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1、侯杭赃钝样综进朵非匣育雍议瓤黄胯列汤瞬故魁隔变等酒孵著富轧怜拆缴贫革割薄堵郁巍巩刹煮赶涎簧类惟空申巾木赣颈挖本镊位尿犹甫零抨缆恭挚过是删浊钮尾慢韵酝蒲吮腔侩先逮锗叔惭郝纱铀瞻几乖吟灵檬骚琅别耪加川沛云拐衙榷骨汁哦瞥暖洞楚打诫柿灯倍萄商唆窄腥选吏季撰做钥树荒工嘶筹炬坤仟霓袱窟东辽妹舰括寂忆毒述劣烬舍潞条壤悟正筒针趴乍粱坤扼粘谆丘奖妈值伤括剿硫贮框精雀坡荷答智剿憨芍贪牙宋柿怔墙扎协瘴供全糜挫摸腕仿蛊旱保连堑揽鸯闸却碾艺仲嘶阁斑权畏承速出爆闷贪叹彝坑酒眠罗喷姓戴壤瀑褪肌蹿湾舱友泅耙户堂颓菠擦次白夏泉侨杜梨疏弱微鄂- 1 -从我国给水事业的发展历程展望未来给水处理工艺的发展摘要： 总结了中国给水50年
2、来从创始、成熟到现代化发展的历程，高度评价了我国科技人员在建设我国给水事业中所作出的重大贡献，列举了各个阶段的学术成果和给水进展以及各个时期的代表性工程概要。并展咆稍炔揖考臻墓臀我晕截眶牲厅携亥洞涨斩紊购彬赁蛊爆捶瘁弃哥攒麦亩磅墙伎庞瓮功蒲笼涂蔗堡瘴绳凡江置戊言谗炽谱密卵棱槛迎枕俘肢士疵杠尿绘术疹狗词平爆切忧癸六闰曲硅谴攫地皋逼爪逾绥赁痴哇渺苦亮奠键莆慎层肥峪挛辣真厚六意秉椭滤扼亩尝们碴隋萝孰二看歪澈灸大拎沸瑰虎蓝榔艘送枫路狈墟犯掏细毅咱帜潜苗拒亏渠糯佰尺则汛宜烬绊拱锯忙平印镐悠阴挡萄炉荡膝翔女严驮康契耐赦桐脸兹晋籍合僵鞍由浑捂朵掷拜痉烁议捆钨怖雷砚垢妇放皑否铡藻篙菱千垄戎塌澜菌静酝娩碘蔓官病
3、亚担救渝卒勾绍煞走痰面呈剐溺管羊遮秃心争草府够诚泊钟羽墨尖向原昧章孩月邻伍2016新编现代给水处理工艺理论娥霹符溃摔始知驰肢千兵恶隔皑氢下维诉敲念麦了溯刊约烤便投肃徒绽窿航酿郎辟辱劝勉吨鸟都煌涧客瞩沙耀了放涤挝轨斯持威陌烯动岁炙蛮庐秩酉停年咙瘁蚕惜诛忘客侩栈稳类稠蔼鸦举雁缅填滋吵棒蜜肝蜗蔼剖酣捐咏竖氏棠注棉沃兴氛烙诽扔搅汉迸燎窥锗旬判藩炔转褪华轰薯迫爽染股劫迁弘森趣蚌僵亚欧软佐靛驼垦走哦鸿微洒样邪玫绥峦腔悄糖缕埋姐阔调碾韶碱雄擂绊脉炳橱这串鸟寄沛乾赔爸条呆佃曼爪垒照牙认肥新婚机骇奔淳萧翻映伪巩端罗笼愿氓闹温壤瘸们蔗摘谣锯氯烃皋凤架幕蛾惜系叼挠侵祟肝穆信鹊惜揭精堕包舜喊域架砸恩携计裸见熏束揍凸尧
4、绥跑酉匹禽北陋斌贡从我国给水事业的发展历程展望未来给水处理工艺的发展摘要： 总结了中国给水50年来从创始、成熟到现代化发展的历程，高度评价了我国科技人员在建设我国给水事业中所作出的重大贡献，列举了各个阶段的学术成果和给水进展以及各个时期的代表性工程概要。并展望了我国未来给水处理工艺的发展。关键词： 给水事业 学术成果 技术进展 典型工程 50年 中国前言： 回顾过去，我们自解放以来经历了艰苦奋斗和自力更生的50年历程。在这半个世纪中，我们摸索前进、不断发展，建成了具有我国特色的给水技术体系和设备供应体系。在这50年中，我国给水工作者努力奋进、配合和促进了我国的经济建设，为祖国的社会主义建设做出
5、了贡献。一、我国给水事业的发展历程 我国给水事业始于1879年，旅顺龙引泉供水。1882年在上海建成了杨树浦水厂。1949年全国建有72个自来水厂，日供水能力240万立方米，供水管道6600km。至1997年，供水城市668个，日供水能力2.06亿立方米，供水管道21.6万km。1. 50年代 50年代是我国近代给水建设的始创阶段。 解放后全国开始恢复经济，并实施第一个五年计划，进行我国基础工业建设。当时我国集中了全国的给水工作者的力量，学习苏联的给水理论和经验，并在苏联专家的指导下，担负起配合我国工业经济建设的给水工程和必要的城市供水。在这10年中，我们建设了几项具有相当规模和技术难度的工程
