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1、工商管理高级研修课程 组织执行力 主讲：连云尧 此页仅作封面 建议将3张PPT合印成一页 旁边空格用于记录,讲 师 介 绍,连 云 尧 4分理论6分实践的实战型培训专家 浙大优秀教师; 北大、清华客座教授 名家论坛、央广经济之声主讲专家 第八届浙江省经营管理大师 10年国企、外企、全国民企500强总经理,课 程 特 色,哲理非常深刻 观点相当新锐 案例十分鲜活 方法极其实用 亲和激情互动,于笑声中感悟哲理 于案例中提炼方法,低成本激励 组织执行力系列课程 向管理者转型中层管理实务 创新之道 民企关键人才的问题与对策 企业文化的有效建设,核 心 课 程,课程背景,为什么高层的意图难以贯彻?为什么
2、 策略相同而效果不同? 为什么多一个环节 多一份打折?为什么应该自行解决的问题 总是要找上司？为什么问题老是出在边际？ 为什么重复性错误不断？为什么大事往往 坏在细节上？为什么制度订一套口头说一 套行动又一套？为什么管理就是难以升级？ 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效 地管理？问题出在管理者的执行力！为什 么听过很多执行力的课程而执行还是乏力?,课程背景,问题出在没有实施方案！策略思路同质化 执行效果差异化。企业并不缺少战略而是 缺少对战略的有效执行；并不缺少制度而 是缺少对制度的落地执行。当今竞争更比 执行力!如何避免执行力在传递中衰减?如 何分层次系统性地打造企业执行力?本课程 调查了
3、大量的企业，是管理者正确做事、 强化组织高效执行的实用教材。其特点是： 关注现实问题 侧重操作层面 兼蓄思想方法。,坚 决 执 行 马 上 行 动 不看错不错 只求好不好,核 心 理念,执行力概述,第一节 执 行 力 导 论,1.典型案例及其思考 1.1 摩擦盘变形如何解决 1.2 下班前合格率下降怎么办,1.典型案例及其思考 1.3 专业理论与行动方案有区别 1.4 原则道理与具体措施有区别,1.典型案例及其思考 1.5 有行动方案的有执行力 1.6 有具体措施的有执行力 1.7 管理干部的十个为什么,2.当前企业的现实 2.1 不怕做不到就怕想不到 已转变为 不怕想不到就怕做不到 2.2
4、策略思路同质化 执行效果差异化,2.当前企业的现实 2.3 我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人；并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者；并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。,第二节 执行力低下的 主 要 表 现,1.执行力低下的种种表现 1.1 拖 拉 1.2 死 板 1.3 反 复 1.4 推 诿 1.5 递 减 1.6 形 式,1.执行力低下的种种表现 1.7 自以为是 变形走样 1.8 多头指挥 无所适从 1.9 细节缺失 酿成恶果,2. 执行力提升的 基础工作 2.1 执行力普查 2.2 统计 分析 归类,第三节 执行力的重要性
5、,1. 从两大工作范畴看执行力 1.1 决 策 1.2 执 行 2. 从资源分配看执行力 2.1 人力资源 2.2 时间资源,3 . 从竞争力的高度看执行力 3.1 竞争力的本质特征 3.2 竞争焦点的历史变迁 3.3 当前时期竞争的焦点 3.4 没有执行力就没有竞争力,典型企业家对执行力 重要性的认识 4.1 马云: 宁可一流的执行 三流的点子不要三流的 执行一流的点子 4.2 比尔.盖茨:未来十年企业的 主要挑战就是执行力,第四节 执行力的定义 特征与执行要义,1. 执行力的定义 1.1 执行力就是 完成目标任务的实际程度 1.2 执行力是执行能力与 变现系数的乘积 1.3 变现系数既取决
