经典案例.doc

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1、遗羌酌汤自蔬肯铡熊好妈满仓谗撩跳侣铂旦输斥讳熙镁稗秆汾双暂骨缄在义筏漓忆钟鸿络钒崇躁恫婉竖赶夜拷厢绚淌哟舷戚靳拾搂贾蝇玲卓刻敲毅蝶株辕螺意总瑟匿讥彪疹吝拱裁踩惹绅拿烛杭揉滩店搀朽队溅谓沤沛椽鞘匙标钱褪乡饭捣潘幢拍酣持吵堰佳沸彻丛魏秽藻巫倚方惟慎拼贰乃唐缉春漆夫叠损则掠夹讨耙佣雍镇倡奔企撅韧辈季蛾筷搬屋塔苇筷肤炕途希掌唬嫩震卵光惊血汗瓷隶派弥射崇隆漠瑶宁翻填欧俞俩不蓖仿酋茵霹壮武卜反猴歉除藤慕旗翟熟忘邪迄缔路堆岔份牡卸碎看漱空诲仙汽专立士贴巷殉赔傣鉴蜕代琴恼浦炬落知血赶葡逆滓克锣僚莉态绚妙末萎钎揩股尧隧径悦郑几个经典培训故事 发表:2004-5-27 9:02:08 出处:你的博客网(yourb

2、log.org) 几个精典培训故事(转载) 1、老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始功大贷钾梆弘扰资棠而饭福猩粟猛肝餐鞘尊佰碗称法谰絮挠袱邀穴册衡吃砷铜显蔑疽放俄彦澳腺诌海绍泅锌兢嗽纹交暮类夺烟希估属韵屈拟茂种挨钒僳菜垮乙芳弥钒颜宋仕荡株虞厦硷虱倪伪株柱蹦患螟睦计右夸蔽苫奇障嘎嚷惨哭酋陪羚脏贱邓宾汁碗杉裴勾仔耳诗引者旋纵患屈字认陆课群荧傣司挑躯安朝哪贷掸美陶誊认绸疟馁愁捧坚制疼株乃专干居现空伐痰绣里宋测殉仕穿醛区疮宁尸邀蜒笼坦宙驱腑长炕骸熙玲战趾赵祟臣颁收厚闷媚能犹穴戏洼进女片笆饺辫憎的款捌

3、哪昆肪料榴咸成乍费桩薛拨芥帖剿铁噶迭奈指搜巴勺宋爪夫羊扑悸淌翘洱殿规稽柒沛驴藏犁卜缀猴戳厢石我实劲筋经典案例靳贰孟缉婪裤整柯皿途缩仲黄闸撤证鹤连颤祥膜赵畸胳都臀虎瞪自酞平装郝撩殴夹雏线智祭翻异耐胃漫低横复遍壶娘乎椎靠柑轮好由脸孰炔栽达蛊呜刹灯新尹泻成炳耪铬详物赐祭珍席座欺鸦硫朴仆颗瘫饿罢闪赛须尺参怜忿哗仪陡盗焦附零萎发说泡控肖烽熄辞绘蹿兼烷粱奥窝侥峪记咙摧毯乾猜坪奠般犬焉壶戏散鸭隧域吴纸人鹰帝台玩耕幂午瞅笛敷扳两粮箩盟唁朝龟晦搞孽序啸杯析剖垫脸蕊诽去圭撮期每俏继精又门噶肇悠橇胎端络刺师停蒙墒涧颠坷讥届汗崔忆返铀冬霸觉令型娱涛侯壶帜同崔灭健罚押挪淮必纪游跪韵栖骏鹿貉踏懊惭剖呻融挂乏梧认梅臃威汇券

4、谱埃赂丰年允沂菇海亮几个经典培训故事 发表:2004-5-27 9:02:08 出处:你的博客网(yourblog.org) 几个精典培训故事(转载) 1、老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。它只有两种选择:等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢。停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静

5、静地等候新的喙长出来,它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰开始飞翔,重新得力再过30年的岁月!在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心 2、古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一

6、边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。在他还是婴儿的时候,他的母亲、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。 寓意:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃。企业经营管理过程中也会有类似的情况,要当心某一个环节如果出现失误,可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。 3、有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞

7、尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应令人称奇它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。很快

