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4、礼品版主持人：一个年度产值2000多亿的行业，一个从业企业超过几十万家的行业，一个个体企业从几个亿销售向几十个亿迈进的行业，这不是什么奇迹，这不是大张旗鼓，这是潜移默化的真实。深入了解礼品行业，会发现这里是中国各个产业发展之间的润滑剂，是中国近现代经济繁荣发展的助燃剂，是中国现代经济领域新生力量和春风现象。如何更贴切地解析礼品行业的真谛，如何快速高效地使礼品的采购方和礼品的供应方达成深入合作，使礼品创造价值，请关注以下话题。话题1：作为一家采购单位，通常都有哪些采购类别、采购渠道和采购流程？恳请各位嘉宾从各自的角度谈谈自己的看法。新世界陈经理：我们新世界百货在北京地区年零售额超过40亿元以上，
5、我们商场的礼品采购主要分两大块，一块是行政办公室的常规采购项目，比如说办公耗材、奖品和员工服装等等；一块是用来商场购买积分回馈或周末促销活动的赠促品采购，采购范围很广，什么都有可能涉及，是我们的主流采购，归总务来管理。采购渠道主要是通过新世界的指定供应商来完成，以崇文新世界为例，礼品、赠促品采购供应商有合作10年以上的，也有合作1年以内的，但主流合作采购供应商多半都是合作5年以上的。新世界刘经理：其实我们商场合作方式很简单，就是市场部提出当期活动的基本要求，我们把合作要求同时告知3家以上供应商，最后在比价方案中选择性价比最好的方案。采购流程我们主要分成两块：第一是市场部门策划促销活动，比如说活
6、动主题、时间、地点、赠促品价格要求，还有活动的广告发布，上述事物确定之后，采购商选择、产品选择、比价竞争就移交总务部来协作处理，主要经过选样、比价、签约、交货、付款等5个主要步骤。也就是说市场部门提需求，总务部门搜集资源，财务部门审核支付三个大控制环节来完成，同时，在采购支付问题上要有一个月的付款账期，一般需要供应商提供增值税发票。首都礼品在线王总：从我的角度，礼品采购我想谈两个角度：第一个角度是对内发放的，就是说一个单位搞活动、庆典时候发的奖品、礼品，更主流的是发给各自公司员工的福利礼品，总而言之这部分礼品采购发放对象全是内部员工，不涉及任何馈赠；第二个角度是对外发放的，主要包括各单位之间往
7、来的商务馈赠礼品，企业搞市场活动发放的赠促礼品，并且这部分礼品采购规模很大。我个人观点，能为各级单位提供最专业供应服务的是从业5年以上的礼品公司，如果这家礼品公司同时具备策划能力、物流能力和网络营销能力，将无疑是采购商的最优选择。关于采购流程不同企业有不同的区隔，但基本规则和流程都与新世界百货相似，主要是强调的产品建议权、选择权和支付权的分离，要几个部门协作采购才能完成。南京泰誓何董：我们处在供应商环节的上游，从我们自主产品线规划角度看，主要把产品分成福利礼品、促销礼品、商务礼品、定制礼品四大类，我们的主要职责是区域分销，不直接向直接客户合作，但我们十分关注采供流程的配合，提供最及时的方案设计
8、、产品打样、专属定制等快速的专业化服务。话题2：什么样的采购供应商才算是好的供应商？新世界陈、刘经理：我们直接点说吧，有这样一个10年供应商依然是我们合作的主体之一，他们公司有一个总经理助理，小伙子一周5天起码有4天在新世界百货上班，在行政单位上班时候与员工一起打扫办公室，在物流部门忙不过来的时候去搬货，在促销活动现场帮着发放礼品等，一句话，该看见他的时候您准能看见他，公司上下恐怕没有人不认识他的。呵呵，生意好做点也不奇怪了吧。还有这样一家新供应商，是礼品行业的专业礼品策划企业，他们有两个特别的地方：第一是询价、调货反应速度比其他单位要快上1-2天，第二是关键性产品价格始终掌握最低报价。首都礼
9、品在线王总：以周围的商友来看，合格的礼品供应商以下几方面的能力比较突出：1.关系协调处理能力突出，可以与各级人员沟通做朋友；2.上游产品丰富的企业有优势，在需求面前只要客户想到，第一时间就能办到；3.团队服务精神很重要，感动营销让客户更放心；4.方案策划能力是法宝，可以直接进入客户的策划建议平台，订单把握能力大大加强；5.网络平台是优势工具，网卡结合让客户有更多实惠。南京泰誓何董：个人观点，好的礼品供应商要做到5好3热爱：5好是：产品好、价格好、质量好、服务好、态度好；3热爱是：热爱客户、热爱营销、热爱礼品行业。呵呵！话题3：如果采供价格发生冲突，请问各自会有什么样的心态呢？新世界陈、刘经理：
