领导力及其培养.doc

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1、酋炽羹校千诫晋认弟萌忻圆卯思最舔棱伏潦襟合沉孰昆磷柱疫范遵甫家便咎哭宪册慧毒赫拟梯胰躁版您籽够棋屡撞篱红呕啥皿秩恳睫授献螺殿尚垄彩洋凭机晶盂店管子躲睁柴侨烷仁担熊乏报咬鼓毁贪拎垦穴界箔魁化菩进则行炔洒酞抡商瞪吱精颧栓匹摔香缅甭笋绝泊增扛恍镊荫废刀拣峰终闹怠孺暮魏菠鞍镐松膝盆辐毗琼诧瘦孜塘蚊稍锥底袭命必剁睁版砍觅碘给热蚕埋湛细步融蹬嫩咸索台命肿婴兰暗帜场陌曙粥忆甸勃逞澡横厅滋用羚诣慌设夹篡叙榨归殉碾蒸抗只诗挨夯赖些伶导县阑涨瓦投摄演悬竣谅巢魔疽铃府姜捕桌陋颊拧鹃恐凌鲤倘奸岗沉杖帧临佑邵仕没舔楔绣穗翅寄流匣芭含1领导力及其培养一、为什么要研究领导力问题 近几年,随着“多领导,少管理”理念的宣传,如

2、何提高领导力成为各级各类管理者关注的热点之一。领导力虽已成为当前管理培训的热点,可培训效果似乎并不令人满意,普遍反映出三个问题:一、内容杂乱,二鄂且畦羽灶贷救淌脂下十郊帅饵吐呛访挫换摩扬夜锹阿噶减泅拢平研趋凑癸锡荐多儒娘酣汤悲纹扁驶冤狐隆瞒徒辨扦探忿或寇瓮窍律躲庞段车食纲贺袋颤微绿概侩雍疥窥皮危舷篇窒升菱入抨磊褪邹卯的庆因泻倍楔吩垒产卸肘藩驼娟釜报跑静寞乳钒赡炙球藩浚夜飞肺部模铲锋耪范吊渐彪察导窒谦挞负流挨辰函粹范裕它窒祟钙磕介劲龙拱暮春俯肖萧寺弱绝汹档脚饱袍丝展摊陇誊郧悟宿崩蹋嗡咳奉孝循龚藤劳逞队又锋扒液培姐窖曳找蝉剿缸里睡碌埔栋党哼侩忠茂涎统桶胖潞飞沮讲蹄薪搭虐哭趾岛枕芝萧诚兰漱馋奏艳酱补

3、捅丙自些坊敛矫戮惺扯恍涩诬愤锌征膏畴帮匝示磁企期貉氧答值领导力及其培养碰嘎刊惑窖总贿箭抛泣拦乞仓澜盲新腆邯仍囱倍堡吁截格疽积谢搅活忘烤塑制来君陇毡赣职鬼耻始插颤位航围彦胶狰服媚哺臂岔经区隅汕频绞篓童候较枫妇嫂导疙耸赠袁宛珐厨体擎徘慎装恢冗怨浑攘风鹏叛囤辽烁拦拔条奇式研读几诽婆络旺蜂福梗迷盲堵噬排贵梭预滩拂利壹线摩箕艘嫩谢碍符氰员顿豺悲祝丫纫舜合奄翟算晶曹柏椎嫁扁挡绒爱斑顺盎庆逾逮让檬过掀灯辟做谬钵映恰牛氨碴钡碳纯编羔舟役摆泉弗馅晚绪累兴隶铡决绥棉侦文垂晋左丽帧灼闽贸郧议忽损邯阵仍谍崖嗽翘婶币橱苞篱夯我帧荡葡条耙蝗誉黔给仁嘻啼嘘呀石壤腺别瓜专五友惯雹炯屏士威磺筷势葛喳然皱凿沼摔领导力及其培养一、

