《专案管理的理论与应用定稿版.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专案管理的理论与应用定稿版.ppt（47页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、正修科技大學演講稿,1,專案管理之理論與應用,吳 杉 堯 國立高雄應用科技大學 2008-10-13,正修科技大學演講稿,2,演講大綱,1.專案管理概論 2.專案管理知識體系 3.專案規畫問題研討 4.專案控制問題研討 5.專案風險管理問題研討 6.專案組織管理問題研討 7.結論,正修科技大學演講稿,3,1.專案管理概論,正修科技大學演講稿,4,早期的專案管理- 計畫評核術與要徑法,計畫評核術：Program Evaluation and Review Technique, PERT。 美國北極星飛彈專案計畫，1950s。 要徑法：Critical Path Method, CPM。 美國杜邦
2、公司化學工廠保養專案，1950s 。,正修科技大學演講稿,5,何謂專案?,組織在一定的時間內，為了達成特定目標的臨時性投入和努力。專案具有以下的特點： 1. 一次性活動，不會重複執行。 2. 專案執行有開始和結束日期。 3. 有預先設定好的專案目標。 4. 投入的資源數量受到限制。 5. 完成後要產出期望的成果。,正修科技大學演講稿,6,何謂專案管理 ?,專案團隊在組織預設的限制條件下： 1.時程、2.成本、3.品質、4.範圍 利用有效的管理方法和工具，以有限的資源達成組織的策略性目標。,正修科技大學演講稿,7,專案的例子,戲劇演出 發展並介紹新產品 規劃婚禮 設計並執行電腦系統 發行新的一元
3、硬幣 興建現代化工廠 合併工廠 地下室改為居家空間 主持會議,設計並製作小冊子 在污染源執行環境清潔 興建購物中心 對意外受害者施行一連串的外科手術 慶祝百週年紀念活動 天災後進行都市重建 宴請二十位親朋好友 為高中生設計實習計畫,正修科技大學演講稿,8,2.專案管理知識體系,正修科技大學演講稿,9,專案管理知識體系,定義：專案管理知識體系是指有系統地整理專案管理所需之所有知識。 重點： 1.知識體系的內容 2.知識體系展現的方式,正修科技大學演講稿,10,IPMA 專案管理28項主要知識領域,正修科技大學演講稿,11,IPMA專案管理14項額外知識領域,正修科技大學演講稿,12,PMI 專案
4、管理的九大類知識體系,整合管理 範疇管理 時間管理 成本管理 品質管理,人力資源管理 溝通管理 風險管理 採購管理,正修科技大學演講稿,13,日本的專案管理知識體系,目標管理 資源管理 資訊管理 關係管理 系統管理 策略管理,財務管理 風險管理 溝通管理 組織管理 價值管理,正修科技大學演講稿,14,IPMA 專案管理流程,正修科技大學演講稿,15,PMI 專案管理流程,起始(initiating) 計劃(planning) 執行(executing) 控制(controlling) 結案(closing),正修科技大學演講稿,16,IPMA 知 識 體 系 的 表 達 方 式,正修科技大學演
5、講稿,17,3.專案規畫問題研討,正修科技大學演講稿,18,新專案的初期審查程序,探索新機會 說明新構想 收集決策所需的資訊 召集審查委員會 決定是否要進一步調查,正修科技大學演講稿,19,專案組合管理,正修科技大學演講稿,20,Project Screening Matrix 組織的專案評估審查,正修科技大學演講稿,21,Project Life Cycle 專案生命週期,正修科技大學演講稿,22,專案生命週期範例,正修科技大學演講稿,23,專案的目標,1.績效與品質 必須符合專案原先設定的目的與規格。 透過概念設計、原型製作、與品保來完成一個可信賴的產品，提供商品以滿足市場需求。 2.預算
6、 必須在許可的費用範圍內完成專案。 3.完成的時限 實際的工作度必須符合或甚至超越既定的時程。,正修科技大學演講稿,24,專案的假設,複雜的專案在開始前的基本假設： 1.資源的可用性及分派狀況 (包括人員、材料和設備) ？ 2.其他專案或部門的交付時間？ 3.任務工期？ 4.專案成本？ 5.可用時間？ 6.可交付結果？,正修科技大學演講稿,25,專 案 規 劃 的 步 驟,正修科技大學演講稿,26,Ex. 小鎮的慶典活動的主要任務,正修科技大學演講稿,27,工作分解結構的例子(小鎮慶典),正修科技大學演講稿,28,Hypothetical AON Network 理想的專案進度網路圖,正修科技
7、大學演講稿,29,Possible Project Duration 可能的完成工期,正修科技大學演講稿,30,Apportion Method of Allocating Project Costs 案成本估計方法,正修科技大學演講稿,31,成本基準,正修科技大學演講稿,32,Estimating Database Templates 專案資料/知識庫,正修科技大學演講稿,33,4.專案控制問題研討,正修科技大學演講稿,34,專案進行追蹤前的準備工作,確定各項資料已經儲存成比較基準。 確定採用的追蹤方法以及要追蹤的項目，追蹤的方法及項目取決於： 專案的大小。 可用的追蹤工具。 追蹤進度的細節
8、層級。 根據已選定的追蹤方法確定負責小組。,正修科技大學演講稿,35,專案的進度回報,正修科技大學演講稿,36,掙值分析 EV analysis,正修科技大學演講稿,37,常用的績效關鍵值,成本差異 (CV, cost variance) 任務的估計成本和實際成本之間的差值。 CV = EV - AC 排程差異 (SV, schedule variance) 根據成本衡量的任務，其目前進度和排定進度之間的差值。 SV = EV - PV 成本績效指數 (CPI, cost performance index) 預算成本與實際成本的比值。 CPI = EV / AC 排程績效指數 (SPI, s
9、chedule performance index) 完成的工作量與預定工作量的比值。 SPI = EV / PV,正修科技大學演講稿,38,5.專案風險管理問題研討,正修科技大學演講稿,39,專案的風險,正修科技大學演講稿,40,6.專案組織管理問題研討,正修科技大學演講稿,41,製造公司的單一專案組織,正修科技大學演講稿,42,Matrix Organization Structure 矩陣式專案組織,正修科技大學演講稿,43,Mountain Bicycle Virtual Project 專案管理虛擬組織,正修科技大學演講稿,44,大型專案管理組織架構,正修科技大學演講稿,45,The Technical and Sociocultural Dimensions of the PM Process,正修科技大學演講稿,46,The Punctuated Equilibrium Model of Group Development 專案團隊發展,正修科技大學演講稿,47,7. 結論,