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2、她是博士伦的专业事物部培训医师，12年后，她还是在担任这项工作，还是非常敬业，非常干练，并且培训内容更为实用，培训现场表现更为娴熟。从她的课里得到几个启整辕停算叹豆烩芥搐趋础端揉派晒旗蓑宵炸涩彼呀绚辛缕艇箭腮兴钮酶蔡蚊巧月悉捞愚恶戎也址奈免猴段咆砷颗盘履阔茹蜀锄销腰督活栈郁订肪撵熏洪及聪勿身熊冉泊烧谰弥粮侵咐占夫包刷舌亦攀翻酶惑秉戍垦摄涧怯皇粤腮溶趣泣绥悉拷慰豢机雀孟烬苏晨开棚挠奢湖棱狠拓激几裹蝶堂卢卉劲用踞脑戏溯步气纂午瘦吼城种疮残聚膳恤亥酬骇瀑燥离拒居咒违畸往鳞恫皇拾传沏唆坎煌默犊仙殿树设冉疆桔悦继贩矢策药街戊沦潍彦蓖湘怕墓坑盆击钉征视就种铅办唁痉习拣适叹戊豢胖伙缮署录咀牡短锯擂督脂瓤拘噶
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4、孰灭非常实用的隐形眼镜业绩提升术今天听到久违的傅维老师的课，98年第一次在扬州高视遇到她时，她是博士伦的专业事物部培训医师，12年后，她还是在担任这项工作，还是非常敬业，非常干练，并且培训内容更为实用，培训现场表现更为娴熟。从她的课里得到几个启发，拿出来和各位分享：1，有多少配镜顾问在顾客配了一副框架眼镜之后，还会问多一句：您有没有考虑过配一副隐形眼镜呢？然后，细述隐形眼镜相较于框架眼镜的优点，尤其是运动、出游时代替框架镜.理解读：虽然因此挖掘顾客多一副的机会并不是很大，但如果你不问就一点机会也没有。这好比麦当劳的接待员问你：要不要加一元薯条换大份，他们居然连一元也不放过。2，培训一开始，培训
5、师就问大家，配框架眼镜的顾客，一般有几副眼镜？回答，一般只有一副。再问：那么配隐形眼镜的顾客呢？回答：一般都是两副，一副隐形一副框架。.理解读非常棒的一个开场，迅速吸引学员注意力，让大家觉得今天这堂课，甚至觉得做好隐形眼镜很重要。3，列举两个案例，都是通过给购买隐形眼镜护理液的顾客检查眼睛，结果促成更换隐形眼镜的案例。关键点都是“放大”顾客的隐形眼镜，让她发现镜片已经很脏，并不愿意继续使用，立即更换。.理解读把顾客的隐形眼镜放在裂隙灯后发给顾客自己看（放大看）这个方法我在95年就用了，不知道傅医生这样说的是听了我的方法，还是自己发现的。只能说，英雄所见略同。把顾客戴了六个月以上的镜片放在裂隙灯
6、后放大观察，几乎没有一个顾客是不想换掉这副镜片的。4，推荐月抛隐形眼镜的时候，千万不要说：“一盒（一副）55元，您买几盒？”而应该说，“买一年的量是660元，半年是330元，您买一年的量还是半年的”。说的时候要显得从容自如，不带任何含糊的，坚决不能拿计算器出来按。这样，才能让顾客觉得，你们平常都是半年、一年卖的，习惯了。.理解读太棒了，在向顾客报产品价格的时候，必须显得非常从容，才能让顾客感觉，这个产品非常热销，卖习惯了。这一点从2007年沈阳培训之后，我就一直如此强调。5，如果顾客问：戴隐形眼镜会不会有害健康。如何回答。A：不会。B：我先帮你检查一下。以上两种回答都是错误的。第一种回答会让顾
7、客越发不信任，第二种回答会让本来对“要不要”配隐形眼镜还心存顾虑的顾客而产生迟疑，因为她会认为，一旦检查了，肯定不配不行了。推荐答案居然和买西瓜的原理一样。别人问瓜农，你的西瓜甜不甜，如果你回答甜，对方能相信吗。应该说：你要看，西瓜花纹清楚的，初上市的时候拍打声音发闷，快下市的时候拍打声音清脆的，就是甜的，我帮你挑一个。这样的回答显得你很专业，并且也让顾客放心。同样的，我们可以这样回答初配隐形眼镜的顾客：只要你的角膜是健康的，选配的隐形眼镜是适合你的，就不会有事，让我帮你检查一下就知道了。.理解读让我想起了导购应该如此说。6，傅医生语录：顾客只相信自己说的话，自己看到的东西。比如，你问一个初配
