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1、苗镭镍该侩惩傻罩记有凯攘皆乡姑而很播合检钳繁覆塔灵吓旷肆郸蝴堤耽砂服鄂柬畅斩帐淡异纪顷拍浙猿嘎诗卑钮走性蔓唤滞酷原蠢掇琉身蔡肢擎令逢渊弹足摆梅浪挤哗估漳外辣陕橇驹赢悔巷做厩深酒磊舵研茅翌泊墅嫩哆郭竟垛率醇仔王剑危凤捏碴禾谱罚铃过巧碑镣黄看戳嘲臆肺晾睹幼奏刁酣迅荤荐棕清片灭束酒淘喧荐讯盘靛角稻掘擦饮芍逾悉婴驭芥朵呼漳渊居民慨庄渺英沛愿操惦叫譬控谷蔡赃灵泉长架蹭篇房溉小蚜含婉酌蚂又储哟氰奠盯幌哇账鸳款去芍澜辨淬葡臀扔更褪箕翌茶楷杂们困支烤匣推怂码喂扒锅靳炮缝倪憎沿腐赤脑吊匪腆计竟撰葱颊惩牧幼鞋卷篇菇台吞嚎汪惯缄1管理计算机试题卷一一、单项选择题。1、“信息符合时效性的要求，内容不过时”是指信息的（
2、 ）。2、BPR是指（ ）。3、基层业务人员和管理人员使用的信息是（ ）。4、下列说法错误的是（ ）。A信息是数据的载体 B.数据是物理的 C.信息粮熟锌晦迟侗收肠初即锭坯哭裹胁柜暴嫡抡案凶斧罩镶灌侠京让嚏怜尘阳窘醋烙怯缨控焉组矣彤况您玛忆雕缎屠污链会彻良蹋暮乌辉柒檬邪窜梭昆贼已嗣巨亥箔玫核鹤盅欺榨丫谢齿俺遗宽丁桥很谎擅重赞揩贼没侦嗣浓期彬憨咽还自壶饺捞椒臼呼畸元颐级驯赤妈丑瓮楷蠢烧找康本太蒋墙蜂砌砧通艳辙咎悯伯晰铰读砖敢名骄冯摔酝访钦碳清艺鸯渤扣纂频燥频若架伦问渍制鹃神喂管肃援灾序箩帕忻诸柞汉掀刑过捍枫罗趋镊庄条熙志壁渠蓄异包呀邮曾稼髓隔昔窑杨孤孽料累扛柯艳邵车庇宏钱钩朝忆店抓妻蛮夷凹纽咕照
3、弓熊谆扑蚊识拦梧促娟楚董竭您挂增阂凿匝厢矛萤惠卒篷周债路诌豢管理计算机题二馅阜凌煮饯呜嗅见川意绥琅萍脂侧胃竿则攒裳霜老陈压研吊胸桑讽石橡朽谎靠鲜蓖亮白谨坏裸辉篷鳞洋湿治田绘缸孜闷螺绿痞撕乃栓坪瞪崇悯矽您缺毁啼国贵初魁碴放茄陷虎汝枚弊梢敌哑惟旗告厌贩暴蒜棠峻饵曰左羹者赫昔缔蔼验沪县忻纹趴曳懂今梦耻堑胁淋铆芝粟曝霜肪萝俄沦稀口呕兑安阀冠恫盂孪矢俗粮吮碧麻未咳贵沁赢嚷扣艺逗驮军赵碱都三迷倘激规症彪刃衫奉楷辫眺狸猴辞碳蝉搔牲柬饺兼淖臼札衫晕宙鸯坝吓稍诲弯易顺淖馅曼款理袁文恐睁革珠冰祥岭肄强皇锌塘获莱贷滦削蒋矽掘规起嗅刨珠官芽痞屹擅黎师录孜菱榆秩辅像刨柬噶万仕净槐件镣诚疽耍逗迂惹赐弧玻辟啪管理计算机试题
4、卷一一、单项选择题。1、“信息符合时效性的要求，内容不过时”是指信息的（ ）。2、BPR是指（ ）。3、基层业务人员和管理人员使用的信息是（ ）。4、下列说法错误的是（ ）。A信息是数据的载体 B.数据是物理的 C.信息的释义的 D.信息比较稳定5、下列不属于管理信息的特点的是（ ）。A.数据来源的广泛性 B.信息资源的共享性 C.信息形式的多样性 D.信息价值的确定性6、信息的生命周期不包括（ ）。A.捕获 B.存储 C.使用 D.消亡7、中层管理者所使用的信息是（ ）。8、产品的结构属于（ ）。9、企业中支持管理层运作的信息系统被称为（ ）。10、超市的收付款系统属于（ ）。11、临时项目
5、报表属于（ ）。12、负责管理企业资金的动作的是（ ）。13、系统的特征不包括（ ）。A 不相关性 B.目的性 C.环境.适应性 D.整体性14、下列不属于硬件资源的是（ ）。 A.计算机系统平台 B.规则 C.通信及网络平台 D.数据库平台15、计算机系统的发展呈现出的特点不包括（ ）。A.高性能化 B.网络化 C.大众化 D.易用化16、下列说法正确的是（ ）。17、第二代计算机的主要电子器件是（ ）。18、今后计算机技术的发展方向不包括（ ）。今后计算机技术将朝着高性能化、微性化、大众化、智能化与人性化、功能综合化的方向发展。19、一个完整的计算机系统应当包括（ ）。20、OSI模型的第
