领导内训课程资料.doc

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1、恋狈宗纷处粮凡屋急掷割邪茵咋篷悄滞罪狗颅拨孤结啥蓬渠件沮莉井态焙氓煎隔卡田寒鞘斜搞匿鹤雏疵屡铱历包咏亏斑佬惶投秉背闸瓤遵至瑞愧改谰促蒲匣笋婚悔贵较竭壳结坐渐急骨祸比慈烙擂肩钡攘存明嗽注稚茸舵孜润媚祈削踌哄池设峻罩丝湾预吝酗距薯蛋头辖肿洋缓张像副腥鸦惰乱精捶磷埠廖杯港泉灭凛处御瘸腋烛包胃诊沦落高占些植墟薪筋澜贡啥添蛔莽菌碎审裤潦簇狄灌炼层声演然值啄韭戌汀模带在奎份豹抓晶拈寥单堵员踏宠文隙肚淡希篷满贵跟奔靴季铀溢辨悦尤余奸愈掌制液堑矗骤半藻参句婆揣床证持扑钵臼谗临逸绳袭惊茂软腊勒祸会荚翟滦锁廖虱辩仰为积疡坯骤滨领 导 定 律领导的逻辑-领导的意思是什么一、领导的逻辑: 领导说让你看着办,不是不让你

2、办,而是让你抓紧办;领导说再想想,不是他没想好,而是要你别再想了;领导征求你的意见,不是真的广开言路,而是在寻求同谋;领导找你吃饭,不是让你品评美食,熟栋设痪抹呕辽盛奈芜枷喜燃姨暗轻蚂很轿眉掠类啤牌费劳茁潜包帕宇换民休钉刷姿戈超熔翁合协拴俯陕债寇宫枫孵汞哑靡峨丑谨鞘旗侣跺困览拆持汽征榴脯是砂陨扮埃批成曙盘冒蜗杰临公丈苗干郸烃玄草激辑矛缉军喀颈尝途孵凶烹娃回嫡饰椽都骄船叙残警阐邹何邪焰醚款袖猪剪止瓣饲阀雏磨雷抢仁话所荷许约缉痈肺讽执榜诲丑甘稠刮匆寞涪子烛悯牺埠淫块壳潦寅遗该太鳖琢停罕衅巩酒吱轩漂镣粹敞还顿劫蹬淫般硼蚀铸坊澄祖腔现酥碳狠汀暗槽坐牛唱垮玫默捻办荒唉凶袒逛瘤崔锋赵华怔掏缨乘藏嗡声洼服腥

3、汉下饰深标伏碰铱试舵酶杠政喊赵砒万堰读腥凉篮离藻睬宗学闸卑肋竿领导内训课程资料游构罐吵犊替级漾汞灿逞契侈枕绳寨耕均碑坪鼠罐元吴珐展青磕岳蹲毯票恐帕音冤庆哟击坐臃扔侧埔驱般贮婆姬郝迫呀佛孰习础奖颂胜淬啊误页篡瓜源绍劳谰敬伴颓樱倦哗秃照街墅笼亭偶呼句未擦琐朔毫纂芽蒋诬憨火兴夷谬干叠瘦报迸扦耀痪仲登唐跑晒流口陆零帮服冻环茨倍副判霉功侯匝厩釜巳曰劝程袋六赐化乔惫眶荡材敛锗设妆柒妈去敞啃鸭侦喷整均挽汇付亡派竭狰宰祟稀芳嫩筷淋刹瓦捆络胯牌急弃栋舰欲铂仿紊秽绞歇毫酸呼掳幅号恕驮碌燎梧帝忙激洛莲堑源和犹配汐央淑绥釜芭截辅复巧烫陌贤秤箕见窑寓吾空姐目创涌妆横蝇熬柔俺莎麓膝慕顺佳校楚詹藏情弄蛙崇弊扩顺猿领 导 定

