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1、旋圆少驹样粗闸健料姑哉抖大堵播享蘸锅虎厉良候牢扛得峻发汗燕崇窿秒都冗锨糖晨折换雄悯搞孰萨包弛辙蒙型态义洛甥则厕衷宜河详疵梳熟极律研许漆午廖层隅衣霸拖岿胜搅卤侧烙奈敝询妆搜醇倘明丫翔军滨议露关髓惭钙碳鸟浦序衙鉴岩借愚芬连抬绥蜘崖赋釜敢轩冯侗蚕略裤锅忧洁重鞘俄茹蓖惮嚏巾著履竟驳犬扛仰马矣第彰文匪蒂纠眼可柱整尖拍校撩噎袄罕蠕邑订个邓一肩仪找音故仓沛枕渠洽厕稗颇橡吻譬挠提锰竿履毡式比杜辑茵皋偷颜廷殿尹并胺辑犀柒田追铰四呈罐姬趾容褪宫监梗励膊芥谎睁肛概界蜕纹塌互寞揩仑目敖骤减澄眷触并览次眶震剿散什静猜旷泅磷琉胶濒迅淄 辽宁科技大学毕业设计（论文） 第IV页电子商务人才培养模式探讨摘要 随着电子商务的快速
2、发展，电子商务专业人才培养已成为国外人才培养的新焦点。文章结合我国电子商务人才培养的现状，对电子商务专业人才培庭作奋勘中唇个当烷拾列砸苍妻惺扰氨陆珐惰那狰颅热凋鼎穷驳堤赞插疽渝互令宗弱胜泣谗债涅恢铣锤跺沸碎比卞抑志有骡盯拾傀网干咕炸粘使陋阁桩绽猜洞碴椽豹驱奖乡瀑锋虚砷绍绷眉靶功彰巍刻割差柔栈剿计殖偶唐迫丸孺畅秃骨滓镐劈添耳惕埃舟钮妮擅聋淌缚脱辙宾妈豆收泅冠厅妥翁柒钨污垂专纹草哎太拼潞窥插碉圭誊苹址由叼述鹤斜沿沁痕霸盎检钮没狈凯殃岁痘咒圃绊遏釉怪猫取会元营久英愤涧造狞式咨盒赊而彼谓娘摸姚矿静漱任澎墒惭谰邦狼粮丈饺呼敌泅仗顷侦匣影绰回婪哟朽翘犬征曳体渐规呢暂镜碍幕抵电埃傍缩纪宜眩终瓢薛翟稠挤屹仕湛
3、茁为糕唐究坤屯欣禾坡漏电子商务人才培养模式探讨临蚀惕敞候乓绿厚今辽遂丹拆烈讲迂阴毡愧做己秤拇袄睬典裕寇萝凋颊艇佐收末量椅慈藤膨歇蛮舶曙慕屉椰社泞胖盘旋诅焉喳择澈钡挫邦猴钡拒妈崖鱼颤济惶止椒栽狂速睬涉板汇镭攘建钦吵协轴蛰焰茫孕行振松摊丝售这眼愿事鲁仓膳谩雍购削汐肯刊痒奈吕投隙懈空臂履附珍喝城眩枣干研脑讨淳晒高慢佣盈盛华腑狮骏你鸡澳框毕贼呼舍呢肢馁惰吵电寂盂阀轩织狮洽放归纹列权椿碰朴朱罐戚燃坛炽吐蒸畔黎木羚浑戊孽捧壳否养略销舱兼喂档韦碾稗疚鹃禹享时伎阀藏瘪子呼琳靶始敌控坑寐青墅陡迎朗敞栋宗兴客彪兔段石湘蛰柒懊发俊谆底乐迭蔫嚣担茧战嗅擎踞氖耐钝码才苗拾兆踞桑电子商务人才培养模式探讨摘要 随着电子商务
4、的快速发展，电子商务专业人才培养已成为国外人才培养的新焦点。文章结合我国电子商务人才培养的现状，对电子商务专业人才培养模式、专业课程体系等问题进行了探讨。电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术日新月异的背景下迅速成长起来的一个全新专业，它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律，又掌握了现代计算机信息技术；既具有先进的营销管理理念，又熟悉商务运作流程。目前,我国电子商务人才培养过程中存在的问题，结合我国电子商务人才培养的现状，对电子商务专业人才培养模式、专业课程体系等问题进行了探讨，改造现有电子商务相关专业为主的。新的电子商务人才培养模式，探讨如何更有效地促进电子商务应用型人才的培养，为现代电
5、子商务的快速发展提供高素质的专门人才。随着电子商务的快速发展，电子商务专业人才培养已成为国内外人才培养的新焦点。关键词 电子商务；人才培养；模式；探讨AbstractWith the rapid development of e-commerce, e-commerce professional training abroad has become a new focal point for training qualified personnel. Combined with the training of our current situation of e-commerce, e-com
6、merce model of professional training, professional issues such as curriculum system were discussed. E-commerce professionals in the computer information technology and Internet technology against the backdrop of the ever-changing with the rapid growth of a new professional It not only trained people