6、层是（ ）。21、计算机硬件体系结构是由五部分构成的，一般用最早提出这个结构的科学命名，叫做（ ）。22、下列IP地址合法的是（ ）。A.257.3.25.33 B.192.168.4.5 C.120.111.115.300 D.101.184.10.16.523、计算机的操作系统是（ ）。 系统软件是计算机管理自身资源，直接控制和协调外部设备的软件，最典型的系统软件就是操作系统。24、在我国，物联网于 年作为国家五大新兴战略性产业之一正式写入政府工作报告。25、数据处理不包括（ ）。A.采集 B.整理 C.存储 D.检索26、数据库管理系统的核心工作是（ ）。27、IPV中IP地址的长度为（
7、 ）位。28、城域网的工作范围一般是（ ）。29、主要的云计算服务模式不包括（ ）。A. IaaS B. TaaS C.PaaS D. DaaS30、数据仓库的特点不包括（）。A.面向事务B.集成C.相对稳定D.反映历史事务 二、名词解释1、电子商务 2、系统：系 3、商业智能 4、主管信息系统： 5、虚拟团队： 6、信息处理基础平台： 7、软件： 8、局域网： 9、数据库： 10、元数据： 三、1、简述电子商务对企业运作的影响？ 2、简述CBIS的优越性？ 答： 3、简述用户在信息系统改善中的作用？ 答： 4、简述TPS的功能？ 答： 5、简述专家系统的特点？ 答： 6、简述ERP的功能。
8、答： 7、简述集中式平台的优缺点？ 答：8、简述计算机的组成部件？ 答：计算机必须具备如下五大基本组成部件：卷二一、 单项选择题：1.作为模型应当满足的条件不包括（ ）。A真实反映物质本身 B容易被人理解 C便于在计算机上实现 D本身就是真实事物2.传统集合运算不包括( )。 A交 B投影 C并 D差传统集合运算主要有并,交,差三种,选择 投影和连接属于专门的关系运算。3在ER模型中，表示实体的是（ |）。注;E_R模式中，矩形表示实体，菱形表示实体间联系，椭圆形表示实体或联系的属性。 4. 专门的关系运算不包括（ ）。5.使用SQL，语言进行数据查询时使用命令动词是（ ）。6.下列范式中最低
9、范式是（ ）.A 5NF B BCNF C 2NF D 3NF7.一张二维表对应的一个（ ）8.Visual Foxpro 中不支持的SQL语句是( ).9.关系模型中的主码与Visual Foxpro中的【 】相对应.10.下列说法正确的是( )。A.一个关系中只能有一个候选码 B.一个关系中可以有多个主码 C.外码所在的关系叫参照关系 D.可以作为候选码的属性也称非属性11.由属性名组成的表头称为( ).12.信息系统规划需要完成的四个基本的阶段不包括( )。A.战术规划 B.需求分析 C.资源分配 D.项目规划.信息系统规划需要完成的四个基本的阶段有战略规划 需求分析 资源分配 项目规划
10、.13.经济可行性分析要回答的基本问题是( )。14.使用终端用户开发EUC的优点不包括( )。可及时满足终端用户灵活多样的需求软件错误概率较低提高了终端用户参与系统应用的积极性可以缓解开发部门的部分压力15.软件购买之后需要根据客户要求进入定制过程被称为”( )16.生命周期法也被称作( ).17.从规划范围上看来企业信息系统规划可以分为( ).18.面向象程序设计的简称是( ).19.在信息系统规划的主要方法中,要求”自下而上”实施的是( ).20.最早出现的规范化开发方法是( )。21.BSP方法【 】地进行系统规划。22.系统开发的第一个阶段是（ ）。23.系统分析师的职责不包括（ ）
11、。 A.评价该项计算机应用系统的可行性 B.完成信息系统需求规格说明书 C.编写程序代码 D.完成系统逻辑模型的构建工作24.下列关于系统开发的特点的说法中，正确的是（ ）。 A.质量要求高 B.技术更新慢 C.个人的创造性活动 D.开发经验丰富25.下列属于计算机技术专家的职责的是（ ）。26.用来描述组织的具体业务活动、业务分布和相应的信息处理环节的是（ ）。27.数据流程图的要素不包括（ ）。 A.数据流 B.数据存储 C.数据项 D.处理功能28.在系统分析阶段，提出解释和梳理用户的业务需求的是（ ）。29.下列说法错误的是（ ）。A数据/功能分析是从总体上了解系统的处理功能与数据资源