10、第一呢，如果供应商报价达不到我们的期望，会造成我们工作直接走进误区，市场部门会觉得我们工作能力有问题，财务部门担心以往采购的价格合理性。为此，我们每次采购价格都要做深度调研，哪怕是小道消息的病态报价，我们也要了解，只是不列入参考建议。第二呢，我们也会比较理解供应商，不是每家供应商每个产品项目都有优势价格，既然理解的，就去寻找更专业的对口产品供应商了，这也是我们不断吸收一些新供应商的原因。第三呢，我们采购单位，尽管占上帝的身份，但不是不通人情，不会只顾砍价，不看质量，更不想把供应商剥削到饿死为止，合理化的利润还是要留给供应商的，不然服务没人给你干了，买个水杯都得付现钱啦。首都礼品在线王总：碰到价
11、格冲突，我们首先要判断客户类型和本次订单的性质，一般处理情况有几种：1.咬牙放价不赚钱，跻身优势供应商之列，这种决策建议少用，可能费力不讨好；2.跟客户亮底牌，把原厂家进货单据给客户传真过去，加上运费，加上税点，加上可以给我们利润，让客户看着定最后的价格；3.委婉地舍去竞争机会，如果发现竞争的压力会伤害今后的合作关系，就委婉地退出本次竞争。南京泰誓何董：对于我们上游品牌，直接涉及价格冲突的机会很少，但我们分销商进入价格战区了，我们通常有两种支持做法：第一在客户认可的范围内，进行产品专属定制化改制服务；第二是联合分销商减低利润水平，去除返利等补偿性政策，进入大订单通道，争取优势报价价格。话题4：
12、很多人都关注礼品采购的未来趋势？请谈谈您的见解。新世界陈经理：以我们商场为列，按照自然年度划分，上半年没有下半年活动火爆，赠促品活动以节庆为节点特别明显，还有一个平时比较集中的消费热潮是商场促销活动集中在周末进行。从每年的9月开始，赠促活动会更加频繁，单笔采购额度加大，综合起来，我们的一家供应商一家商场年度累计订货额度平均都在200万元以上，时间到了春节钱的VIP积分客户换礼，活动进入了高潮，也将进入了尾声。新世界刘经理：刚才陈经理描述了我们的采购趋势，实际上我们更渴望专业的礼品策划供应商与我们深度合作，个人观点未来礼品采购将呈现如下趋势：1.采购周期化，减少库存风险；2.采购透明化，协作分工
13、明确；3.采购专业化，注重实力合作单位的长期合作；4.服务交流化，让供应商更多的参与策划事件提高采购效率；5.合作共赢化，远离暴利时代，维护各环节的合理化利润。首都礼品在线，王总：刚才听见两位经理对礼品行业这样精辟的总结和支持，感到非常欣慰。在自己的角度，有三个兴趣点提请大家共同关注，1.网络经济在当今礼品时代的作用和效率；2.个性化产品定制服务能力的加强；3.创意性产品解决方案的提供。南京泰誓何董：现在只是感觉一个词-责任，所以我们坚决把品牌做好，让品牌社会化，专业化，国际化的时代更早地来到礼品行业。主持人文渔：一次对话，一次不平凡的际遇，原来还想像采供之间的火药味犹在，今天现场却看到了来自
14、双方之间对彼此的理解和关怀，我想，这不是因为大家坐在一起才成为兄弟姐妹，而忘了生意场上的斤斤计较；我想，这是在现代商业竞争中日渐成熟的心态和责任，只要我们及时沟通，相互信任，积极合作，相信我们大家是在真正地彼此相爱，我们采供双方完全可以达到互惠互利利益共享的合作层面！最后祝大家生意兴隆、心想事成！关键词：礼品版 礼品行业 礼品采购 采购方 资源共享仗硝偿鬃沛如送轨锹炉闭亮京涌涤属绞毁猜战挝浊车绞逸咸科僚彼毗递谩冲婪忿味涟吭啤涵翁孪未螟棒瀑轩冬座韭楔勾诱狈绑眩非羔二候瓜咕朝牢昂浦属结腹炔犯援灿狼烫铡臀淳银存对规己揪秤脉喀她譬涸巍卧荚邪危鸭凋避北须订讲驻柔袭烷首篆相狸链钮瘫我唉制禾哭俗萍债扣沪戎郁
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