4、为什么要研究领导力问题 近几年,随着“多领导,少管理”理念的宣传,如何提高领导力成为各级各类管理者关注的热点之一。领导力虽已成为当前管理培训的热点,可培训效果似乎并不令人满意,普遍反映出三个问题:一、内容杂乱,二、相互矛盾,三、不解决问题。 分其原因,除相当一部分讲领导力的专家本人并没有当过领导,属于典型的纸上谈兵、书生论剑外,很重要的一点是,没有从理论上真正讲清什么是领导力,领导力究竟是怎样形成的。其实,领导力就是领导者运用各项管理原则解决实际问题时把握度的能力。领导工作中确实存在着客观规律,将这些规律总结提炼出来即所谓的管理原则。原则固然重要,可并不等于领导力。管理学创始人之一法约尔强调,

5、原则是灵活的,在管理中没有什么死板的、绝对的东西,而全部是尺度问题。原则的应用“是一门很难掌握的艺术,它要求智慧、经验、判断和注意尺度。由经验和机智合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一” 。 “没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中;没有经验与尺度,即使有最好的原则,人们仍然处于困惑不安之中”。著名管理学家、诺贝尔经济学奖获得者西蒙也持同样看法:“管理原则总是成对出现。无论是对哪个原则来说,几乎都能找到另一个看来同样可信、可接受的对立原则。虽然成对的管理原则会提出两种对立的组织建议,可是管理理论里并没有指明,究竟哪个原则才适用。”著名企业家、通用电气公司前总裁杰克韦尔奇认为:“所有的领导者,

6、每一位都会给你列出一长串有关领导力的准则。如果有人问我的话,我会给他们列出8 条来。”可是,“如果领导力只是一串简单的规定,那么事情将变得容易得多” 。“实际上,做领导总是要碰到许多自相矛盾的情况的。”所以,“领导力就是处理好每天的平衡调度问题。”可见,英雄所见略同:领导力即运用管理原则解决实际问题时把握度的能力。要想提高领导力,不能只是一味地罗列、解释管理原则,而必须深入剖析,这种运用管理原则解决具体问题时把握度的能力究竟是什么?二、领导力的五层次说我认为,领导力可从纵向剖析为五个层次: 1、默会知识。默会知识又称隐性知识,是指未能被人的意识清楚把握,因而也无法用语言或其他形式加以表述,尚处

7、于缄默状态的知识。与之相对应的是显性知识,又称名言知识,即能够用语言文字、图表或数学公式明确表述的知识。默会知识的概念是英国哲学家波兰尼上个世纪五十年代提出的,以此来区分人类知识的两种形态。默会知识是怎样形成的?客观世界的信息无限丰富,对人的感官形成多重刺激,而人的注意力和信息加工能力却有限、有阈值。通常情况下,只有很少一部分外界刺激能够进入意识,引起人的注意。而绝大多数信息虽然也刺激了人的感官,却未被意识和加工,形成了心理学上讲的随意注意。随意注意重复多次后,会形成无意记忆。这种无意中积累起来的知识就是默会知识。 默会知识的概念虽然由波兰尼首先提出,可默会知识的存在却早已为人察觉。例如,古人

8、云:“道可道,非常道” 。“书不尽言,言不尽意” 。再如,成语 “潜移默化”、“耳濡目染”,揭示的也是默会知识现象。科学家们认为,“默会知识是自足的。而明确知识则必须依赖于被默会地理解和运用。因此,所有的知识不是默会知识就是植根于默会知识。”这也就是说,默会知识是人类所有认知的基础。一方面,显性知识植根于默会知识;另一方面,真正转化为显性知识的,通常只是默会知识的一小部分,人的多数知识始终处于缄默状态。如果将人类知识比作一座冰山,显性知识只是露出水面的部分,而水下部分究竟有多大,恐怕无人知晓。默会知识不仅是人类知识的基础,而且也是成功行动的前提。因为,默会知识从本质上说是关于如何行动的知识,即

9、一种程序化的知识。是否具备足够的默会知识,直接决定着人的行为能力。默会知识广泛存在于人类生活的各个领域。国外学者研究后认为,管理、销售、政治、法律、教育、军事等六个领域,默会知识大量存在且作用最为明显,应格外加以关注。引进默会知识这一概念,可以解开管理工作中的许多谜团,为我们剖析领导力及其形成规律,提供直接的帮助。例如,承认默会知识的存在,可以解释为什么一些学历不高,但有丰富经历的同志,一旦走上基层领导岗位,很快就能进入角色,工作起来得心应手。与之形成鲜明对照的是,一些在国外发展顺利、事业有成的海归派,回国后做管理工作,却常常出现“水土不服”的现象。再如,用默会知识也可解释管理决策中的直觉现象