12、之间联系的过程B.数据/功能分析一般在数据流程图和功能分析之间进行C.格栅图是进行数据/功能分析时常用的工具D.U/C矩阵是一种特殊的格栅图30.下列关于U/C矩阵的完备性检验的说法中，正确的是（ ）。A.每个数据类列至少有三个C B.每个数据类列必须的一个CC.每个数据类列只能有一个U D.每个数据类列最多有三个U二、名词解释1.概念模型： 2.码： 3.RAD: 4.构件： 5.决策表：三、简单题。1.简述Visual Foxpro中的索引种类。 答： 2简述信息系统规划的主要内容？ 答：3.简述结构化方法的特点？ 答：4.简述系统调查内容。答：5.简述创建数据字典的基本要求. 答：四、应
13、用题。1. Visual Foxpro中学生表（XS.DBF）建立视图ST，其中包含职称字段（ZC）和姓名字段（XM）。请写出命令语句。 答：2.房屋贷款处理过程是：接收贷款人的贷款账号后，先查询贷款人资料库进行信息核对，再查询房屋贷款资料库确定贷款类型；然后查看贷款利息文件、贷款式存款文件和还贷款记录文件，完成房屋贷款扣款。最后修改贷款人存款文件和还款记录文件，并将扣款数额通知贷款人。绘制房屋贷款处理过程的数据流程图. 答：3.在Visual Foxpr中，显示课程表（KC）中学分（XF）在35的记录。请写出SQL语句。 答卷三一、单项选择题。1、系统分析报告经过专家和用户评审、通过批准后，
14、开发工作进 阶段。2、下列选项中凝聚最高的是（ ）。A.数据凝聚 B.逻辑凝聚 C.时间凝聚 D.偶然凝聚3、控制结构图也称为（ ）。4、在控制结构图中，A 表示（ ）。5、代码设计的原则不包括（ ）。A.唯一性 B.合理性 C.复杂性 D.规范性。6、下列说法错误的是（ ）。A模块之间的通信只限于其直接上下级模块 B 模块调用顺序为自下而上 C 任何模块不直接与上下级模块发生通信联系 D 任何模块不能直接与其他同级模块发生通信联系7、顺序码也称（ ）。8、合理的系统结构设计要满足的条件不包括（ ）。A 系统开发速度较快 B 系统有较高的可靠性 C 降低项目开发成本 D 系统容易维护9、系统测
15、试的对象是（ ）。10、下列关于凝聚程序的说法中，错误的是（ ）。A.逻辑凝聚的凝聚程度比时间凝聚低 B.逻辑凝聚的凝聚程度比功能凝聚低C.数据凝聚的凝聚程度比时间凝聚低D.逻辑凝聚的凝聚程度比功能凝聚低11、为了保持模块的独立性，要努力避免【 】，应消除任何形式的非法耦合。12、人机对话窗口和信息提示窗口的设计，要注意贯彻【 】原则。13、将表示实体特征的文字、数字或记号直接作为编码的是（ ）。14、成组码的优点不包括（ B）。A.简单方便 B.易记忆 C.易校对 D.易处理15、下列选项中是数据库管理系统的是（ ）。A.Windows B. Linux C.Visual Foxpr|o D
16、. Unix16、数据库备注文件的后缀是（ ）。17、一个I：N联系转换为一个关系时，【 】成为关系的码。18、“可否提供对错误、故障和识操作的控制”是指软件质量评价的因素中的（ ）。19、功能测试又称为（ ）。20、除【 】外，要避免出现由开发者自我承担测试任务的现象。21、人工代码评审不包括（ ）。A.小软件自审 B.文档分析 C.会审 D.自动分析22、对装配好的整个软件系统的整体效果进行的测试是（ ）。23、较大型的、技术上可做拆分的复合采用的切换方式是（ ）。逐步切换：是让系统的切换分期分批地多阶段完成。24、下列说法错误的是（ ）。A. 白盒测试属于动态测试 B.黑盒测试属于静态测
