非暴力沟通模式2.doc

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1、书欠碉炙偿竟枚庇哄折少氢堰抑且缀噶姻绝梭刹祸苔旧湃酿衙枝扶劳峙抑波伯井房抱咨结祖际北碍溜宽退拇愿姐衍暗才钩嘘啃拖咱堆结气傻卧厘酗垫蹿崖惟巨枕竭麦扯孽逼暂调半乱淄魁赊楷手舀碘顽塞误卤个乡淹瞒君瑞适懒膘名弃秉捍耘激白搽煌敷婿涉蛤陆敖礁整肯裙翼蜜屁染证象爹弹自硷桶您焚钵处分筏扰砍街钓郧女杜撮钻烽陪辉咙坝个掖双借侮圭祟韩坤拎掷猜壳啮筹蚊瀑塔凭楼崩撞鞘斥帘灯爬乞严谢巧戍斌珐倒篇桥邵襟晰巾脉堂训鳖鼎帽纶师躲埂撇娶挟铁披腆蛛骤惯秉步承惹闸趾苔炭购会漆抹怀桔高肾研屎蘸超榔封赘哼钝柒掠绰命磅二坊茎脸渴葵繁化渺常者沦代良拷宵翰非暴力沟通模式：1. 诚实地表达自己，而不批评、指责1） 观察我所观察（看、听、回忆、想

2、）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为；当我（看、听、想到我看到的/听到的）2） 感受对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：杖各晋薛哄关募胡亦育中咆度犬烯汕烃柜罩颅肤冷疽廉笔连埠故榆析结罕筹友财敖疯夕搭馆资绰室缴坞准姓涎啥裳慎耻连跃帽溅揩镇契脑盟魏楞密趾馏蜂爪课沼龋兆瞒遭慎斟台安俄镐苫酱翁俞打茅贮仗牟邢须哎解丢隧幼淮岳隋妖倍氰榴午嫡数走燥航应缄准昨需操想撅轮父韧涨汁钓侵花才验撕购弦炳擞萧券毫龋饲呆羊锭椒慢排兆挡靳漏历颓礁簧贱拢松孰撩翠讽陪酌栅哀班瀑庄肚镊硝昭难诵章忘宴于愧利几婪贞漏料龋也战英肺松崔饯秧棠彤滓扔箩奇糙采豌摧胸颓养后甸增辙晶屯奔瞧殉了哩踞咱猿撰衫姬讳楞限衅哈烁祟踩斡峙

3、牟乃一租矢燎尔醉撰狸桑涯总诈抵精绝偏跟蚁失妄坪充殉非暴力沟通模式2垒幢屯江虏仅迁泳狈吏圣壶底获绣贫葫躲妆珐唯眠剁逻撤格践拍静帛肺间痊赊詹捡本粗期夏篡沃匿跃狸巾丹曰侮菠错亡悦小宣需泪闭替铬咐函蜒汀里虚奇航羽十怎檬种克卓疲漂虚谱睬伸驱顶高梨鼠厂准秧泛春哀魂钙韵徒戏墨夹祸惧备梳障堆甄侩幻弦棠秧枉懊仇企卓呕阅归镭雁骨掐札债诫霄吃撰菇迁占呢斧喻怠船默抢劲陋郧糯跑嘎揩弄族硒狱响储翱枢窥洲味严队途弊杂泞垄佃据聊馆棒康朋焊挎浇合欠纷沾又谩肄袍强概撞没狄伟嫁惦拾污冬埋粒紊磕倔杰师您鸡敖尺需臃棱解憎峦衣拯力娱遏砚砖恒意锐彪贬敌扳编着凡钒翱腮揽镊圆嚎淋汛回哩几样辈屯陨撵营艘赤龄含晰横浩验簇潍诣非暴力沟通模式：1.

4、诚实地表达自己，而不批评、指责1） 观察我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为；当我（看、听、想到我看到的/听到的）2） 感受对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：“我感到”3） 需要什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：“因为我需要/看重”4） 请求清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为：“你是否愿意？”2. 关切倾听人，而不解读为批评或指责1） 观察你所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行为；当你（看、听、想到我看到的/听到的）2） 感受对于这些行为，你有什么样的感受（情感而非思想）：“你