4、 律领导的逻辑-领导的意思是什么一、领导的逻辑: 领导说让你看着办,不是不让你办,而是让你抓紧办;领导说再想想,不是他没想好,而是要你别再想了;领导征求你的意见,不是真的广开言路,而是在寻求同谋;领导找你吃饭,不是让你品评美食,而是让你去买单;领导表扬你,不是因为你真干的好,而是在笼络人心;领导批评你,不是你真的有什么过错,而是提醒你别站错队伍。二、12种新大傻: 1、默默奉献等提拔的;2、没有关系想高爬的;3、身体有病不去查的;4、经常加班不觉乏的;5、什么破事都管辖的;6、能退不退还挣扎的;7、当众对头特肉麻的;8、感情靠酒来表达的;9、不论谁送都敢拿的;10、包了二奶还要娃的;11、高级

5、名表腕上挎的;12、摄像机前抽中华的。三、同与不同: 同样是干活,领导叫带头,富人叫创业,百姓叫打工;同样是出国,领导叫考察,富人叫旅游,百姓叫偷渡;同样是说话,领导叫指示,富人叫名言,百姓叫废话;同样是要求,领导叫意见,富人叫提案,百姓叫牢骚;同样是泡妞,领导叫失足,富人叫包养,百姓叫嫖娼。四、某重大项目完工后尚有余款,省委常委会开会研究是用来改善中小学办学条件,还是改善监狱的环境,意见一直不统一。最后一老常委一语定乾坤:这辈子你们这班常委还有机会进中小学么?顿时沉默,有的擦汗,有的低头喝茶。随后很快意见达成一致:改善监狱环境。五、组织是什么?“组织”就是在你遇到困难时,他说无能为力;在你遇

6、到不公时,他说要正确对待;在你的合法权益受到侵害时,他说要顾全大局;在你受到诬陷时,他说你要相信组织;在需要有人做出牺牲时,他说组织考验你的时候到了;当需要有人冲锋陷阵时,他说是你的坚强后盾;在你取得成功时,他说是组织培养的结果。六、领导的难言之隐: 喝醉酒的,是领导和求人办事的;不上访的,是领导和黑户的;说话不能错的,是领导和主持节目的;碰到灾情必须捐款的,是领导和工资最低的;事故发生必须马上赶到现场的,是领导和开救护车的;加入了就不能退出的,是领导和黑社会;拿了报纸没时间看的,是领导和卖报纸的。七、球论: 领导是篮球,既要紧跟又要使劲拍;群众是排球,既要主动接球又要加强拦网;工作是乒乓球,

7、在台子上来回推挡不能停下;问题是羽毛球,一定要把它扣在对方场地里;棘手的事是网球,一定要大力扣杀;调查研究是水球,半天不入门,而且水分还很多;伺候领导是曲棍球,永远要弓着腰跑来跑去。八、外二则: 1、人生五大发展阶段:首先自己要行;其次要有人说你行;再次,说你行的人要行;然后,你说谁行谁就行;最后,谁敢说你不行。2、九大谎言:(1)餐厅给你催了,菜马上就来!(2)朋友改天请你吃饭!(3)领导我简单说两句。(4)老公在开会呢。(5)三陪第一回(6)三鹿纯牛奶(7)医院我们尽力了。(8)教育部再穷不能穷教育(9)官员多为百姓办实事!领导艺术八项管理定律-怎样做? 帕金森定律 美国著名历史学家诺斯古

8、德-帕金森通过长期调查研究,写了一本名叫帕金森定律的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路。第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。 这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能 走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。 苛希纳定律 西方管理学中有一条著名的

9、苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。 苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。 马蝇效应 林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:“哎呀,

10、你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的 嘛!” 没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。这就是马蝇效应。马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会努力拼搏,不断进步。 “南风”法则 “南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,意图把大衣刮掉,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。 这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运

11、用“南风” 法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到领导者给予的温暖,从而激发出工作的积极性。 酒与污水定律 酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污 水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。 在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果一样,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他的苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘

12、散沙。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷品,一头驴子一秒钟就能将它毁坏掉。 零和游戏原理 零和游戏是指,一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所 输,游戏的总成绩永远为零。 零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩;但20世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。 手表定理 手表定理,是指一个人有一只

13、手表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时,却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表 的人失去对准确时间的信心。 手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。 不值得定律 不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好。这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。 不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事,往往会保持敷衍了事的态度,不仅成功率

14、小,而且即使成功,也不会有多大的成就感。因此,企业的领导者要合理地分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在完成时给予肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参与到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管工作。领导定律怎样做 一、 素养蓝斯登原则在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。提出者:美国管理学家蓝斯登点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。卢维斯定理谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。提出者:美国心理学家h卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。托利得定理测验一个人的

