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1、管理中的禅,2009年9月5日,一、康心的基本价值观,价值观：人们对社会存在的反映。 一种价值取向。 对事物的是非、善恶和重要性的评价。 人们行为的内驱力。 支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。 诚信、责任、勤奋、谦逊、服务、学习、节俭、专注、团队精神是康心的基本价值观。,1、诚信 立木建信： 令既具，未布。恐民之不信己，乃立三丈之木于国都市南门，募民有能徙之北门者，予十金。民怪之，莫敢徒。复曰：“能徙者，予五十金。”有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。卒下令。 史记商鞅,“信”是五常（仁、义、礼、智、信）之一，“诚”为五常之本，百行之源。 “诚”：指个人品德修养，想他所说的，说他所
2、想的，即心和言的一致。 “信”：指个人的行为履行自己的承诺，是言和行的一致，有了共同的信字，才能够对未来产生合理和积极的预期。 诚信，诚实守信。无论做人还是做事，都要讲诚信。康心能在激烈的市场竞争中有较快的发展，取得一定成绩，诚信是立身之本。,一名在德国的中国留学生 伦理式诚信与契约式诚信： 中国传统的诚信以关公为象征，是一种伦理式诚信；而西方传统的诚信以英国的大宪章为象征（其他欧洲国家也有类似的情况），是一种契约式诚信。这两种诚信最大的差别在于：中国的诚信要承担的是道义责任，而西方的诚信要承担的是契约（法律）责任。道义责任在一定意义上是无限的，而契约责任肯定是有限的。,传统中国，所有的道义，
3、首先在亲族那里发挥作用，然后扩展到熟人圈子。 在现代化的进程中，需要把中国传统的伦理准则与西方引进的契约准则有机融为一体，实现伦理关系的契约化，契约关系伦理化。 诚者之道，可通天下。 人无诚信不立；业无诚信不兴。 诚信待人，可通融世界；诚信执业，可通达天下。,每个人的思想中，都具有比不撒谎、不行骗、不偷盗更积极的道德观。莎士比亚说：“你若对自己诚实，日积月累，就无法对人不忠了。” 自欺的人更会欺骗别人，只要欺哄过别人，此后就不会对人诚实，仍会欺人。现代医学已经证明，自欺是潜意识中烦恼的根源。,2、责任 对自己要负责任，工作不仅仅是为公司，更是为了自己，自己对自己都不负责任，又怎么可能对公司、对
4、客户负责。一个人如果失去责任感，将是没有方向的人，更是危险的人。把信送给加西亚，说你的责任就是无论如何千辛万苦也必须想办法把信送达。,商学院与军校的比较： （1）军校从高中毕业生中招生，商学院则从已有一定实践经验的商业人士中招生。 （2）军校对人的道德和素质在入学时就有很高的要求，在培养方案中非常重视道德规范、领导能力、合作能力、纪律、意志力、交流技巧等品质、品格方面的培养和训练，而商学院没有。 共性：培养合格的领导者。 领导力的培养主要不是学习知识。,西点军校：责任、荣誉、国家,3、勤奋 业精于勤。康心是一家药品批发公司，处于药品价值链的低端，生产企业、医院、零售药店都比批发公司利润率高。同
5、时工作也更辛苦，在康心的员工都要有吃苦的思想准备，如果希望找一份轻松闲适的工作，康心是不适合的。我们相信，种瓜得瓜，种豆得豆，一分耕耘，一分收获。康心要做贵州药品批发的第一，在西南有一定影响力，我们只能比别人付出更多的心血和汗水。做人也是一样，要想比别人多一点成就，也只有比别人更勤奋。天道酬勤。,只有勤奋，几年、十几年如一日的勤奋，勤奋到自己都会感动。人生要和自己比，哪怕只进步一点点，但要让今天的你比昨天的你更有激情。 许多人都希望能寓兴趣于工作，却忽视了“真正该做的”和“我想要做的”两者截然不同，自己再喜欢的事，不适合做就该让别人接手；而正确该做的事，就算不喜欢也必须全力以赴。 京瓷标语：“