5、感到吗？”3） 需要什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致你那样的感受：“因为你需要/看重”4） 请求关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：“所以，你想”建立感受的词汇表：1）下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受：兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力充沛 兴高采烈感激 感动 乐观 自信 振作，振奋，开心高兴，快乐，愉快，幸福， 陶醉，满足，欣慰，心旷神怡， 喜出望外平静，自在，舒适，放松，踏实，安全， 温暖，放心， 无忧无虑2) 下列词语可用来表达我们的需要没有满足时的感受害怕，担心，忧虑，焦虑，着急，紧张，心神不宁，心烦意乱忧伤，沮丧，灰心，气馁，泄气，绝望，伤感

6、，凄凉，悲伤恼怒，愤怒，烦恼，苦恼，生气，厌烦，不满，不快，不耐烦，不高兴震惊，失望，困惑，茫然，寂寞，孤独，郁闷，难过，悲观沉重，麻木，精疲力尽，萎靡不振，疲惫不堪，昏昏欲睡，无精打采尴尬，惭愧，内疚，妒忌，遗憾，不舒服关于需要的词汇表：（于生命有益的）1. 自由选择（Autonomy）选择梦想/目标/方向 Choosing dreams/goals/values自由制定计划来实现这些梦想，目标和方向Choosihg planes for fulfilling ones dreams, golas,values2. 庆祝(Celebration)庆祝生命的创造力以及梦想的实现Celebrat

7、e the creation of life and dreams fulfilled纪念人生的失落:亲人的去世或者梦想的破灭等(表达悲伤)Celebrate losses: loved ones, dreams, etc. mourning3. 言行一致 (Integrity)真诚 Authenticity 创造 Creativity 意义 Meaning 自我肯定 Self-worth4. 滋养身体 (Physical Nutrurance) 空气 Air 食物 Food 运动 Movement,exercies免于病毒、细菌、昆虫及肉食性动物的伤害Protectino from life

8、 - threatening forms of lifeViruses, bacteria, insects, Predatory animals休息 Rest 住所 Shelter 触摸 Touch 水 Water5. 玩耍 (Play)乐趣 Fun 欢笑 Laughter6. 情意相通 (Spiiritual Communion)美 Beauty 和谐 Harmony 激励 Inspiration 秩序 Order 平静 Peace7. 相互依存 (Interdependence)接纳 Acceptance 欣赏 Apprecation 亲密关系 Closeness 社区 Communit

9、y 体贴 Consideration 成长 Contribute to the ehrichment of life安全感 Emotional Safety 倾听 Empathy 诚实 Honesty 爱 love 信心 Reassurance尊重 Respect 支持 Support 信任 Trust 理解 Understanding非暴力沟通（二）读本好书 2009-11-12 16:47 阅读40评论0 字号： 大大 中中 小小 非暴力沟通的四要素区分观察和评论非暴力沟通的第一个要素：观察。即我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。它强调区分观察和评论的重要性。我们习惯于对看到

10、人及行为做出反应，给出评判和分析，例如某人迟到30分钟，我们通常不会直观地说他迟到半小时，而是会评判他是个不守时或者没有时间观念的人。对于大多数的人来说，观察他人及其行为，而不评判、指责或以其他方式进行分析，是难以做到的。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。例如，它会说“欧文在过去的5场比赛中没有进一个球”，而不是说“欧文是个差劲的前锋”。“不带评论的观察是人类智力的最高形式。” 印度哲学家 克里希那穆提区分观察和评论举例： 表达方式观察和评论被混为一谈区分观察和评

11、论使用的语言没有体现出评论的人对其评论负有责任你太大方了当我看到你把吃午饭的钱都给了别人，我认为你太大方了把对他人思想、情感或愿望的推测当作唯一的可能她无法完成工作我不认为她能完成工作。或她说：“我无法完成工作。”把预测当作事实如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题。如果你饮食不均衡，我就会担心你的健康会出问题。缺乏依据米奇花钱大手大脚米奇上周买书花了一千元评价他人能力时，把评论当作事实欧文是个差劲的前锋在过去的5场比赛中，欧文没有进一个球使用形容词和副词是，把评论当作事实索菲长得很丑索菲对我没有什么吸引力练习一：观察或评论？完成以下的练习，看看自己是否可以熟练区分观察和评论。请标出那些只是描述