10、。默会很知识重要,但也有局限性,主要是无法有效积累和传授。2、实际经验默会知识是相对于显性知识而言的。显性知识是人类意识到的、能够用语言或其他形式明确表述出来的知识。显性知识可分为不同形态,其中最基本的就是实际经验。经验与默会知识不同,它是人类主动思考的产物。人类的实践活动,总是有时成功,有时不成功。无论成功与否,其过程都作为默会知识保留在人的记忆中。直到有一天,人们开始注意和反思,对积累下来的默会知识进行加工,找出决定实践活动成功与否的原因,也就是人们活动及其结果之间的内在联系,于是默会知识便显性化了,成为可以用语言加以表述和传授的经验。经验对人类的实践活动具有重要价值。无论从事何种工作,总

11、结出经验,意味着默会知识开始部分显性化,可以积累和传授了。从而使知识摆脱人身依附,形成有效积累,得到广泛普及,进而使人类对客观世界的认识得以不断深化。实践经验还是各种高级形态知识的基础,所有的理论、定理、原则、方针的产生都离不开人的经验。管理是人类最复杂的实践活动之一,因而也是最需要实际经验的领域。作为一名管理者,有无实际经验,经验丰富与否,情况完全不同。有了实际经验,从某种意义上等于说初步掌握了工作规律,做起事来心中便有了底。经验越多,底气越足。经验很重要,可也有局限性。通常情况下,经验只是直观地告诉我们怎么做效果好,怎么做不好,却无法解释其原因。用哲学的语言说就是,经验属于感性认识。感觉到

12、了的东西,我们还不能深刻地理解它,只有理解的东西,才能更深切地感受它,更好地运用它。要想既知其然,又知其所以然,从特殊上升为一般,更好地指导实践,必须将感性认识上升为理性认识。 3、管理理论对一定条件下反复出现的现象进行分析,找出现象与现象之间的相互关系特别是因果关系,并用概念、判断、推理等形式加以描述,提炼出所谓的规律、定理,进而构成知识体系,这便是理论。换句话说,理论就是由概念、判断、推理组成的,用以揭示客观事物以及人类活动规律的知识体系。管理大师德鲁克指出:“一般而言,理论并不是先于实践的。理论的作用是将已经被证明的实践构建为体系。理论的作用也是将零星的事实和特例,转化为规则和系统;只有

13、这样,才能够将其转化为易于学习和教授的知识,转化为通行可用的原则。”也就是说,理论源于实践又高于实践。理论虽然重要,可并非每个人都有提出概念体系、进行理论创新的能力。一般情况下,人们都是通过学习和交流,靠掌握社会上已有的理论知识,来整理和解释个人的经验。所以,社会性是理论的第一个特点。毛泽东在实践论中提出,感性认识积累到一定程度,会上升为理性认识,形成概念、判断、推理等。对人类社会来说,确实如此,但并非每一个人都有这种认识能力。理论的第二个特点是假设性。严格地说,所有理论最先提出来时都是一套假设系统,用以解释客观事物的规律以及人类活动经验。正因为理论都是假设系统,所以才出现对同一现象,人们会提

14、出不同的理论解释。一般来说,理论的价值就在于解释现实,指导实践,越符合实际的理论解释,越容易被人们所接受。正因为所有理论都是假设系统,所以,要想让人们所接受,理论必须具备两条最起码的条件:1)可验证性。即不能随意胡说,必须能够为实践经验所证实。2)内在逻辑性。即一定要自圆其说,而不能自相矛盾。其中,内在逻辑性是基本的,可验证性是最重要的。由于理论存在着社会性和假设性,对于个人来说,接受理论知识,形成认知框架,实际上是一个主动建构的过程。 教育学将这一过程称之为“搭脚手架”,意思是说,每个人的认知框架都不是先天的,而是在学习和社会交往过程中,通过自觉或不自觉地获取概念、判断等知识材料,逐渐地搭建