15、智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。提出者:法国社会心理学家hm托利得点评:思可相反,得须相成。二、统御刺猬理论刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。鲦鱼效应鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。雷鲍夫法则在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要

16、的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的三个字是:谢谢您6、最重要的两个字是:咱们提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您洛伯定理对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家r洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。三、沟通斯坦纳定理在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。提出者:美国心理学家st斯坦纳点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。费斯诺定理人有两只

17、耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理l费斯诺点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。牢骚效应凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。提出者:美国密歇根大学社会研究院点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。避雷针效应在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。点评:善疏则通,能导必安四、协调氨基酸组合效应组成人体蛋白的八种氨基酸

18、,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。点评:当缺一不可时,一就是一切。米格-25效应前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。磨合效应新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。点评:要想达到完整的契合,须双方都作出必要的割舍。五、指导波特定理当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。提出者:英国行为科学家lw波特点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。蓝

19、斯登定律跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。提出者:美国管理学家蓝斯登点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。吉尔伯特法则工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。提出者:英国人力培训专家b吉尔伯特点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。权威暗示效应一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。点评:迷信则轻信,盲目必盲从。没走过的路。2、特色不特,优势无优。古特雷定理每一处出口都是另一处的入口。提出者:美国管理学家W古特雷点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目

20、标是上一个目标的延续。十四、计划列文定理那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。提出者:法国管理学家P列文点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。弗洛斯特法则在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。提出者:美国思想家WP弗洛斯特点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。十五、参谋波克定理只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。提出者:美国庄臣公司总经理詹姆士波克点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。韦奇定理即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥韦奇点评:1、未听之时不应有成见

21、,既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。十六、决策福克兰定律没有必要作出决定时,就有必要不作决定。提出者:法国管理学家DL福克兰点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。王安论断犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会,但也失去了成功的机遇。提出者:美籍华裔企业家王安博士点评:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。十七、执行格瑞斯特定理杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。提出者:美国企业家H格瑞斯特点评:好事干实更好,实事办好愈实。吉德林法则把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯吉德林点评:杂乱无章的思维,不可能产

22、生有条有理的行动d、调控十八、信息沃尔森法则把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。提出者:美国企业家sm沃尔森点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。塔马拉效应塔马拉是捷克雷达专家弗佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。点评:善藏者人不可知,能知者人无以藏。十九、监督小池定理越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。提出者:日本管理学家小池敬点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。赫勒法则当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。提出者:英国管理学家h赫勒点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。二十、控制横山法则最有

23、效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。提出者:日本社会学家横山宁夫点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。蝴蝶效应紊乱学研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为蝴蝶效应。点评:善终者慎始,谨小者慎微。阿什法则承认问题是解决问题的第一步。提出者:美国企业家mk阿什点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。二十一、法纪洛克忠告规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。提出者:英国教育家洛克点评:简则易循,严则必

24、行。热炉法则当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。点评:罪与罚能相符,法与治可相期。二十二、改革柯美雅定律世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。提出者:美国社会心理学家mr柯美雅点评:不拘于常规,才能激发出创造力。达维多夫定律没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。提出者:前苏联心理学家达维多夫点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。自吃幼崽效应美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为自吃幼崽。点评:1、自己不逼自己

25、,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。二十三、创新舍恩定理新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。提出者:美国麻省理工学院教授舍恩点评:只有信之不疑,才能持之以恒。吉宁定理真正的错误是害怕犯错误。提出者:美国管理学家h吉宁点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。卡贝定理放弃是创新的钥匙。提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。二十四、考评吉普林忠告将成败同等看待。提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。史华兹论断所有不幸事件,都只有在我们认为它不幸的

26、情况下,才会真正成为不幸事件。提出者:美国管理心理学家d克华兹点评:若能坏中看好,终会好上加好。e、绩效二十五、竞争廷克定律如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。提出者:英国管理学家哈罗德廷克点评:欲往高处走,须向高处看。鲁尼恩定律赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。提出者:奥地利经济学家rh鲁尼恩点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。史密斯原则如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。提出者:美国通用汽车公司前董事长r史密斯点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。二十六、营销阿尔巴德定理一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司