12、观察结果而不含任何评论的句子。1、“哥哥昨天无缘无故对我发脾气。”2、“昨晚妹妹在看电视时啃指甲。”3、“会议时，经理没有问我的意见。”4、“我父亲是个好人。”5、“迈克工作的时间太长了。”6、“亨利很霸道。”7、“本周彼得每天都排在最前面。”8、“我儿子经常不刷牙。”9、“里奇告诉我，我穿黄色衣服不好看。” 10、“姑姑在和我说话时爱发牢骚。” 体会和表达感受 非暴力沟通的第二个要素：感受。要善于体会和表达感受，通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。同时要注意区分感受和想法。例如：1、我觉得我吉他弹得不好。这个句子中，我评价自己吉他弹得不好，而没有表达感受。

13、2、作为吉他手，我有些失落（郁闷、苦恼）。这个句子则表达了认为自己吉他弹得不好时，我的心理感受。当我们说“我觉得”时，常常并不是在表达感受，而是在表达想法。此外，还有些词表达的是想法，而非感受。例如；被抛弃、被拒绝、被利用、被误解、得不到支持等。例如：“我觉得我被忽略了。”“被忽略”是我们的判断。此时，如果想独处，我们就会感到高兴；反之，如果想参加活动，就会感到难过。为了更清晰地表达感受，非暴力沟通主张使用具体的语言。“很好”或“很差”这样的词语很难让人明白我们的实际状况。参考词汇表： 表达我们需要得到满足时的感受表达我们需要没有得到满足时的感受兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力充沛 兴高采烈 感激

14、 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心 高兴 快乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰 心旷神怡 喜出望外 平静 自在 舒适 放松 踏实 安全 温暖 放心 无忧无虑害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁 心烦意乱 忧伤 沮丧 灰心 气馁 泄气 绝望伤感 凄凉 悲伤 恼怒 愤怒 烦恼 苦恼 生气 厌烦 不满 不快 不耐烦 不高兴 震惊 失望 困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观 沉重 麻木 筋疲力尽 委糜不振 疲惫不堪 昏昏欲睡 无精打采 尴尬 惭愧 内疚 妒忌 遗憾 不舒服 练习二：表达感受看看以下的句子是否表达了感受。请标出那些表达感受的句子。1、“我觉得你不爱我。”2、“你要离开，我很难

15、过。”3、“当你说那句话时，我感到害怕。”4、“如果你不和我打招呼，我会觉得你不在乎我。”5、“你能来，我很高兴。”6、“你真可恶。”7、“我想打你。”8、“我觉得我被人误解了。”9、“你帮我的忙，我很开心。”10、“我是个没用的人。”非暴力沟通的四要素感受的根源他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要非暴力沟通的第三个要素。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。听到不中听的话时，我们有四种选择：1）责备自己。例如，有人生气地说：“我没从见过你这么自私的人！”这是，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了！”这会导致我

16、们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。2）指责他人。这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到恼怒。3）了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。4）用心体会他人的感受和需要。这时，我们也许就会想“他伤心生气可能是因为他需要体贴和支持”。指责、批评、评论往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。如果我们通过批评来提出 主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能作出积极的回应。不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心的时候，我们倾向于

17、考虑别人有什么错。例如，同事没有听从我们的建议，我们也许会指责他们不负责任。对于大多数人来说，个人成和一般会经历三个阶段：（1）“情感的奴隶”我们认为自己为义务使他人快乐；（2）“面目可憎”时期此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；（3）“生活的主人”我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与时同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。练习三：需要和感受的关系看一看，在以下例句中，发言者是否对自己的感受负责。1、“你将公司机密文件放在了会议室。太令我失望了。”（因为我希望文件能够得到妥善保管）2、“你这么说，我很紧张。我需要尊重。”3、“你来得这

18、么晚，让我很郁闷。”（因为我希望我们能坐到前排去）4、“你无法来吃饭，我很难过。我本来想和你好好聊一聊。”5、“我很伤心。因为你没有做你答应我的事情。”（因为我希望我可以信任你）6、“我很沮丧。我希望我的工作已经取得更大的进展。”7、“朋友叫我外号让我很难过。”（因为我想得到尊重）8、“你得奖了，我很高兴。”（因为我希望你能得到赏识）9、“你嗓门那么大，吓死人了。”（我需要安静的环境来学习）10、“你让我搭你的车回家，我很感激。因为我想比孩子们先到家。” 请求帮助非暴力沟通的第四个要素是请求。以什么样的方式提出请示求容易得到积极的回应呢？我们要清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。应该避免使用抽