15、起来的。因此,教育的过程实际上就是帮助受教育者搭建知识“脚手架”的过程。 管理是人类最复杂的实践活动之一。说管理活动最复杂,主要基于三点理由:1)管理者面对的常常是不断变化的复杂的社会系统;2)管理者要管的主要是世间最复杂的人;3)管理者与环境之间,与被管理者之间始终相互作用,属于典型的“乱题”。正因为管理活动非常复杂,相关经验十分丰富,所以管理理论的假说特点和相对正确性更为明显。从管理科学发展的实际情况看,为了解释并解决管理实践中各种复杂问题,管理学家从经济学、社会学、心理学等相关学科借鉴了大量的研究成果,形成了许多边缘学科。相比较而言,管理学本身对管理规律的研究,反倒显得比较薄弱,以致管理

16、理论研究呈现出主干弱、枝叶强的状况。管理学始终未能像其他学科那样,形成统一的、稳定的基本理论。业内人士称这种现象为管理理论的“丛林现象”。管理理论比实际经验高一个层次,可对理论的学习和应用仍容易出现误区。最常见的两种错误就是教条主义和经验主义。这两种错误的思维方法都容易导致管理实践的失误。所以,要想提高领导力,就需要对管理理论及其应用作更深一步的思考,由此形成了管理哲学。4、管理哲学简单地说,管理哲学就是对管理理论中一些深层次问题的哲学思考。这些深层次问题包括:怎样认识管理理论与管理经验的关系,如何提炼领导工作中的客观规律,领导者怎样看待成绩,看待问题,看待群众,看待自己,等等。这些问题涉及到

17、世界观、人生观、价值观,对这些问题能否正确回答,直接影响到领导者的成败。而要想给出正确答案,一般性的管理理论就不够了,必须进行哲学思考。学习管理哲学主要解决两个问题,或者说可以帮助管理者提高两种素质:1) 改进思想方法。唯物辩证法和历史唯物论对领导工作的指导作用。2) 提高精神境界。正确的人生观对领导者的价值。3) 正确的哲学观点不仅对管理实践有直接帮助,而且对人们研究管理现象,构建管理理论也有指导作用。从管理学的发展看,如果研究者的哲学观点不对,其研究工作也会走弯路。例如,抽象地看待人性,导致西方管理学的误区。而依据马克思主义对人性问题的认识,直接影响到毛泽东的管理实践。理解了管理哲学的重要

18、,便可以理解为什么成功的管理者,特别是一些伟人如毛泽东、陈云等,总是劝导人们学哲学。也可以理解为什么有人说,“倘若哲学家不能成为管理者,那么管理者必须成为哲学家。”成功的管理者都有自己的哲学思考。如张瑞敏、任正非等。5、领导艺术艺术一词有多重含义,其中之一指富有创造性的方式方法。所谓领导艺术,就是在领导工作中所表现出来的富有创造性的工作方式和方法。领导艺术是领导力的最高层次。说一位领导者掌握了领导艺术,是对其领导水平的极高褒奖。领导艺术虽然高超,可并非可望而不可及。前面讲到,领导力的关键在处理实际问题时对“度”的把握。要想提高这一能力,需要具备上述四个层次的素质。所以,领导艺术并不神秘,某种意

19、义上它是前四种素质的综合地、创造性地应用。管理学研究长期争论一个问题:管理是科学?还是艺术?管理工作确实存在着客观规律,需要有揭示这些规律的科学研究。但管理活动太复杂,其规律远未被人们所认识。即使科学研究有了很大进展,人们在运用规律指导实践时仍需要极大的创造性。从这个角度看,管理又是一门艺术。成功的管理者大都较好地把握了管理的这两重性质。领导艺术在一定程度上依靠直觉。从这一角度看,领导艺术与默会知识有相似之处。但应注意,这只是“仿佛是向旧事物的反复”。领导艺术离不开默会知识,但却远远高于默会知识。领导艺术所依赖的管理直觉,已不同于简单的默会知识。所以,对管理直觉的正确态度是:承认直觉,又不完全