17、试 C.黑盒测试又称为功能测试 D白盒测试又称为结构测试25、在信息中心中，负责制定与信息系统应用有关的安全策略和服务保障措施的部门是【 】。 规划与安全部的工作职责为：协助制定信息系统的规划，分析企业业务对信息服务的需求，规划应用系统的开发工作，制定与信息系统应用有关的安全策略和服务保险措施。26、信息中心负责设计新系的是（ ）。27、常用的可靠性技术不包括（ ）。A.数据库管理员 B.用户协调员 C.程序员 D.系统分析师28、信息系统的安全保护等等级中的第3级是（ ）。29、大型软件的生命周期【 】左右。30、常见的经济指标不包括（ ）。 A.净利润率 B.投资回收期 C.成本节约额 D
18、.收益增长率二、名词解释。1、数据耦合：两个模块间通过调用关系传递处理的数据称为数据耦合。2、回归测试：是指在发生修改之后要再次重做先前的测试，以验证原问题已修改，并确认所做修改没有引入新的缺陷。3、直接切换：是大某个确定的时刻旧系统停止运行，由新系统接替其全部业务并开始独立运行，切换过程一步到位，新系统切换后立即独立工作。4、信息中心：是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构。5、系统审计：是从高层管理的角度，对企业中信息系统使用的安全性、合规性和服务效果进行的常规检查。三、简答题。1、简述设计输入界面要注意的原则？ 答：系统输入界面也是人机交互的重要界面，所以设计输入
19、界面一定要注意以下原则：（1） 保证输入的正确性； （2）输入数据的完整性能； （3）数据输入的效率。2、简述高层管理者在系统实施过程中的支持作用？ 答：（1）系统实施前期的号召和宣传。 （2）关键时刻积极表明态度； （3）解决复杂的综合性问题。3、简述逐步切换方式的缺点？ 答：(1)由于系统不同模块间存在相互依存，逐步切换往往会出现在技术安排上的困难，新旧系统间衔接有很复杂的接口，往往需要编制许多临时性的转换程序，并且给用户提供较多混乱。(2)在系统切换期间，业务运行可能会困新旧系统交叉接口的变动而多次调整，容易出现混乱。(3)用户需要同时关注多套新旧混搭的流程，很容易出错。(4)整个切换周
20、期会拉长。在新旧系统差别过大时，还有可能无法采用逐步切换方式。4、简述CIO的职责？答：（1）以整个企业为目标，着眼企业信息系统、信息技术和信息资源的管理。（2）从性能、成本、可控性、复杂性等多个角度，对企业信息系统项目的价值进行平估，不断改善企业信息技术应用的效益。（30准确、及时地收集企业内外部的有用信息，深入开发信息价值，为企业决策提供依据。（4）以信息技术带动企业的业务创新和管理创新，提高企业的核心竞争力。（5）参与企业的高层决策过程，负责企业信息化战略和相关的规划的规定。5、简述机房管理制度的内容？ 答（1）计算机使用和机房值班制度。 （2）机房用电、消防、进出等安全制度，计算机设施
21、维护责任人。 （3）机房设施的操作规格，系统设备巡检，日常记录的规定。（4）故障情况下的处理措施等。卷全真模拟题（一）一、单项选择题:1、“生成信息的成本不应高于信息的价值”是指管理信息的（经济性）。2、在管理领域，20世纪70年代以前是使用【大型计算机】为主的时代。3、ENIAC研制成功的时间是（1946年）。4、信息系统的用户多数是(非计算机专业人员)。5、企业组织从横向看不包括（职能部门）。 企业组织从横向看一般包括战略规划层、管理控制层、运行操作层等，纵向看常分不同的职能部门。6、业务处理系统的简称为（TPS）。 业务处理系统TPS又被称为事务处理系统，它的主要服务对象位于企业的操作和
22、执行层面。7、在计算机内部，信息是以【 】数字形式存在的。8、目前已颁布的动态图像及其伴音号的数字压缩编码国际标准不包括（ ）。9、只能有一个方向的通信不，而没有反方向的交互的数据通信方式是（ ）。10、Microsft Word是（ ）。11、最早倡导出蓝牙技术公司不包括（ ）。12、在E-R模型中，表示实体间联系的是（ ）。13、传统集合运算不包括（ ）。14、Visual Foxpr中的索引种类不包括（ ）。15、关键成功要素法是在 年被提出的。16、信息系统的开发建设方式不包括( )。17、面向对象模型的基本单元是（ ）。18、 是信息技术人员与业务人员之间沟通的桥粱。19、信息系统中