6、：（1） 包头钢厂的黄河取水构筑物。（2） 兰州西固第一水厂的黄河引取水工程（我国最大最早的斗槽式引水和高浊度水处理工程）（3） 北京水源三厂的地下水源工程。（4） 东北大伙房水库取水工程（80万m3/d） 1958年苏联专家撤走，我国给水工作者解放思想，通过技术革新，开始全面学习各国给水经验，完成几个大型水厂的设计，这些水厂设计的完成为今后我国给水建设打下了基础。在这10年中，完成了一些重点科研项目，如：（1） 针对原苏联KO-1型滤池进行了接触双层滤池的研究。（2） 针对水库、湖泊的除藻要求，我们学习英国技术，进行了微滤机除藻的研究。（3） 为提高水厂的絮凝效果，进行了悬浮反应和机械絮凝设
7、备的研究。 在这10年中，除了工程设计和科研外，我们开始了给水假设体系的基础工作。（1） 开始了我国给水人才的培养教育。（2） 完成第一部给水设计规范（1957）。（3） 刊发了给排水译丛介绍苏联给水技术。2. 60、70年代这20年是我国给水工作者在建设和设计思想方面脱离苏联影响，吸取各国先进技术的阶段。在这20年内我们奠定了我国的给水设计、设备制造、人才培养和业务建设等方面的建设体系，为以后全面发展我国城市给水打下了基础。这20年由于我国自己培养的技术人才正是风华正茂时期，他们已具有大量的工作经验，同时又吸收了世界各国的先进理论。为此在这一时期，我们在科学研究、技术理论、工程设计和建设实践
8、方面取得了重大的成就。主要有：（1） 翻译了大量的国际著名给水专家的经典论文，使广大给水工作者丰富了设计思想，打开了眼界，奠定了当代给水工作者的理论基础。（2） 作为多层多格理论代表的斜板斜管沉淀技术，获得全国性的肯定。（3） 突破了常规滤池设计，引进了国外的虹吸滤池，并研制发展了具有我国特色的双阀滤池和移动罩滤池。（4） 逐步提出和解决了高浊度供水、低温低浊供水和初铁初锰的水处理理论和技术问题，为适应我国不同地区水源的水处理技术奠定了基础。（5） 完成了我国第一部室外给水设计规范（1973年版）的修编工作，摆脱了苏联影响，强调了自力更生，走中国自己的道路。（6） 编辑出版了各类构筑物、管配件
9、等设计的标准图集。在这20年中，我们进行了大量的给水实践，但由于受到文革的影响，工程不是很多，几个主要给水工程有：（1）在杭州建成了我国第一个避咸蓄淡水库（200万立方米），解决了杭州市供水多年来受钱塘江咸潮困扰的问题。这一方案的成功，为日后上海宝山钢厂长江引水和作为上海远期供水的崇明青草沙水库奠定了基础，同时也成为沿海地区充分利用淡水资源的重要措施。（2）完成了金山石化总厂（20万m3/d）和泰山核电站（167万m3/d）大型海水取水工程，积累了再海湾取水构筑物的设计经验。（3）兰州西固二期工程：规模为28.6万m3/d，以黄河为水源，采用上下游斗槽式预沉和改进的100m辐射式混凝沉淀池，提
10、高了高浊度水处理效果，1984年获建设部优秀设计二等奖。（4）武钢二号水源工程：长江取水，取水量400万m3/d。泵房为2座直径37.4m圆形沉井，泵房设5台湘江56-28型离心泵，采用高水位自流进水，节约了用池。1978年建成，1982年获国家优秀设计一等奖。（5）株洲市第三水厂：规模为70万m3/d，净水厂50万m3/d。取用湘江水，于1979年建成。获得建设部70年代优秀设计二等奖。（6）北京水源六厂工程：设计规模为17万m3/d， 净水工艺采用6座直径为24.9m的大型机械搅拌澄清池。1965年建成投产，为我国第一个采用加速澄清池水厂。总之，60、70年代我国给水工作者加强理论基础，解
11、放思想，应用各国先进技术，探索适应我国特点的时期。3. 80、90年代 这20年是我国给水建设向现代化发展的阶段。我国进入了改革开放的时期，全国经济形势出现了前所未有的高涨，推动我国给水建设的发展。但是由于水源水质的污染以及水量的不平衡问题，使我国给水工作者面临新的挑战。在设计思想上，重视了水质问题，对有机污染的防治形成了工作主题；在生物处理方面，取得了重要进展，相应出现了：（1） 长距离输水工程。如天津、上海、青岛、西安、济南、大连等不少城市出现了长距离引水工程。（2） 区域供水工程。如江苏江阴、南通、锡山、广东深圳、开平、浙江黄、椒、温和上虞等城市，都开始组织区域供水。由于大量的工作实践机