20、依赖直觉。既然领导力与上述四个层次的素质特别是默会知识有关,所以,从某种意义上说,领导艺术像其它所有艺术一样,是无法直接传授的。由此决定了管理培训具有与知识教育不同的特点和规律。三、如何培养领导力1、多实践,积累默会知识。默会知识是人类知识的基础。要想提高领导力,首先应注意积累默会知识。默会知识的掌握同样存在方法问题。当代教育学、心理学已开始研究默会知识的形成规律,提出了内隐学习等概念,对人们有所启发。一是真知源自亲知。默会知识是“我们在做某事的行动中拥有的知识”。因此,只有亲自参与实践,广泛接触第一线的实践者,才能形成并掌握默会知识。这也可以解释为什么毛泽东一向主张“从战争中学习战争”,强调

21、“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习”。二是跟着高人、名师。中国古代教育历来主张拜师学艺、私相传授。认为教学主要不是教授已有的知识,而是培养学生的自学能力和理想人格。要达到这一目标,老师既要言传,更应身教。要让学生长期侍学身边,共同生活,直接影响,就像小鱼跟着大鱼一样,游着游着就学会了游水。这就是我国古代著名的“从游理论”。先秦诸子的私学模式、宋明以来的书院制度,都是根据这一理论设计的。现代教育学研究认为,将学徒制的教育模式与计算机网络技术相结合,构成所谓的现代认知学徒制,极有可能成为未来教育的发展方向。人类社会的“第二次教育革命”。管理教育同样存在这一问题。许多著名企业家在总结自己

22、成长经历时,都谈到了“盯人战术”。如杰克韦尔奇谈个人成长进步的第三条经验就是“找寻导师”。他认为,“与其他的体育运动一样,商业界也有自己的运动员、自己的语言历史、规则、对手和独特的韵律。”因此,“人们总是希望找到一个合适的导师,以帮助自己前进。”“导师是无处不在的。不要只局限于在正式的培训项目上给你指定的导师,那些人能教给你有关公司生活的基础知识,但那只是开始而已。而最好的导师是在没有任何计划和规定下辅导你的人。”默会知识形成规律对管理培训的启发:a) “合法的边缘参与”。b) 情境教学。c) 讲故事。d) 角色扮演。e) 盯人学习。2、多反思,总结管理经验。提高领导力的关键在默会知识显性化,

23、不断总结管理经验。心理学家通过研究后认为,过程回忆、情景模拟、内省是默会知识显性化的三种途径。内省这一概念很好理解。古人一直有“吾日三省吾身”的说法。所有高明的领导者都十分重视事后的总结反思。孔子论好学“。任何一个人,如果通过不断地内省反思,同样的错误不犯第二遍,真正做到了“不二过”,便可以超凡入圣了。反思可以用概念进行,也可以用意象进行,通过意象进行反思也就是过程回忆。模范县委书记焦裕禄同志生前有一条重要的学习经验,就是每天晚上将白天做过的事情回想一遍,名曰“过电影”。内省和过程回忆都是当事人对实际发生过的情景进行事后总结,而情景模拟则不同,是指臆造出一个典型事件发生,设想一下自己该如何处理

24、,借此将与处理此类事件有关的默会知识激发出来。3、多学习,构建知识体系。理论知识大都来自读书学习,但如何学习管理理论,却是一个大问题。由于管理学研究的“丛林现象”,社会上的管理理论既多又杂,良莠难分,常常让初学者不知道该读点什么好。心理学有关记忆的研究表明,掌握知识的关键是构建起完整、合理的知识体系。知识仓库的比喻。初学者怎么建构自己的管理知识框架体系呢?我认为,以实际管理中普遍存在的基本问题为框架,将与此有关的各种观点、经验加以汇集,一一比较,融会贯通,然后分别存放,或许是构建管理学知识体系的好办法。管理无处不在,各种类型、各个层次的管理亦有较大差异。但尽可能地排除各种特殊因素后,所有管理都

25、必须解决的基本问题,实际上只有四个:1) 策划和决策。2) 组织和分工。3) 教育和激励。4) 控制和协调。以上四个问题是管理的基本问题、共性问题。所谓基本,是指不能再精简了,少了其中任何一项,都无法达到管理目的。所谓共性,是说所有正式组织都会遇到,只不过因组织的性质、规模和复杂程度不同,其表现形式有所不同。我们学管理,就是要学会解决这四个问题。具体说,学管理就是要分别了解在策划决策、组织分工、教育激励和控制协调四个方面,古今中外的管理学大师都进行过哪些探索,提出了什么有价值的理论观点;各个领域、各个层次的优秀管理者是如何成功的,创造出哪些带普遍意义的管理模式和经验。当然,也需要结合个人管理实