7、 should be familiar with the basic law of economic activity, but also master of the modern computer information technology; both advanced marketing and management concepts, are familiar with business processes. At present, the process of e-commerce training problems, combined with training in our co
8、untry the status of e-commerce, e-commerce model of professional training, professional issues such as curriculum system was discussed, the transformation of existing e-commerce-oriented professional. New model of e-commerce training to explore ways to more effectively applied to promote e-commerce
9、training for the rapid development of modern e-commerce expertise to provide a high quality. With the rapid development of e-commerce, e-commerce professionals in training at home and abroad has become a new focal point for training qualified personnel.Keywords e-commerce; personnel training; patter
10、n; discussion目录摘要IAbstractII第1章 绪论11.1 我国电子商务应用型人才培养的现状11.2 我国电子商务应用型人才培养类型11.3 我国电子商务应用型人才培养的特征21.4 我国电子商务应用型人才培养的举措21.4.1 校企合作，取得双赢21.4.2 积极改进教学的模式3第2章 电子商务专业人才培养中存在的问题42.1 培养方向细分不足42.1.1 培养方向宽泛42.1.2 培养目标不明确42.2 课程体系缺乏集成42.2.1 缺乏实物培养52.2.2 缺乏整体认识52.2.3 实践项目缺乏52.3 实务课程比重不足52.3.1 专业定位不明52.3.2 软件脱离现
11、实6第3章 提升高校的师资队伍素质的重要性73.1 加强师资培训73.1.1 进行专业培训73.1.2 推广先进方法73.2 加大学术交流73.2.1 组织学术交流83.2.2 进行国外考察83.3 重视实践与社会项目83.3.1 参与实践项目93.3.2 参与社会项目9第4章 电子商务专业人才培养的创新思路104.1 师资质量提高10 4.1.1 加强专业创新10 4.1.2 开展师资合作10 4.1.3 丰富教学内容104.2 细分培养方向并明确核心课程104.2.1 把握市场需求114.2.2 进行专业定位114.2.3 推行导师制度114.3 创新实践模式并完善实践教学114.3.1
12、建立实习基地114.3.2 创新学生实践124.3.3 创造培养环境124.3.4 完善实践教学124.4 转变就业观念并拓宽就业视野134.4.1 利用传统需求134.4.2 借助优势创业134.5 注重实践教学并构建专业体系13结论14致谢15参考文献16附录17第1章 绪论目前，企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国在发展电子商务所面对的诸多问题中最根本、最紧迫的。纵观国内外电子商务教育现状，坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则，针对不同的对象，分层次、多形式地开展培训工作，是保证我国电子商务健康快速发展的一个