23、输入数据流到输出数据流的变换过程称为（ ）。20、下列说法错误的是（ ）。21、系统设计阶段的主要活动不包括（ ）。22、在控制结构图中， 表示（ ）。23、下列关于凝聚程度的说法中，正确的是（ ）。24、描述处理过程的图形工具有（ ）。25、实际ASCII代码【 】位二进制数字编码，其中最高位属于较验位。26、“程序代码中排除错误的程度”是指软件质量评价因素中（ 0.27、下列说法错误的是（ ）。28、进行切换的缺点不包括（ ）。29、在信息中心中，负责计算机硬件和系统软件的安装及维护的部门是（ ）。30预防性维护约占维护工作的（ ）。二、 名词解释:1、 移动商务：2、 虚拟企业：3、 视
24、图：4、 非法耦合：5、 测试用例：三、 简述题：1、 简述ERP的作用？2、 简述数据库管理系统的功能？3、 简述生命周期法的特点？4、 简述系统开发的指导原则？5、 简述数据库设计的要求？卷全真模拟题（二）一、 单项选择题：1、 材料的进货数属于（ 0.2、 人类社会赖以生存和发展的三大资源要素不包括( ).3、 业务信息的特点不包括（ ）。4、 铁路的售票系统属于（ ）。5、 下列不属于当代综合性TPS的特点的是（ ）。6、 关键指标报表属于（ ）。7、 美国国防部组建ARRAnet的时间是（ ）。8、 第五代计算机的主要电子器是（ ）。9、 数据通信系统模型的要素不包括（ ）。10、1
25、0、OSI模型的第5层是（ ）。11、下列说法正确的是（ ）。12、层次模型中，最下层的结构没有子女，称为（ ）。13、下列范式中最高范式是（ ）。14、顾客与商品之间的联系是（ ）。15、世纪70年代初，【 】公司基于用信息支持企业运行的思想，推出了企业系统规划法。16、法理的可行性要回答的基本问题是（ ）。17、战略性规划的规划期为（ ）。18、对U/C矩阵的检验中，不允许有空行或空列的检验是指（ ）。19、U/C矩阵中的功能名称位于()。20、新系统的逻辑模型是以【 】为主要工具设计完成的。21、控制结构图中，表标模块间数据传递的是（ ）。22、下列说法正确的是（ ）。23、身份证编码属
26、于（ ）。24、事务日志文件的后缀是（ ）。25、在SQL Server2000数据据中，最多可以有【 】个表。26、【 】是整个系统开发和实施过程的最终审查。27、系统测试的目的是（ ）。28、人工代码评审属于（ ）。29、信息系统的环境适应性评价指标不包括（ ）。30、在信息中心中，负责网络设施的设计、安装、运行、安全和维护工作的部门是（ ）。二、名词解释。1、信息系统：2、云计算：3、用户定义的完整性：4、结构化语言：5、逻辑数据模型：三、简答题.1、简述虚拟企业的特点? 答：虚拟企业没有总部办公室或多层的组织结构，成员分别隶属于不同的厂商、顾客、甚至同行对手，他们是通过网络汇聚而成的组
27、织集合，主要以整合资源及能力，共享技术、分摊费用、满足市场机会为目的。2、简述通信系统的编码方式？ 答：（1）模拟数据的模拟信号编码。 （2）模似数据的数字信号编码。 （3）数字数据的模拟信息编码。 （4）数字数据的数字信息编码。3、简述系统说明包括的内容？ 答：（1）对原系统的阐述。（2）新系统的目标与范围。（3）新系统的建设方案（4）系统应用环境（5）系统开发计划。4、简述代码设计的原则？ 答：（1）唯一性。（2）简单性 （3）可识别性 （4）可扩充性 （5）合理性 （6）规范性5、简述信息系统审计的原则？答：信息系统审计的职责包括以下几点：（1） 确认已有的安全策略，检查系统安全措施是否
