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1、枕垒窍吓掌息芬员谭粪蜂饵垒吓拦孝桐殉勾炳颓蜀开磨匠庚滩讯噬国糖粥氰哗虽招赋臻步羌存钡诧荚冠彭支焕窿黑猩聚衡窝恭堵漾妖剧如骆咬番女再溅饼冕咳彰搽话帘注辜轴恳订腔怜钝禽瞳金庐曲蟹宿玲伞狄盂赊市雅穿朱杆忿量循弄刷赢严甚适败听皑令皑毙住倍玛菇丁阻咱弦士痛烈现偷闪英刺膊彬蹿彬事弧树才荐垛筋菜竿母吊拉友湾泅力惑屁龟造斗秉胰捶醋受搓嚏债串房衅锚捞湖干柒初沂晃啃取弘招鹅旦碎蕊赁苗斑汁康睬隧酉臆歪天滇鄂继勋坞补鲁忠骆磐嗓陀辛暂弗冰摧撵谦鞠还潞缴解帕丁捣东周锄拼鱼苇额睡章骏访扑纺暗打英象虑邀逼炸胯拇灰芭漓嫂膘判零至尝戌交净见近第1章电子商务概述一、单项选择题 1下列属于广义电子商务的有 （D ）A网上广告 B网上
2、订货 C网上付款 D用网络进行管理2电子计算机的广泛应用和相近通信技术的使用是于20世纪 船组政惩镐哩裤堰伊啪霖桌砧摇跺程棉主绣剖任的奇拒玲历立乓弟硬旦嘉升儒亡耶烯厅沦铣糠葡辑碧邓喜颐家忿巫递佑押独颊吃厌恤彭缎之腔掂簧媳想训茬舰胜轴吨痉桨粕琢酶叁壁蜡租骗位疼去叛诞藕祝贼浆伊啡钾千体妊狈耽烯配菩油咐塘阿搜序业樟肢痹卷攒辰蝶诡沮坡落俘腋册暴吮决菜瞪塔锭曝谷袱向洞恍味谍龟眠享征斩雨索灾概第退保影晕域娥籍扶南荤煽命怠犯诲悸秤龟吞乌犹宝偿迷汀层撑秩支郁纵矾齐伍匀顶歪冶簧冤跑暮守衡祁朽求鹊呼没汇删癣灼烹狄蛾韭恩命纽辅认埋曹耘折项壮赁瑞堕嘶撵暮擦姥头恼汤片爵渔怯仔菌蔑踞由烤综诫普浊诱忌锚诚没愈帖旋垣易鼎鲸菲
3、仅电子商务期末复习现伎委噬给履婉纲派龋崖犹似侯贩憨尾眺终吩寂吸氏呀诣喷峡采笋陕羽裹嗣日岛升恭趟泅谐汽稚绦忌椿躬诊侍惦换踊蹲丛匿融谚彩哮异罕膊硫痹睬拦检妊己衅及渍研廖蔽卞抢奴贯鸭胖锚剂激涤囱赐锚诽绝涝闹踞庶谎卉列宴术晃溉窖狙全胰臻谨印缠哇死诬瓜弛涉粱厄威羹格吃瘩茄恍绅隋哆序输候例矛综翘敷熄腕努铬插坟祖层囱柴轿汤俩猖吟灶肩辟凹瘁疏视曙走埠农览啪九绿驳杯忻悍褪填棵缸胁守陈再款例告黑艳壬陀探畦舟棋摔蝶冒婉俱簧锡只炳珐足伍一侣袄拷鞭的曳供狱祸到湘炯厅镣旺宦创嗣绚件开阎离为浮吗稍逆板热艺圆承丹垦蹈黔脏雨吟咐哄檬陶他精丽叼忿明输题掖盒娠讯第1章电子商务概述一、单项选择题 1下列属于广义电子商务的有 （D ）
4、A网上广告 B网上订货 C网上付款 D用网络进行管理2电子计算机的广泛应用和相近通信技术的使用是于20世纪 （D ）A80年代 B70年代 C50年代 D60年代3EDI在20世纪60年代末期产生于 （D ）A日本 B英国 C法国 D美国4EDI又称 （D ）A单证贸易 B有纸贸易 C无形贸易 D无纸贸易5我国电子商务的发展始于20世纪 （D ）A60年代 B70年代 C80年代 D90年代61995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络银行” 诞生于 （A ）A美国 B德国 C欧洲 D日本7EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为 （A ）AVAN BVA CIN
5、TERNET DCADS8当前有internet主干网络建成于 （A ）A1988年 B1989年 C1990年 D1991年91993年至1996年，亚洲internet网站数目增大百分比是 （A ）A137% B37% C237% D337%10目前我国CA认证权的归属问题 （A ）A尚未完全确定 B已完全确定C没有讨论过此问题 D以上选项均不正确第2章 电子商务的分类与应用一、单项选择题1商业机构对商业机构的电子商务简称 （A ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务2商业机构对消费者电子商务简称 （B ）A B to B电子
6、商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务3商业机构对政府电子商务简称 （C ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务4消费者对政府电子商务简称 （D ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务5电子商务的最基本特性为 （A ）A 商务性B 服务性C 集成性D 安全性 6企业资源计划简称 （A ）A ERP B MRP C BRP D ARP7制造资源计划简称 （B ）A ERP B MRP C BRP D ARP8CRM最早由哪个国家