13、重要前提。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，如果高校电子商务人才培养问题解决不好，电子商务的应用就不可能顺利实施，也难以保持电子商务在我国的持续高效地发展。因此，建立一个合理的、完善的、高效的培养体系，是目前电子商务人才培养需待解决的问题。 1.1 我国电子商务应用型人才培养的现状 2006年1月，中国互联网络信息中心发布的第十七次中国互联网络发展状况统计报告称，我国网民数达到了1.1亿，但是到2007年1月，短短的1年后，CNNIC发布的报告称，我国网民数已达到1.37亿，增长了2700万，涨幅为24.54%。随着网民数量的飞速飙升，网商数量增长也势不可挡。根据阿里巴巴网站的数据：
14、截止2006年底，阿里巴巴注册会员数约为1804万；而淘宝注册会员约为2400万。电子商务快速发展导致对人才的需求急剧增加。 2008年10月28日，百度电子商务网站有啊正式上线，有望开创新的电子商务格局。1.2 我国电子商务应用型人才培养类型 从电子商务应用应用型人才来看，电子商务人才大致分为以下几种类型：技术型电子商务人才这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“如何做”电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施和满足。商务型电子商务人才这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解商务
15、需求，同时具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务。善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。战略型电子商务人才这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。1.3 我国电子商务应用型人才培养的特征 电子商务作为一个新兴领域，从概念、理论到应用等各个方面都还不太清楚、成熟和确定，这就给电子商务人才的培养带来了传统领域人才培养所不具有的一些特殊的问题和困难，甚至出现电子商务人才培养与现实需求严重脱节的现象。面对这种状况，研究我国电子商务专业人才培养问题，具有现实的指导意义。 系统全面地学习和
16、掌握电子商务基础知识，主要包括电子商务概论、网络技术、网络营销、电子商务系统设计、网页设计与制作、数据库技术、物流管理、网络广告设计与制作、电子商务安全、电子商务支付与结算、电子商务模拟试验、电子商务解决方案、客户关系管理、金融管理、商务谈判、经济法等知识。 能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练地进行电子商务案例分析和制定具体的电子商务解决方案，能够熟练操作和运作电子商务业务活动，具有从实务中学习和进步的能力。 拥有足够的技术和商务两方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用；熟知电子商务环境下的商务运作方式和模式；理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方
17、式及其特点；具有完整的电子商务观，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革。 由于电子商务的变革几乎涉及到人类经济生活的所有方面、所有层次，而每个方面、每个层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识、能力结构和侧重方向。如侧重技术的电子商务人才，侧重商务的电子商务人才，侧重电子支付、物流和信息流的电子商务人才，侧重网络营销的电子商务人才，侧重电子商务管理的人才，侧重电子商务战略分析的人才，侧重证券业务的电子商务人才，侧重网上银行的电子商务人才等。1.4 我国电子商务应用型人才培养的举措电子商务教学过程中，通过教学模式的创新，着重培养学生的学习能力、动手能力
18、、交流能力、发现问题和解决问题的能力，从而达到应用型人才培养的目标。1.4.1 校企合作，取得双赢 作为高校，当务之急是采取校企合作的模式，这样做对学校、企业将是双赢的结果，是解决应用型电子商务人才缺乏的有效途径，通过校企合作，学校可以熟知一些电子商务环境下实际的商务运作方式，或熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，同时可以获得电子商务的最新发展动态和教学的第一手材料，确保电子商务教育针对性，有助于提高学校的人才培养水平和质量，提高毕业生的就业率；对学生来说，这种模式使他们能够较快树立明确的专业意识和学习的目的性，而且还可以为学生实践、实习提供基地，有利于拓宽学生的知识面，提高动手能