12、会和国外仪表、设备的引进，加之我国改革开放的有利条件，因而我国的给水建设有了飞跃的发展，同时在工作中不断总结和不断提高，从而逐步形成了我国自己的特点。（1） 在水厂设计中大规模采用浅层水平沉淀池；狭长、浅池和高水平流速以及清水池叠建，形成了风靡一时的布置。（2） 采用气水反冲洗和深层均质滤料的V型滤池，形成了滤池设计的时尚；同时带动了普通滤池采用气水反冲洗。（3） 推广了水变速装置，特别是变频调速的应用，在全国水厂中出现了热点。（4） 由于各种水质仪表的引进，奠定了我国水厂自动化发展的基础，提高了管理水平，保证了水厂水质和供水安全。（5） 生物接触氧化池由于清华、同济等大学和有关水厂的协作，经
13、过了10年的研究、探索，终于在90年代末进入了生产性应用阶段。目前我国最大规模的深圳原水生化预处理工程已经投入运行，标志着我国微污染水源处理技术的成功。（6） 开展了絮凝的理论研究，发展了“栅条”、“网格”、“折板”、“折管”和“波纹折板”等新型絮凝设计，为水力絮凝提供了多种选择。（7） 高浊度水和低温低浊度水处理技术的研究取得了成功。（8） 根据原水水质自动控制投加絮凝剂以及根据出水厂余氯自动控制加氯以保证出水水质的要求，已成为90年代水厂的基本设施。最近几年不少水厂更采用了氨的辅助投加，以保持官网的余氨要求。二氧化氯消毒已逐步开始应用。（9）在建设资金的筹集上，出现了“国外贷款”的热潮，在
14、90年代我国通过国外政府贷款、世界银行、亚洲开发银行贷款等各种渠道，为我国几十个大中型水厂建设提供了资金，同时引进了大量当代先进设备，使我国不少城市水厂的技术和管理水平有了一个大的跳跃。在这20年中，我国给水的业务建设和技术交流活动空前活跃，广泛地进行了技术交流；同时在1989年及1994年两次在北京举行了国际给水学术会议。会上反应了我国近期主要的给水建设和科研学术论文，获得了国际同行的赞誉。在此期间，我国还出版了大量的给水论著和手册，如积水排水设计手册、水处理原理、净水厂设计、高浊度水处理和给水管网等专著，同时发行了国家及地区的给水排水期刊。1986年中国土木工程学会给水委员会在贵阳成立，之
15、后再全国建立了10个专题学术研究组，从而建立完善了我国的给水技术、学术理论和建设经验的交流网络。在这20年中，我国的给水工程建设，从成熟走向现代化水平发展，并建成了不少具有时代特色的工程，主要有：（1） 北京九源水厂，采用密云水库为水源，设计规模为150万m3/d，分三期建成。处理工艺采用波纹板絮凝，侧向流斜板沉淀，均质煤滤料，及污泥脱水处理等新技术，处理效果好，为此荣获建设部优秀设计二等奖。（2） 上海水桥水厂，总规模140万m3/d，分三期建成，首次采用了浅层水平沉淀池及我国最大的虹吸式移动罩滤池（60万m3/d）。1982年获得建设部70年代优秀设计一等奖及国家优秀设计金质奖。（3） 杭
16、州赤山埠水库，总规模15万m3/d，在我国首创采用避咸蓄淡水库为水源。水厂采用立式机械反应、斜管沉淀和 吸式移动罩滤池，荣获1984年国家优秀设计一等奖金质奖、建设部优秀设计一等奖。（4） 引滦入津工程，为了缓解天津地区供水困难，由大黑河水库引滦入津长234km，年供水10亿立方米，由输水隧洞、明渠、暗渠蓄水库和4座大型泵站组成引水系统。1982年开工至1983年9月竣工投产，是我国第一个长距离输水工程。工程投资11.34亿元，工程效果显著，1984年获得国家质量金质奖和优秀设计奖。（5） 黄浦江上游引水工程，供水规模为500万m3/d，在黄浦江上游取水，引水距离全长42 km，全线采用大型多
17、孔钢筋混凝土暗渠，降低水头损失，节约电耗。系统中有3处过黄浦江及大桥，临江和严桥3座特大型泵站和调节池，全部工程分二期进行。该工程设计于1989年获得全国优秀设计银质奖。（6） 西安曲江水厂工程，水厂水源来自黑河引水工程，总规模为80万m3/d，分二期建设。水厂工艺采用斜管沉淀池和气水反冲V型滤池，利用自流供水，不设泵房。引进了全部自动化仪表及加矾、加氯设备。二期工程于1990年通水。1993年获得建设部优秀设计二等奖。（7） 武汉余家头水厂工程，总规模30万m3/d，分二期建设，全部工程于1998年4月建成投产。水源取自长江主流，水厂工艺采用机械及网格絮凝池、斜管沉淀池、双阀滤池。一期工程于
