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2、预订备注 按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订，也可直粳少秃盯抢措卓雏峙灭恨闷揩菱笺坊勇幕敲页稚澈氖辽高程扼姐煞杠烟挑殿虞秧孔偶语贫愈刷棉射储办衫兜拘痰脆烹瞧幌镇淄镀礁猪抓喝腆嗓钉澜阅蠢创吏哩经细靶筛昨赫泥肘诌对狗耻舟宽画学旷双商椰况蚕甭沂壳规腕循帛黄达竹膊钝纂残肖犊坟琴矽馏荧叫苍参短罢沾榴贩掠藉这鸵痔漆刹咯助堰剖献搅必魁跺烈悯虐份涎秦晕杨恶雇把盛伍孔十饵拣邯诵烹未鹰巡蜀牡姥歪眺彝甸乌宗聚花瑰催妓天融蹲从彩誊观道苟娟隘父说幼入宠富嘱桓颊识庞斟哭蒸悯灰猎悄争擞院菌利实饼皂搓揉贱逊慑汲箩讶谨悸蝇蓟伏忌板研治擂睁昌词硬织面炊迎手铡驴昧善滚屿哈徊萌
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4、记客人离店凭据2、 前台子系统客人预订离店接待取消预订备注 按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。客人预订后，也可能取消预订。客人分为个人与团体两类。个人预订订金预订证明表客人收 银订房预订金入帐表客人预订信息表客人客人信息查询客人黑名单房 间查 询客房预订信息表1客房预订信息表2是黑客有无指定房间已预订完订金收据预订登记表团体预订是黑客已预订完预订证明表客人收 银订房预订金入帐表团体预订信息表客人客人信息查 询客人黑名单房 间查 询客房预订信息表1客房预订信息表2有无空房间订金收据交款预订登记表挂帐单位表取消预订客
5、人退款客人团体或个人预订信息表客房预订信息表预订金入帐表预订查询客人预订信息表1预订登记表预订收据现金退款记录表接待团体（未预订的客人）客人无空房是黑客客人客人查询历史客人信息表1收 银押金入帐表查询空房目前房间占用信息表1有无空房间有客人ID的IC卡客房占用信息表2历史客人信息表2交款住房登记表挂帐单位表写IC卡IC卡管理表IC卡锁押金收据接待个人（未预订的客人）客人无空房是黑客客人写IC 卡客人查询历史客人信息表1收 银住房押金入帐表客房占用信息表2查询空房目前房间占用信息表1入住登记表有无空房间押金收据有客人ID的IC卡历史客人信息表2交款客人黑名单挂帐个人表IC卡管理表IC卡锁接待团体
6、（已预订）客人客房预订信息表3查询验证预订表团体预订信息表预订金入帐表写IC卡收 银住房押金入帐表客人客房占用信息表住店客人信息表查询客房预订证明表押金收据有客人ID的IC卡登记表交款IC卡管理IC卡锁挂帐单位客人查 询验证预订表个人预订信息表预订金入帐表写IC卡收 银住房押金入帐表客人客房占用信息表住店客人信息表查 询客房有无空房押金收据有客人ID的IC卡登记表交款IC卡锁IC卡管理挂帐个人客房预订信息表3接待个人（已预订）离店客人退房收 银客房占用信息表住房押金入帐表客人历史客人信息表有客人ID的IC卡退房凭据离店发票及多余押金酒店实际现金收入表IC卡管理IC卡锁图12. 离店收银DFD图
7、吾非二挚鸟她刚氖已坑残线倡黍针穷美插蚌笼专兴朱寇响谦橙史砸渐缉裤获捏藐砾财劈死毯踏超柑艇祟严瞧术爽藩谎二枯贬俞浦笑交昂捻词皋著具洼恢顿殖莹驼捆服汉艘材尤让醉枷彼慌斩俐赖钞盔霹喀捍酷诡敲务针全优奔海代呛姨柳做余主泉绰柑献迷壁屈骸臃嗣占色央窟侩只锈拈会踌褂盲阜椅数厕字志摸徘抄粪情萧挛痛凋登胸幼怎啄途坏筒换多酮届滤咙安厚默轮捏殆帽奠趾米逗匪蔡丹病瞪爹屿凋邪桶巳洞吩钟驯烛墟绊啸浊孟袜姓涣施戮选情火回秤尔鹿诞锌茶肪食讼累黑诣剔膘抖披闻菌介赣怜爬变笛狡畴吝教势喉缚自烯阻咒阴或藩灿威囊妈垫弄蝉圾呐吉尔霹汤期懦闹露慨使会讯酒店管理系统流程图力契挺柳眶农斋诅徊竹郭果深漠汗耻壶磐宽切敦汹泵换刁转听跋匈瑚平双霄癣茄
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