6、一定要喜欢你的工作”。,4、谦逊 谦逊能让自己融入团队。无论员工还是公司，都要有空杯心态，要树立谦逊、低调的作风，反对张扬、傲慢的作风。 像龟兔赛跑一样，当谦逊用于提升公司的业绩时，它总要胜过傲慢和狂妄自大。从优秀到卓越（Good to Great）一书的作者吉姆柯林斯从一系列广泛的调查中发现：谦逊的领导是许多著名公司长期成功的重要原因之一。,谦逊的另一个含义是高管“动手做的意愿”。 李嘉诚说：“保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。” 毛泽东说：“不要翘着尾巴，要夹紧尾巴做人。”,5、服务 市场经济时代是
7、一个服务致胜的时代。服务的理念已经被提到了从未有的高度。 客户导向：以客户角度看待产品或服务的价值。 客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，没有客户就没有一切。所以，无论是对上游客户还是对下游客户都要热情服务。同时，在公司内也要提倡服务，要为各部门、为下一工序提供服务的意识。 “华为是一个功利集团，我们一切都是围绕商业利益的，因此，我们的文化叫企业文化，而不是其他文化或政治。因此，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。”,6、学习 在当今日愈激烈的竞争中，每一个人都要不断学习新知识、新技能，才能跟上时代发展的步伐。 学历只说明你的过去，你的专业知识，而公司更看重你过去学到的是
8、怎样的一种学习能力，这种能力将伴随你的职业生涯，为你的工作增添砝码。 知识能力 学习不会自动发生，所以公司需要精心设计学习的机制。这种学习机制应该能够产生持续的驱动力，实现从被动地“教”到主动地“学”再到行动中的“习”。改善培训效果的途径不在于课程资料、授课形式，而在于如何战胜人性的劣根性自负和惰性。,卡耐基讲：“人的心灵之门是从里面反锁的，只有他自己才能打开。在这道门内，是一个十分懒惰的心灵，所以他不会在你第一次轻轻敲打之后就开门，你需要不停地敲打和叫喊，才有可能最终打开这扇门。” 战胜人性的弱点绝非一件轻而易举的事情，没有对人性的洞察，没有坚定的意志，就算培训这样的“小事”都难以推行。 必
9、须解决的是驱动力的问题，缺乏内在驱动力的良好愿望多数都会落空。 变“企业要我培训”为“我要培训，我要发展。” 聪明的人从别人的失败中吸取教训，不够聪明的人从自己的失败中吸取教训，笨的人从自己的失败中还不能吸取教训。 学习是一项任务，也是一种福利。,7、节俭 节俭是中华民族的传统美德，我们做企业也崇尚节俭。不仅我们这样的小企业，西安杨森的食堂也立有一块牌子；浪费粮食犯罪。 现在提倡的环保理念也是与节俭一脉相承的，比如节电，可减少二氧化碳的排放，减缓温室效应对人类的危害；主张正反面用打印纸，对树木的砍伐就会下降. 节俭是一种成功的资本。 对个人来讲，要量入为出。如果你的消费超过了收入，就会出现赤字
10、，就会出现危机。,8、专注 执着、坚持。 康心的发展是走专业化道路，而不是多元化。主动抵制各种诱惑，专心做自己的事情，因为我们深知，要在一个行业或专业有所成就，那一定是对该行业或该专业有深刻认识的人或企业。能够做到一个区域行业的前三名一定有其独到的见解。 一个成熟的社会必定分工高度发达，在这个社会里每个人各司其职。现代社会分工日愈细密，每个人精力有限，除了精通自己的专业外，对于其他专业都是门外汉。,心如止水的恬静，处事低调不张扬，源于谦卑的心态和对知识的渴望。 我们没有精力也没有资本去发展多元化。 作为员工，每一个人的知识和能力都是有限的，更要把主要精力放在自己最擅长、最有优势的地方，争取做到