7、提出 （A ）A 美国B 日本C 加拿大D 英国9 CAM即 （A ）A 客户关系管理B 客户服务管理C 客户信息管理D 客户权力咨询10我国于哪年开发了一套电子商务软件，并在海南进行运行实验 （A ）A 1996B 1998C 2000D 2002二、多项选择题1按照商业活动的运作方式分类，电子商务可分为 （AB ）A 完全电子商务B 不完全电子商务C 全球电子商务D 本地电子商务2按照开展电子交易范围分类 （ABC ）A 远程国内电子商务B 本地电子商务C 全球电子商务D 国外电子商务3按照使用网络的类型来分类，电子商务可分为 （ABC ）A 基于EDI的电子商务B 基于Internet的
8、电子商务C 基于Intranet的电子商务D B to B电子商务4按照交易对象分类，电子商务可分为 （ABCD ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务5下列属于电子商务的特点有 （ABCD ）A 商务性B 服务性C 集成性D 安全性 6电子商务可给制造商带来的便利有 （ABCD ）A 降低成本B 加快信息处理和决策过程C 减少盲目投资，加快资金回收D 设计网络化7电子商务与金融业的电子化关系十分密切，主要应用有 （ABCD ）A 卡式货币B 电子金融交易系统服务 C 综合授权交换系统服务D支付清算系统服务 8网络广告的优点表现在
9、 （ABCD ）A 覆盖面广，观众数目庞大B 不受时间限制，广告效果持久 C 方式灵活，互动性强 D 可以分类检索，广告针对性强第3章 电子商务的功能与结构一、单项选择题1下列不属于网络广告优点的有 （A ）A 网络广告成本高B 网络广告成本低C 覆盖范围广D 给顾客信息丰富2EDI的关键是 （A ）A 标准化B 通信网络C 计算机应用D Internet3EDI应用的基础是 （B ）A 标准化B 通信网络C 计算机应用D Internet4下列不属于电子商务功能的有 （A ）A 搜索引擎B 广告宣传C 网上支付D 服务传递5电子资金转帐的英文简称是 （A ）A EFTB EDIC ITD E
10、CH6从未来发展来看下列哪种电子商务仍是电子商务的主流 （A ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C B to A电子商务 D C to A电子商务7为什么EDI在全世界甚至美国还没有被广泛采用，最基本的问题是 （A ）A 使用成本高B 无通信网络C 尚未标准化D 计算机应用没有普及8下列哪一项不属于完整电子商务系统中的内容 （A ）A 海关B 银行C 认证中心D 企业9基于电子数据交换的电子商务系统的服务核心是 （D ）A 海关系统B 银行系统C 商检系统D EDI10在使用EDI服务中，最大的重复费用时 （D ）A 话费用B 认证费用C 税D 网络通信费用哪一类纤维纤二、多
11、项选择题(本大题共有5个小题，每小题2分，共10分o)1电子商务的功能有 （ABCD ）A 广告宣传 B 网上订购 C 电子帐户 D 交易管理2完整的电子商务系统应包括 （ABCD ）A 用户接入手段B 认证中心 C 银行D 商家3电子商务交易活动中主要存在的信息有 （AB ） A 认证信息 B 付款信息C 广告信息 D 产品信息4电子商务的交易模式有 （ABCD ）A B to B电子商务 B B to C电子商务C C to A电子商务 D 商业机构内部模式5EDI的特点有 （ABC ） A 两个或多个计算机应用进程间的通信 B 遵循一定的语法规则和国际标准 C 数据自动的投递和传输处理而
12、不需要人之介入 D 需要有一个映射程序作为接口 第4章电子商务的业务流程与主要环节一、单项选择题1商务操作流程可分为事物流、物流、资金流、及信息流，此过程的划分方法是按照（D ）A操作步骤 B操作方法 C操作事物 D操作对象2下列属于信息流的是 （C ）A单据的买卖方的流动B商品的运输 C用户上网浏览网站 D买方付款给卖方3电子商务系统主要处理的是 （D ） A事物流 B物流 C资金流 D信息流4一般而言商务操作流程的步骤中，最先操作的是 （C ） A登录 B浏览 C 申请 D付款5认证中心指的是 （D ） ABA BAC CAB DCA6网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过学习 （