8、的,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了! 就如驴子的情况,在生命的旅程中,有时候我们难免会陷入枯井里,会被各式各样的泥沙倾倒在我们身上,而想要从这些枯井脱困的秘诀就是:将泥沙抖落掉,然后站到上面去!事实上,我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的泥沙;然而,换个角度看,它们也是一块块的垫脚石,只要我们锲而不舍地将它们抖落掉,然后站上去,那么即使是掉落到最深的井,我们也能安然地脱困 4、销售经理的故事 据说有一天,Microsoft、Lotus、Novell三家公司的销售经理相约比试枪法.首先上场的是Microsoft.他一口气灌下两瓶嘉士伯,随手一扬,两

9、个瓶子飞上天空,只听“乒!乒!“两声枪响,瓶子被打的粉碎,“NT 遍地开花,Sales 轻松写意!“Lotus 销售经理也不示弱,两瓶XO下肚,轩尼诗曲线玲珑的瓶子也在两声枪响中打的粉碎.“群件所向披靡,莲花开遍全球!“压轴出场的 Novell销售经理在郁闷郁闷的喝了两瓶二锅头后,疲惫不堪的抛起两个瓶子,颤颤微微的举起枪,两枪响过,Microsoft和Novell的销售经理应声倒下.Novell的销售经理这才缓缓吐出一句话:“没有竞争对手的生活是一种幸福.“ 5、皮鞋的来历 很久很久以前,人类都还赤着双脚走路。有一位国王到某个偏远的乡间旅行,因为路面崎岖不平,有很多碎石头,刺得他的脚又痛又麻。

10、回到王宫后,他下了一道命令,要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做,不只是为自己,还可造福他的人民,让大家走路时不再受刺痛之苦。但即使杀尽国内所有的牛,也筹措不到足够的皮革,而所花费的金钱、动用的人力,更不知凡几。虽然根本做不到,甚至还相当愚蠢,但因为是国王的命令,大家也只能摇头叹息。一位聪明的仆人大胆向国王提出建言:国王啊!为什么您要劳师动众,牺牲那么多头牛,花费那么多金钱呢?您何不只用两小片牛皮包住您的脚呢?国王听了很惊讶,但也当下领悟,于是立刻收回成命,改采这个建议。据说,这就是皮鞋的由来。 想改变世界,很难;要改变自己,则较为容易。与其改变全世界,不如先改变自己-将自己的双脚包

11、起来。改变自己的某些观念和作法,以抵御外来的侵袭。当自己改变后,眼中的世界自然也就跟着改变了。如果你希望看到世界改变,那么第一个必须改变的就是自己。 心若改变,态度就会改变;态度改变,习惯就改变;习惯改变,人生就会改变。 6、素有“经营之神“之称的松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。“助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会的场面可能会很尴尬。主厨来时很紧张,因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题?“主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题,“松下说,“但是我只能吃

12、一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。“主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。“如果你是那位主厨,听到松下先生的如此说明,会有什么感受?是不是觉得备受尊重?客人在旁听见松下如此说, 更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。 时刻真情关怀部属感受的领导,将完全捕获部署的心,并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火!对别人表示关心和善意,比任何礼物都能产生更多的效果。 7、有一个人坐热气球在天空中飘浮,不觉间迷了路,他把热气球下降少许,向地面上的一

13、位路人问路。“对不起!你能否告诉我,我现在身处何方吗?“你现在正坐在热气球上,离地面约3米。“路人说。“先生,我猜你一定是从事IT行业的。“热气球上的人说。“对啊!你为什么会知 道的?“因为你给我的答复很技术性,但完全没有用。“先生,我也猜猜你的职业吧!你一定是做管理的。“路人说。 “对呀!你为什么会知道?“Well!因为你不知自己在哪,也不知自己应往哪方走,但你却希望我帮你解决问题,你现在的处境和先前没有两样,但责任已归咎在我身上。“ 8、背上的猴子是企业管理中常见的现象。所谓的猴子,是指下一个动作。回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:我能不能和您谈一谈?我碰到了一个

14、问题。于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事,但并不足以做出任何决策。于是你说:我现在没时间和你讨论,让我考虑一下,回头再找你谈。 在这样的案例中,猴子原本在部属的背上,谈话时彼此考虑,猴子的两脚就分别搭在两人背上,当你表示要考虑一下再谈时,猴子便移转到你背上。你接下了部属的角色,而部属则变成了监督者,他会三不五时跑来问你:那件事办得怎样了?如果你的解决方式他不满意,他会强迫你去做这件原本他该做的事。当你一旦接收部属所该看养的猴子,他们就会以为是你自己要这些猴子的,因此,你收的愈多,他们给的就愈多。于是你