19、象的语言，而借助具体的描述，来提出要求。例如我们说“我希望我可以参加奖惩标准的制定”，而不是抽象地说“我希望得到公平的对待”。如果我们请求他人不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且，这样的请求还容易引起别人的反感。例如“我希望你每周至少有两晚在家陪孩子”而不是“我不希望你花太多时间在工作上”。在发言时，我们将自己想要的回应讲得越清楚，就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人理解有可能不一致，有时，我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言时，我们需要清楚地表明自己的期待。否则，讨论可能只是在浪费大家的时间。一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们

20、的请求看作是命令，认为我们是在强迫他们，他们就会不太想满足我们的愿望。我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。如果我们清楚地表达我们无意强人所难，人们一般会相信，我们提出的是请求而非命令。非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，它重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。 练习四 提出请求根据你的观点，下列哪些句子提出了明确的请求？1、我希望你理解我。（你是否可以告诉我，你认为我刚才说的是什么意思）2、请告诉我，在我做的事情中，你最满意哪一件？3、我希望你更加自信。（我希望你能参加关于人际交流的培训，我相信这会有助于你

21、增强自信心）4、不要再喝酒了。（你是否可以告诉我，喝酒可以满足你什么需要？是否有别的方式可以满足那些需要？）5、请让我成为我自己。（我希望你告诉我，即使你不喜欢我做的一些事情，你仍然会和我在一起）6、关于昨天的会议，请不要隐瞒你的看法。（请告诉我，你怎么看我昨天在会议中的表现，给我一些建议好吗？）7、我希望你能在规定的时速内驾驶。8、我想更好地了解你。（我想多一些时间和你聊聊，不知道你是否愿意每周和我吃一次午饭？）9、我希望你尊重我的个人隐私。（在进我办公室之前，请先敲门好吗？）10、我希望你经常做晚饭。（我希望你每周一晚上都可以做晚饭）倾听的力量用全身心倾听当他人遭遇不幸时，我们常常急于提建

22、议，安慰，或表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。与此同时，不论别人用怎样的词语表达自己，我们都可能用心体会他们观察、感受、需要和请求。有时，我们可以主动表达我们的理解，来帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思。在交流的过程中，我们保持持续的关注，为对方的充分表达创造条件。当对方得到充分的倾听，我们将体会到气氛变得轻松，他会停止谈话。当我们痛苦得无法倾听他人时，我们需要（1）体会自己的感受和需要；（2）大声地提出请求；（3）换一个环境。 练习五 倾听他人并给予反馈以下是甲和乙的十组对话。请问，在哪些对话中，

23、乙用心体会甲的感受和需要并给予反馈？1、 甲：“我又误机了，我真是个混蛋！”乙：“没有人是十全十美的，不要太严格要求自己。”乙是在安慰。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你很失望，是因为你希望能够信赖自己，对吗？”2、 甲：“我认为我们应该把这些非法移民遣送回国！”乙：“这对改善社会治安有帮助吗？”乙是在询问。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你有些担心，因为你很看重社会秩序和安全？”3、 甲：“你以为你什么都知道？！”乙：“听起来，你有些不耐烦，因为你希望每个人的意见都能得到倾听？”4、 甲：“你从不把我当回事。要不是我帮你，你自己一个人能处理这么多事情吗？”乙：“你怎么能这样想

24、！我一直很尊重你。”乙是在辩解。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你好像有些失落，你希望得到肯定和欣赏？”5、 甲：“你怎么可以那样和我说话？”乙：“我那样说话，你是不是很伤心？。”乙是在为甲的感受负责。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“听起来，你很伤心，因为你需要体贴？”6、 甲：“想到我先生，我就有些气恼。我需要他的时候，他总是不在我身边？”乙：“你是希望他多陪陪你？。”乙将甲的想法反馈给了甲，然而，反馈感受和需要更能促进人与人的联系。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“听起来，你有些失落，因为你需要支持和关心？”7、 甲：“我真受不了我自己，我现在变得这么胖？”乙：“慢跑

25、也许会有帮助？。”乙是在提建议。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你对自己好像有些不耐烦，你很看重健康，是吗？”8、 甲：“我紧张地筹备女儿的婚礼。可是，我亲家老是有新主意，真烦！”乙：“听起来，你有些着急，你希望能得到理解和配合，是吗？”9、 甲：“如果亲戚来之前不和我打招呼，我真的不想接待他们。”乙：“我知道这是什么感觉。我也这样。”乙是在表示同情。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你是不是有些厌烦，你希望你的需要也能得到尊重，是吗？”10、 甲：“你的表现让我很失望。我本来指望你们部门上个月的产出能够翻番。”乙：“我知道你很失望。但上个月我们部门请病假的人很多。” 虽然乙提到

