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1、主题1 企业（Enterprise）的含义,教学目标： 使学生了解与企业（enterprise）广义概念和狭义概念相联系的词汇和要素。 教学原理： 通过对企业（enterprise）广义和狭义概念的理解，学生将会认识到每个人都参与了企业（enterprise）活动。,“Enterprise”的定义,广义: 被转化为计划并被执行的想法（An idea that is translated into a planned and implemented activity）。 狭义: 能带来利润的商业冒险或事业（Business venture or undertaking that brings p
2、rofit）。 提示: 本课程侧重于“ENTERPPRISE ”的狭义概念。,企业分类,企业中的角色,雇主 领导者 管理者 骨干 主动工作者,雇员 工人 生产者 跟随着 遵守者 消极工作者,影响人们在企业中扮演不同角色的因素,在国家中的地理位置 朋友 家庭（包括家庭成员、经济状况） 生活方式 宗教信仰 职业发展 个性 价值观,小企业的定义,A 小企业定义的构成要素 独立的管理 所有者提供资本 以当地经营为主 行业内规模相对较小 B “如果企业”所有者能够与其经营者直接沟通，与大部分企业员 工（包括骨干）进行个别接触，那么这个企业就是小企业。” C “个人拥有和经营的企业” D “员工不超过50
3、人的企业”（不同国家该标准会有差别）,企业数量三角形,关注小企业的原因,小企业经营者是一支不可忽视的社会政治力量 很多人都与小企业有着各种各样的联系 置身小企业的人员（雇员，有时也包括雇主）往往属社会下层 小企业提供了大量的就业机会，特别是为妇女 小企业在能够减少贫困和促进经济发展,小企业生存战略,瞄准某一细分市场 局部策略 个别接触（员工、顾客） 不与大企业正面交锋,适合小企业进入的领域,满足某个地区的需要 生产周期较短或特殊需求产品的生产 提供技术维修服务 提供个别服务 市场快速变化的情况下,我们遇到不同的生活状况,考试失利 学生会干部竞选 寻找兼职工作 参加演讲比赛 组织一次班级郊游 创
4、建一个社团 进行创业活动 参加运动会的比赛 失恋,创业五步骤,1、了解和观察环境 2、识别机会 3、筹集实现目的所需资源 4、采取行动 5、获得收益,创业所需的资源,资金 设备 精力 技术 知识 时间,创业的成本和收益,创业收益 自我实现或者自我满足 具有自由感或者独立感 使自己获利 使他人获利 创业成本 时间 精力 社会生活受限（比如运动和闲暇的时间更少） 与家人在一起的时间会更少 资本投资,自主创业与工薪就业的利弊比较,自主创业,自主创业与工薪就业的利弊比较,工薪创业,主题3 领导力,课程目标： 使学生能够识别对于创业者成功给常重要的一种素质领导力。 基本原理： 创业者首先会被看作是某种经
5、济体的所有者或管理者。他们也可能会被视为某个团体的领导者。在商业情境中所使用的很多技巧也可以应用在团体发展中。从创业者所承担工作的本质来看，创业者必须是领导者。成功的领导者要依靠他人来实现目标。创业者如何看待自己的员工将决定他们的领导风格。在很多情况下，员工所作的事情正是他们的雇主所期望的。换句话说，如果雇主纵容员工偷懒、不负责任，那么员工就更可能做出偷懒、不负责任的事情：如果雇主希望员工承担责任，员工就更可能有责任心。,七步决策法,定义主要问题 找出问题主要原因 确定可能的解决方案 评估可能的解决方案 选择最佳方案 执行方案 检验方案是否正确,主题5 风险承担,教学目标： 使学生掌握评估风险
6、的技能。 教学原理： 虽然承担风险是一种行为，但评估风险却是一种可以提高的技能。创业者应该在做成承担风险的决定之前对自己的需求进行评估，以下这些问题需要考虑： 1.这个目标者的去冒风险么？ 2.在达到目标的过程中，最大的障碍是什么？ 这种问题式思考对于风险承担过程非常重要。上述问题只是进入风险情境之前需要考虑的众多问题中的两个，如果在回答这些问题前就决定承担风险，很可能会导致失败。 无论在事业还是生活中，风险显然是无法回避的。创业者把风险视为挑战，同样需要他们的努力来达成目标，因此他们会更自信，并对承担风险有着更为积极的态度。,风险情境的分析过程,评估风险 确定目标 分析备选方案 收集信息/权