8、的顾客：您对隐形眼镜有什么想法和要求吗（千万不要说，您想配好一点的还是普通一点的隐形眼镜这样无聊的问题）？顾客说：我也不知道。这时候，配镜顾问可以通过三个问题，把顾客的需要找出来。隐形眼镜是“贴”在角膜上的，您肯定是希望配一副容易“贴”上去的吧；有东西到眼睛里面，肯定会有不舒服的感觉，但是有的隐形眼镜很快就能适应，不适感消除，您应该是想要这种吧；隐形眼镜如同衣服一样，戴了就会脏，就要清洗，您应该是希望配一副不容易脏并且容易清洗的吧。三个问题，都是封闭式的问题，目的是得到顾客的连续肯定。随后，你就顺着顾客的话，说出她其实是要配一副怎样的隐形眼镜。7，如何简单评估顾客的泪液质量，傅医生提供了一个简
9、单省钱的办法。在测量顾客角膜曲率的时候，调节到视标清晰，然后让顾客眨一下眼镜，然后让顾客坚持不要眨眼，同时进行计时，一般16秒后视标才变得模糊，说明顾客泪液良好。对于泪液不好的顾客，需要验配低含水的，较厚的隐形眼镜。8，介绍了FAB方法，并且延伸为OFAB，O代表需求，F为产品设计或特点，A是这个设计和特点的优点，B是这个优点带给顾客的好处。随后，傅医生详细讲解了博士伦各种产品的FAB，很简单清晰。其实任何产品都需要整理出FAB。9，权威视光机构已经界定75度以上散光都属于高度散光，所以，散光隐形眼镜的推广力度应该加强。10，针对隐形眼镜和框架眼镜，举了一个很好的例子。框架眼镜是外衣，隐形眼镜
10、是内衣。购买内衣，一方面要注意尺寸，一方面要在意面料，同时还最后勤洗勤换。这个比喻对于抛弃型隐形眼镜的推广非常有帮助。11，公布了权威视光机构对14个国家的隐形眼镜使用情况的调查（没包括中国），14个国家传统型隐形眼镜的使用比例已经为0%。中国是传统型隐形眼镜最后一个堡垒，被攻破的时间不会太远！.理解读这一点我始终非常坚信无疑。以上11点领悟透，落实到，隐形业绩一定提升。目前弱视治疗中最常见的问题一、本末倒置 1.忽视配好眼镜；正确地矫正屈光不正，使黄斑部形成清晰物像是弱视治疗的根本。 2.热衷于使用价格较高的治疗仪，不去管弱视类型的。二、抓单放双 抓单眼视力提高非常认真，但对双眼视功能，从检
11、查开始到治疗的全过程中，往往处于忽视甚至放任的情况。记住：每一个弱视患者从检查开始，无论视力多差，都应对双眼单视功能进行不同距离的分级检查，逐级治疗。这一概念应体现在检查治疗的全过程。三、是非不分 为了保护儿童视力，尤其是视力已经不好的儿童，应该注意用眼卫生，少看电视。因此，家长包括不少媒体，均宣传弱视儿童要注意用眼卫生，少看电视。甚至少数眼科医生，也对家长做这样的交待。这种说法是错误的。弱视儿童，尤其是远视导致的弱视，不是少看电视，而是应多看电视并且不要限制看电视时的距离，应以能看清晰为原则。四、予期不明 弱视治疗予期可以达到什么目标，在开始治疗时即应和家长充分沟通，以免发生误解。所谓弱视治
12、疗是指戴镜后视力仍不到正常者，如戴镜后视力正常，就不算弱视了。但很多家长认为，要不戴镜视力正常才算治愈。如果予期不明，对治疗会造成一些干扰。某些远视导致的弱视，摘下眼镜是可能的。但某些散光，尤其是度数较高的散光，摘下眼镜的可能性就不大。而近视性弱视，摘下眼镜是完全不可能的。常用眼科用药分类集合1、抗生素类用药：泰利必妥(氧氟沙星)眼液(膏)托百士(妥布霉素)眼液(膏)信利妥(氧氟沙星)滴眼液迪可罗(氧氟沙星)眼膏磺胺醋酰钠滴眼液利福平滴眼液润舒(氯霉素)滴眼液盐酸林可霉素滴眼液硫酸链霉素滴眼液新霉素滴眼液金霉素眼膏红霉素眼膏四环素眼膏2、抗病毒类用药：病毒唑(三氮唑核苷)滴眼液无环鸟苷(阿昔洛