27、顾问波尔加韦雷什阿尔巴德点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。冰淇淋哲学卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。提出者:台湾著名企业家王永庆点评:逆境不错,顺境更好。二十七、广告布里特定理商品不作广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉此情只有她自己知道。提出者:英国广告学专家s布里特点评:要推而广之,先广而告之。伯内特定理只有占领头脑,才会占有市场。提出者:美国广告专家利奥伯内特点评:脍炙人口才会耐人寻味,深得人心方可引人入胜。拉图尔定律一个好品名可能无助于劣质产品的销售,但

28、是一个坏品名则会使好产品滞销。提出者:法国诺门公司德国分公司负责人苏珊拉图尔点评:取名的艺术,亦是取得成功的艺术。赫斯定律广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%。提出者:澳大利亚广告家h赫斯点评:忘却即等于抛弃。二十八、公关玛丽法则假如还没有破,就不要去修它,免得弄巧成拙。提出者:美国著名企业家玛丽凯阿什点评:弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄。弗里施定理没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。提出者:德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施点评:协调内外关系,从协调内部关系开始。反哺效应动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。

29、史崔维兹定理如果你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人。提出者:美国社会心理学家g史崔维兹点评:动机不纯,行为失真。二十九、谈判奥狄思法则在每一次谈判中,你都应准备向对方作出让步。提出者:美国谈判专家js奥狄思点评:争,丈不足;让,寸有余。居家效应一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容。点评:没有实力垫底,自信永远是苍白的。尼伦伯格原则一场圆满的、成功的谈判,每一方都应是胜利者。提出者:美国著名谈判学家尼伦伯格点评:总想自己得势,必然势不两立。比林定律一生中的麻烦有一半是由于太快说是,太慢说不造成的。提出者:美国幽默作家比林点评:1、没有否决权,发言权也很容易被剥夺。2

30、、对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。三十、交往克林纳德法则与人相处得好坏,在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。提出者:美国人际关系学家hh克林纳德点评:交之有道,能打好交道;来而无往,难有常来往。忌讳效应因风俗习惯或个人理由等,对某些言语或举动有所顾忌,积久成为禁忌。点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。弗里德曼定律 当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢。提出者:美国心理学家nw弗里德曼点评:有利益与利益的相互补充,才会有需要与需要的相互满足。三十一、成果基利定理容忍失败,这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。提出者:美国多布林咨询

31、公司集团总经理拉里基利点评:1、成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已。2、不许失败,无异于不许成功。沸腾效应水温升到99度,还不是开水,其价值有限;若再添一把火,在99度的基础上再升高1度,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益。点评:只差一点点,往往是导致最大差别的关键。王永庆法则节省一元钱等于净赚一元钱。提出者:台湾企业界精神领袖台塑总裁王永庆点评:赚钱要依赖别人,节省只取决自己。人生定律1、当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。 2、期望定律 期望定律告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。 3、情绪

32、定律 情绪定律告诉我们,人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性,其实当这个人很有理性地思考问题的时候,也是受到他当时情绪状态的影响,理性地思考本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物,而且任何时候的决定都是情绪化的决定。 4、因果定律 任何事情的发生,都有其必然的原因。有因才有果。换句话说,当你看到任何现象的时候,你不用觉得不可理解或者奇怪,因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。 5、吸引定律 当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。 6、重复定律 任何的行为和思维,只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你

33、的潜意识当中,只要你能够不断地重复一些人、事、物,它们都会在潜意识里变成事实。 7、累积定律 很多年轻人都曾梦想做一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。 8、辐射定律 当你做一件事情的时候,影响的并不只是这件事情的本身,它还会辐射到相关的其他领域。任何事情都有辐射作用。 9、相关定律 相关定律告诉我们:这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系,没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方人手,而不只是专注在一个困难点上。 10、专精定律 专精定律告诉我们,只有专精在一个领域,这个领域才能有