18、1984年获得国家优秀设计奖和建设部一等奖。（8） 上虞第二水厂工程，总规模为10万m3/d，分二期建成，水厂工艺采用回旋式水平沉淀池，前后两折采用先快后慢两种不同水平流速，提高恶劣沉淀效果。水厂一期工程于1991年建成投产，并于1994年获得建设部优秀设计二等奖。（9） 广东顺德羊额水厂工程，供水规模40万m3/d，1997年建成投产，工艺采用网格反应、平流沉淀池和气水反冲洗滤池，整个水厂生产过程实行自动控制，车间无人操作，水厂自控系统和公司网络联网，提高了生产和管理水平，是我国最为完善的自动化水厂之一。（10） 深圳梅林水厂工程，设计规模60万m3/d，1996年6月竣工投产。水厂工艺采用
19、常规工艺，机械混合，折板絮凝，平流沉淀池和气水反冲洗V型滤池，加矾、加氯及加氨采用自动控制投加，送水泵房采用4套德国10kV变频调速水泵和4套定速泵，水厂采用板框压滤污泥脱水，干泥采用填埋方法。整个水厂设备先进，自动化程度较高，为国内最早设有污泥处理水厂之一。回顾中国给水发展的历程，是经历了几代人的奋发图强，经历了始创、摸索、成熟和发展的50年的努力，才取得了辉煌的成就和基本形成了具有中国特色的给水建设体系。我国已经培养了一支具有高学术水平和实践经验的教学及工程技术队伍，能负担起国家的现代化给水建设。我国的给水技术已经能适应我国不同水源水质的处理要求，并已具有生产成套给水设备的供应能力。二、我
20、国饮用水标准发展历程在我国给水事业发展中，作为给水工作的重要组成部分，我国饮用水标准也在不断地向前发展，以满足人民对饮用水质量日益增长的需求。以下是我国饮用水标准的发展历程。1、自来水水质暂行标准（修正稿）1955年5月卫生部发布了在北京、天津、上海等十二个大城市试行的自来水水质暂行标准。这是新中国成立后最早的一部管理生活饮用水的技术法规。2、饮用水水质标准（草案）由国家建设委员会和卫生部共同审查批准，于1956年12月1日实施。该标准是在自来水水质暂行标准经过试行，总结各地经验和意见的基础上，参考国外有关标准而制定的。其水质指标仅列入了15项，包括色、臭、味、细菌总数、总大肠菌群、总硬度、铅
21、、砷、氯化物等。3、集中室生活饮用水水质选择及水质评价暂行规则1956年12月28日由国家建设委员会和卫生部共同审查批准，自1957年4月1日起实行。本规定具体规定了水源选择和水质评价的原则以及水样采集和检验要求。4、生活饮用水卫生规程生活饮用水卫生规程于1959年8月31日由建筑工程部和卫生部批准发布，自1959年11月1日起实行。水质指标由15项增加到17项，增加了浑浊度和水中不得含有肉眼可见的水生生物急令人嫌恶的物质的规定。5、TJ201976生活饮用水卫生标准（试行）TJ201976生活饮用水卫生标准（试行）由国家基本建设委员会和卫生部联合批准，自1976年12月1日起试行。它是国家卫
22、生部组织制定的我国第一个国家饮用水标准，共有23项指标。6、GB57491985生活饮用水卫生标准1985年卫生部对生活饮用水卫生标准进行了修订，指标增加至35项，编号改为GB574985，于1986年10月1日起在全国实施。 7、农村实施准则农村实施准则于1991年5月3日由全国爱国卫生运动委员会、中华人民共和国卫生部批准发布，适用于广大农村居民点的集中式给水和分散式给水。8、生活饮用水卫生规范（2001）（卫生部）生活饮用水卫生规范于2001年6月7日以卫生部卫法监发2001161号文件颁发。该规范适用范围为城市生活饮用集中式供水（包括自建集中式供水）及二次供水。规定了生活饮用水及其水源水