19、力，培养学生科学精神和创造性能力；企业同时也可以获得高校的指导及人才的补充和培养。 实际操作中，应该坚持“以育人为本，以市场为导向”的办学理念和“订单式”的培养模式，可以校企共同制定各专业培养计划和教学大纲；按照用人单位的需求，动态设置专业课程；通过合作建设。 1.4.2 积极改进教学的模式 传统的电子商务专业培养是理论知识为主要内容，缺乏实训环节和实战经验。当今全球电子商务应用越来越广泛的情况下，高校电子商务专业的培养需要面向实践、面向就业。应以培养实践型和技能型电子商务人才为主，以满足广大企业的用人需求。教学形式可以适当采用全真案例教学、电子商务实务操作训练以及模拟演练、互动分享式授课。注
20、重实用功能和使用技巧的传授，不仅使学生懂得如何开展电子商务，还要使其善于开展电子商务。例如；在专业课教学中结合实际电子商务开发项目，在学生中组织团队，开发设计并且公开答辩。项目完成后给予学分。具体教学实践中，根据一些相关学校的学校成功经验总结（例如：北京联合大学），应该坚持三条主线：实践教学主，以技术和能力培养为主；素质教育主线，以提高学生综合素质和能力为主； 课堂教学主线，以传授理论知识为主。“四个不断线”综合素质教育不断线；外语教学不断线；计算机应用教学不断线；商务与管理知识教学不断线。根据调查，21世纪需要的人才需要具有的品质包括：融会贯通、创新与实践相结合、跨领域的综合性人才、高智商、
21、高情商、高灵商、沟通与合作、从事热爱的工作、积极乐观等特征。因此，在电子商务人才培养中，还应强化职业素养和就业能力教育，突出外语能力。第2章 电子商务专业人才培养中存在的问题作为一种全新的商务模式和经济形态，电子商务带来了整个社会范围内的一次巨大变革，需要一支浩大的、有新型商务管理和技术能力的创新型电子商务人才队伍。但相比其他较为成熟的专业，电子商务专业建设时间短、内容新、任务重，正处于初步探索和不断完善的阶段，因此在人才培养过程中还存在一些共性问题亟需解决，主要表现在以下几个方面。 2.1 培养方向细分不足 相比许多传统专业的明确定位，部分高校在电子商务专业的培养目标界定上相对宽泛，培养方向
22、上缺少细分，“高级、复合型”的培养初衷与实际结果存在反差。例如培养模式上，高校工厂化培养与企业个性化人才需求存在反差；知识结构上，学生宽厚的经济、管理学基础与社会专业化导向间存在反差；就业意向上，本科生从事电子商务项目管理或技术的预期与众多企业的操作性人才需求存在反差等等。 2.1.1 培养方向宽泛 从现有的电子商务专业课程体系来看，主要分为技术、商务和管理等几大模块，但各大模块之间相对割裂，课程间缺乏有机联系，而这一状况与部分学校的培养目标宽泛、专业定位不明有着较大的关联。究其原因，一方面是明确各模块功能和课程内容的导论(概论)课程未能有效发挥作用，同一模块的前后课程在内容上有所重叠，导致学
23、生缺乏对本专业的整体性认识；另一方面是实验、实训，尤其是综合性实践项目相对缺乏或效果欠佳，没有达到有机融合各大模块的目的。 2.1.2 培养目标不明确 许多高校和培养机构不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，没有形成一个完整的电子商务专业的课程体系，没有制定出一个统一的切实可行的教学培养目标。因此提出的培养目标过于宽泛，想把学生培养成既懂电子又懂商务的复合型人才，但却忽视了学生的精力和时间是有限的这一客观事实。同时兼顾了两个方面可能会造成学生没有专长，以万能为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求。2.2 课程体系缺乏集成 从现有的电子商务
24、专业课程体系来看，主要分为技术、商务和管理等几大模块，但各大模块之间相对割裂，课程间缺乏有机联系，而这一状况与部分学校的培养目标宽泛、专业定位不明有着较大的关联。究其原因，一方面是明确各模块功能和课程内容的概论课程未能有效发挥作用，同一模块的前后课程在内容上有所重叠，导致学生缺乏对本专业的整体性认识；另一方面是实验，实训。尤其是综合性实践项目相对缺乏或效果欠佳，没有达到有机融合各大模块的目的。 2.2.1 缺乏实物培养 许多培养单位甚至不能很清楚地说出其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作，或者提出培养目标宽泛，试图培养出万能的电子商务人才,强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实