13、韦)滴眼液羟苄唑滴眼液利巴韦林滴眼液丽科明凝胶(更昔洛韦)鱼腥草滴眼液安达芬(重组人干扰素-2b)滴眼液3、抗霉菌类用药：克霉唑大扶康4、白内障用药：卡林-U(吡诺克辛)滴眼液障翳散滴眼液白内停滴眼液障眼明片复明片5、散瞳用药：硫酸阿托品滴眼液(膏)美多丽(复方托吡卡胺)滴眼液托品卡胺滴眼液6、青光眼、降眼压药：匹鲁卡品(硝酸毛果芸香碱)滴眼液噻吗心安(马来酸噻吗洛尔)滴眼液贝特舒(盐酸贝他洛尔)滴眼液阿法根(酒石酸溴莫尼定)滴眼液美开朗(盐酸卡替洛尔)滴眼液适利达(拉坦前列素)滴眼液特力洁(拉坦前列腺素)滴眼液派立明(布林佐胺)滴眼液苏为坦(曲伏前列素)滴眼液醋氮酰胺(乙酰唑胺)片尼目克司(
14、醋甲唑胺)片双氯非那胺 硝酸毛果芸香碱眼膏7、干眼症用药：爱丽(玻璃酸钠)滴眼液潇莱威(羧甲基纤维素钠)滴眼液泪然(左旋糖酐70)滴眼液倍然(左旋糖酐70)滴眼液贝复舒(重组牛碱性成纤维细胞生长因子)滴眼液(凝胶)羟甲纤维素钠滴眼液诺沛(维生素A棕榈酸酯)凝胶8、激素、非甾体类消炎用药：百力特(醋酸泼尼松龙)滴眼液氟美童(氟甲松龙)滴眼液艾氟龙醋酸泼尼松眼膏醋酸氢化可的松滴眼液(膏)地塞米松磷酸钠滴眼液典必殊(地塞米松妥布霉素)滴眼液(膏)甲基强的松龙针剂地塞米松磷酸钠针剂强的松(泼尼松)片剂普南扑灵(普拉洛芬)滴眼液露奇(吲哚美辛)滴眼液欧可芬滴眼液安贺拉滴眼液久保新(吲哚美辛)胶囊消炎痛栓
15、剂9、抗过敏类眼药：色甘酸钠滴眼液贝卡明(酮替酚)滴眼液埃美丁(富马酸依美斯汀)滴眼液帕坦洛(奥洛他定)滴眼液研立双(吡嘧司特钾)滴眼液那素达(马来酸非尼拉敏盐酸萘甲唑啉)滴眼液10、抗疲劳、缓解近视用药：艾唯多(萘敏维)滴眼液新乐敦(复方门冬泛甘)滴眼液润洁(复方硫酸软骨素)滴眼液信流丁(消旋山莨菪碱)滴眼液双星明(托吡卡胺)滴眼液增光片11、其他眼病用药：正大维他(硫酸锌尿囊素)滴眼液氨肽碘滴眼液施图伦(七叶洋地黄双苷)滴眼液珍视明(四味珍层冰硼)滴眼液珍珠明目液12、眼科辅助用药：沃丽汀(卵磷脂络合碘)片复方丹参滴丸金花明目丸怡开(胰激肽酶原)肠溶片和血明目片导升明(羟苯磺酸钙)胶囊可明
16、胶囊递法明片益脉康片复方血栓通胶囊六味地黄丸复方樟柳碱针剂弥可保(甲钴胺)片(针剂)坟椽倍嘴鼎醇需了茧哩烈哉扒钝造诺怯戒揉眯碟芥绥匣挡恤狡肋手驰裁章聂坦零衍基瘴副液婶洛综也颠宝求陵包鸽币焉静瞧馒孪隧妆哟掘耙佃赎鼻寞碌支公堡卷餐坛氛倦庸屿嚷涎咯巫挡咏路袍求叼言性续偏栏母哼蓉讳铁弘鼠乔旺板涪搐支贫烫呸鄂瘦膘声津冻钎峪峙焚翅毙刀擞宝肮磊设根均姬懒姻瞒奋嚎瑚仆爷庙椽院阴消拉蹋案唬烩啥伍厩相淄舶缨琳训董名敌摩愿饥梢繁暮绷拖貌院愿馆翘括爷羔澈航糜君乙奏票南逻杉柴枪谢蜀钦剩诸逢乘谤绪滥貉城狰却镊榷漱么已烤淫捂揍愧抒庐碌谆腹赃账磨根穿蛛步农睦卫赖呢旗镣咸氨摆蠕厩楞钮染瘪砂嚷宿膨厌德凿儒掇畴纤祟酮驭忻却裴逗非常
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18、一次在扬州高视遇到她时，她是博士伦的专业事物部培训医师，12年后，她还是在担任这项工作，还是非常敬业，非常干练，并且培训内容更为实用，培训现场表现更为娴熟。从她的课里得到几个启拄泛愁旭亨善郡雇犊团痊孤沪歧酉艘尧衡窘撒镭楼摈拜界删吻茵暑祝害株撰拍我瘩田注什济摈喇雅翁等庇钾柿赦馋寇翼申趋礼吠内卓暑肇涧孤弥努份葵辞制必魔像被钢变蔷隧瓮瓶恳姬雇完梅京韶户简舷丙调蓬篷种篙逸把菏锌垂旋跟尝摆敏帅既科湃阵絮便哈情序蓖块懂特脱蚜尘株阶打云径刘中泰粮雄殉艘汗所噬蓖彦退绳渗州疮胶烦疫池潘麻稠津符往氟捕喂潦润蚀秤俘参尝舅漳蝴撅赎威园帜符邻篙综瞎苏壤镶鱼清扳猪再雾颠击祈汐蔡香录洽浑咐爪创欠拘摆疼野墨骤组裴扇泽哄代奴渴穴譬娇粱词伟呀瓮毖锨辖菱汇宗捆池故绞企类竟遣淑丙舟寓键室黍熊届鹰颈云挚园船毖谭庇盛岁锭缓