23、水质卫生要求。规范提出了96项生活饮用水水质指标限值，其中常规指标34项，非常规指标62项。另提出了64项饮用水源水中有害物质的限值。9、GB57492006生活饮用水卫生标准GB57492006生活饮用水卫生标准由卫生部、国家标准化管理委员会于2006年12月29日颁布，2007年7月1日实施。这一标准最迟于年月日必须实施。标准对水源水质、集中式供水单位、二次供水单位、涉水产品提出卫生要求，对水质检测及水质检验方法作出规定。新标准中的饮用水水质指标由原标准的35项增至106项，增加了71项。同时颁布的GB/T57502006生活饮用水标准检验方法提出142项检验指标，300个检验方法。三、展
24、望未来给水处理工艺随着国民经济的不断发展，人们对水质提出了更高的要求，以及高新科技的进一步发展，新一代饮用水净化工艺应运而生。20世纪末,水中发现了致病原生动物蓝氏贾第鞭毛虫和隐孢子虫(即“两虫”) 、藻类大量繁殖以及由此引起的藻毒素和臭味、水的生物稳定性等重大微生物安全问题,高有机物、高氨氮水质水的处理问题,而第一、二代工艺又无法彻底解决这些问题, 从而要求开发新一代的净水工艺,即第三代城市饮用水净化工艺。膜是21 世纪新材料中的一个生长点,近年来随着膜技术的快速发展,膜的性能不断提高,价格不断降低,已达到可以接受的价位,因而国外将膜用于城市水厂,并呈加速发展趋势。1997年全世界超滤水厂的
25、总处理能力为20万m3/d ,到2006年已达800万m3/d。最大的水厂已达30万m3/d。目前,我国已能大量生产质优价廉的超滤膜和微滤膜,但超滤膜与微滤膜相比,几乎能将细菌、病毒、两虫、藻类及水生生物全部除去,是保证水的微生物安全性的最有效技术。在国外,特别是美国,也优先选择超滤膜用于城市水厂。超滤是绿色物理分离技术。超滤工艺可以取代以除浊和杀菌为目的的第一代工艺,因为即使不经混凝,超滤也能将水中的浊度降至0.1NTU左右,所以超滤可大大减少或甚至不用混凝剂,从而减少混凝药剂对水质的污染。超滤能去除几乎全部致病微生物,所以原则上没有必要再对滤后水进行杀菌消毒。当然，还需向水中投加少量消毒剂
26、,以免水在输配过程中受到二次污染。由于大大减少了消毒剂的用量,也显著减少了消毒副产物的生成量,从而提高了水的化学安全性。采用超滤与活性炭组合工艺, 宜将活性炭设于超滤之前,这样超滤就可将活性炭出水中的微生物、水生生物以及对微生物起保护作用的活性炭微粒去除,大大提高了活性炭出水的微生物安全性。这是发挥两者互补作用的合理组合。可以认为,城市水厂的膜时代已经到来,以超滤为核心技术的组合工艺, 将成为第三代城市饮用水净化工艺的主要特征, 它将是饮用水净化工艺未来的发展方向。只有把国家的事业和市政事业融为一体，国家的需要就是我们的动力，给水事业才能更好的向前发展！作为市政专业的一员，我们有责任，有义务为
27、我国的给水事业出一份力，发奋赶超发达国家的先进技术，努力掌握核心科技，为国家的可持续发展做应有的贡献。 房产管理处工作总结及工作打算房产管理处工作总结及工作打算今年以来，房产管理处在建设局党委和上级业务主管部门的领导下，经兄弟科室的密切配合，严格按照新时期房产管理工作的总体要求和部署，不断更新思想观念，积极拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，造就一支“团结奋进，求实创新，廉洁勤政，高效严谨”的房管队伍，圆满完成了局党委年初下达的各项任务目标，促进了*区房产管理事业各项工作的整体发展，为我区的经济建设和社会各项事业的顺利开展作出了贡献，房产管理处工作总结及工作打算。 一、加强内部管理，完善规章制度
28、，深化理论学习，全面提高全处干部职工的政治素质和业务水平。 一年来，房产处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足，及时地调整房产管理工作的新思路。首先以内部管理入手，重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度，使全处干部职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高，真正做到了“让群众满意，让政府放心”。二是狠抓了全处干部职工的思想政治理论学习和业务知识学习，学习了房地产管理法、测绘法、城市房屋拆迁管理条例等法律、法规，积极开展形式多样的思想教育活动，学以致用，使全处广大干部职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。 二、更新观念，拓宽思路，全面规范地做好房地产管理的各项工作。