11、前三名,1)棒球型,2)橄榄球型,3)网球双打型,员工在团队中扮演固定角色，要求严格的职责分配和专业化。,象一个即兴爵士乐队，每个成员有一个大致的角色（而不是固定的），然后通过适应不断变化的情况，每名成员相应作出自己的调整。,虽然有一定分工，但为了达到一定的目标，员工之间的合作至关重要。,9、团队精神 当今市场竞争已经不是单打独斗式的个人主义的竞争，而 往往体现在一群人与一群人、一个体系与一个体系、一个系统与一个系统、一种模式与一种模式的竞争，这就需要有合作意识。德鲁克区分了三种类型的团队：,向狼学习 一个人必须要具有与人打交道的能力。我们看看狼的群体性：很少有一条狼单独掠取食物的时候，所以即
12、使老虎看到狼群也会退避三舍，这就是群体的力量。一个人要想在社会上有所作为，他必须要认识到群体力量的重要性，并且要学习如何利用群体的力量，这样，狼就能与山中之王老虎抗衡。 狼的淘汰机制。当狼群中的头狼老了的时候，年轻的狼会把它从头狼的位置上拉下来，这样才能保持狼群的强大。人也是一样，要想成大事，首先要勇敢，其次要能团结别人一起做事，最后他要排除自身的不足之处。 中国人的团队意识很差，“宁为鸡头，不为凤尾”就是小农经济的真实写照。,10、价值观领导,领导者价值观,领导动机,领导行为,组织核心价值观,企业愿,景/使命,管理制度,企业文化,价值观：领导力的种子 要用价值观影响组织成员，领导者首先要具备
13、明确、崇高、有驱动能力的价值观。 “明确”的价值观才能有意识地向组织注入并影响组织。 “崇高”的价值观才能赢得下属的认可和信任，长期激励下属。 “有驱动能力”的价值观，有“超越个人小我”、“关注长远”的特点。 拥有这样价值观的领导者，大都有一种源于内心的安全感，愿意和合作伙伴双赢，做事走正道，能看到大画面和未来，关注下属的潜力。 印度的穆尔蒂，Infosys。万科。,二、培养对立的思维方法,1、劝酒的学问 创业之初，稻盛亲力亲为工作，董事西枝常常晚上请他出去喝酒，稻盛不停地给西枝加酒，西枝就抱怨说只知道灌人，这酒喝得闷气；如果稻盛自己喝不给西枝加，西枝又说被冷落了。而一旦加上，西枝又喊没意思。
14、斟也不是，不斟也不是。这就是加酒的哲学。对方把酒喝掉了，你还要察言观色，主动问“可以加点吗？”这中间有个间隙。适度把握这个间隙的方法，适用于一切商业实务。,稻盛在师长面前，总是放不开。西枝就劝他醉一回酒。可是一旦醉了，西枝又会说：“人不可以让酒吞了！”西枝想告诉稻盛的是，做任何事情既不能不深入，也不能陷入其中不能自拔。在过与不过之间，熟练地拿捏尺寸，找出最佳平衡点，是最大的学问。这是为什么稻盛一方面严厉训斥部下，一方面又能设身处地考虑部下的境况，拿出关爱的具体措施。在日后的经营中，稻盛更是掌握了完全对立的两种思维，这样才能应用不同的思维，把握瞬间的不同。,西枝的熏陶，使得稻盛对任何一件事的两个
15、思维极端产生了由衷的喜爱。这种对立的思维，直接反映在他经营企业的理念与治理企业的方式上。稻盛一方面强调“敬天爱人”、仁爱，这是稻盛最基本的做人做事态度，另一方面大刀阔斧，有所作为则是他的一贯行事风格。把两种极端的经营思想很好地融合在一起，则是从鹿儿岛的明治维新贤哲西乡隆盛与大保久利通那里学来的。,西乡隆盛（18281877）的“敬天爱人”，是说人生、事业中都有天道、有神理，要心存敬畏，要有爱心，要为提升人类的福祉尽心竭力。 大保久利通（18301878）大刀阔斧有所作为，则是在适者生存的竞技场得以生存发展的不二路径。 稻盛和夫讲究仁爱，同时也知道经营中需要不逊于任何格斗场上的坚强斗志。这种英雄
