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1、文 件 号：QW7.5.1-3-19 EW4.4.6-1-10版 本 号：06修改次数：00生效日期：2006.9.1电梯运行管理规程1目的确保电梯设备（设施）在良好的环境及技术状态下安全运行。 2 适用范围适用于本大厦电梯及相关设备的运行管理。3 职责3.1 电梯设备(设施)责任人配合专业电梯维保公司的维保工作；负责电梯设备（设施）的日常巡视检查并做好记录，发现异常情况及时报告，填写月验收报告。3.2 管理服务中心设备负责人负责电梯设备（设施）的综合管理及上述工作的检查监督；根据本月实际维保、检查、运行情况，每月统计电梯正常运行率。3.3管理服务中心前台事务助理负责收集各种检查情况，及时登记
2、。3.3 管理服务中心主任负责上述工作的监督执行。4 工作规程4.1 电梯设备责任人4.1.1 必须全面了解电梯的工作原理，掌握运行规律，保证电梯在良好的环境下正常运行。4.1.2 选择和采用最佳运行工况和方式，使能量消耗最少。4.1.3 值班时认真负责、勤巡视、多检查，保证运行参数在要求范围内，在巡查中应做到看、听、嗅、摸为手段，对运行中电梯的主要部位进行巡视检查，发现异常情况及时通知电梯专业维保公司处理，工作完成后在电梯维保单位维修单签署意见并验收，维修单留一份存档。4.1.4. 运行中发生特殊情况或运行故障应立即采取必要措施，尽可能避免事故的发生，减少损失。4.1.5电梯责任人参与维护保
3、养承包方每月二次的电梯保养工作，并对电梯维保工作进行监督、确认，验收合格后在电梯月保养单上签字。4.2巡视检查制度每天巡查不少于一次，并在电梯机房设置的巡查记录表上签名，发现异常情况，也记录在巡查记录表上，需电梯维保单位处理的，报告前台事务助理立即通知，需中心内部处理的，立即通知设备主管，由设备主管安排处理，处理结果要及时记录在_设备设施维修记录表。巡视路线如下：三台低层电梯及机房三台高层电梯及机房消防电梯及机房中控室（层显及监控）4.3 巡视内容4.3.1 机房4.3.1.1 电动机温升（不超过85C），声音是否正常，有无振动，异味，通风是否良好，清洁是否良好。4.3.1.2 减速机温升、油
4、温、油色、声音是否正常，有无振动。4.3.1.3 指示仪表正确，各继电器、接触器动作正常，有无异味及异常音响。4.3.1.4变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无噪音、过热现象。4.3.1.5 制动器动作是否正常，制动线圈是否过热（不超过60C），制动鼓上是否有油污。4.3.1.6 曳引轮、钢绳、限速器、刹车皮是否正常，有无异常音响。4.3.1.7 机房内温度是否超过规定，空调工作是否正常，机房内不得堆放易燃和腐蚀性物品。4.3.1.8机房内消防器材是否完好齐全。4.3.1.9 通讯设备应灵敏、畅通，照明良好，指示牌应准确无误，盘车手轮，开闸板手放置明显位置。4.3.2 轿厢、电梯厅4.3.
5、2.1 交接班时巡查全部电梯一次。4.3.2.2 检查安全触板工作是否正常。4.3.2.3 抽查基站及其它层权（至少抽四层）外呼梯及内呼梯按钮工作是否正常，开、关门按钮工作是否正常。4.3.2.4 检查电梯运行显示是否正常。4.3.2.5 检查电梯空调、通风、照明是否正常。4.3.2.6 检查轿厢内的对讲是否清晰闭路监控系统是否清晰。4.3.2.7 检查轿厢运行是否平衡，有无碰撞或振动及杂音。4.3.2.8 检查轿厢平层动作准确（10mm）。4.4故障处理流程巡查人或顾客发现电梯故障，通知前台事务助理，由前台事务助理通知电梯维保单位维保责任人，维保责任人赶到后先到前台事务助理了解详细情况，需要
6、停梯检查，首先在电梯厅做好防护措施和警示标识，方可进行维修，维修完毕后，维保责任人填写维修单，由电梯设备责任人确认后签名，维修单附页交到前台事务助理。电梯设备责任人对电梯维修的全过程进行监控，对不符合要求拒绝签字，并及时向主管领导汇报。前台事务助理在电梯故障维修记录表上记录维修保养通知时间、到达时间、修复时间，故障现象，维保责任人，监督责任人。发现故障通知维保安全防护故障维修过程记录安全监督电梯故障处理流程4.5电梯维修保养流程电梯维保单位每月向管理服务中心提交保养计划表，如有变更需与管理服务中心负责人协商。维保责任人到达保养责任区域，首先知会前台事务助理，然后在要保养的电梯一楼电梯厅做好防护
7、措施和警示标识后，开始维保电梯，电梯设备责任人根据电梯保养合同的要求以及电梯维修保养工作验收单的要求，对保养内容进行监督检查，各项要求符合规定后，方可在保养单上签名认可，月底根据当月故障维修记录和保养单填写电梯/扶梯维修保养工作月验收表，报设备负责人和中心负责人审核。登记安全防护维修保养质量验收过程记录质量监督电梯维修保养流程4.6电梯关人应急处理流程电梯关人应急处理流程见电梯险情应急处理操作规程。4.7质量监督4.7.1设备负责人每月从前台事务助理提取电梯故障维修记录表，统计电梯运行正常率，填写电梯运行正常率月统计表，并与质量目标比较，低于质量目标，分析原因，找出解决办法。4.7.2管理服务中心负责人根据服务质量内部检查规程检查上述过程。5 相关文件和记录a)机电设备台帐QPR7.5.1-3-3b)巡查记录表QPR7.5.1-3-1c)电梯故障维修记录表QWR7.5.1-3-19-1d)电梯维修保养工作月验收表QWR7.5.1-3-19-2e）扶梯维修保养工作月验收表QWR7.5.1-3-19-3f）电梯运行正常率月统计表QWR7.5.1-3-19-4第 6 页 共 6 页