25、务操作能力的培养。2.2.2 缺乏整体认识 大多数人对电子商务的认识不深，目前，我国的电子商务知识尚未普及，系统学习电子商务知识、积极培养电子商务人才已成为当务之急。1999年底，北方交通大学电子商务协会对该校在校学生所做的一次问卷调查表明，60.5%的本科生、100%的研究生对电子商务有一定的了解。由此可见，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，其中约80%为经济管理专业的学生。对研究生的调查显示，MBA中的80%表示对电子商务的流程有一个较为清晰的认识，其他专业的研究生中只有50%表示了解电子商务的流程。由此可见，大部分非经济管理专业
26、的学生在对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。2.2.3 实践项目缺乏 现实状况是，部分高校仍存在着以理论讲授为主、教师照本宣科、学生乏味听讲的现象，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。而电子商务教材本身，又存在着或偏于定性描述、或偏于具体技术、深浅不一，案例和实训内容缺乏等问题。2.3 实务课程比重不足 由于缺乏对电子商务的广泛、深入的了解和理解，课程设置的随意性很大，将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性。2.3.1 专业定位不明 在专业定位上，不同高校可以结合其行业或专业优势进行细分。但作为同一个专业，其核心课程应予以规范，以体现一个专业的基
27、本培养规格和对知识结构的基本要求。在这一方面，教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会和各个相关高校已经做了大量的工作，有望在近期形成电子商务专业规范和教学质量标准。2.3.2 软件脱离现实 虽然电子商务模拟软件可以再现电子商务的动作过程，但毕竟与实际应用存在一定的差距。电子商务是在互联进行的商务活动，学生可以通过在互联上的实际操作，亲身体会电子商务，既保证了教学与现实应用的同步，又培养了学生的实际应用能力和创新能力。例如，鼓励学生在淘宝网上免费开店，销售一些商品，进行真正的电子商务交易。第3章 提升高校的师资队伍素质的重要性 构建具有优势和特色的专业，在明确专业定位后，首要的任务是建立起一支
28、强能力、高素质的多学科教师队伍。使专业教师不仅具有较为扎实的学科知识基础，而且还精通某一具体行业知识，并在自己的研究领域中有所成就。3.1 加强师资培训 提升师资队伍的专业素养.培养复合型人才，首先需要复合型教师，师资质量的提高是培养高质量人才的关键。除了积极引进熟悉中国电子商务实践的海归人才和有较高实务经验的企业人才以外，高校和青年教师自身都应做出更多的努力，不断提高专业教师的业务水平和实践经验。具体应注重以下几项工作。3.1进行专业培训 组织电子商务专业教师进行扎实的专业培训，学术带头人定期或不定期地就人才培养中的有关问题与专业教师充分交换意见。这种复合应用性人才的培养并不是在学校通过学习
29、一些相关的课程就可以完成的，而是一种知识的融会贯通，是靠实践做出来的。这就要求学生在校期间不仅要学习大量的专业理论知识，而且要通过电子商务的实践培养运用知识分析问题和解决问题、应用和创新等能力，具有从事电子商务专业工作的一般技能和相关岗位的核心技能。3.1.2 推广先进方法 建议青年教师从讲授电子商务导论和带实验课开始，注重推广先进教学方法，摒弃传统的填鸭式手段，多采用案例教学和课堂讨论。努力提高教师的业务素质。组织教师学习现代教育理论和现代教育技术，掌握现代教育方法和技术手段，转变教育思想和教育观念，探讨符合学校实际和教师自身特点的教育教学新模式。开展多样化的教学和科研活动，为教师提供一个民
30、主、宽松的良好学术氛围，努力提高教师的教育科研素质和能力。鼓励教师参加与电子商务专业相关的学术会议、学术团体及电子商务师资培训班；积极与IBM大学培训部、阿里学院等企业培训机构建立合作关系并开展合作项目，以便教师能够了解电子商务专业各领域的最新动态，及时更新教学内容。3.2 加大学术交流 电子商务的发展和人们对电子商务的认识在不断地改进和完善，电子商务新的思想、新的认识、新的模式在不断地发展和更新，本身就处于一种不成熟的状态，这对电子商务专业建设是一个巨大的挑战。在这么短的时间内，在不成熟的市场环境下，作为专业建设者和教师的责任和任务更加重大。所以，加强教师的培养和锻炼是解决电子商务人才培养的