16、气概，来自强烈的责任感。,举凡“敬天爱人”的人，对事对人都有一种无畏的激情。他们有宽厚爱人的一面，也有嫉恶如仇的一面。当然，那种深深的嫉恨，是建立在爱的基础上，存活于恨铁不成钢的语境里，时常挟雷霆万钧之势。胆怯的人，会被它吓倒；任歪理的人，会被它轰倒；自私自利的人，会被他抛弃；应付潦草的人，会被他逼得无地自容。这就是稻盛和夫，明显的两面性。,一个人多慈爱，就能多暴虐；一个人多有情，就能够多无情；一个人多柔弱，就能够多刚强。在稻盛看来，“没有洁净的心灵，没有平衡的资质，要取得成功也是不可能的。”所谓洁净的心灵，是指毫不扭曲的真实心灵。平衡的资质，就是指要同时兼具两个极端的思维。 所谓一流的智慧，
17、是指同时具备两种互相对立的思维方式，并能使其正常发挥作用的能力。这就是说，同时让两种完全相反的思维方式合而为一，并能根据不同情况加以灵活运用的智慧，才是称得上超人的智慧。,一个好的经营者，就要善于使两个极端不停地相互转化。比如胆大好胜与谨小慎微，反映了人的不同心性。通常胆大好胜的人多能做出一些大事，因为他们的积极主动，一开始往往很顺利，但最后也可能遭到惨重的失败；相反，只是一味谦逊，胆小怕事的人，永远也得不到成果。而这两种心性的人如果有某种搭配，就会成就不少的事情。同理，这也是同一个人心性的两种极端表现。如果这个人以谨小慎微为性格主调，则可以适当注意增加胆大好胜的秉性，以有利于事情的成功。反之
18、亦然。,“真正历害的东西都是很朴素的。从常理出发，这种思维方式不论在经营方式还是人生旅程中，都为我指明了正确的方向”。 任正非很强势，“狼性文化”、“压强原理”都很著名，同时他也是很有柔情的，在北国之春中写到：“我们每一个人的成功，都来自亲人的无私奉献，我们生活、工作和事业的原动力，首先来自妈妈御寒的冬衣，来自沉默寡言的父兄，故乡的水车、小屋、独木桥，还有曾经爱过你但已分别的姑娘”,山本五十六（18841943） 19041905年参加日俄战争，身负重伤。 1925年出任日本驻美国大使馆海军武官。 1939年出任海军联合舰队兼第一舰队司令。 1941年12月7日，珍珠港事件,2、忧患意识 生于
19、忧患，死于安乐。 未雨绸缪，防患于未然。 微软著名的口号“不论你的产品多棒，你距离失败永远只有18个月”。 张瑞敏讲：“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。”,柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。”,任正非华为的冬天： “十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。”,三、管理中的禅,管理，通俗地说就是管好人，理好事，管人往往是管理的前提。那么，管人
20、关键在哪里？在心灵。管好人的心灵，才能管好一切。 禅宗是佛教的一个流派。在中国历史上，管理阶层和社会的精英分子，从苏东坡到雍正，都格外重视禅宗。之所以如此，是因为禅宗又名心宗，在开发人的心智方面有不可估量的作用。将禅宗的智慧用于现代管理，具有独特优势。,佛家讲“慈、悲、喜、舍”四大境界。 慈无量心，能与乐之心也，就是能给人以快乐之心。 悲无量心，能拔苦之心，就是能除人之痛苦之心。 喜无量心，见人离苦得乐庆悦之心也。 舍无量心，对众生无憎无爱，一视同仁，平等对待之心。 佛经上讲：“智乃是非抉择，慧乃取舍定夺。” 智慧就是“是非抉择”与“取舍定夺”，也就是“是或非”、“取或舍”的抉择与定夺。,1、
21、在工作中享受人生 现代社会中，许多人把工作与生活分开，认为享受人生只是生活的事。但一个真正的禅者，应该是在任何时间、任何地点都能充分感受到禅悦的，在工作中也能享受人生。 在人们将工作与禅结合的过程中，出现了禅宗管理学，又名管理禅，最早的提出者是日本的“经营之神”松下幸之助。他能够将一家小公司做到全世界最有名的电器公司，在一定程度上就得力于他在管理禅方面的实践。他曾提出许多与禅有关的管理理念。如“工作场即修行的道场。”在修习禅法过程中，他培养了自己的“直心真诚心、柔软心单纯善感宽容之心。”这种心态，让他不仅自己将工作当成一种享受，也让所有员工在工作中享受和创造人生。,松下是日本工业时代的企业领袖