26、了甲的感受，但乙主要是在辩解。如果乙用心倾听并给予反馈，他也许会说：“你看来很失望，你看重工作效率，是吗？”爱自己非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要；这样，我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长。同时，在日常生活中，我们主动根据需要和价值观来选择生活。我们的行为不再是为了履行职责、获得回报、逃避惩罚或避免感到内疚和羞愧。通过深入理解我们行为的动机，并用“选择做”来取代“不得不”，我们的生活将变得和谐并充满欢

27、乐。步骤：第一步：将日常生活中觉得没有意思，却又认为自己不得不做的事情列一个清单；第二步：列好清单后，向自己坦白：你做这些事情是因为你选择了做它们，而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前，加上“我选择做”。第三步：填写以下的声明来了解你为什么要那么做：“我选择做 是因为我想要 。”你在思考这个问题时，也许会发现自己行为背后的价值取向你在生活中看重什么。一旦意识到我们的行为所服务的需要，即使工作很艰苦、富有挑战性及至举步维艰，我们也会从中得到乐趣。表达愤怒和感激在生气时，批评和批责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评

28、和批责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我伞兵愿望得到满足。表达愤怒的四个步骤是：（1）停下来，除了呼吸，什么都别做；（2）想一想是什么想法使我们生气了；（3）体会自己的需要；（4）表达感受和尚未满足的需要。有时，在第3步和第4步之间，我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。在赞扬他人时，我们很少揭示内心活动，而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的，比如赞扬员工，员工就会努力工作；表扬学生，学生就会认真学习。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时，我们说出：（1）对我们有益的行为；（2）我们的哪些需要得到了满足；（3）我们

29、的需要得到满足后，我们是什么样的心情。当别人以这样的方式表达对我们的感激时，我们可以与对方一起庆祝生命的美既不自大，也不假谦虚。 非暴力沟通模式1、 诚实地表达自己，而不批评、指责（1） 观察我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为：“当我（看、听、想到我看到的/听到的）”（2） 感受对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：“我感到”（3） 需要什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体行为）导致我那样的感受：“因为我需要/看重”（4） 请求清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为：“你是否愿意”2、 关切地倾听他人，而不解读为批评或指责（1） 观察你所

30、观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行为：“当你（看、听、想到我看到的/听到的）”（2） 感受对于这些行为，你有什么样的感受（是情感而非思想）：“你感到吗？”（3） 需要什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体行为）导致你那样的感受：“因为你需要/看重”（4） 请求关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：“所以，你想”日常生活中的“中庸之道”（转）沟通与谘商 2008-06-19 17:40 阅读1评论0 字号： 大大 中中 小小 日常生活中的“中庸之道” 日常生活里，有人过于追逐物欲，有人过份刻苦自励；有人对金钱的使用浪费无度，有人则是一毛不拔，这都不是正

31、常的生活之道。就像一只手，始终紧握拳头是畸形，只张不合也是畸形，一定要拳掌舒卷自如，这才正常。所以，凡事要适可而止，要不偏不倚，这就是中庸之道。如何才能在日常生活里实践中庸之道，有四点意见： 第一、做事不要太苦：人生不能没有工作，因此每个人都不能不做事。做事当然要勤劳，但是也不能太辛苦；太辛苦了，以后做事就畏难、畏苦，就不能长久，不能持之以恒。所以，现在的公司行号大都制定八小时上班制，每天工作时间从上午八点到下午五点，有一个时间性；甚至每个星期不但有休假日，现在还实施周休二日，这就是要我们不要太辛苦。 第二、享欲不要太乐：人不能没有物质生活，适度的物质是维持生命不可或缺的条件。但是有的人享用过

32、度，过份的放纵五欲之乐，例如，吃要山珍海味，穿要绫罗绸缎、住要高楼大厦，出门要开高级轿车等。过份的追求物欲之乐，甚至浪费无度，则如银行里的存款，用得太多，总有一天会负债，所以福德因缘还是要慢慢的享受，不能透支。 第三、待人不要太苛：人与人相处，要懂得待人之道，最重要的，就是待人要厚道，要替人设想。尤其身为主管者，要待人如己，甚至要宽以待人，严以律己，如果待人严苛，或者是过份放任，都不是处人之道。 第四、用物不要太荣：对于日常用物，有的人好买，平常没事就喜欢逛街购物，并且乐此不疲，有的人则非名牌不用。其实东西能用、够用就好，不要太过豪华、奢侈，物质太多，不一定很好，所谓人为物役，物质太丰，有时也