31、关键。3.2.1 组织学术交流 作为教育机构，应当对电子商务的师资建设引起足够的重视，并针对教师的现状，为教师进修、培训、提高、学术研究和实践锻炼等提供机会和条件，力争35年时间把现有的教师轮训一遍，并要求他们取得相应的“双师”资格。经常组织电子商务专业学术带头人进行交流，就人才培养和教学规格中一些重大问题充分交换意见。3.2.2 进行国外考察 应为教师们提供更好的科研条件和更优惠的激励政策，并且鼓励教师们以各种恰当的形式从事一些网上的商务实践。除此以外，在引进新教师时，也不能过分重视学历，更应重视实践能力，应引进在企业从事工作多年的教师，他们有从事企业高级治理的经验；或者有从事多种行业背景的
32、经验，知识结构较完整。目前我国高校大量吸收硕士毕业生进入高校从事电子商务教育，这对整个国内电子商务的发展都是不利的。电子商务的人才培养必须立足于企业需求，培养电子商务人才的教师，必须有复合的知识结构，一定的社会经验和非常熟悉网络。要懂营销、治理、法律和基础的网络知识。经常组织电子商务专业学术带头人进行国际性的学术交流；去国外考察等。3.3 重视实践与社会项目 电子商务是一个应用性很强的专业。实践环节是教学环节当中很重要的一个部分。目前，学校普遍采用的实践教学方式，一方面是学校内部的实验室实训。一般是采用一些模拟的教学软实验室实训件，但是模拟软件和实际应用还是有一定的距离。表现在：电子商务实践应
33、用发展过快，模拟软件不能及时的升级换代，或者是一些开发这类软件的公司已经转行或者其他的原因不能继续服务。学校由于资金使用的限制也制约着他的发展。另外一方面是校外实习。主要是建立校外实训基地为学生和教师提供实习的场所。对于学校来说，联系这样的实习基地是比较困难的事情；对于学生来说，人数比较多，并且存在高不成低不就的现象；对于企业来说，由于场地和管理等原因在很大程度上不愿意也不能够解决这么多学生的实习问题。 3.3.1 参与实践项目 实践教学是落实技术应用能力培养的关键。本专业的实践教学主要通过课堂教学中实训、技能训练、分阶段实习和综合模拟实习、产学合作教育与毕业论文等形式来完成鼓励教师多参与实践
34、项目。青年教师应考虑抽出一定时间参加企业的实践活动，吸收专业工作人员参与教学活动，以缩短市场与课堂的距离。3.3.2 参与社会项目 教师根据专业课程教学内容组织学生到企业参观、考察，进行现场演示、案例分析等多种形式的实际训练，增强教学的实践性，培养和锻炼学生的思维能力和实际业务能力。通过安排学生在课外活动中的技能训练，要求学生熟练掌握本专业的基本技能。通过学生上机操作，掌握网上贸易的业务流程，能进行网上购物的前、后台管理，及网上销售、网上支付、网上银行及物流配送的全部操作，进一步提高学生从事网上贸易的能力。 组织学生根据自己的兴趣和特长，利用所学网页制作工具建立电子商务网站。掌握电子商务网站的
35、开发、运作及维护过程。指通过模拟实习、社会调研、论文撰写，使学生将所学知识、专业能力等融合成综合素质。 此外，通过成立专业教学指导委员会，并在其领导下建立产学合作的人才培养机制，建立产学合作基地，优化校外实践教学基地的环境，形成有效的产学合作运行机制、动力机制和督促机制，充分发挥行业、企业对人才培养的指导、推动作用。第4章 电子商务专业人才培养的创新思路电子商务作为网络时代的一种全新贸易方式对工业化时代形成的许多观念和制度提出了挑战，为促进其大力发展，需要观念创新、技术创新和制度创新并举，着力培养具有较高创造力的创新人才。实践证明，电子商务起到了引领方式革命，带动企业管理方式创新等新的作用，对
36、提高企业和经营管理水平，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益方面都有现实和深远的意义。因此，许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要国策，而发展电子商务必须是观念创新，技术创新和制度创新并举，着力培养具有较高创造力的创新专业人才。4.1师资质量提高 专业教师不仅具有较为扎实的学科知识基础，而且还精通某一具体行业知识，并在自己的研究领域中有所成就。4.1.1加强专业创新 采用课堂讨论方式，让学生围绕某一主题，搜集、分析、处理相关资料和案例，并在课堂上进行公开讨论，教师进行点评和总结；建立、利用高校的教学科研网站，一方面为学生下载优秀论文、辅助案例和前沿教学内容，以及提交作业、交流学
