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1、第 1 页 银行行长年度工作总结1 特征码 SqzecKXNATTyTHjKcAHs 回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段 极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的 工作情况。 一、理清工作思路，确立经营战略 搞好宣传发动，统一全行思想 年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上 下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作 进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了 内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中 各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强 化管理、从严治行、打好基础、创建名牌” 。 为了统
2、一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全 行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌，全面 开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上，向全行发 出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的 精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会 上，发出了“员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、 站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道 第 2 页 德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合 格的农行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看 到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏 才能有生路。领导要有正气、职
3、工要有志气、队伍要有士气、 农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、 农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决 心化做每名职工的实际行动。 二、明确主攻目标，实施名牌战略 突出工作重点，促进业务发展 (一)以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构 年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足， 头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款 2.3 亿 多元，存贷比例高达 100%。二是信贷资产质量低下，收息水平 不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的 分析，最后达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带 动各项业务经营开展”的经营思路，
4、提出了实施名牌战略的响 亮口号，并结合当时的实际情况，对名牌的内涵，赋于三项简 单的内容，即：树形象、增功能、上效益。 围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，先后对 营业部中心储蓄所等 5 个储蓄所进行了改造，大大改善了营业 环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文 明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效 第 3 页 率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口， 从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方 位的创新和改造。随后，各处所纷纷推出创新之举，从服务观 念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。 中国城乡金融报
5、曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我 行的，称东港农行为“储户心中的金字招牌” 。 金融时报也 报道了这方面的事迹。 通过推行名牌战略，使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面， 并连续保持了较高的增长速度。4 年来，共增加存款 5 亿多元， 还清了系统内和系统外的借款 2.3 亿元，存贷比例控制在一个 较理想的水平上。其间，我们还创造了很多金融系统乃至辽宁 省农行系统的第一。如率先在金融系统推出 24 小时服务和防弹 车登门服务，中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进 亿元储蓄所行列等等。 (二)以信贷管理为重点，加强基础建设，严格规范管理 首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。几年来，我们
6、严 格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷管理 部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料 60 多次，被副行 长、行长顶回到信贷管理部的 20 多次。 三、工作现状 一是各项存款大幅度增长，资金实力不断增强。共增加存款 5 亿元，占农行恢复 21 年存款总额的 42.9%，余额达到 11.65 亿 第 4 页 元。不仅还清了系统内和系统外的借款 2.3 亿元，在上级行的 存款最高额还曾达到了 5000 多万元，负债结构得到了优化。 二是信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款 1.1 亿多元，累计投放贷款 4 亿多元，累计签发银行承兑汇票 3 亿 多元，全部投向了信用等级高的
7、企业和用于小额质押贷款。同 时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款 1.36 亿元，贷款质量有了很大的提高。 三是新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过 4 年 的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到年末， 外币存款余额达到 395 万美元，国际结算额达到 1210 多万美元。 代收、代付、代等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过 整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到 3771 张，存款余额达到 973 万元。 四是经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特别是近两 两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。年，实现利息 收入 3079 万元，实现减亏 1023 万元，受到了省行的嘉奖。年， 在剥离出去 2 亿多元信贷资产的情况下，又实现利息收入 2050 万元，比上年减亏 2159 万元。 第 5 页 五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委” ， 市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单 位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行 “全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号，营业部被省 行授予窗口服务先进单位，并荣获省妇联“三八社区服务岗” 称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处被市分行 评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。