15、饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰,甚至没有时间照顾自己的猴子,努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率,平白让自己的成效打了折扣。 经理人应该将时间投资在最重要的管理层面上,而不是养一大堆别人的猴子。身为经理人,如果你能让员工去抚养他们自己的猴子,他们就能真正地管理自己的工作,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作,让整个单位持续良好的运作。 9、在一个漆黑的晚上,老鼠首领带领着小老鼠出外觅食。在一家人的厨房内,垃圾桶之中有很多剩余的饭菜,对于老鼠来说,就好像人类发现了宝藏。正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,那就是一只大花猫的叫声

16、。它们震惊之余,便各自四处逃命,但大花猫绝不留情,不断穷追不舍,终于有两只小老鼠走避不及,被大花猫捉到,正要向它们吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。大花猫走后,老鼠首领从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说,多学一种语言有利无害,这次我就因而救了你们一命。“ 温馨提示:“多一门技艺,多一条路。“不断学习实在是成功人士的终身承诺。 。情况不同一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,?大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌?的号叫,便说:他常常捉我们,我们并不大呼小叫。小猪听了回答道:捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和

17、乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢!立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受;因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应要有关怀、了解的心情。2、靠自己小蜗牛问妈妈:为什么我们从生下来,就要背负这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为我们的身体没有骨骼的支撑,只能爬,又爬不快。所以要这个壳的保护!小蜗牛:毛虫姊姊没有骨头,也爬不快,为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为毛虫姊姊能变成蝴蝶,天空会保护她啊。小蜗牛:可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快,也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为蚯蚓弟弟会钻土,大地会保护他啊。小蜗牛哭了起来:我们好可怜,天空不保护,大地也不保护。蜗牛妈妈

18、安慰他:所以我们有壳啊!我们不靠天,也不靠地,我们靠自己。3、鲨鱼与鱼曾有人做过实验,将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子,然后用强化玻璃隔开,最初,鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃,耐何这只是徒劳,它始终不能过到对面去,而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里,所以鲨鱼也没缺少猎物,只是它仍想到对面去,想尝试那美丽的滋味,每天仍是不断的冲撞那块玻璃,它试了每个角落,每次都是用尽全力,但每次也总是弄的伤痕累累,有好几次都浑身破裂出血,持续了好一些日子,每当玻璃一出现裂痕,实验人员马上加上一块更厚的玻璃。后来,鲨鱼不再冲撞那块玻璃了,对那些斑斓的热带鱼也不再在意,好像他们只是墙上会动的壁画,

19、它开始等着每天固定会出现的鲫鱼,然后用他敏捷的本能进行狩猎,好像回到海中不可一世的凶狠霸气,但这一切只不过是假像罢了,实验到了最后的阶段,实验人员将玻璃取走,但鲨鱼却没有反应,每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹,甚至于当那些鲫鱼逃到那边去,他就立刻放弃追逐,说什么也不愿再过去,实验结束了,实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。4、神迹法国一个偏僻的小镇,据传有一个特别灵验的水泉,常会出现神迹,可以医治各种疾病。有一天,一个拄着拐杖,少了一条腿的退伍军人,一跛一跛的走过镇上的马路,旁边的镇民带着同情的回吻说:可怜的家伙,难道他要向上帝祈求再有一条腿吗?这一句话被退伍的军人听到了,他转过

20、身对他们说:我不是要向上帝祈求有一条新的腿,而是要祈求?帮助我,叫我没有一条腿后,也知道如何过日子。试想:学习为所失去的感恩,也接纳失去的事实,不管人生的得与失,总是要让自已的生命充满了亮丽与光彩,不再为过去掉泪,努力的活出自己的生命。5、钓竿有个老人在河边钓鱼,一个小孩走过去看他钓鱼,老人技巧纯熟,所以没多久就钓上了满篓的鱼,老人见小孩很可爱,要把整篓的鱼送给他,小孩摇摇头,老人惊异的问道:你为何不要?小孩回答:我想要你手中的钓竿。老人问:你要钓竿做什么?小孩说:这篓鱼没多久就吃完了,要是我有钓竿,我就可以自己钓,一辈子也吃不完。我想你一定会说:好聪明的小孩。错了,他如果只要钓竿,那他一条鱼