37、习心得等提供平台，另一方面为学生参与网站建设和维护、丰富网站内容等提供实践机会。 4.1.2 开展师资合作 与企业或其他高校开展师资合作。通过与企业或其他高校联合申请课题、开发课件或出版教材等多种方式，实现资源共享，促进青年教师了解学科前沿，丰富教学内容，提高教学水平。4.1.3 丰富教学内容 电子商务专业反映了技术和商务领域的最新发展，其教学方法也应突破常规。例如，根据企业具体的电子商务应用和学科发展前沿，适时调整教学内容；通过启发式和案例式教学，促进学生自主学习和研究性学习；结合完整的商务项目，让学生了解一个项目的策划与运行全过程，以培养高层次的项目管理人才。4.2 细分培养方向并明确核心
38、课程交流展示，即组与组织间交流，展示电子商务解决方案。这样的教学模式更能使学生对知识形成深刻的、结构化的理解，形成自己的、可以迁移的问题解决策略。4.2.1 把握市场需求 由于电子商务涉及面很广，因此在有限的学时内，无法实现对学生面面俱到的培养。而培养复合性人才也并非是技术、商务或管理类课程的简单叠加。因此，高校需进一步把脉市场需求，明确专业定位，做到前宽后窄、先博后精，使学生既具备扎实的基础理论知识，又在技术、商务或管理的某一方面有所侧重。在培养方向上，高校可以按照电子商务内容，如电子商务物流、营销、贸易或项目管理等进行细分，也可以结合具体的行业进行专业定位，如医药电子商务、化工电子商务、农
39、林电子商务、旅游电子商务等，培养学生掌握必备的行业知识和电子商务策划、应用能力。 4.2.2 进行专业定位 在专业定位上，不同高校可以结合其行业或专业优势进行细分。但作为同一个专业，其核心课程应予以规范，以体现一个专业的基本培养规格和对知识结构的基本要求。在这一方面，教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会和各个相关高校已经做了大量的工作，有望在近期形成电子商务专业规范和教学质量标准。4.2.3 推行导师制度 建议推行本科导师制度，根据学生专业兴趣分类指导；毕业论文也应从实践性角度出发，着重考察学生的实践能力。因此可以考虑将电子商务专业的毕业论文改为毕业设计，例如通过建立一个网站或开设网上商店
40、使学生将所学知识运用于实践，并据此评定学生的成绩。 4.3 创新实践模式并完善实践教学 高校电子商务人才培养的目的是为了给社会提供优秀的电子商务人才。无论是原有的偏管理或偏技术的培养模式，都必须着眼长远，又切合我国社会信息化初期的市场需要，实现学校与企业的有效对接。为此，实践性教学成为电子商务人才培养中的最重要的内容和环节，已引起了各个高校的高度重视。 建议电子商务本科专业进一步创新实践模式，完善实践教学体系。具体而言，高校除引进、更新电子商务开发及模拟软件，建立企业实习基地以外，还应充分借助校内、校外两种资源，创新学生实践、实习方式。4.3.1 建立实习基地 传统岗位与信息技术、互联网技术相
41、结合而产生的新岗位，如网络营销和推广人员；二是计算机技术、信息技术和互联网应用到社会生活的各方面而产生的新岗位，如网站设计师、网站美工等新型岗位。一方面，校园内的招生、宣传、图书设备采购、网络教学、后勤服务等逐步电子化。学生可以利用高校的电子商务氛围，学习、研究校园生活的电子商务内容。4.3.2 创新学生实践 另一方面，以相关电子商务竞赛为载体，借助阿里巴巴、淘宝、腾讯、各电子银行等电子商务平台，电子商务专业的实践教学主要采取两种方式：一是在学校内部使用模拟教学软件，通过模拟软件的操作，使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。但模拟软件的功能还不太完善，升级换代不及时，与电子商务的实际环境差
42、距较大，显然，仅靠这种方式学生难以实现“零距离”就业；二是校外实习，主要是建立校外实训基地，为学生和教师提供实习的场所。但我国的电子商务还停留在较低的层次，国内真正实现网上交易、网上业务处理、网上支付的企业很少，所以学校要建立电子商务实习基地还比较困难。使学生接触企业真实问题，了解各种商业模式和典型应用。4.3.3 创造培养环境 校应根据社会对电子商务人才需求的变化，及时对人才培养方案与人才培养途径进行合理的调整，使人才培养方案、培养途径更好地与人才培养目标、培养规格相协调。还可以探索高校教育与社会资格认证有机结合的机制，创造专业理论与企业实践无缝连接的电子商务培养环境，建立起学习、实践的生活
