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1、第 1 页 银行人员实习期总结怎么写1 特征码 ymRqbcpaOHZOVuteYJDC 本篇银行人员实习期总结怎么写是由工作总结为大家提供 的，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人 工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总 结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： 从离开学校后去实习，不知不觉实习期已经到了，工作总 结是人们对自己某一阶段的工作学习进行总结和分析，从中找 出经验和不足，为自己今后的工作找到方法。以下关于实习工 作总结内容由为您整理提供，欢迎阅读与借鉴。 20XX 年 XX 月，我们 20XX 届农行新员工正式开始了见习生 涯，见习期
2、一年。XX 月 XX 日，签订劳动合同，8 月 9 日，我将 组织关系转入婺城支行，同时被通知分配到 xx 分理处。一年来， 我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位， 第 2 页 现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结， 思考过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织 对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指 导。 首先是对工作的总结。 我到 xx 分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任 安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。 当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户 也予以理解，到新员工培训前，已能小
3、有熟练的上柜。 之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学 习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练 采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短， 但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新 的认识。 经过培训，我回到网点后，首先担任了 xx 的大堂经理。培 训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我认识到大堂经理 是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素 质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先 发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开 营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准 备资料，营销产品
4、。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要 最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责 ATM 机 第 3 页 器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。 柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能 力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础， 熟练技能是提升，团队协作力是保障。 客户经理岗位。我认为，客户经理是农行的信贷员，是客 户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师 学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的 风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源， 要求信贷员有很好的定价能 能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，
5、灵 通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在 网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业 务的发展。 在 xx 分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点 的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全 是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责 重。可喜的是，我 xx 分理处各项安全工作进展有序，正在努力 创建“三化三达标”网点，争创金华农行安全工作的先进。 第 4 页 再是对职业的思考。 经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更 深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。 经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础 也变强了，促进了农行业务的发展;反过来，我行的服务水平增 强了，支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展， 为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素 质的提高。有一支较强的员工队伍，是农行的发展的支柱。而 团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍的保障。第三，我 们需要具有一颗献身农行，服务客户的心。农业银行可以为年 轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大 的舞台。