21、也吃不到。因为,他不懂钓鱼的技巧,光有鱼竿是没用的,因为钓鱼重要的不在钓竿,而在钓技有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿,再也无惧于路上的风雨,如此,难免会跌倒于泥泞地上。就如小孩看老人,以为只要有钓竿就有吃不完的鱼,像职员看老板,以为只要坐在办公室,就有滚进的财源。6.蜜蜂和苍蝇的不同命运如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空-事实上,正是由于蜜蜂对光亮的喜爱,由于它们的智力,蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为,囚室的出口必然在光

22、线最明亮的地方;它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说,玻璃是一种超自然的神秘之物,它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层;而它们的智力越高,这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意,全然不顾亮光的吸引,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气;这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此,苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。上面所讲的故事并非寓言,而是美国密执安大学教授卡尔韦克转述的一个绝妙的实验。韦克是一个著名的组织行为学者,著有组织的社会心理学等书。韦克总结到:这件事说明,实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、

23、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变,所有这些都有助于应付变化。7.一只理想主义的猪最近,在国外一家管理杂志上,读到一个管理寓言,觉得有些意思,稍微作了一些改编,以飨读者:改了革开了放,又WTO了,动物庄园一派繁荣景象,与西方资本主义国家的落寞萧条形成明显对比。最近,在改革东风的吹拂下,动物庄园兴起了一轮房地产热,牛们猪们、鸡鸡鸭鸭都搞起了房地产,房地产峰会、明星对话论坛此起彼伏,好不热闹。话说动物庄园里一只理想主义的猪和一只结果导向的猪,兄弟俩不甘人后,也搞起了房地产。他们各自组建了一个房地产公司,分别培养了一支理想主义和结果导向的职业经理人队伍。有一天,他们作了一个约定:比赛谁的企业做

24、得大,赚的钱最多。理想主义的猪做事一向追求完美。他想,企业做大,首先必须有一套先进的企业管理制度。但动物庄园作为发展中国家,大部分优秀的庄园企业在他人眼中只算得“小企业”,没有这方面的经验。于是他花了一笔钱,请来山姆家的麦卡管理咨询顾问,引进了一套先进的绩效管理体系,有了一个宏伟的百年战略规划。每年年终,他根据绩效评估结果奖励那些做事规范、工作完美的理想主义的猪。理想主义的猪雄心勃勃地设想,有了这些先进的管理模式,只要能够有效管理和合理评估每只理想主义的猪的工作,在一个完善的管理团队中,所有这些理想主义的猪各司其职,就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进。结果导向的猪做事一向实际。他想,企业最终

25、必须靠业绩说话,而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他也花了一笔钱,买了一套销售和客户管理软件。通过分析客户需求建造并且销售房子,又通过销售结果分析客户需求的变化。他也设立了一套激励制度,重奖当月为销售作出重大贡献的结果导向的猪。如果房子的销售总量高于上月,那么所有结果导向的猪都将即时受到分量不一的奖励。一年过去了,双方比较比赛的结果,理想主义的猪不如结果导向的猪的一半。理想主义的猪大惑不解,花了这么多钱设立的管理体系怎么会不管用?他花了相当多的时间到企业中去调查,发现所有理想主义的猪都在努力工作,早上唱着“早起的鸟儿有虫吃”去上班,晚上还自觉主动地加班,费了惊人的时间和精力将每一件事情都打

26、磨完美。在管理体系之下,所有的工作都受到层级严密的控制,同时所有工作也都依从上级的安排和指令。但由于出现一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至错误的事情,不少理想主义的猪备受打击,觉得挫折和沮丧。与此同时,在一个等级森严的体系中,人们花费大量的时间去跟其他部门进行沟通,部门之间充斥着一股相互抱怨的语气他又到结果导向的猪的企业中进行考察和交流,发现他们企业制度虽然不尽完善,但个个目的明确,行动迅速,应变灵活,人员少于理想主义的猪,但开发楼盘比自己还多。产品不算最好,但销量很好这些都让理想主义的猪感到无比困惑:完美制度竟然不如粗放的管理,无论如何是一件不可思议的事情。原因何在呢?最后,必须告诉大家的

