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1、第 1 页 银行职员年终工作总结1 特征码 NSGtlLfpAXPvKSEKlxtc xxxx 年，我行在市联社、区委区政府的正确领导以及人民银行 的关心和支持下，我行领导班子团结和带领全行员工，始终坚 持党和国家的各项经济、金融政策，认真贯彻执行沈阳市农村 信用社工作会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，以改 革为动力，以管理为手段，围绕“支农、营销、抓降、增效、 控案”目标，务实进取，锐意创新，加速发展，各项工作都有 了长足的进步。 一、主要工作成效 1、经营效益取得显著成绩，盈利额全市第一。至 xxxx 年 末，全辖共实现各项收入万元;其中利息收入在利率持续下调的 情况下，实现贷款利息
2、总收入万元，各项支出为万元，全辖收 支轧差实现盈利万元。 2、各项存款快速增长，存款增长绝对额全市第一。xxxx 年末，全辖各项存款余额达万元，比年初增加万元，增长 10.29%，增量创历史最好水平，完成市联社任务的% 第 2 页 3、支农贷款投放加大，充分体现为“三农”服务宗旨。至 xxxx 年末，全辖各项贷款余额为万元，比年初增加万元;其中， 农业贷款投放面达到辖区农户总数的%，对有贷款需求的投放面 达到 100%，较好地体现了以农为主的经营方向。年末存贷比例 为 52%。 4、不良贷款实现“双降” ，资产质量明显提高。至 xxxx 年 末，全辖不良贷款余额为万元，比年初净降万元，完成市联
3、社 任务的;占比比年初下降了 7 个百分点，其中，两呆贷款余额为 万元，比年初下降万元。完成市联社计划的 130%，比年初占比 下降了 5 个百分点，实现了不良贷款绝对额和占比的“双降” 。 5、股金总额继续增加，抗风险能力增强。至 xxxx 年末， 全辖股本金余额为万元，比年初增加万元，完成市联社下达任 务的 212%。 一年来，通过全体员工的艰辛拼搏，我行的各项业务得到 了长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益得到切实 提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。xxxx 年初， 我行被市委、市政府授予文明单位荣誉称号，以上各项成绩的 取得来之不易，无一不浸透着上级主管部门诸多方面给
4、予我们 第 3 页 的指导和关心，同时也是全区多名信合员工的辛勤汗水的结晶。 二、具体工作措施 1、抓业务，与时俱进创佳绩。 一是抓存款，促资金实力增强。xxxx 年我行始终把组织资 金工作放在各项工作的首位，在工作中通过提高全区临柜人员 服务水平、实施双百分存款考核、实行“服务明星”评选、设 立共产党员服务窗口等多种有力措施，增强信用社的市场竞争 能力、来赢取客户的信任，从而充分发挥农村信用社点多面广、 人熟地熟的优势，进一步挖掘储源，巩固存款阵地。xxxx 年， 我行在存款市场竞争激烈的情况下，不但稳定了老客户，而且 拉进了一批新客户，市场份额不断攀升，年末居民储蓄存款余 额达万元，比上年
5、净增万元。在保证存款总量增长的前提下， 注意提高低成本存款份额，从而不断优化存款结构，在工作中 积极争取党政领导的支持，主动上门与有关部门协调关系，扩 大对公存款开户面。从而降低了资金成本，提高了收益率。 二是抓支农，促进营销力度加大。xxxx 年，我行始终坚持 以农为本，立足“三农” ，为农村经济的发展和信用社效益的提 第 4 页 高走出了一条“双赢”之路。一方面认真贯彻执行上级部门文 件精神，不断改进支农方式，积极稳妥地推广农户小额信用贷 款业务。在全区户评定了户为信用等级户，以深井子镇和高坎 镇为依托，开展创建“信用村、镇”工作， xxxx 年累计发放 农户小额信用贷款和联保贷款万元，是