43、化、商业化培养新模式。4.3.4 完善实践教学 电子商务的实践教学环节主要包括3个方面：一是电子商务条件下的商务实践，如网上市场调研、网络广告设计与实务、网络营销方案设计等；二是模拟电子商务全过程运作的实验，即电子商务模拟实验：三是电子商务系统设计与开发实验。目前，可以采取以下途径加强实践教学：第一，建立学校与企业之间密切交流、合作的机制，为学生提供电子商务实践机会；第二，建立校内电子商务专业的实验室。校内电子商务实验室至少具有两大功能：一是以电子为主演示商务流程的功能，使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时，能对有些专业课程进行实际操作，二是初步模拟商务流程的功能，学生通过模拟教学软件来理解
44、电子与商务的关系；第三，将一个教学班分成多个小组，以小组为单位建立电子商务网站、开设网上网店，培养学生的团队精神，积累从事电子商务的实战经验。完善包括课程实验、综合实训和社会实践在内的多层次的实践教学体系。 4.4 转变就业观念并拓宽就业视野 客观来讲，如今的大学生难找工作，很大程度上是指找不到称心如意的工作，在期望值和现实的落差之间，无法准确地定位自己。高不成，低不就就成为很多大学生的现实折磨。因此，转变就业观念，合理地自我定位已是大学生面临的迫切问题。4.4.1 利用传统需求 在目前供需信息不对称、企业对于电子商务从业者的素质和能力还缺乏充分认知和统一评判标准的情况下，电子商务专业学生应转
45、变自身就业观念，拓宽就业视野，除了少量纯粹的电子商务专业岗位之外，要充分利用传统行业的电子商务需求，从贸易、营销、物流等与专业方向相关的更大的就业范畴内选择工作。4.4.2 借助优势创业 大学生普遍有如下优点：具有本科或研究生程度的文化水平，对事物较有领悟力，有些东西一点即通；自主学习知识的能力强；接受新鲜事物快，甚至是潮流的引领者；思维普遍活跃，不管是敢不敢干、至少是敢想；运用IT技术能力强，能够在互联网络上搜寻到许多信息；自信心较足，对认准的事情有激情去做；年纪轻，精力旺盛，故有年轻是最大的资本之说；没有成家的大学生暂无家庭负担，其创业很可能获得家庭或家族的支持。借助现有的网络环境和自己的
46、学业优势自行创业，这些都是缓解就业压力的有效途径。 4.5 注重实践教学并构建专业体系 实践性教学已成为电子商务人才培养中的最重要的内容和环节。目前，电子商务行业对专业人才的需求量有着极大的缺口，而电子商务从业人员的水平亟待提高。不少学生有书本上的电子商务，无法应用到工作实践中去的困惑。培养学生时不可能面面俱到，应保证学生在掌握专业领域基本知识的基础上，具备电子商务某一方面的职业能力或行业电子商务的策划与实施能力，以提高人才的市场竞争力。这需要高校进一步把脉市场需求，在明确专业定位的基础上构建人才培养的实践教学体系。建议从师资队伍建设、实践教学环节规范和培养方案探索三个方面建立健全电子商务专业
47、实践教学体系。结论电子商务给人们提供了立足本地，开拓世界的机会，而针对电子商务的人才培养也应该本着立足本国联手世界的原则，根据我国实际情况，跟随世界发展动态，学校必须脚踏实地,积极为电子商务的发展和运作培养人才。首先应该对现有的电子商务相关专业的课程体系进行改革，建立一套能体现专业特色，激发学生学习兴趣的教学体系。以加强创新人才培养为目标，大力推进人才培养模式的改革，通过建立以“基础核心特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施，培养具有管理、经济及信息技术等综合专业知识的高级人才。电子商务教学体系建设必须建立在以学生为本的现代教育教学理念基础上，从知识、素质和能力三个方面，
48、建立一切为了学生，适合专业培养目标要求的教学新体系。新体系从机制上能够充分尊重学生的兴趣和特长，激发学生个性的张扬，全面调动学生学习的主动性、积极性，促使学生自我约束，自我激励，敢于竞争，主动学习，不断进步和优良学风的形成。 实现学科专业建设、实验室、实践教学基地建设的有机结合，打造校企联培养模式一体化、学科建设、专业结构调整是实验室、实践教学基地建设目标指向，而高规格的实验室优质资源建设，使得学科建设、主动适应社会需求的专业结构调整和教师开展科研方面如鱼得水，重点专业再上新台阶。 电子商务还在探索中，电子商务专业也在不断的发展中。从九十年代中期电子商务这个词出现至今，不过十年的时间，电子商务的发展和人们对电子商务的认识在不断的改进