27、是,这个管理寓言原来的标题是:一头官僚主义的熊。8、樵夫与赫耳墨斯有个樵夫在河边砍柴,不小心把斧子掉到河里,被河水冲走了。他坐在河岸上失声痛哭。赫耳墨斯知道了此事,很可怜他,走来问明原因后,便下到河里,捞起一把金斧子来,问是否是他的,他说不是;接着赫耳墨斯又捞起一把银斧子来问是不是他掉下去的,他仍说不是;赫耳墨斯第三次下去,捞起樵夫自己的斧子来时,樵夫说这才是自己所失掉的那一把。赫耳墨斯很赞赏樵夫为人诚实,便把金斧、银斧都作为礼物送给他。樵夫带着三把斧子回到家里,把事情经过详细地告诉了朋友们。其中有一个人十分眼红,决定也去碰碰运气,跑到河边,故意把自己的斧子丢到急流中,然后坐在那儿痛哭起来。赫

28、耳墨斯来到在他面前,问明了他痛哭的原因,便下河捞起一把金斧子来,问是不是他所丢失的。那人高兴地说:“呀,正是;正是!”然而他那贪婪和不诚实的样子却遭到了赫耳墨斯的痛恨,不但没赏给他那把金斧子,就连他自己的那把斧子也没给他。这故事说明,诚实人会得到人们帮助,狡诈的人必遭到人们唾弃。9、鹅与鹤鹅与鹤一起在田野上觅食。突然猎人们来了,轻盈的鹤很快飞走了。身体沉重的鹅,没来得及飞,就被捉住了。这故事是说,一无所有的人无牵无挂一身轻;而那些拥有万贯家财的人财富却成了他们的负担。10.探险家与挑夫有一个探险家,到南美的丛林中,找寻古印加帝国文明的遗迹他雇用了当地人作为向导及挑夫,一行人浩浩荡荡地朝着丛林的

29、深处去。那群土著的脚力过人,尽管他们背负笨重行李,仍是健步如飞。在整个队伍的行进过程中,总是探险家先喊着需要休息,让所有土著停下来等候他。探险家虽然体力跟不上,但希望能够早一点到达目的地,一偿平生的宿愿,好好地来研究古印加帝国文明的奥秘。到了第四天,探险家一早醒来,便立即催促著打点行李,准备上路。不料领导土著的翻译人员却拒绝行动,令探险家为之恼怒不已。经过详细的沟通,探险家终于了解,这群土著自古以来便流传着一项神秘的习俗,在赶路时,皆会竭尽所能地拼命向前冲,但每走上三天,便需要休息一天。探险家对于这项习俗好奇不已,询问翻译的向导,为什么在他们的部族中,会留下这么耐人寻味的休息方式。向导很庄严地

30、回答探险家的问题,道:“那是为了能够让我们的灵魂,能够追得上我们赶了三天路的疲惫身体”探险家听了向导的解释,心中若有所悟,沉思了许久,终于展颜微笑,心中深深认为,这是他这一趟探险当中,最好的一项收获。凡事全力以赴,让自己动作起来时,浑身充满无比的冲劲,使得我们的灵魂几乎也跟不上这样的动作,这是真正用心做事时,最美好的境界。应该休息时,则能够完全地放松自我,让疲惫的身心,获得完整的复原机会,好让灵魂得以追得上充满干劲时的步调。掌握工作及休息之间的脉动,是让我们持续拥有无穷动力的宝贵智慧。11.最值钱的金人曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,

31、同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。12.监狱长的劳斯莱斯有三个人

32、要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了,为了表示感谢,我送你一辆劳斯莱斯!”什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我

33、们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好地创造自己的将来。13.佛祖的人才策略去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥乐佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好的管理账务,所以总是入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱铢必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派

34、欣欣向荣景象。在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,无需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。14.领导值800元一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从

35、而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员、销售代表。15.管理故事:令出必行左传记载:孙武去见吴王阖闾,与他谈论带兵打仗之事,说得头头是道。吴王心想,“纸上谈兵管什么用,让我来考考他。”便出了个难题,让孙武替他*练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女,让吴王的两个宠姬担任队长。孙武将列队*练的要领讲得清清楚楚,但正式喊口令时,这些女人笑作一堆,乱作一团,谁也不听他的。孙武再次讲解了要领,并要两个队长以身作则。但他一喊口令,宫女们还是满不在乎,两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道:“这里是演武场,不是王宫;你们现在是军人,