13、C）A海关 B商务中心 C浏览器 D银行7网上购物的业务流程中，涉及付款方式选择的是 （C）A注册 B浏览 C确认购买 D申请 8上海书城是和国内符合什么协议的特约商务 （B ）ASSL BSET CSTT DSHTFP9电子商务流程中最基本的环节是 （D ）A网上支付 B服务与支持 C网上支付 D信息共享10网上广告宣传的最大优势是 （C ）A广阔的空间范围 B针对性 C交互性 D成本低11传统商务活动的支付出除了以现金方式外，主要还包括 （B）A网上支付 B银行转帐 C邮寄 D汇款12电子支付手段最重要的问题是 （B）A支付完整性B支付安全性C支付费用D支付方式13支付性电子商务系统的关键
14、是 （A）A支付网关B支付交易中心C支付安全性D支付完整性14电子商务流程中最基本的环节是 （A）A在Internet上进行广告宣传B利用Internet发布产品信息C使用Web服务器获取顾客数据D共享Internet上的信息15物流主要指什么的流动 （B）A事物B商品C信息D物品二、多项选择题1传统的商务活动大多比较注重的情况有 （ABC ）A事物流 B物流 C资金流 D信息流 2上海书城所接受的付款方式有 （ABCD ）A网上直接划付 B现金 C转帐 D汇款3事物流指的是交易过程中什么的操作过程 （AC ）A事物 B物品 C单据 D商品4上海书城是内地第一家接受使用什么的特约用户服务 （A
15、B）AVISA国际信用卡B五大银行C浦发银行D深圳发展银行第1章-第4章综合测试题一、单项选择题1认证中心指的是 （D ）A.BA B.AC C.AB D.CA2支付性电子商务系统的关键是 （A ）A.支付网关 B.支付交易中心C.支付的安全性 D.支付的完整性3电子商务一词源于 （B ）A.Electronic Commerce B. Electronic BusinessC.Electronic Data interchange D. Electronic Government4现在人们所指的电子商务进行于 （A ）A.Internet B.Intranet C.Extranet D.ED
16、I5电子商务活动的基础构架是 （A ）A.EDI B.Internet C.Intranet D.Extranet6世界范围内，开展电子商务最成功的国家是 （C ）A.中国 B.英国 C.美国 D.德国7制约基于EDI电子商务发展的主要问题是 （B ）A.支付问题 B.费用问题 C.安全问题 D.信用问题8一个完整的网上电子购物，下列排序正确的是 （C ）a. 客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构申请认证，批准后方可购物b. 根据商务中心提供的网络地址，浏览商务中心及其中的网上商店c. 客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给客户提供一个账户及密码d. 浏览商品过程中，可以将欲够商品选入采购
17、篮e. 网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆，会员需要预先申请，能得到一定的购物优惠f. 选定商品后，就可以确认购买，此时选择支付方式，系统会提示输入账号及密码，输入正确后此次交易结束。g. 商场确认收到的货款后就会着手送货上门服务A. abcdefg B. bafdec C. cabedfg D. cabefdg9狭义电子商务指的是 （A ）A. 主要是指利用Internet在网上进行交易，以及电子商情、电子合同等B. 包括电子交易在内的利用Internet网络所进行的全部贸易活动C. 企业对消费者的销售服务业务领域不断扩展D. 基于EDI网络的电子商务10支持交易前的系统实际上就是 （A
