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1、管理原理期末复习 选择题复习题,常州广播电视大学 曹伟明,练习一,一、单项选择题 1.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为 。 A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励 2.组织可对下列 环境要素施加影响。 A.物价水平 B.国家经济体制 C.政府管理部门 D.政局稳定性 3.沟通、了解、激励下属的管理技能是 。 A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能,A,A,C,4.以下不属于领导职能范畴的是 。 A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 5.科学管理原理是 的代表作。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 6.科学管理的基础是 。 A.差别
2、计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 7.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为 。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则,A,B,D,C,8.韦伯的行政性组织又可称为 。 A.神秘化的组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理化-法律化组织 9. 认为人是按需求的顺序被激励的。 A.层次需要论 B.X理论 C.Y理论 D.管理科学理论 10. 合作社会系统学派认为组织目标应和 相适应。 A.经济 B.环境 C.政治 D.群体行为 11最有可能产生高道德标准的组织文化是： 。 A.具有高风险和冲突承受能力的组织文化 B.高度崇尚自由精神的文化 C.具有高
3、度统一性的组织文化 D.具有高度灵活性，易于适应社会观念的组织文化,D,A,B,A,12以下选项中，最可能影响管理者道德行为的是： A.所处的地理环境 B.该行为对受益者有多大 C.管理者的年龄层次 D.管理者的受教育程度 13以下选项中，缺乏社会责任感的行为是： A.解雇组织的员工 B.限制顾客自主选择产品 C.向社会提供低档产品 D.打败自己的竞争对手 14。金属制品向塑料制品发展，这反映了环境中哪一方面因素的变化？ A.经济的 B.自然的 C.文化的 D.技术的 15变职能观念为流程观念表示： A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束 C.企业中不应该再进行
4、分工 D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件,B,B,D,A,练习二,一、单项选择题 1.组织发展过程中需要发展顾问是因为： A、组织发展工作的领导人需要有人出谋划策 B、发展顾问是独立于企业的外部人员，因此比较客观 C、组织发展需要领导人 D、需要对组织发展进程进行评价 2不属于组织诊断的方法是： A、调查反馈法 B、组队建设法 C、名义组法 D 、力场分析法 3有计划变革的过程包括： A、进行变革，消除抵制和评价变革结果等阶段 B、打破平衡，进行变革和消除抵制等阶段 C、指定变革领导人，进行变革和消除抵制等阶段 D、宣传变革的意义，进行变革 总结变革经验等阶段,C,B,B,4人员变
5、革的主要方式不包括： A、改变职工在组织中的作用 B、对职工进行培训 C、改变人员结构 D、裁减职工 5根据赫茨伯格的双因素理论 因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、报酬、工作条件、良好的工作关系 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、成长、成就、责任 6以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明： A、好的工作绩效可导致满意 B、差的工作绩效可导致满意 C、满意产生出好的工作绩效 D、工作绩效与满意无关 7在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该： A、确保报酬优厚 B、判断职工可能想要的成果 C、确保公平 D、确实实现目标所需的业绩表现,D,D,A,B,8通过不予理睬来减弱
6、某种不良行为的强化方式是： A惩罚 B正确化 C自然消退 D规避 9.信息处理应包括信息收集、信息加工、信息排序、检索及储存、信息传输和 等内容。 A.信息接受 B.信息反馈 C.信息分析 D.信息检查 10.建立管理信息系统是一项复杂的工作，需要大量的人力、物力、财力和时间，因此必须运用 的原理和方法开展工作。 A.网络计划技术 B.控制论 C.系统工程 D.排队论 11.企业要不断创新，首先必须有锐意进取的 A.创新型的企业家 B.创新型的科技人员 C.创新型的工人 D.创新型的理论工作者,C,B,C,A,12.显意识功能主要在左脑，潜意识功能主要在右脑，左右脑相互交替作用，从而产生 。
7、A.追求 B.设想 C.主意 D.灵感 13.企业家应有强烈的事业心、高度的责任感和永不知足的 。 A.奋斗精神 B.进取精神 C.观察能力 D.探索精神 14.控制最基本的目的在于 。 A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.确保行为依循计划发展 D.使人们失去自由 15. 控制着眼于组织的产出情况。 A.机械 B.同步 C.前馈 D.后馈,D,B,C,D,练习三,单项择题 1相对于多国公司而言，跨国公司的一个特点是： A、以本国为基地对国外经营活动进行集中管理 B、在多个国家拥有从事生产经营活动的子公司 C、具有全球性的经济动机和战略 D、所有权必须为一个以上国籍的人土所掌握 2在国际管理的各