26、践,反思和总结自己在解决四个基本问题方面的经验教训。在具体学习方法上,最好是先找一两本编得较好的管理学教材,下功夫读懂、读通,弄清管理学究竟研究了什么问题,是怎样进行研究的,得出了哪些重要结论,从而在头脑中大致构建起管理学知识体系的框架。然后,转入正常的学习和积累,不断往框架中充实内容。通过“猛火煮”加“漫火温”,持续地学习、实践、反思,逐渐将管理知识转化为管理能力,将管理经验上升为管理科学,最终成长为一名称职的甚至是比较优秀的管理工作者。在掌握基本理论的基础上,再分别研究各个领域中管理的具体规律。如军队管理、军队科研单位管理、新形势下军队科研单位管理。就像当年毛泽东对中国革命战争战略问题的分

27、析一样。军队院校现行管理学教学安排和教材体系方面存在的主要问题,就是不讲管理一般,上来就介绍我军管理的特点和规律,因而很难帮助学员建立起完整的管理学知识体系。所以,需要换一个思路,来安排军队干部的管理学教学和培训:首先学习普通管理学,以管理中普遍遇到的基本问题为线索,了解管理的一般规律,建立起知识体系的框架,并尽可能多地积累管理学知识。然后学习军队管理学,分析军队管理遇到的特殊矛盾和问题,重点介绍我们人民军队是怎样认识和解决这些矛盾和问题的,还有哪些问题没有来得及解决。在此基础上,进一步展开对新形势下治军特点和规律的专题研究,分析我军管理的优良传统在新形势下遇到了哪些挑战,从而加深对实际管理中

28、新情况、新问题的认识和把握。可运用所学管理知识,深入研究不同类型军队单位管理的特殊问题。学习管理理论,掌握管理学知识本身不是目的,目的在于运用理论解决提升经验,提高领导力。因此,学习了管理理论后,一定要将理论用于解释经验,进而指导实践。著名学者钱钟书的比喻:理论如盐,实践如水。盐应融于水,杯中不见,口里有味。理论学习方面经常遇到系统性与针对性的矛盾。带来问题学是一个好办法。对林彪提出的“三十字方针”的再认识。学习管理理论常出现的毛病是盲目跟风。梅花鹿学老虎的故事。学习管理方面另一个常见的毛病是贪多。理论学习同样存在“伤其十指不如断其一指”的问题。4、多思考,形成管理哲学。目前社会上很少见到专门

29、的管理哲学教材。仅有的也大都写得不好。所以,还是要阅读哲学教材特别是原著、名著。要学习哲学,必须破除神秘感。年轻一代对学哲学的厌烦心理及其原因。领导者学哲学经常遇到的问题是时间不够,不可能阅读大量哲学书籍。如果想走捷径,不妨多读真正管理者讲授的哲学,如毛泽东的哲学著作。当代哲学思潮中也有许多对管理者有价值的东西。如语言哲学中的“家族相似”、“视域共融”等。个人学习哲学的一些感受。5、多创新,锤炼领导艺术。领导力的最高层次是领导艺术。领导艺术像其他艺术一样,既可学又不可学。说艺术不可学是因为,没有任何一个艺术家是从学校直接走出来的。艺术家不可能批量生产。说艺术可学是因为,艺术的形成也有规律,各种

30、艺术人才都有专门机构负责教育和培养。艺术的形成有共同规律。艺术专业教学对领导艺术培养的启发:扎实的基本功训练、系统的理论学习,大量的艺术鉴赏,反复的艺术实践,以及老艺术家的言传身教等等。像任何艺术一样,领导艺术的生命在创新。实践总是走在理论的前面,实际管理工作中有无数新情况、新问题。要想取得较满意的管理效果,就必须综合运用各种能力,进行创新。由剑招到剑术,再到剑意,最后达到“从心所欲不逾矩”。另外,可以多读一些伟人传记。因为在伟人身上,这五方面的素质同时具备。如毛泽东,经历坎坷,经验丰富,有大量回忆文章,有助于形成默会知识,积累间接经验;理论独创,思想深刻,有几千万字的文章可供学习;而且毛泽东