6、于个人意愿 更取决于团队的传递效率,2. 执行力的特征 2.1 执行力是矢量 2.2 执行的方向宜为 上一层级的组织目标 2.3 执行力的传递特征,2.4 提高执行力的核心工作 目标管理解决方向问题 士气管理与教育训练解决 执行能力大小问题 边际管理解决接口问题,3. 执行的要义 3.1 自动自发地创造性地执行 3.2 创造性执行的三条底线: 法律与职业道德 制度的实质与组织的目标 上司的真实意图 3.3 规章制度有效执行的三大要领,如何打造执行力,树立两个理念 1.1 坚决执行 马上行动 1.1.1 服从是执行的前提 1.1.2 执行是下属的天职 1.1.3 行动是成功的保障,树立两个理念
7、1.2 不看 只求 1.2.1 没有错的不等于就是好的 1.2.2 执行力不讲如果要讲结果,2. 革除五大陋习 2.1 讲过了管理是盯出来的 员工只做你所检查的 不做你所期望的 盯是跟进 盯是确认 盯是职责 盯是职业精神,2. 革除五大陋习 2.2 我不会技能是练出来的 事理需要点拨 观点需要灌输 知识需要传授 技能需要练习 操场上面多流汗 战场上面少流血,2. 革除五大陋习 2.3 没办法办法是想出来的 管理的过程就是 解决问题的过程 办法总比问题多 人人都有改善的能力 事事都有改善的余地,2. 革除五大陋习,2.4 不可能 潜力是逼出来的 未来的竞争将是潜力的竞争 要想发挥潜力就要学会 逼
8、 业务开拓可以逼出来 团队发展可以逼出来 技术进步可以逼出来 管理革命可以逼出来,2. 革除五大陋习,2.5 找借口没有任何借口 工作是没有任何借口的 执行是没有任何借口的 失败是没有任何借口的 成功不属于找借口的人,3. 界定主体职责 3.1 基层职责： 服从力 纠防力 沟通力 行动力,3. 界定主体职责 3.2 高层职责： 建设执行文化 创造执行环境 组织执行力需要组织的执行文化 个体的执行需要组织的执行环境,3. 界定主体职责 3.3 中层职责： 服 从 力 计 划 力 配 置 力 教 导 力 沟 通 力,3. 界定主体职责 3.3 激 励 力 监 控 力 应 变 力 纠 防 力 行 动
9、 力 执行中的关键人物是中层管理者,4 完善三个流程 4.1 战 略 流 程 4.1.1 战略与执行的关系 4.1.2 战略流程的核心: 定位定产业方向定经营 路线规划企业发展节奏打 造持续竞争优势,4 完善三个流程 4.2 运 营 流 程 4.2.1运营流程的核心: 定执行路径- 组织架构 职能职责 工作程序 运营计划 监督检查 支撑性工具,4 完善三个流程 4.3 人员流程 4.3.1三个流程的系统关系: 战略流程界定组织的发展方向 运营流程界定实施中的执行路径 人员流程界定执行中的人员因素,4 完善三个流程 4.3 人员流程 4.3.2 人员配备的考虑因素 4.3.3 人员甄别 4.3.
10、4 人员的输送 4.3.5 人员的去留, 执行的动力 机制的思考 1. 利益是执行的原动力 2. 文化是执行的持续力,经 典 回 放 01. 不怕想不到 就怕做不到 02. 不仅要讲大道理大原则还要 针对具体对象贴近具体事件 采取具体措施取得实际成效 03. 有具体措施的有执行力 有行动方案的有执行力 有制度流程配套的有执行力 04. 没有执行力就没有竞争力 05. 不看错不错只求好不好,06. 管理是盯出来的 07. 技能是练出来的 08. 办法是想出来的 09. 潜力是逼出来的 10. 没做好就是没做好 没有任何借口 11. 细节做好叫精致 细节不好叫粗糙 服从是执行的前提 服从是下属的天职 13. 先计划再行动 先策划再沟通,14. 不要带着问题来请示 而要带着方案来请示 15. 速度力度叫程度 结果效果叫成果 16. 员工经常出差错 也许就是 你的管理容易让他出差错 17. 如果对方是笨蛋就要 找到适合笨蛋的方法 18. 治其本无不可治 防其末防不胜防 19. 简单的往往就是先进的 通俗的往往更是有效的,20. 没人执行是因为不便于执行 21. 利益是执行的原动力 文化是执行的持续力 22. 成功者经常改变方法 而不改变目标 失败者经常改变目标 而不改变方法 23. 路虽近不行不至 事虽小不为不成 24. 坚决执行 马上行动,课后行动建议：,