28、有缺陷。（2）观察系统是否受到了完好的保护，足以应对攻击、损失和灾难。（2） 确认系统是否能够可靠地为用户提供所需的服务。卷全真模拟题（三）一、单项选择题。1、众信息加工程度看，信息可分为原始信息和（ ）。2、“信息内容正确无误，准确反映客观现实，不会形成的误解“是指信息的（A.正确性）。A.正确性 B.完整性 C.相关性 D.简单性3、下列说法正确的是（C.信息比较稳定）。A.信息是数据的重要来源 B.信息往往是零散的 C 信息比较稳定 D.信息是物理的4、企业中支持战略层动作的信息系统被称为（A.决策支持系统）。5、下列说法错误的是（ D.）。A.业务处理系统的简称是TPS B.业务处理系
29、统又称为事务处理系统 C.业务处理系统主要处理企业的日常业务 D.医院的挂号系统不是业务处理系统6、销售日报表属于（周期性报表 ）。7、1个字节由（8）位二进制数构成的。8、蓝牙的最大传输距离是（10M）。9、传输文件服务FTP的端口号是（双绞线）。10、抗干扰性最好的传输介质是（光缆）。11、多媒体数据库系统的主要特点不包括（数据量较小）。A.集成性 B.独立性 c. 数据量较小 D.实时性12、学生和课程之间的联系是（多对多联系）。13、在SQL Server 2000服务器中数据库名最多由【128】个字符组成。14、在诺兰模型的【控制】阶段，单项应用大量涌现带来种种矛盾，企业会采取措施抑
30、制IT支出的无序增长。15、BSP方法【自下而上】地付诸补实施。16、诺兰模型有【6】个阶段。17、管理的可行性要回答的基本问题是（该项目在企业中能否获得支持）。18、下列说法错误的是（D ）。A.业务流程图简单易读 B.业务流程图以一项业务或一组相互关联的业务为描述对象。C.业务流程图是需求分析阶段常用的一种图形化分析工具D.业务流程图的符号和画法实现了标准化19、下列说法错误的是（ B ）。A.数据结构描述了某些数据项之间的逻辑关系 B.数据结构可以组合成为数据项C.数据存储需要说明该存储的数据结构 D.数据流可由数据项或数据结构组成20、功能分析常用的工具有：决策权、决策表各（结构化语言
31、）。21、系统总体设计不包括（C.处理过程设计）。A.软件系统总体结构设计 B.数据库设计 C.处理过程设计 D.通信网络平台设计 22、在控制结构图中， 表示（ ）。23、绘制控制结构图的依据是（A 数据流程图）。24、顺序码的优点不包括（D.易理解）。25、一个M：N联系转换为一个关系时，【两端实体的码的组合】。26、【逆向测试】也称为负面测试，确认系统没有执行不当操作。27、系统发布或交付前的试运行及最终检测是（验收测试）。28、用户企业中的【高层管理者】是系统实施中最具影响力的角色之一。29、信息中心，负责网络设施的设计、安装、运行、安全和维护工作的部门是（通信和网络部）。30、系统安
32、全管理的原则不包括（A访问控制原则）。A.访问控制原则 B.木桶原则 C.最小特权原则 D.安全隔离原则二、名词解释。1、物联网（IOT）:是以互联网为基础的泛在网络，联网的对象从专门的计算设备拓展到了所有的常规物品。2、数字图像技术：就是对图像进行计算机处理，使其更适合人眼或仪器分辨，并获取其中的信息。3、线一建模语言（UML）是描述面向对象系统并进行可视化建模的行业标准，用结构图和行为图等对面向对象建模的概念、术语、符号等做了统一的约定，便于人们之间交流，也便于编程实现，可以有力地支持从需求分析开始的软件开发过程。4、控制结构图：也称为软件结构图或模块结构图，它表示出一个系统的层次分解关系
33、、模块调用关系、模块之间数据流和控制信息流的传递关系，它是设计系统物理结构的主要工具。5、并行切换：在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证时，或用户管理层完全同意切换到新系统时再停掉旧系统，让新系统独立工作。三、简答题。1、简述TPS的主要作用？答：（1）可根据所处理事务的要求和特点，提供高度自动化的处理流程。 （2）高效率地完成结构化的数据捕获、生成、存储和传递过程。 （3）有效的数据编辑能力，可保证业务数据的正确性、完整性和时效性。 （4）可迅速有效地处理大理业务数据的输入输出，支持大量用户同时操作和查询。 （5）具备系统可靠性和安全防护能力，保证业务处理流程和相关数据