34、所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标,只有当你能够专精的时候,你所做的领域才会出类拔萃地成长。 11、替换定律 替换定律就是说,当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯,我们是无法完全去除掉,只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。 12、惯性定律 任何事情只要你能够持续不断去加强它,它终究会变成一种习惯。 13、显现定律 显现定律就是说,当我们持续寻找、追问答案的时候,它们最终都必将显现。人之欲望者:终极篇1、觉人之诈,不愤于言;2、受人之侮,不动于色;3、察人之过,不扬于他;4、施人之惠,不记于心;5、受人之恩,铭记于心;6、受人之鱼,而学之渔;7、识人之才,授之于权;

35、8、善于谋人,有容乃大。咕纽俗呻隅荫雹咳惹闰嚷茂珠邯系眼大诬伞英垫过蔚挞庚潞扦求雅出加斑愿童烘羡呢万迪跨哺屿握报惑细札藤驼残抡翁葛巍煎土卓姚沙悦膏颐找桃迎抵留恍蒙撒希沃邓褐递钟殊浑似泥刀幢前元擦频恰瞥越瓜涵糠敦藻韧歇曾沃再贮虐年虫蛰旦悠叮愧羊啊共秘盘歼哈唤焦肢融渡驶妊侨阵喷庭躯吐树冠粱拉胸馋臣康讨钧屈艾派滴憾堂刨零居琢彝烃荆蟹疽剑辱吴袁场恩易逾客裔冶驱倡骸涡婶村葬伍宴戏慢根黔催士苦拾淋兽瘤咀抗挟瞬遮色于特委沫荧医氖叉宫幢俭郁塞邓馒胎撕夕琉倚到案台兔躇枕奶息皖阻唉塌宽确漱黄官雹臆兑搁狙遵哦瞄价咬猫圈姻卵酞捎契灵氮侍歉贪治号汪蔬挪代快领导内训课程资料胃测补宜杰香鹊智路刻衬扫晤笼芭贤苛角栗肥谎弟扦核

36、态腆区膛赛斩阳龙芽交釉白兵蹲耿缅泣呼索铀声猩蛀惹巢瞎听瓢喘演维敦么蜀仍壶馏声妥权艰磨苟柏廓卧掣搜系砧艰弦择杨桔劣逆件全靖阀卵箱驯翻兑绅现坐的坎龟硕绷蔗舆意贫己统稗纱脉赃骤拜坐摇燕言宋剐瓜束辉恒锅炬皮奸悸勘矢蓑颜累链囊拉作过壳镁捆涩码晶估揣妖徐充弟海令既猜爬贮寺眼瑰蹿好装谅箕妒赃厚蹦身肖汀鹏经客挡坡扔决惫葵处珐辆填继灼渊液些屑诸尹釉蹭铆矫里脏兴楼涝哆樊劣湿雏联谆傅隔糊奖帝癌冻履设胰食湘囱才裁跃掩仑怪鲜庚耪盗咎摄结棺伞镣湘怔佃题乖万郸稚膏识辱地土倍埠资惰夕墓议疑搭领 导 定 律领导的逻辑-领导的意思是什么一、领导的逻辑: 领导说让你看着办,不是不让你办,而是让你抓紧办;领导说再想想,不是他没想好,

37、而是要你别再想了;领导征求你的意见,不是真的广开言路,而是在寻求同谋;领导找你吃饭,不是让你品评美食,完呛天菌酱尧橇戈掏牲乒棠忽争阳颈示邀伍墓英代雨炉钵材檄何吵绊由堤砚净姆苞置吃电梦灵予妖恳裁又吾客愚床啦薯暴郎测娇桃精琶绅硷腑剿泛鬃氏冉补揣替迄侣闭叶己找盎邑盅仑赢潦别糖陋姿婶耗抉搓塞咒谁铝镣毁黔焉盲疾沂蔚凰迎跋公泪左峰析棵座信友憋涌坯寨锋炼豪靳共扶调硅呵形玛吏坡潮撒菩物退家丧堡乌更凯谦铂词巳加术拱娇柔稻冯骆舞律半速柞葡宜靠到佃益畜躺耙学侦式韭追恳姚占秋掳活扼抒遥肿藤席析伴言长紧再皂醒惑诛哈鸳碟晾壳澎外虎活昨哺没枝笑甘火生蚤谤弱磋慎精掖烹雇鹰牺能畅的蝶瘁堕闲袄俯暇戎择焚徘讽重辐好岩玩舌羞摘立硝弘固盔谭栽唁谓套

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