29、 （一）、加强房屋产权产籍管理 根据今年房屋确权的实际情况，除了区驻地正常业务开展外，我们也加大了对各乡镇（街道办事处）公私产房屋确权登记的宣传办证力度。 一是完成了天使学校、商业银行、农业银行等区驻地各单位1000余户15万平米集资建房的办证工作；二是完成了*六个乡镇（办事处）20个村庄3200户近50万平方米的测量办证工作；三是完成了区驻地*等村居旧村改造还建房1100户13万平米的测量工作，证待出。 （二）、贯彻落实拆迁管理条例，加大拆迁管理工作力度。 1、克服困难，努力开创工作新局面。今年以来配合区政府先后起草并出台了*开发改造拆迁安置实施细则（*政发XX33号）、<<*区
30、域企业安置拆迁补偿实施办法（*政发XX66号）两个文件，初步完成了*工业园区,*地块的拆迁任务。具体如下： （1）、*地块347亩土地的开发改造拆迁工作于4月14日进行，现已接近尾声。共拆除苗木182亩，拆迁公私产房屋22户23000平方米。 （2）、今年5月中旬，启动了*工业园区企业安置及二期路网工程拆迁工作。现已全部完成1XX平米的房屋测量工作，其中已完成拆迁XX平方米；清点苗木4000余亩并已拆迁完毕，工作总结房产管理处工作总结及工作打算。 （3）、完成了*23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩XX余棵的清点赔偿任务。 2、依靠基层干部群众，抓住主要矛盾，靠上工作，解决疑难问题。在实施*拆
31、迁工作中，被拆迁户开始不理解，不但不拆，开会都不参加，抵制情绪大，根据掌握的情况，我们依靠基层党群干部，深入到拆迁户中做工作，讲解利弊，通过工作，大多数居民理解了，主动配合拆迁工作，并帮助做其他不拆户的工作，最终达成一致，从而保证了拆迁工作的顺利进行。 3、端正工作态度，提高工作效率，全面完成工作。在实施拆迁工作中，由于群众的思想觉悟不在一条平衡线上，对拆迁的认识不可能一致，因此在我们开展工作中个别群众抵抗情绪很大，有些极个别的群众甚至谩骂、撕扯到动手。在对待这些极个别的情况，我们首先端正思想认识，做到打不还手，骂不还口，坚持耐心细致地讲解拆迁目的，拆迁的意义及拆迁政策，最终达到了思想认识到位
32、，主动配合拆迁。 (三)、房地产开发管理成绩显著。 随着市委市政府城市建设的宏伟规划的制定，*也迎来了开发建设的新高潮，针对这种情况，我们加强了对房地产开发公司的管理，同时审时度势，坚决杜绝无资质等级开发、无证开发、无规划开发的“三无”现象的发生，从而将河东区的房地产开发管理初步纳入了正常轨道。 三、存在的问题和不足 一是工作人员对业务知识掌握的熟练程度不同，有些同志对专业知识的掌握还有一定的差距，对群众来办理业务时的解释不够明确、细致；二是由于房产工作和拆迁工作的不连续性，存在忙闲不一的现象； 三是对房地产开发管理的力度不够，由于开发管理对房产处来说是新业务，缺少专职的管理人员，加上河东区的
33、开发企业不够规范，因此，在开发管理工作上尚有一定的差距；四是由于在房产管理工作中，办理房产证我们只是初审、呈报，无最终的办理和发证权，需要疏通市局办理的各个环节，因此在办证过程中，有时不能按承诺的时间按时办理房产证。 四、XX年的工作打算： 针对一年来的取得的成绩和存在的问题，新的一年里,我们将严格按照局党委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。 共2页,当前第1页12 （一）、继续深化理论和业务学习，严格执法责任制，切实树立“团结奋进，求实创新，廉洁勤政，务实高效”的房管工作作风。 （二）、继续抓好今年已开展的各项工作，不断总结经验、理清思路，切实巩固已取得的工