7、衡备选方案 最小化风险 规划、实施最佳方案,成功创业者所必需的主要能力,企业,知识,特质,技能,能力可以定义为： 一系列知识 一套技能 一类特质 定义： 知识是由一系列能够在适当的时候回忆起来的 信息储备组成的。 技能是能够应用知识的能力。 特质是有一些人特有的品质和特征组成的集合。,成功创业者所必需的主要能力,MAIR 模式*,动机和决心,想法和市场,资源,能力,创业者,*MAIR是动力(Motivation)、能力(Abilities)、想法(Idea)和资源(Resource)四个 英文单词开头字母的缩写。,成功创办小企业关键因素 以网吧为例,经营的场所 能够上网的台式电脑 拨号上网、宽
8、带活着无线连接 互联网服务商(ISP)提供的账户 管理网吧账目和系统的软件 电脑桌和椅子 空调或风扇 管理和运营的人,资源：,什么是企业想法？,一个企业想法就是对一个人或者组织识别机会或在环境中发展需求(市场、团体等等)的回应。 发现一个好的企业想法是实现创业者愿望和创造商业机会的第一步。 一家成功的企业既要满足顾客的需要，又要盈利；既要向人们提供想要得产品，又要为企业主带来利润。你的企业想法应当包括： 你的企业将销售什么产品或服务？ 你的企业将向谁销售产品或服务？ 你的企业将如何销售产品或服务？ 你的企业将满足顾客哪些需要？,创造力,创造力是利用新的或不同的方法设计、排列、制造新事物。 创造
9、性地解决市场需求和问题的能力经常作为商业运作成功或失败标志。它也用来从普通企业当中区别出那些快速增长的企业。 想要具备创造性，你需要开拓你的思维和视野。,头脑风暴,不要批评和评价其他人的想法 鼓励随心所欲得想欢迎那些看似疯狂的想法 合适的数量需要大量的想法 在其他人的想法基础之上改善和提高,头脑风暴是一个创造性解决问题和产生想法的技术方法。 它的目的就是尽可能多的产生想法。 它经常从一个问题或一个难题的陈诉开始。每一个想法又导致一个或者更多的想法，最后，产生大量的想法。,四个原则：,什么是商业机会？,一个好的想法未必是一个好的商业机会。例如：在新产品中超过80%的都是失败的。 因而，怎么将一个
10、想法转化成一个商业机会？ 简单的说，收入超过成本能够得到利润时。 调查一个好的商业机会的特征。,一个商业机会可以简单的定义为一个有吸引力的、使投资者能够收回投资的想法或主张。这样的机会表现为消费者的需求导致了可以给顾客提供更多价值的产品和服务。,想法和机会之间的区别:,市场的5个“W”,市场的5个“W”是一个研究框架，创业者运用这个框架，可以收集有关潜在市场的信息，以便更好地把握和预测消费者的购买行为。 注意：5个“W”(谁who,什么what,何时when,何地when,和为什么why),每一个“W”都是市场研究的一个问题，都有一些基本的要素。,企业资金来源,一、股权融资 1.个人积蓄 2.
11、亲友借贷 3.一个或多个合伙人 二、贷款机构贷款 三、贷款是需要考虑的问题 1.贷款类型 2.贷款目的 3.借款人的信用 4.能力 5.还款期限 6.安全 7.担保人 8.贷款的灵活性 9.与银行的关系,购买现成企业的利弊,开办一家新企业的利弊,提高管理技能,1.要做到始终如一 2.要做到公正、诚实 3.要激发员工的热情 4.要鼓励员工提出问题 5.要鼓励员工独立思考,创业者管理员工的时候，要清楚什么事情该做。 创业者应该坚持不懈去做的是：,6.要让员工树立信心 7.要和员工充分的交流和沟通 8.要主动倾听员工的呼声 9.要认识到个人能力的差异性 10.树立个人榜样 11.对员工的个人干授予更多的关注,提高管理技能,潜在客户的特征,1. 对企业来说，潜在客户就是最重要的“贵宾”。 er. 潜在客户并不依赖任何企业。 san. 潜在客户是企业的服务对象。 si. 企业不是通过服务潜在客户来讨好他们，而是通过满足客户的需求来实现自身的利益。 5. 潜在客户并不是一组统计数字，他们首先是人，也具有常人的感受和情绪。 6. 潜在客户并不是你斗智的对手；任何人只要和潜在客户发生争吵，则必输无疑。 qi. 潜在客户是那些有想法和需求的人，企业的任务恰恰是要迎合他们的需要。,