8、项职能中， 较少受到分支机构所在国的文化状况和环境状况的影响。 A、计划职能 B、组织职能 C、指挥职能 D、控制职能 3全面质量管理中的“全面“指的是： A、对象全面 B、范围全面 C、人员全面 D、以上所有选项,C,B,D,4以下对全面质量管理的认识中，不正确的是： A、开展全面质量管理，必须高度重视人的因素 B、TQM的建立需要一笔数目不小的投资因而不利于企业成本，但可以通过提高售价来弥补 C、全面质量管理是组织取之不尽的利润来源 D、全面质量管理是一种适合于任何类型组织的质量管理模式 5.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是 。 A.差别计件工资制 B.职能原则 C.例外原理 D
9、.工时研究 6. 是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 7.韦伯认为，传统式权威的基础是 。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例,B,B,B,D,8. 是从悲观否定的观点来看待工人的。 A.Y理论 B.超Y理论 C.X理论 D.“社会人“观点 9. 学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。 A.经验或案例 B.管理角色 C.合作社会系统 D.经营管理 10. 学派强调职工是由不同的个人所组成，是群体中的一分子，他们有各种需要得由组织来加以满足。 A.经营管理 B.管理角色 C.群体行为 D.人际关系 11.决策理论学派认为 是管理者
10、的主要任务。 A.组织 B.计划 C.领导 D.决策,C,B,D,D,12、在大多情况下 。 A.组织改造环境 B.环境决定组织 C.组织与环境彼此影响，相互决定 D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉 13、以下关于组织文化的描述中，正确的是： 。 A.变化较慢，一旦形成便日趋加强 B.变化较快，随时补充新的内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别是企业管理人员变更时 14、目标管理的一个主要的优点是： 。 A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标 C.把目标的制定和对个人的激励联系起来 D.为组织制定了目标 15、目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说
11、法主要表现了目标的 方面的作用。 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基础,B,A,C,A,练习四,一、单项选择题 1.管理的二重性是指 。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 2.以下不属于管理职能的是 。 A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策 3.管理的控制职能主要由 人员执行。 A.高层管理 B.中层管理 C.基层第一线管理 D.以上均是,C,C,B,4.目标管理的具体步骤通常不应包括 。 A. 上下级共同订论下属的任务、责任、工作内容等 B. 确立长期绩效目标 C. 定期检查进展状况 D. 期末共同评
12、估所取得的成果 5.计划工作应当是一项 的工作。 A.普通 B.高层管理人员 C.专业计划人员 D.基层职工 6.投资回报、技术进步、市场开拓等属于战略评价的 A.定性指标 B.定量指标 C.综合指标 D.整体指标 7.战略修订不包括 。 A.局部性战略的修订 B.职能性战略的修订 C.宏观战略的修订 D.总结战略的修订,B,A,B,C,8.下列哪个词不能用来阐述战略 。 A.全局性 B.长远性 C.普遍性 D.根本性 9.某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是 。 A.14台 B.12.5台 C.7.
13、3台 D.80台 10.决策树的优点在于 。 A.直观简洁 B.简化决策过程 C.便于解决多阶段问题 D.上述三方面都是 11、管理决策主要由 作出。 A.高层管理者 B.基层管理者 C.中、高层管理者 D.中层管理者,C,D,C,D,12、解决以往无先例可循的新问题的决策是: 。 A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 13.银行设立商业信贷部属 。 A.职能部门化 B.用户部门化 C.地区部门化 D.过程部门化 14.组织中权力集中的优点具体表现为 。 A.形成政策和行动的一致性 B.有利于快速决策 C.有利于激发下属的工作热情 D.决策更符合所在地的实情 15
14、.矩陈结构的主要优点是 。 A.统一指挥 B.发挥了职能部门化与项目部门化两方面的优势 C.目标明确 D.管理费用低,D,D,A,B,练习五,一、单项选择题 1.计划工作的核心是 。 A.确定目标 B.估量机会 C.决策 D.确定计划前提条件 2.战略管理包括：（1）战略修订，（2）战略制定，（3）战略控制，（4）战略执行等活动过程。其正确顺序应是 。 A.（1）（2）（4）（3) B.（2）（3）（4）（1） C.（2）（4）（3）（1）D.（4）（1）（2）（3） 3.公司经营战略导向包括 。 A.产品和市场选择 B.公司重大资源的配置 C.组织结构的调整 D.以上都是,D,C,D,4.战
15、略活动之所以有鲜明的对抗性，是因为有 的存在。 A.市场经济 B.供需双方 C.外部环境变化 D.竞争对手 5.不过份依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是 。 A.战略决策 B.管理决策 C.业务决策 D.以上三种都不是 6.对于某种自然状态概率为“1“的决策是 。 A.风险型 B.确定型 C.程序化 D.非程序化 7.授权的步骤不包括 。 A.分派职责 B.建立责任 C.委任职权 D.责任下放,D,A,B,D,8.直线与参谋发生冲突的原因可以是 。 A.年龄、教育等因素 B.对职权构成的威胁 C.对知识的依赖 D.所有上述这些 9.实行集中控制与分散经营的组织形式是 。 A.