6、历史上农贷投放最多的 年份。另一方面，跳出支农搞支农，要求信贷人员树立起“大 农业”和“现代农业”观念，在支农深度和广度上做文章，出 台了个人消费贷款管理暂行办法和关于近郊农村信用社 对个人工商业户小额贷款管理暂行办法 ，拓宽了信贷领域，促 进了非农业地区信用社贷款结构的调整，除对常规农业保证支 持外，对流通、消费等其它合理资金需求也全力予以支持，大 力支持农业产业结构调整，积极扶持民营经济做大做强，扶持 了一大批加工、商贸、运输等个体私营业主，贷款结构的不断 优化，促进了农村经济的发展，也给信用社带来了良好的效益， 实现了“双赢”目标。 三是抓盘活，促资产质量提高。xxxx 年，我行通过抓重
7、点、 扫盲点、攻难点，进一步完善清收责任制，坚持指标落实到人， 计划分解到户;将清收不良贷款工作一次亮底，指标计划落实到 人头，抓早抓实，自加压力，取得了较好成果，对形成的不良 贷款，及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人实行工 效挂钩、责任清收，严格考核，兑现奖惩。讲究工作方法，做 第 5 页 到“一笔一策” 、 “一贷一法” ，分类处置，通过一系列行之有效 的措施，全行不良贷款占比较年初下降了 7 个百分点，从而， 有效地防范了信贷风险，资产质量得到明显提高。四是抓财务， 促效益减 减亏增盈。我行从增收和节支两个方面入手，以利息收入为主 攻方向，力争超额完成市联社下达的财务计划。在日常
8、工作中 切实加强对费用开支的管理，对动态营业费用的管理要坚持 “弹性管理、收支配比、先审后列、节余奖励”的原则，严把 费用支出关，真正把费用用在“刀刃”上，尽量降低经营成本， 节支效果明显。在节支的同时，我行把财务工作的重点放在增 收上。年初就将收入任务分解下达到岗到人，定人员、定任务， 实行责任清收、全员清收、重奖清收、依法清收，加大对收息 责任人的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力， 要求各社坚持把收息工作作为全行的中心工作来抓，在确保正 常贷款利息的同时，注重抓好对呆滞贷款利息的清收，争取转 化盘活呆滞贷款以及确保落实债务、保证利息归还，促进收息 率的提高。 第 6 页 2、
9、重改革，开拓创新促发展。一是循序渐进，加快改革步 伐。建立和完善动态的干部任用考核机制和绩效考核机制。根 据“大稳定、小调整”的工作原则，对干部任期内的经营目标 责任制的完成情况、工作实绩、思想作风和创新能力进行了测 评，对群众不满意干部进行了调整，做到干部能上能下，实行 全员工效挂钩，做到收入能多能少;二是加强培训，提高全员素 质。积极组织员工参加联社统一组织的上岗考试，举办了各种 专业培训班。培训工作实现了“三最” ，即：参训人员最多、涵 盖专业最广、历时时间最长，提高了干部职工的整体素质;三是 精心运作，保持队伍稳定。在新一轮的信用社改革在即，始终 坚持积极稳妥的原则，对工作中可能出现的
10、困难和问题都进行 了充分的预测，严密防范诱发风险的不稳定因素，争取把问题 解决在萌芽状态，处理于爆发之前。深入细致地做好每个员工 的思想政治工作，消除员工思想上的顾虑，从而维护了安定团 结的良好局面。 3、强管理，从严治行保稳定。一是完善制度建设，狠抓制 度落实。xxxx 年，我行结合辽中潘家堡事件，严格执行市联 社关于加强内控制度建设有关规定 ，开展了“教育、清理、整 顿”活动。使全行员工养成遵章守纪的好习惯，在日常管理过 程中根据制度逐项检查，使员工执行有依据、区行考核有标准。 同时，对检查过程中发现的违规违纪问题，坚决按照制度规定 第 7 页 进行惩罚，绝不姑息。从而使全行的经营和管理逐渐的步入良 性循环的轨道，各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。 二是健全组织，严格责任制，落实“一把手”负责制，把安保 目标管理摆在重要位置，横到边，竖到底，不留死角，层层签 订目标责任状，并实行风险责任制约机制，强化领导责任和全 员参与意识，一级向一级负责。两级领导带头认真学习贯彻上 级文件精神，定期研究部署保卫工作，经常深入基层开展安全 检查，时刻注意掌握辖内安全动态，实现全年安全无事故。