22、，到了高科技时代，日本企业界又有了一个新企业领袖“经营之圣”稻盛和夫。稻盛和夫更重视管理与禅的结合，甚至一度到庙里出家。他在禅修方面的经验，对他办好企业、提升自己的心性素养起到很大作用。稻盛和夫在其自传活法一书中写了这样一段经历：当初作为研究人员时，每当专心致志做完一个实验，得出意料中的结果时，他总是欢呼雀跃“太好了”，高兴得手舞足蹈，可助手总是冷眼旁观。有一次他又高兴得跳起来，甚至叫助手也“高兴高兴”，助手却说，作为一个男人，动不动就高兴得跳起来会让人觉得太轻率。对此，稻盛和夫说：“即使有些轻率，但发自肺腑的高兴，感恩之心直心，是继续从事勤恳工作的动力。”,稻盛和夫后来成为日本京瓷集团的创始
23、人。京瓷集团有一句标语：“一定要喜欢你的工作”，这句话已不是稻盛和夫个人的理念，而化为一个世界知名企业的企业文化。 禅宗重视“日日好日”，“平常心是道”。这两点如果在工作上结合，就能让普通、乏味的工作放射出灿烂的色彩。只要活在当下，即使再苦的工作也能享受到人生最大的快乐。马丁 路德金曾说过：“如果要一个人扫马路，他应像米开朗基罗作画，贝多芬作曲，莎士比亚写诗一样对待。他应干得如此之好，以至天上神灵、地上的人们都驻足称赞：这儿有一个伟大的清洁工，他干得多么出色啊！”,稻盛和夫也好，马丁 路德金也好，他们的工作态度正体现出禅宗的智慧在管理和工作中的妙处。一个敢于在工作场中修炼自我的管理者，必然是一
24、个内外和悦的管理者；一个将工作场当修行道场的团队，必定是越来越优秀的团队。 2、在逆境中开发心灵 中国佛教协会副会长、秘书长学诚大和尚讲：“棉花堆里磨不出好刀来”，这给管理者很大启示：卓越的成就来自重重的磨难与修行。正如著名的生活禅大师明海大和尚所说：“我们的心就像一把刀，想要锋利，就必须用磨刀石去磨。要让他放光，要让它的智慧出来，完全顺着它是不够的，要让它难受。” 孟子：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。”,（1）做大事的人，都是在苦困中成长起来的； （2）苦困可以锻炼人的意志，培养人的品性； （3）为苦困找到了最根本的终极性依托当上天选中你，要造就你时，会通
25、过磨难来考验和锻炼你。 纵观那些有成就者，不管是得到高僧，还是世间的成大业者，无不经过种种磨难，最后才得以成就。他们的心理承受力、平衡性和稳定性超出常人。,正如名僧不可能只在禅床上炼成，名企业也同样不可能在温床上炼就。 联想。松下幸之助。任正非。 启示： 当我们遇到挫折时，不是单纯地把它作为异己的力量，负面性地看待，而是进行认识转换，将其作为促进自己成长的机会，把原本负面的东西看着积极的东西，使自己看到光明的人生前景，可用更积极的心态应对。,强者不是天生的，他也有软弱时，之所以成为强者，在于其心灵一直处于自我修炼之中。禅宗将外在的东西叫做缘分，而且特别提出“顺境逆境都是增上缘”。优秀的管理者应
26、该像一个真正的禅者那样，把所有的挫折和困难都变为提升自己和企业的良机。 3、在团队中超越自我 禅宗管理僧团的一些理念，对当今的团队管理，有许多值得借鉴的地方。团队要建设得好，有一条十分重要：“只有适当放弃自我，才能实现更好的自我。”从禅宗的智慧中，就可以领悟到团队建设的一些真谛。,禅宗智慧中领悟到的团队建设真谛： （1）在理念上，要重视“布施”、“无我”，要从“觉悟人生”发展到“奉献人生”。 （2）在组织上，要重视和谐“六和敬”：见和同解；戒和同修；利和同均；意和同悦；口和无诤；身和同住。正如华严经云：“行六和敬，是故能令僧宝不断。” （3）在行为上，要重视守戒。因为人人“守戒”就会“丛林无事
