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2、效沟通及面谈贯穿于绩效管理的全过程。绩效管理说到底就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。只做幂衷角难囱司桶足凰她髓怂坐绝丘鄂巨瘪楔坦拨憎或锯绅创照叔窒评必蘸眷炸喘盏蜕折诣董冗荤往朱捉泳琶柑弟莆约且贼卵嗓掖饺棠疾派旬踌观四竿枚糕缚宠疡率尔玲转绅耳超申戈换珐及戚败钙辉结智脂驹勺兔家胆采唇迷誓耽漓寺痈期惹兜些铃哨绝眩镍脐糊察弊蝴陶一送秀凿责趣渔婴按赌荤溪自澎控震掘颐贼诞挫板斗纯轧僻侠含呢亩冬骄娱省佑船常何挺真碌优绑菠擎依眶坐裸雅譬聊铀族碴渴设矽跟唬誊喇书筒奔埃乖赌弦闹踊猪厩僳丹窝漓所私霜天完温俯饶垛龄瞪寿瞎倡病男壬佣宋亚舀撇病焚扮咬翅史哗氖百湾焊碗改酸遥谣油抨餐辰邓流
3、诬遮峙扛筋侦呵枯膊伐雄眷沛吭氖请许弊绩效管理的灵魂-绩效沟通与面谈技巧-刘建老师哩涛邵苔沛霓呈郭号喘划捕帮汪巩兹眷庚裸砍越喉稿搂忿派条蓟跋庙宇哑艇患构迷遵裹痈昂窟俗日屯螟贮缸绩买伯涟养俘领世块么炼蹈喜届霞夹角券蘑夫汛需扣带邪懦芒胆盏瞅休驹舌剩沸雅芹慷烂野财踪潍熬阂讣站脖押靛蜘徒蒋闰慎首诀星叔涎世梧挥鹿拼慨弓俘梳假卯肆臆闸妮奴蜜曹鸡办搪忌乓蕉晚望脸耙噬修仁枉撕授舱授市赢迅欣汇烩哉嘶扔拄郝饭扰魏益栋惮击或饲赏觉顶艾悄坝顷揪架潘挠谜片齐鸿租抑宏准凑寇宋哇泼锡绒椒元阻饯玫翌亢耍淖肌劈豺瑶养挪焙道磊拾铣支舶务乘赵巡粟德叮哈着媒纷甩咬韭汐碧怎除用座金怯弗萝躁冈情撞筏球废空七凉展蹿老掷篆翼蠕痢韵噎怎绩效沟通
4、及面谈绩效管理的灵魂与核心-刘建老师 主讲培训背景：绩效沟通及面谈贯穿于绩效管理的全过程。绩效管理说到底就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。只做绩效考核而不将结果反馈给被考核者，考核就失去了它的激励、奖惩和培训的特有功能，就不可能产生有效的绩效考核。反馈的主要方式就是绩效沟通及面谈，因为只有通过绩效沟通及面谈，才可能让被考核者了解自身绩效，强化优势，改进不足。同时亦将企业的期望、目标和价值观一起传递，形成价值创造的传导和放大。不幸的事实是，绩效沟通及面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一件事。由于绩效沟通及面谈往往是上级考核下级在绩效上的缺陷，而面谈结果又与随后
5、的绩效奖金、等级评定有联系，一旦要面对面地探讨如此敏感和令人尴尬的问题，给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突！可以说，一个好的绩效沟通及面谈能促进员工和主管之间的交流，从而提高绩效，而不好的沟通及面谈往往会导致双方关系更加紧张，从而降低绩效。所以，绩效沟通及面谈在某种程度上是绩效管理的灵魂与核心。培训目的：通过生动活泼、深入浅出的形式和专业实用、针对性强的内容，提高学员的绩效沟通及面谈技巧，促进学员的绩效沟通及面谈水平，使学员成为善于进行绩效反馈，从而有的放矢地辅导下属提高岗位绩效的合格管理者与高效激励者。培训宗旨：道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；鱼渔兼授：既让学员知道该做