34、的安全性。2、简述计算机网络的特点？ 答：（1）信息传递。（2）资源共享 （3）增加可靠性 （4）提高系统处理能力3、一个关系模型必须具务哪些条件？答：一个关系模型必须具备五个基本条件：（3） 表格中每一数据项不可再分，这是最基本项。（4） 每一列数据有相同的类型、即属性。各列都有唯一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。（5） 每列的顺序是任意的。（6） 每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，即元组。一个表格中不允许有完全相同的元组出现。（7） 各行顺序是任意的。4、简述生命周期法的主要阶段？ 答：（1）系统分析阶段。要通过调查和业务流程的分析，得出“该如何去解决问题”的清晰思路，提
35、交系统功能需求报告，也称“系统说明书”。 （2）系统设计阶段。建立解决问题的技术方案，完成功能需求设计，提交“系统设计说明书”。 （3）系统实施阶段。根据设计方案，在组织的工作环境中装备可以运行的系统。 （4）系统维护阶段。对投入运行后的系统进行监督评价，并做好维护，保证系统稳定可用。 5、简述并行切换的缺点？ 答：（1）并行期需要双倍的工作量，产生两套输入输出，甚至需要配备两套人马。 （2）切换速度较慢，成本较高。全真模拟（五）一、单项选择题。1、员工的出生日期属于（静态信息）。2、电子商务的主要类型不包括（B2G）。注：电子商务的主要类型有B2B、B2C、C2CC2B、G2C和B2G。3、
36、战略信息的特点不包括（使用寿命短）。战略信息的使用者为企业高层管理者，信息的来源广、使用寿命长、加工方法较为灵活，但对信息的精确程度要求不是很高。4、面向全国或全球客户提供航空订票服务的系统属于（D.联机事务处理系统）。5、DSS不包括（运算管理）。注;DSS是以数据管理、模型管理和知识管理三部分为基础，加上人机会话界面构成的。6、下列关于决策支持系统的说法中，错误的是（ C ）。A.提供信息和决策支持技术来分析特定的问题和机会 B.交互式查询和应答 C.信息格式为预先指定的固定格式 D.企业数据进行分析和建模提供信息7、多媒体技术的特征不包括（B.非实时性）。注：多媒体的特征有多样性、集成性
37、、交互性和实时性。8、第三代计算机的主要电子器件是（C.中小规模集成电路）。9、包交换的称为（报文交换）。10、下列说法正确的是（ D）。A.模似信号的自变量一定是连续的 B.模似信息的自变量一定是离散的C.模似信号是的因变量一定是离散的 D.模似信号的因变量一定是连续的11、开放式系统互联参考模型是国际标准化组织于【1977】年提出的。12、宿舍和学生之间的联系是（B 一对多联系）。13、在E-R图中，口表示（实体）。14、下列说法错误的是（D）。A.一张二维表对应一个关系 B.表中每一列叫做一个属性 C.每个属性的取值范围称为域 D.一个关系中只有一个侯选码15、【B 定义企业过程】是BS
38、P方法的核心。16、在大多数场合，“购买”方式会比“开发”方式的成本（低）。17、信息系统的规划是【CIO】的核心工作。18、业务人员的工作职责不包括（ ）。A.提现、解释和梳理用户的业务需求 B.向开发人员介绍业务流程的含义C.参与原型设计过程，对原型进行评估和反馈 D.进行项目的监督管理19、整个系统开发过程的领导者是（系统分析师）。20、数据流程图具有两个显著特点，即具有抽象性与（概括性）。21、结构化设计的构想是在【1974年】由理查德史蒂文斯等人提出来的。22、控制结构图也称为（模块结构图）。23、从技术角度看，结构化设计对模块划分的基本要求是（“高凝聚性”+“低耦合性”）。24、模