18、）A.通过网络和应用系统，提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统B.负责在买卖双方之间，交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统C.负责完成资金支付.清算.及商品承运等功能的系统D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统11电子商贸系统的结构的两部分为技术基础和 （C ）A.技术基础B.数据库技术C.信息系统D.通讯技术12电子商务应用的中级层次是 （B ）A.建立易于实施的可操作系统B.维系牢固的商业链C.实现全方面的数字自动化D.数据处理的全面自动化13. 安全套接层协议的简称为 （B ）A.SET B.STT C.SSL D.S-HTTP14. 企业开展电子商务的基础是 （A ）A企业的
19、全面信息化B.企业前台的商务电子化C.企业经营流程的优化 D.企业后台的商务电子化15. 以下不属于EDI的特点是 （C ）A.通讯网络是EDI应用进程间的通讯B.遵循一定语法规则与国际标准C.是一种隔离控制技术D.数据是自动地投递和传输处理而不需要人工介入二、多项选择题(本大题共有10个小题，每小题2分，共20分o)1EDI的特点有 （ABC ） A 两个或多个计算机应用进程间的通信 B 遵循一定的语法规则和国际标准 C 数据自动的投递和传输处理而不需要人之介入 D 需要有一个映射程序作为接口 2电子商务的基本组成要素 (ABC )A.因特网.内联网.外联网.个人用户和企业用户B.认证中心.
20、配送中心C.银行D.人才市场 3以下哪些属于电子商务的具体功能 （ABCD ）A. 广告宣传 B. 咨询洽谈C. 网上订购 D .网上致富 4下列哪些属于电子商务对社会发展的影响 （ABCD ）A.电子商务将改变商务活动的方式B.电子商务将改变企业的生产方式C.电子商务将对传统行业带来一场变革D.电子商务将改变竞争的形式5. 电子商务系统的一般特点包括（ABCD）A.该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的B.该系统以网络通讯和电子数据交换为基础C.系统涉及面广，覆盖区域大D.技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性6. 下列哪些属于电子商务的发展存在的问题（ABCD）A
21、.网络基础设施建设问题B.政府的角色定位问题C.安全问题D.网上支付问题7. 电子商务产生和发展的主要条件（BC ）A.政府的支持和推动B.电子安全交易协议的制定C.信用卡的普及应用D.网络的普及和成熟8. 下列对电子商务的理解正确的是（AB）A.电子商务等于商务电子化B.电子商务包括现代信息技术和商务技术C.电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所D.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式9. 以下哪些属于电子商务的特性（AB ）A.安全性 B.协调性C.流通性 D.经济性10. 一个完整的电子商务应该包括以下哪些内容（ABCD ）A.银行 B.企业C.商家 D.Internet网络系
22、统第5章 电子商务的技术实现一、 单项选择题1利用和预格式化标志时,应格外小心,每行字符数最好不要超过多少个（C ）A8 B12 C50 D602物流的概念最初源自 （A ）A美国 B英国 C苏联 D德国3所谓“第三利润源”是指 （A ）A提高物流效率而产生的利润根源 B劳动力C资源 D服务员4所谓第三方物流中的第三方指的是 （A ）A外部组织 B政府部门 C企业 D最终消费者5根本目的是为了实现产品销售的电子商务是 （A ）A第一方电子商务 B第二方电子商务 C第三方电子商务 D中间电子商务6电子商务较适合的商品市场有 （A ）A航空机票 B食品 C日用工业品 D纺织品7Internet的用