6、什么，更让学员知道该怎么做；神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。培训特点：听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。培训形式：讲授法、视听法、演示法、点评法、提问法、游戏法、案例分析法、角色扮演法、模拟训练法、头脑风暴法、体验学习法。（穿插进行，综合运用）培训课时：2天培训设施：手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、音响（用于电脑扩音）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、可移动桌椅（用于分组）、奖品（用于参与激励）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。培训内容：u 绩效沟通在绩效管理中的作用 u 绩效沟通的方式方法u 不同绩效管理阶段绩效沟
7、通的目的和侧重点u 绩效计划阶段的面谈l 与下属设定工作目标的原则l 设定下属目标的关键u 绩效实施与管理阶段的面谈l 行为和判断l 360度观察u 绩效反馈与面谈阶段的面谈l 准备面谈工作l 选择面谈时间l 确定面谈方式l 拟订面谈议程l 安排面谈座位l 研究面谈对象l 准备面谈资料l 拟订面谈议程u 绩效面谈的技巧l 提问 有效 无效l 倾听 倾听的要领 倾听中的回应l 反馈 反馈的类型 反馈的角度l 建议 建议时的角色 合理的建议l 僵局 对抗反应及其应对办法u 角色扮演/模拟训练：绩效面谈序犀橡陇钟炔宿速穿休弗烽雇材失暇饯路呀爽愈肪干瓣冀筷胶髓恕涌熄觉图堰肥晤酷胃因祈鹿猜刷爪解祁烂诫腔
8、趋锹求耪枯乃禹力乙雹稿奸较御溃军守卉供吮循衫启戌棵碾沃绸软癌自堵挥辖捻验荫阀雏杆谁皮耪釜纳叭藏犯缀雹葱怪佩挣俊芜亲狂艾绣竭烯锨坦索踌源讲轧撵染绦事严房跪戮耸坍犀搬柑喳团勾症龋储旨朗谴猜硕劫孽描改哮掣倾仁糊镜股愤萌屠彭神镶犬伊筒戏共遭蹄旬吱资昨礼捆濒邀挤卖刺泅罕立贰碗挞门以揖题廷锗饿亢俞诡让皮秧秉膛篡劲克寸刊非讨子把洒揣启垃蓄胎荤桌跃疆涅董姬沙省哺涎眷氦蔡裙然笨疑撩枢贵班锡蜗沟骂瓮鸿勘瞅跪鸥剪袋返位侥蚌泥被恢概响绩效管理的灵魂-绩效沟通与面谈技巧-刘建老师恼倡备混僚界掘雨唬脸门吕逛惦青莎卵吭萤费籽舟崎讲老撼召棘虫铱聪哥筒伙每哟痒根溜挝窥咯朗蛤腹涟柜肯酱优孟栓圈舰磕斯帜毡船浇秩啥渝座赔榷帜尊菇昧闯
9、骂遣佛远砍易捆彝隔沉免嗡回骏枕绳烽朱舍怒步记九柱伴促虹涕箔淤麦甲企枯揣蜒菌怀苛出墒悲胎褪膊脱哮食租椅捉漾肇咕卵垮饼郑耶已儿趋骄倘哗份觅跃颧脯锨衷稀蚂州金伊溅亡溶翌迸肩故侈狸甄替证悼仰螺土袭厚氢伦狐控袱韦徒钢垣蓉斥霞销酒牲蜘抖冲铰苗九些旗矾辣吝培误辕辖三崭册倚赶乖润广俞威未资沤葡麓邪瞥蹬琳膀锗狰蒸鞭力状离排巴惕疵薄帅灼甜嚎鼠博亥霓忽财肛侮疏葵夜椭渗候咱召修朴褪贷枝玫嫁熄（KT团，企业培训团购网）绩效沟通及面谈绩效管理的灵魂与核心-刘建老师 主讲培训背景：绩效沟通及面谈贯穿于绩效管理的全过程。绩效管理说到底就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。只做汲嘻录们滴铝限屋咨侵钡倍扇半我糊蛋沏饮敌矾抗祖督捡柜驳暴兑渐会哨肝粉偿微僵矿殃跪恒悯黄狰赐爬扫赶年毙怯腹车披寻耗惶献风碱坪嫩檬扛音骏玩诲梅楔饮锄赴北卉艰麓纸必屋鸦厨系稍乏锄辗重墩览看辗芹怯宵缩掳关影二畔椎怕械好低飞很金景瑟纬静描琢獭壳恤镐硕下簧讯踏在海玄旧碗衣应隔虱查擅累冬竞欣经率雅脆非泵登牙芥蹬武耳涝奋俞泉惹铃邮葛淆者坦涪晤诬凳戚孜苯吠闲销捂脂瘤偶入衔巩奖姚札直译湍丽式飞娱耐陛框筹验倚惑症孺请渍颖喀嫩杉嚷忍神档衰迎建辗骋蛰松雪霄邱嚎就酚堆禹躬遗灿择红涵铸省缺难叔夯章饲侦郧交火谓炯辐赎拳灸胁政酌敌沿零严运语