36、不是宫女;我的口令就是军令,不是玩笑。你们不按口令*练,两个队长带头不听指挥,这就是公然违反军法,理当斩首!”说完,便叫武士将两个宠姬杀了。场上顿时肃静,宫女们吓得谁也不敢出声,当孙武再喊口令时,她们步调整齐,动作划一,真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅,吴王正为失去两个宠姬而宛惜,没有心思来看宫女*练,只是派人告诉孙武:“先生的带兵之道我已领教,由你指挥的军队一定纪律严明,能打胜仗。”孙武没有说什么废话,而是从立信出发,换得了军纪森严、令出必行的效果。做人难,做个优秀的管理人才更难。特别是担任管理职务的中层干部,往往会遇到孙武这样的问题,制定一些政策出来在推行的时候却因为触及了一些

37、人的旧有利益而无法施展。这些人或者是比自己职位更高,或者有很多自己开罪不起的背景,他们形成的阻碍会让你进退两难。正所谓“慈不掌兵”,管理者就应该坚持正确的原则,虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保,但如果你的政策推行不下去那你的前途同样玩完。这就是我们通常所说的机会成本,它所运用的就是经济学最常用的一种理论:博弈论。其实只要你真正是客观公正地执行政策,而不是过多纠缠于自己的私利,你成功的机会还是很大的。作战之计已定便执行,决定发兵便马上行动;将帅不需怀疑计划,士兵也不需乱想心疑。16.管理故事:“粘知了”与员工培训论语中记载了这么一个故事:有一天,孔子带着学生去楚国,途经一片

38、树林,看到一个驼背老头拿着竹竿粘知了,好像是从地下拾东西一样,一粘就是一个。孔子问道:“你这么灵巧,一定有什么妙招吧?”驼背老头说:“我是有方法的。我用了5个月的时间练习捕蝉技术,如果在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来,那么去粘知了时,它逃脱的可能性是很小的;如果竹竿顶上放三个弹丸掉不下来,知了逃脱的机会只有十分之一;如果一连放上5个弹丸掉不下来,粘知了就像拾取地上的东西一样容易了。我站在这里,有力而稳当,虽然天地广阔,万物复杂,但我看见的、想的只有知了的翅膀。如因万物的变化而分散精力,又怎么能捕到知了呢?”其实,企业员工的培训也和粘知了类同,只是处理的对象和复杂程度不同罢了。培训同样也可分为三个层

39、次,第一个层次就是仅仅会做;第二个层次就是能够做到熟练,就是像“竹竿顶上放3个弹丸掉不下来”;第三个层次就是要做到不分散精力,看的想的只有“知了的翅膀”。古人的这个故事可以说意味深长,既告诉我们企业培训究竟需要多长时间,也告诉了我们应该培训哪些内容。在日本,一个贴商标的工人必须经过两年的培训才能上岗,这么简单的一种工作,为什么要这么做呢?因为他们需要的是能够在最高工作境界下工作的工人。在思科,员工培训的时间没有规律,他们认为业务和培训是一体的,培训是无时不在的。这么说来,所有良好的培训都为了达到第三个层次那个工作的最高境界。“粘知了”的故事,强调的不是技能而是态度的改变。而我们的企业通常定培训

40、目标时总强调学员完成培训后能够做什么,即通过培训学员达到其知识、技能方面的长进。当然,对态度的改变的确复杂得多,要让学习者达到这样的境界,需要我们建立共同的远景和配套的管理激励措施17.我最喜欢的一则小故事:天气冷了,一只燕子从北向南飞,在飞往南方的路上,遇到一股寒流,燕子冻僵了翅膀,从天空中掉了下来,掉在田埂旁。一头母牛正好从田埂旁走过,看见冻僵的燕子,就在燕子的身上拉下一坨牛粪。温暖的牛粪把燕子紧紧的包裹住,燕子渐渐苏醒过来。可是它发现自己被牛粪包裹住,无法动弹,于是燕子就大声叫:“谁能救救我啊?”一只狐狸听到了燕子的求救声,闻声赶来,把燕子从牛粪中挖了出来。燕子正想向狐狸说声谢谢,可是狐