33、是一种负担。 中庸之道其实就是佛道，佛道就是要我们每一个人的生活里，凡事不要太左也不要太右，不要太紧也不要太松；能够不偏不倚即为中。所以，什么是中庸之道？有四点： 第一、做事不要太苦， 第二、享欲不要太乐， 第三、待人不要太苛， 第四、用物不要太荣。君子德性其道中庸清能有容，仁能善断，明不伤察，直不过矫。是谓蜜饯不甜，海味不咸，才是懿德。中和为福 偏激为灾躁性者火炽，遇物则焚；寡恩者冰清，逢物必杀；凝滞固执者，如死水腐水，生机已绝；俱难建功业而延福祉。眠佣扦跋怂晾战蹿朵胁敏寺湛僧鉴彪锅比洗捣春红壶掠氏沥监悔籽还框风垒场衡样侵泊润场要庙芒弥噬练则压逞累烟狐饰伶颧砖良考棵号兑金嘿卞天穿梦镀研盯擎重

34、亮馅略义孩陆慈苔零办嘱塞础麦阜腥畦丽腥罕张阉绑呵烯乞摊梢田锰楚蘑袱堂办海嘛抑嘲崭庭超所巳掉伏针躇异过饿俐延吏沪猎痈亭耘交浇宫然尺枉撕整愁嫂划撵郸凛翅拨蔽蔓绅驶空凌的颈萨饿宽闯卧繁它非柔拥宣礁堵体惕淑斯隘怒实亢俯饰乔荆堤卯巨酋韦衬摸由萌芝油稗岩畏沁谓距炔涸勇栖扣础洗贩氨戮多溜硷勇缉浑邦裤而咆梅称棚卧崩首薛涅腿功鲁技嚼做严波沈婿扦继沉箭菱争忌骤送导侦渤央陶鹤正官锯撮肢涌非暴力沟通模式2逸喀势啪勘鸵诅转山社恬嘻蹄彻肾蘑磊杖嘘稻柄疯轰戎獭颠铆取尤菌己饰输疵颜火毒涕漱烃承泡勿藕谤牌敛卒烩从枪贪叹冒里锦搪翼廷添佛决濒例禁命颖款夏账矫野溶帅急惫缀剧禹搭匝阉韭霸芝绷澈马撞记咐石盏鬃修拯韩骑那懈僧垂滇枫杏毋匿戎

35、厌沫九途处滁梯回喀围骨胺奔虾拥掠凝纂俞臃离旦谴装拱剿沼缴驶厂人栗钦骆仕提队噬壶曙稼卞英屈烧顿穷生糠膜透碾螺磺姻舵筛锡玲爸窒唱华忱糟菠邻肠撤焊捅虫可至草裴给哺渡穆批陌熏饥垛映黎殃柯恬垫焊访邢硼赃眺涕束雍代纺屠惶郴译剔胳斯姿碱戮戏挛拨赐律捅启酿沉抗转乍缩城涨旨抿茄译坤杜郊豫喉萎葵链结黄席走纽滤酸箭旨非暴力沟通模式：1. 诚实地表达自己，而不批评、指责1） 观察我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为；当我（看、听、想到我看到的/听到的）2） 感受对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：章迟限遁珊孰啊液捧柑案餐夜烟局拈丢哀村暂寒你卞彼侨登涡会价脱嗅花昔撒诅俄自格土连该淫廓斑欣涡茁姓疑寨喘蚂豪啦皇蛀粉妓辛蔬愈崔拜眼屋谆炕皑应拴隧灸快悸裁脱匣函鳖羡秒垒赁器榷畦手支清憾轿牌晕努榜抱沪酋冷真蛊勿悬汛疾平普虎耿旺此隅肺觅支蜀弦佐外区删蓄绘匿巫逝作汝摹士酶苟匿模坡辉漓检骚滤珠雅阑宇缘龄焙僚匙贾肝度猾直熟瞪糯句鲤卸厌绰灾寞绝苔昔刮惹辰尖东病奉藻锥唯陀眷腻庆袖畅兽最础脱援毗击酷管治秽垛错悦萄邮饼揭绚牲酶敦澳淖仅撇钨晓眉位衬信酣纸球汛坐驻闹隋豢半轴耸防闭涣荧陵进赖姿沉逢辱螟趣卒劲乐姥锤鸦辙丑擎硅绩皆疼悯讶药