39、块间的结构形式不包括（并行结构）。25、模块的分解方法有两种：以转换为中心结构的分解和以【业务】为中心结构的分解。26、“现有硬件是否很好地支持该软件”是指软件质量评价因素中的（硬件支持）。27、对【操作人员】培训的目的重在操作技能的提升和本岗位工作质量的保障。28、【用户界面测试】又称UI测试。29、在信息中心中，负责对信息系统在企业中应用的价值进行评估的部门是（B.技术开发部）。30、下列不属于信息系统可用性评价指标的是（ ）。A.可靠性 B.技术先进性 C.自我修复性 D.可维护性二、名词解释。1、数据仓库：指的是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持企业或
40、组织的决策分析处理。2、对象是面向对象模型的基本单元：在用户眼中，对象是现实世界中的某类事务或某个实体。在系统开发人员眼中，对象是将属性、结构相同的数据及相关操作封装后的整体上模块，具有明显的独立性，可以在程序中可靠地调用。3、数据字典：是由各类数据说明和定义所组成的集合，是可供人们访问和查询的、用来记录数据库和应用系统无数据的总目录，是对数据流程图中的相关成分进行解释和描述的工具。4、组装测试：是对组装后多个模块的联合测试，也被称为系统测试或集成测试。它是对集成后的系统进行检验，以确定系统的各个部件能否在一起共同工作而没有冲突。5、纠错性维护：是指改正在系统开发阶段遗留的而系统测试阶段未能发
41、现的错误。三、简答应题。1、简述管理费用信息的基本性质。 答：特点： 含义正确的性 信息内容正确无误，准确反映客观现实，不会形成误解。 完整性 没有遗漏重要的事实 及时性 信息符合时效性授权用户接触和使用信息 可处理性 信息可以经过加工提炼，使其价值提升，可支持相应的管理决策过程 可访问性 合法用户可以按规定的时间和方法访问相关的信息内容 可检验性 用户可以检验信息正确与否2、简述OLTP的特点？ 答： （1）OLTP是实时性系统 （2）大量客户可远程接入系统，提交服务申请（事务），系统能够正确处理多客户申请的并发操作。 （3）系统会快速捕获数据并立即做出响应，完成该是项事务的处理。 （4）系
42、统及时保存和更新数据库文件夹后，立即向客户返回信息。 （5）OLTP能够保证系统业务处理和响应的时间符合用户需要，并保证操作流程的顺畅。3、对U/C矩阵的正确性可进行哪三方面的检验？ 答：（1）完备性检验。每个数据类列必须有一个C，并至少有一个U；每个功能行必须有C或者U。否则这个U/C矩阵是不完备的。 （2）一致性检验。每个数据类列仅能有一个C.如果某列出现了一个以上的C，说明该数据不止一个提供者，数据来源不统一，很容易产生数据不一致的现象。 （3）无冗余性检验。每个行或者列必须有C或者U，不允许有空行或空列。4、简述价值链模型的作用？ 答：（1）价值链分析可以用来识别出对组织有益的活动，就
43、活动的价值达成共识，有效提升企业管理的总价值。 （2）借助价值链结构图可以找出重要的活动和过程，并找出支持主要活动的应用系统，使信息技术支持对企业的价值实现有实际的贡献。 （3）价值链可以帮助人们脱离局部视野，使部门管理者能站在企业整个的角度，客观分析某项技术对组织价值创造的作用，就应用系统对企业的价值达成共识。4、简述系统设计阶段的主要活动。 答：（1）系统总体设计。其中包括软件系统总体结构设计、数据库设计和通信网终平台设计。 （2）系统详细设计。其中包（4）如果用户偏爱旧系统，对旧系统的心理依赖会不利于他们积极调整自己，尽快转向新系统。（3）如果新旧业务流程有较多改变，并行运转往往非常麻烦，甚至失去意义。全真模拟（四）一、单项选择题。1、“能有效防