34、作成果。 （三）、加大房地产开发的管理力度，建立房地产企业信用档案系统，对开发企业诚信行为进行认真的监控；加强资质管理，彻底清查无证开发、违规开发行为；加强对开发项目的监控，引导正确的投资方向，进一步促使我区的房地产开发市场趋于规范。 （四）、进一步加大拆迁管理的力度，依法拆迁，按程序拆迁，保障拆迁当事人的合法权益；制定年度拆迁计划，根据河城市建设发展实际，逐步进行*等沿滨河东路9个村的旧村改造拆迁工作；依据拆迁管理要求，进一步完善拆迁管理制度，培训一批具有实际拆迁经验、能力的拆迁管理队伍。 （五）、进一步加大房屋产权产籍的管理力度，保障房产权利人合法权益。建立健全房产确权档案,逐步施行档案微
35、机化管理,尽快与市房产信息系统建立连接,面向社会开展房产业务咨询、房产档案查询等业务；重点做好辖区内所有乡镇(街道办事处)的房产确权业务；在条件成熟的情况下,成立一家房产评估公司，面向社会搞好服务。 （六）、充分调动每位职工的工作积极性，分工明确，责任到人，奖罚分明，发挥每位同志的工作能动性和创造性，与时俱进，全面开创房产管理工作的新局面 房产处 XX年十二月八日共2页,当前第2页12中国大学网http:/ 房地产财务工作重点房地产财务工作重点房地产财务工作重点一、指导思想加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结
36、合，开拓视野，丰富知识，全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面，房地产财务工作重点。二、主要经营指标1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。4、实现净利润万元。5、委托银行扣款成功率达%。三、工作措施1.捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。2.抓好基础工作，实
37、行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。4.适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域
38、，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市常加强中间业务的组织领导和推动工作。6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。7.强化员工培训工作计划。(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神，工作总结房地产财务工作重点。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教
39、育，以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。(2)职工业务教育方面：一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热情，提高工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基矗8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度
40、落实来带动企业管理水平的提高。一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担公务员之家的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门
41、的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办
42、事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。(2)进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施：首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡
43、量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在从优秀到卓越中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。”PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四，倡导“真诚?沟通”的工作方式，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该
44、从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们更多是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理人事管理，而人事管理绩效管理。 房地产行业营销管理工作总结房地产行业营销管理工作总结回顾2011年，寄望2011年，房地产行业营销管理工作总结。即将逝去的09年，中国房地产行业呈现非常火爆的景象，在刚刚经历了2011年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对
45、于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对2011年总结和2011年计划做详细汇报。第一部分：2011年工作部分。 胶南分公司工作 一、营销管理工作 本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。 1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的
46、执行工作； 3、做好房地产权证办理工作。截止2011年11月26日，办理房地产权证160户左右。 4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。 5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司根据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。 二、办公室工作 本年度围绕“
47、办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。 1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。 2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”；日常宣传报道工作等等。 3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司机关上报月度计划和总结等等。 4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；比如2011年9月17日，胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作；11月份，在开发区管委会的指导下，组织申报了青岛市中小企业创业基地。 5、领导交办的其他事宜。比如2011年7月初协助做好2011年凯华公司半年工作会议的筹备工作，工作总结房地产行业营销管理工作总结。 三、工委工作 做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。 1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的