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1、第 1 页 集团办公室年终总结 特征码 WvBtUruMXIIkNWNENYmC 忙碌中的 20*年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷， 回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配 合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作， 使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作 能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的 行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各 个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如 下： 一、日常主要工作 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 20*年 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件
2、、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份，认真做好公司 各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文 件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了、两本小册 子，并根据实际操作需要拟定、等。并根据各项制度执行情况 修订等。 第 2 页 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项 工作的基础，20*年 2 月份，顺利完成两证的的年审工作;后由 于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 20* 年 6 月 5 日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，
3、为 公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、 整理各项资料，于 20XX9 月完成资质证书变更工作，为公司顺 利发展打下基础。于 20*年 9 月份完成*二次供水水箱清洗 工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通 知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成 记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通 知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工 作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 *年年初，xx 遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶
4、劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5 月 4 日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5 月 12 日，汶 川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员 工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元， 物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式; 第 3 页 5 月 28 日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在 xx 的 顺利传递贡献了自己的力量;6 月，组织各项目员工开展“从细 节入手，提高服务质量”大讨论活动。8 月，完成接待省团支 部书记至我司视察团建工作。于 3 月 4 日完成公司在上刊登公 司信息工作。 6、其他工作 综合办公室
5、是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项 目与总经理室之间担当着桥梁的角色，*年在总经理室曹总的 引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务 者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的 日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、 公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 二、不断学习，努力提高自身素质 一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的 信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等 传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及 时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高 式在职再教育，以
6、通过不间断的学习来更新知识，从而努力提 高自身素质，以不落后于企业发展的要求。 三、存在问题： 一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在 一些不足，主要表现在： 第 4 页 1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够 冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题 3、物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部 门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职 能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通 网络。 2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作 人员，要不断的学习， “见贤思齐，见不贤而内自省” 。同时， 还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力 在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。