16、直线制 B.矩阵制 C.事业部制 D.职能制 10.组织发展过程中聘请顾问是为了 。 A.协调组织与外部环境的关系 B.领导组织发展的过程 C.收集有关组织变革所需的信息 D.找出组织存在的问题 11.人员变革的主要方式不包括 。 A.改变职工在组织中的作用 B.对职工进行培训 C.改变人员结构 D.裁减职工,D,C,B,D,12.对企业而言，变革是 。 A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源 13.企业在招聘后需进行挑选，以确保合适的人才来从事适当的工作。挑选的主要方法有 。 A.评价求职申请表 B.面试与考试 C.个人特征分析与评价中心 D.以上全部 14.人员
17、挑选过程中，衡量试题可靠性的检验指标为 。 A.效度 B.信息 C.智商值 D.个人特征分析 15.一个成功的报酬制度的设置，包括 。 A.工资水平决策 B.工资结构决策 C.个人工资决策 D.以上全部,C,D,B,D,练习六,一、单项选择题 1.某企业董事会作出了逐步以外购某种关键零部件代替原自产这部分零部件的决策，并预计会出现以下一些抵制因素。你认为其中 因素对这个变革的影响最小。 A.原负责生产这些零部件的管理人员担心失去在企业中的地位 B.原生产这部分零部件的工人担心失业 C.财务人员担心原生产零部件的设备不能顺利地出售 D.总装车间的负责人担心外购零部件的质量及其他供应条件不符合要求
18、 2.为了消除上述的抵制因素，企业董事会作出了以下决定。你认为 最不可行。 A.由企业总经理亲自负责整个变革过程 B.鼓励与变革有关的人员参与变革的计划和实施过程 C.在企业内宣传这次变革对企业的意义 D.对原生产零部件的工人进行培训 3.在关于人性的S理论中，被称为“软因素”的除了才能（Skill）、企业风格（Style）、成员（Staff）外，还有一个因素是 。 A.战略（Strategy） B.组织结构（Structure） C.崇高目标（Spirituality） D.管理制度（System）,C,A,C,4.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该 。 A.改变情景以适应领导风格
19、B.改变领导风格以适应情景 C.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 D.放弃该工作 5.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于 类型的领导风格。 A.9,1血汗工厂型 B.1,9乡村俱乐部型 C.9,9协作型 D.1,1贫乏型 6.马斯洛需要层次论中最基本的需要是 。 A.归属需要 B.自尊需要 C.自我实现需要 D.生理需要 7.按照期望理论，在 情况下激励力量为0。 A.效价等于0 B.效价等于1.0 C.期望值等于1.0 D.期望值等于0.5,A,A,D,A,8.通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是 。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.规避 9.
