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1、酒店客房信息管理系统,需求分析 系统分析与设计 数据库设计 数据库需求分析 数据库概念结构设计 数据库逻辑结构设计 SQL Server 2000相应的设计,需求分析,客房管理信息系统可以分为两大块：数据库的后台管理和前台旅客住宿情况的管理。 后台管理包括一下部分： 客房信息的输入：包括每个房间的大小级别、地理位置、预设租金 等信息的输入。 客房信息查询：用于及时掌握客房的情况，并协助做出决策。 前台操作员管理：用于设置前台操作员的密码和基本信息。 前台管理包括以下部分: 客房的预定：处理各类客户的预定请求。预定可以通过各种方式进 行，如电话、E-mail和传真等。前台需要根据当前客房情况，及
2、时反馈给客户预订结果。 入住登记：当客户实际入住时，需要及时登记客户信息，以便今后的查询。 客房查询：可以根据各种信息，查询客房是否入住以及入住的情况。,系统分析与设计,根据系统功能分析，可以设计出如图所示的系统功能模块图：,客房信息管理模块,系统管理,前台管理,客房信息管理,数据库管理,客房管理,客房查询,客房信息输入,客房信息查询,操作员管理,代码管理,客房预订,入住信息输入,客房查询,客房信息管理系统是酒店管理中最基础的一部分，但是并非包括了整个酒店管理的内容。它可以为系统提供基本的经营情况，并且直接与资金管理系统相关联。这些关系都可以通过数据库的共享来实现。 数据库流程图,客户,取消预
3、定,预定,入住,换房,退房,预订信息,客户信息,客房使用信息,各类统计信息,管理层,数据库设计 本节包括数据库需求分析、数据库概念结构设计、数据库逻辑机构设计等。,数据库需求分析 根据数据流程和系统功能分析，可以列出下列所需的数据项; 前台操作员：操作员编号、姓名、密码、其他信息。 客户：证件号码（识别号）、姓名号、证件类别、证件复印件、来源地区、 联系方式、其他备注信息。 客房：编号、地理位置、基本设置、级别、房价、客房状态以及其他备注信息。 工作单：编号、入住时间、工作状态、住客明细列表和其他信息。 数据库概念结构设计 根据数据需求分析，可以获得如图所示的系统E-R图。,客户,证件号码 姓
4、名 证件类型 证件复印件 来源地区 联系方式 备注信息,操作员,编号 姓名 密码,客房,编号 地理位置 基本设置 级别 状态 备注信息,N;1,工作单,编号 入住时间 退房时间 记录时间 状态 明细列表 备注信息,M：N,M：N,修改时间,数据库逻辑结构设计,本题目总共需要11个数据表。期中5个信息表、1个明细表和5个代码表。信息表包含：操作员信息、客房信息和两个工作单信息。明细表为工作单的附属表。所有11个数据表的结构如图所示： 操作员信息表,客户信息表,证件类别代码,工作单信息表,工作单信息表,附加费用明细,客房状态代码表,工作单代码表,入住方式代码表,客房信息表,客房级别代码,小结,这些是我们这次课程设计的基本思路，在实践中可能还会遇到一些困难，有奈于老师和同学们的多多指导和帮组。 小组成员： 俞莎莎 葛雪 张玺 章成涌 制作：snowfish,