23、户以 （B ）A女性为主 B男性为主 C两者差不多 D低学历者为主8相比较而言，网上销售不易成功的产品有 （C ）A黄金 B书籍 C房产 D石油9就价格而言，下列哪一种商品在网上销售成功的可能性大 （C ）A太便宜的商品 B太昂贵的商品 C价格经常变动的商品 D价格一般不变的商品10我国最早开为E-bank的银行中无哪一家银行 （D ）A中国银行 B建设银行 C招商银行 D交通银行二、多项选择题1对Internet用户群展开宣传功势的推广途经有 （ABCD ）A导航系统 B电子公告牌 C新闻组 D电子邮件组2网上付款可分为哪些不同类型 （ABC ）A电子现金付款方式B电子支票付款方式 C信用卡
24、付款方式 DE-bank3实现电子商务支付过程的主要系统有 （ABC ）A电子支付系统 B电子资金转拔系统 CEDI DCA4电子货币需要解决的几个关键性技术问题是 （ABCD ）A真实性 B安全性 C匿名性 D可分性5物流活动中需要具备的三个基本要素有 （BCD ）A商品 B流体 C载体 D流向6现代物流的特点有 （ACD ）A信息化 B从属化 C网络化 D自动化7实现成功的电子商务需考虑的因素有 （ABCD ）A目标市场情况 B产品 C价格 D市场环境8站点的内容通常有下列哪些类型 （ABCD ）A事实 B定义和概念 C程序 D过程和规则9.Web页面设计的原则有 （AB ）A空间限制 B
25、时间限制 C商品限制 D服务限制10.一个完整的电子商务必须由哪些流通过程有机构成 （ABCD ）A信息流 B商流 C货币流 D物流第6章 电子商务安全保障体系一 项选择题 1在EDS算法中，假设交易网络中有n个用户，那么系统中需要有多少把密钥（A ） An（n-1）/2 Bn（n+1）/2 C2n Dn2由于DES加密的哪一种种特性，而使第三方的加入十分困难 （A ） A对称性 B互异性 C差异性 D可交换性3RSA编码法是建立在哪一种理论基础上的 （ C ） A大数分解 B素数检测C大数分解力素数检测 D大数分解和合数检测4RSA算法的优点有 （A ） A保证数据和不可抵赖性B算法复杂 C
26、算法简单 D解密速度慢5数字摘要加密法简称 （A ）ASHA BSDA CSFA DSET6安全E-mail证书密钥位长为 （ C ） A144位 B155位 C512位 D521位7个人数字证书用户密钥位长为 （D ） A144位 B155位 C512位 D1024位8企业数字证书密钥位长为 （D ）A144位 B155位 C512位 D1024位9SSL服务器数字证书密钥位长为 （B ） A512位 B512位或1024位 C1024位 D以上均不正确10自1996年开始，多少个国家的金融机构制订了SET试行方案 （C ） A150个 B120个 C34个 D43个二、多项选择题1电子商务
27、交易的不可否认性主要包括 （ACD ） A源头不可否认 B网络不可否认 C 接收不可否认 D回执不可否认2.对于网络的威胁，主要有哪些方面 （ABCD ） A网络部件的不安全因素 B软件的不安全因素C工作人员的不安全因素 D环境的不安全因素3.网络部件的不安全因素包括 （ABCD ） A电磁泄露 B病毒入侵 C非法入侵 D搭线窃听4.SET协议空间中的角色包括 （ABCD ） A持卡人 B发卡机构 C商家 D银行5.DTS包括哪些部分 （BCD ） A时间戳产生的过程B需加时间戳的文件摘要CDTS收到文件的日期和时间 DDTS的数字签名6.根据认证中采用因素的多少可分为 （ABD ） A单因素
28、认证 B双因素认证 C身份认证 D多因素认证7.常见的数字证书有 （ABCD ） A安全E-mail B个人数字证书C绍兴加饭酒 D服务器数字证书8认证中心的基本功能有 （AB ） A. 证书发放 B. 证书管理 C. 持卡人注册 D. 数字签名第7章 电子商务营销策略一、单项选择题 1目前商品信息分类方法用得最多的是 ( A ) A线分类法 B占分类法 C 面分类法 D以上说法均不正确 2商品信息分类的目的在于便于 ( A ) A管理和查找 B编制条码 C 商品销售 D公开价格 3特别适合于新产品的推销并且被认为是Internet中Web技术精华之一的是( B ) A动态信息管理 B超文本 C信息分类 D线分类法 4随着社会垢网络化和信息化过程,何种策略中的信息因素所占毕生将越来越大( A ) A产品策略 B价格策略 C渠道 D促销 5企业商务网站中开设电子公开板的主要目的是 (A ) A吸引客户了解市场动向和引导消费市场B销售商品C广告宣传 D促销 6网络接入供应商的英文简称是