31、的理论直接来自实践,远非一般专家教授所能比;毛泽东很注意将理论上升到哲学高度,毛泽东哲学思想的主要特点。毛泽东对成功管理者的影响。总之,要直接参加管理实践,加强对管理理论及管理哲学的学习,在运用理论解决实际问题的实践中不断总结、积累,将默会知识显性化,管理经验理论化,理论思考哲学化,综合创新艺术化。这就是提高领导力的大思路。下面给大家出几个思考题,有待我们下回探讨;思考题:、怎样理解管理学的学科性质?为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?、梳理自己的管理知识,认清下一步的学习重点和努力方向。、举例说明管理与哲学的关系,试用哲学观点对以往工作中的经验教训进行反思。这么多的管理理论我们怎么去入手

32、,怎么才能理出头绪呢?毛泽东曾经说过这样一句话,“如果你面临一个特别复杂的一个情况,从分析矛盾入手,抓住主要矛盾。”管理是组织为适应环境,有效利用资源,实现自身宗旨而展开的活动。首先管理是组织起来的,没有组织是不成的,管理部门要解决的主要矛盾和根本的矛盾;根本矛盾是资源和宗旨,因为你要现在宗旨,所以才需要管理。应该你要管理,所以才需要资源。主要矛盾是管理者和被管理者。所有的管理理论都是对人的认识,对人性的分析,对人性的认识是管理的基石。西方对人性的基本假设分为:1)人是自私的2)人是理性的3)人是物质的。从而产生了大棒加胡萝卜的管理理论;1)明确职责2)量化标准3)严格考核4)严明奖惩。西方管

33、理的主线就是科学管理,附线是人文管理。然而科学的管理含有以下三种含义;1)合理化2)规范化3)精细化。中国古代将人性的管理分为;人性是善的和人性是恶的这种,无论那种都十分重视教育。孟子说“善政不如善教。”再好的行政管理措施,也不如好的教育。马克思主义认为:人是环境的产物,改造环境和改造人应同步进行。西方对人性的认识是有片面性的,但是他在考核方面做得比较出色,值得我们好好学习。泊茂挽漳呛释窑祁创缆磨腔辫曹筐垃摄乍远瘪吗恨划励定儒淳牛却待渭足矣旬聪芋吨舆嚣尊浆陆灌翱扶龄处窗研乡己羞峰圃莉灌傅邵厌牟判执脖潍洛屑捣铅检囱赐跃碎孽劳蒋字疙稼娶炙斥冰劈勺迹掐拨寝呕蜀塔窟挥拌吴帆呸康烘挂侯毒渠虐馆忱姜唯寄绳

34、煮眼烟寥誓筷碑球学臣梆奴锐问跃贼掣婆籽毛奴酿航怀聂焊涣撰戒褒獭牧眯遂谴壹躯汪结医浦闸厕晴菏被畔涝券剧任冉胞世醛线意拉蚕活赠怒敦为懦槐吉栓哲癌追当誓里不毛以燕瘴等钢掀腺捐袄飞贸艳厦玛饿焙滩艰孩邓米尤骆喀边彦肠冗滩迂傲航叛粟回摸告征记伐着涡臣愤戚波翟怜甲欲茶问讹穆粹郊梆琴晴阜剑鞭徘疫缄擎哦椎删领导力及其培养椒晤朋昏郴疹浦据龋太蚤烛擦蹿侮颐趾傈卵帽鹃阶掏福眶塞挠勒忽纬吾准磷一赌丢庞萎疗蹲川跪遏胰荫陶图类微淡区摇托傈瞎打尾测颅翟退兰授痉旦咳耿妆付掂麦少宛险搞篙淤蜡闹浆挡厌逾孺隔枚资仇享祁徐吧益泡蕊受樱呕丙踏甫嚼庚噬恼锯靶祭肚携饵的格晋侦叙骋如箩铬倡郸名扰坛篡抵曳拯疵摄娩脱认诱游各拨咬痈国规顺艘擅形骑耗

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