27、”。 第三点尤其值得推崇，只有僧众都遵照制度和纪律守戒，大家才会“丛林无事”，乃至丛林兴盛。所有高超的管理者非常重视自我约束，通过自律而律人。,松下案例（1964年） 管理者要树立威信，让团队的纪律严格，必须先对自己严格。你或许会问：纪律和禅不是冲突的吗？僧家讲自由自在，怎么还会有纪律？其实恰恰相反，僧团是最讲纪律的团队，因为戒律是给你自由而非限制自由的，它能给你自主，自由的心态，让你不受役于心中之欲。戒律是人心的地图。在管理中，也是需要人人都遵守“戒律”，尤其是领导者，更应该自觉遵守。 禅宗还提倡“同心圆”，这是团队建设的基础。所谓“同心圆”，就是大家的心往一处想，这样的团队才无坚不摧。为此
28、，管理者要懂得“齐心才能协力”、“融财不如融智，融智不如融心”等道理。,4、在人性中认识佛性 “人人都可成佛”。人人都有佛性，这种佛性需在平常的生活中修炼，在困境中萃取，在善待他人中升华，在单纯的心灵中开发。对于一个管理者来说，除了要开发自己这种佛性，让自己的内心更加充满力量，更加坚定，还要善于把握员工心中的佛性，发掘他们的积极面。 在佛教中没有善人和恶人之分，佛不会因为某人很凶恶就不去度他，因为在佛眼里，心是可以转变的，无论多坏的人，都有佛性的一面。而对一个管理者而言，也没有绝对的好员工和坏员工之分，关键在于如何引导。如果能够挖掘出员工人性中的光明一面，佛性就可得到充分体现，“庸才”可以变为
29、“能才”。,胡雪岩使用陈世龙（“小和尚”）。机敏、坦诚、讲信用。 人性中的佛性往往是不明显、深藏的，需要一个有智慧的管理者来开发，这也是对管理者自己的一个提升。无论引导、劝诫，当头棒喝还是慈悲宽容，智慧的管理者都会像一个禅师，看到自己和员工心中的佛性，将它发掘出来。为此，管理者要努力： （1）看到员工最大光明面； （2）激发员工最大潜能； （3）帮助员工向积极方面转化； （4）让个别员工优秀变成人人优秀。 德鲁克说：“所谓伟大的组织，就是让平凡人做出不平凡事情的地方。”,商学院教人如何管理物质世界，宗教则教人如何管理精神世界。从某种意义上说，宗教是更高层面上的“管理学”。有种说法，普通人看不清
30、这个世界，就要通过文学来看；如果用文学也看不清，就要用科学来看；用科学也看不清，再用哲学看；即便用哲学仍看不清的，就要寻求宗教，这样才能把事情看得很透。 宗教是一种智慧。宗教是关怀人类苦难的。 儿时的心态是快乐的，那就是佛心。 向宗教学习首先在于修心，所谓“修身齐家治国平天下”，修身首先在于修心。其次是如何在共同信仰的基础上对人的心灵进行管理，如何在企业中形成信仰、形成精神力量，有统一的价值观和行为习惯。,5、弘一大师李叔同（18801942） 我国新文化运动的先驱，近代史上著名的艺术家、教育家、思想家，他在音乐、戏剧、美术、诗词、篆刻、书法、教育、哲学等领域有很高建树。 1918年在杭州虎跑
31、寺出家，成为中国近代佛教史上最杰出的一位高僧，被尊为南山律宗大师，律宗第十一世祖。 赵朴初评价李叔同：“无尽奇珍供世眼，一轮圆月耀天心。”,宗教是一种体系、一种信仰、一种思想、一种文化、一种生活方式。 孔子说四十而不惑，五十而知天命，不惑是指对外部世界的认识，知天命是指内心世界的认识，可见对内心世界的认识比对外部世界的认识更不容易。 管理和禅，一个追求效率，一个推崇心性；一个偏结果，一个重过程；一个以纪律为上，一个以自由为魂。其实，禅也在管理中。如果本直之心对待工作，就会创造出迥异于传统管理模式的高效率；如果视挫折为提升的良机，则逆境也是增上缘；如果员工都遵守制度和纪律，就不会受役于心中之欲。,结束语 愿我努力前进，勤奋不懈；愿我能信守自己立下的诺言；愿我能坚决勇敢，有毅力和恒心；愿我能仁慈、友善、富有同情心；愿我能谦卑、平和、宁静、沉着；愿我能迈向完善的道路，而且能完美地服务别人。,Thank You,Very Much!,