20、不会造成自下而上沟通效率低下的行为是 。 A.生产经营复杂程度高 B.管理的筛选和曲解 C.对雇员评估着重于实际成果 D.雇员之间的相互竞争 10行为过程中对沟通具有最大影响的是 。 A.领导方式 B.知识 C.动机 D.态度 11.现场控制还可以被称为 。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.以上都不对,D,C,D,C,12.控制被视为组织的一项积极要素，其理由在于控制可以帮助组织避免 。 A.变化 B.加重错误 C.组织复杂化 D.有效运作 13.控制过程的最后一步是 。 A.制定标准 B.评价成绩并纠偏 C.用标准衡量成绩 D.质量控制 14.组织在预算期内以货币单位表示的收入
21、和经营费用支出的计划预算称为 。 A.收入预算 B.支出预算 C.收支预算 D.现金预算 15.创新型企业家是企业创新的 。 A.关键 B.主体 C.源泉 D.中坚,B,B,C,A,练习七,1.关于人性假设的K理论中，中心K因素是指 。 A.企业目标 B.核心人物 C.企业文化 D.不断创新 2.任务导向型领导在下述因素中最关心的是 。 A.下属的意见、感情 B.职工满意程度 C.工作群体的团结 D.下属执行情况 3.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表 。 A.任务导向型和职工导向型 B.主导型结构和职工为中心 C.关心型和主导结构型 D.对生产的关心度和对人的关心度,B,D,C,4.根据公平
22、理论，公平发生在 情形中。 A.自己的结果等于他人的结果 B.自己的投入等于他人的投入 C.所有职工获取相同报酬 D.自己的结果与投入的比值等于他人的结果与投入之比 5.根据赫茨伯格的双因素理论，下列 因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作环境 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任 6.如果职工A投入2个单位，获得了3个单位的结果，职工B投入3个单位，获得了5个单位的结果，则相对于A，B处于以下 位置。 A.报酬偏高 B.公平 C.高效价 D.报酬偏低 7.在自上而下的沟通中，组织可以通过 来提高沟通的有效性。 A.改善组织结构 B.
23、改进信息传递技术 C.提高信息明确度 D.以上都对,D,D,A,D,8.下列各种渠道形式中不属于非正式渠道的是 。 A.单线式沟通 B.水平沟通 C.偶然式沟通 D.集束式沟通 9.口头消息的大部分内容通过 被感知。 A.书面沟通 B.语言沟通 C.单词 D.非语言沟通 10. 期望在资源成为工作资源组成部分之前就能对其数量和质量进行有效控制。 A.标准控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.反馈控制 11.用标准衡量成绩的过程中， 对改变成绩无丝毫意义。 A.改变标准 B.全力运用反馈控制 C.保持现状 D.A和C,B,D,B,D,12.一个公司偿还债务的长期能力可以通过 指标来评定。 A.资
24、产回报率 B.资金流动率 C.负债率 D.利润表 13.从根本上分析每项预算的必要性和数量而不仅仅是对现有预算进行调整的预算编制方法为 。 A.零基预算 B.滚动预算 C.弹性预算 D.固定预算 14.公司的收入和费用通过 得以反映出来。 A.流动资产比率 B.利润表 C.资金负债表 D.股东收益公告 15.就一般而言，信息是经过加工处理，能对人们各种具体活动产生影响的 。 A.各种符号 B.数据资料 C.信号和信息 D.属性,C,A,B,B,练习八,1.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是 。 A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 2.对管理最形象的描述是
25、。 A.艺术 B.科学 C.A和B D. 上述都不是 3.以下属于管理的一般环境的是 。 A.政府管理部门 B.经济因素 C.社会组织 D. 工会,D,C,B,4.中层管理人员的主要工作是 。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D. 开拓创新 是法约尔的代表作。 A.科学管理原理 B.工业管理和一般管理 C.社会组织和经济组织理论 D. 车间管理 6.确立企业在物资资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的 。 A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 7.韦伯提出的理想的组织形态是: 。 A.行政性组织 B.神秘性组织 C.传统的组织 D.现代组织,C,B,B,A,8.麦
26、格雷戈认为 是管理人员应坚持的哲学。 A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.层次需要论 9.权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的 条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。 A.环境 B.教育 C.地位 D.组织 10. 将现代管理理论学派概括为十一个。 A.孔茨 B.西蒙 C.法约尔 D.韦伯 11.管理科学源于 。 A.人际关系理论 B.一般管理理论 C.科学管理理论 D.系统学派,B,A,A,C,12.良好目标的主要特征不包括 。 A.应具体 B.应有时间规定 C.应可衡量 D.应如口号般地精练 13.目标的价值体现于 。 A.指明方向与提供标准 B.激励作用 C.管理基础 D.上述各方面 14.计划工作的最基本要求就是 。 A.通过确定组织的目标和宗旨，为组织落实最佳行动方案 B.通过确定组织的任务和目标，为组织选取适宜的行动和行动方法 C.通过确定组织的战略重点，为组织进行合理的资源配置 D.以上都不是 15.选择方案就是选择 。 A.计划过程 B.目标过程 C.控制过程 D.行为过程,D,D,B,D,