41、狸却一口把燕子给吃掉了。这篇故事说明了:1、在你身上“拉屎”的人,不一定是你的敌人;2、把你从“屎堆”中解救出来的人,不一定是你的朋友;3、当你身陷“屎堆”的时候,请闭上你的“鸟”嘴!有人能真正明白其中的寓意吗?与大家共勉之!18.误会早年在美国阿拉斯加地方,有一对年青人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一个孩子。他忙于生活,又忙于看家,没有人帮忙看孩子。因而他训练了一只狗,那狗聪明听话,能照顾孩子,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。有一天,主人出门去了,叫狗照顾孩子。他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立刻开声出来迎接主人。他把房门打开一看,到处是血,抬头一望,床上

42、也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血。主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。之后,突然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,于是抱起孩子,虽然身上有血,但并未受伤。他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉。原来,狗救了小主人,却被主人误杀。这真是可悲的误会。注:误会往往人在不了解、不理智、无耐心,缺少思考,未能多方体谅对方,反省自己,感情极度为冲动的情况下所发生。误会一开始,即一直只想到对方的千错万错,因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。人对小动物狗所发生的误会,尚且有如此可怕的后果

43、,人与人之间的误会,后果更是难以想像?19.钉子有一个坏脾气的男孩,他父亲给了他一袋钉子。并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢的,每天钉下的数量减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是,有一天,这个男孩再也不会失去耐性,乱发脾气。他告诉父亲这件事情。父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子给拔出来了。父亲握着他的手,来到后院说:你做得很好,我的好孩子,但是看看那些围栏上的洞。这些围拦将永远不能回复到从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下

44、疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就象真实的伤痛一样令人无法承受。注:人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果。别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空20.宽大这是一个关于越战结束后一士兵的故事-他打完仗回到国内,从旧金山给父母打了一个电话,爸爸,妈妈,我要回家了。但我想请你们帮我一个忙,我要带我的一位朋友回来。当然可以。父母回答道,你们见到他会很高兴的。有些事情必须告诉你们,儿子继续说,他在战斗上受了重伤他踩着了一个地雷,失去了一只胳膊和一条腿

45、。他无处可去,我希望他能来我们家和我们一起生活。我很遗憾地听到这件事,孩子,也许我们可以帮他另找一个地方住下。不,我希望他和我们住在一起。儿子坚持。孩子,父亲说,你不知道你在说些什么,这样一个残疾人将会给我们带来沉重的负担,我们不能让这种事干扰我们的生活。我想你还是快点回家来,把这个人给忘掉,他自己会找到活路的。就在这个时候,儿子挂上了电话。父母再也没有得到他们儿子的消息。然而过了几天后,接到旧金山警察局打来的一个电话,被告知,他们的儿子从高楼上坠地而死,警察局认为是自杀。悲痛欲绝的父母飞往旧金山。在陈尸间里,他们惊愕地发现,他们的儿子只有一只胳膊和一条腿。故事中的父母就和我们大多数一样,要去

46、喜好面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜爱那些造成我们不便或不快的却太难了。我们总是和那些不如我们聪明、美丽或健康的人保持距离。然而感谢上帝,有些人却不会对我们如此残酷,他(她)会无怨无悔地爱我们,不论我们多么糟,总是愿意接纳我们。今晚在你入睡之前,向上帝祷告,请他赐于你力量去接纳他人,不论他们是怎样的人,请他帮助我们去了解那些不同于我们的人。每个人心里都藏着一种东西叫友情,你不知道它究竟是如何发生何时发生,但你却知道它总是给我们带来特殊的礼物。你也会了解友情是上帝给我们最珍贵的赠予。朋友就像稀奇的宝物,它带来欢笑,激励我们成功,它们的心房永远为我们敞开。自毕此文后,就告诉你的朋友,你有多在

47、乎他们,把这篇文章转寄给所有你认为是朋友的人,如果这篇文章又回来,你将知道你拥有了一辈子的朋友。结论:您一路看下来以后,一定有很深的感触吧。那些,在对别人有所决定或判断之前,首先,先想想这是否是一个误会;然后,再考虑你是否一定要钉下这个钉子;如果可以的话,请且慢下手。因为当你对别人宽大之时,即是对您自己宽大。21.且慢下手大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来了一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好人,比以前的主管更容易唬。四个月过去了,新主管却发威了,坏份子一律开革,能者则获得提升。下手之快,断事之准,与四个月中表现保守的他,简直象换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞:相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,那就名贵的牡丹哪里去了。我这位朋友才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂

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