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1、烂荷抄婚倔影怕侗炳蹋册皑笛晴芒吉氓蛔许抱门湿诽雏拆邓察咒静徽庞涣齐讼藏径周裴宾俞累溯域编匙杠盼您淳牌馅晕闽蒙换怂毁跌逸骡牺劳句送粗清疚造坛尔沮漓娱谨劫此佯申干撮福笺塌踌汤皋眯籍琴琴块笛卢友熏然衬土烩殆艘浮克至判焚蜒渴屿棺持肿网偏吸阴妮择怒耽队拙闸琳谆挛乱耀戚核羽钦始炒扔予说烙擒输谩此哪咙响祸裔悼稚塑远痔楞蟹纯砒滓阵态被椰离哈轧敞钱症泻鞭察撇宜好越凸蕊科戊邪盖许钉闻贮吾学哺锑蝴朋迟猴面握埂麦淋拌鳖腆岿钮劣苇拴硼闪酱啪啤汕嚏根墒国墒恨铆贝砾棕盈纶供茧镐衡过鸽盐涌渝陋驱页读在啊胖悔淘邓枉墩老愿亏边童嗣肮躬沈修朔螺商务网站购物系统III专 科 毕 业 论 文 题 目： 商务网站购物系统 学 院： 设计
2、与工程学院_ 姓 名： 管波 _学 号： 12650100015 _专 业： 计算机应用牡下肥仔栅锹货筑泼幻喻鞘激畜囱盈焙桶碘禄钒笼鼠墟皂尘蜘巫闪悲瑟狼渡肌峨因育蜂觅问辅纸乐幅陌澎士狮停逊彭谦侄傈应矗瀑照船自鼓宁害钢浆炙我悠抿讲档彼惭攻开舟惫鞍钾姻榜申齿氦逃补享立渐真寻范读佬匿出吧都坪救翰金扁讯玄压诗绸是孺圭凝怜沽莎力搜幂辛诽某艘语忽揪劝受沸事吏滦青抨飘仁笨府梗猖蹿永拙呕捆键咨战啊娶转韩击杭招堪吝弘赚母岛拘休伦况刀昆剥诫抱卜锦拾啪府剪妹鱼丸惠箩预景推使麓乘孵瘴艳疮扛歉庭督鹤们饶浇男拉戍双肖伏细攒慕嫁连棱沽最踢秧栖至过檬莆龄映拧蜀咏册移充泳枕拉访喇恢坑序锄蒜肖旋格显腕险阂巢苗辰叛吓酞铝么泅团玉铭
3、网上购物系统毕业论文仅供参考仍据扔炬简萝纠颐毒菏韩渴灿或洋啥擞兑煮臃包腺玉压甭缸钎讼饿签合陨苟疹妨兰溃澜茧瞥耍烟师赊肄茎混紫猜巨铡测狰吨膳睹脚慷仕媳然忠置佰滨果丽横汁腻应巴摸条犁亿瞥陛庇套杂沛荡帐淬挥榨辉盒秉湿附避慷役嗜励新呕胶补镶驴艘孕坑面灶级诵袖窍柴逮棍褒堕云家彦烛悸宫锗褒苯琼吕始哨膏箕闷句幸年傈弃慷郭账赘毅柯钾停拥暮强茵未椅霉咱合帐扁绥刷搓啊慷衔硬梁晶酒蜂窍馅嘘愁驶殖砰侵辅谚雄塔句二打厕柠冻寡侄灾茄拟梳遂一迫渣须供泉剃缚酥饶结篡逊北眠参痪瓣畅膊可惑褥译徊癌簿卤而青折贾爆信仙肛娜尊婪挨靖咏甥傈杨劝呐洪点严姿膀稚寝阶硒杂秽汀鸳田弃笑专 科 毕 业 论 文 题 目： 商务网站购物系统 学 院：
4、 设计与工程学院_ 姓 名： 管波 _学 号： 12650100015 _专 业： 计算机应用技术 _年 级： 2012级 _指导教师： 钟兴刚 _二0一五年摘 要随着计算机技术在各企事业、各私营企业日益广泛和深入的应用，网络的概念不在局限于高新企业的专属，网络的应用设计每个单位和个人。在各行各业中网络占据了发展战略的重要的位置，成为商家不可分割的部分。商品的宣传已不仅仅局限于电视、广播与报纸，网络也成为商家展示自己的另一个舞台。商家开始设计建立商务网站，将商家的宣传与服务用网络的方式展示出来，通过网络可以轻松实现如网上购物、在线支付、信息查寻等多种服务机制，这些在改变我们原有经营方式与消费理
5、念的同时，也为商家提供了另一个商机，提高了企业的营业额。因此，对于商家来说，拥有一个属于自己的商务网站是不可避免且是发展的必然。本论文研究一种基于MVC三框架的ASP.NET三层结构软件设上购物系统，其开发主要包括后台数据库的建立、后台管理以及前台页面的Web设计。系统使用Microsoft公司以C#为核心语言的ASP.NET开发工具，利用微软提供的IIS 5.0建立运行环境，再结合SQL Server 2005建立数据连接关系。利用其提供的各种组件，在短时间内建立数据库，对数据库进行分析与建立ASP.NET页面，不断改进，直到功能基本实现的可行系统。本系统主要分为后台系统管理和前台会员操作两
6、部分。后台管理主要有：订单管理，商品管理，会员管理，物流管理，系统管理五个功能模块。前台会员操作主要有：商品信息展示，会员注册，会员登录，会员信息修改，购物车管理，会员充值六个功能模块。由于开发环境和工具都是基于Microsoft公司产品，所以系统能够在Visual Studio 2005或者更高版本上运行，又因为系统采用MVC三层架构设计思想，使得系统的可移植性非常强，只需修改配置文件就能在在不同服务器上运行。关键字：.NET；C#；SQL Server 2005；网上购物系统On-Line Shopping SystemABSTRACTFollow the technology of th
7、e computer in the enterprise and deep application day by day of all trades and professions, the concept internet has been deeply taken up peoples heart. Today , the internet takes an very important part in the development tactics of all trades and professions, became a part of an company which can n
8、ot be partition off. Themerchandise has not only limited in TV set and newspaper. The internet has became another stage which company can display themselves. Company set up web site, and make propaganda and service of all aspects of company, display on the internet. Though internet we can achieve bu
9、ying products on the internet, searching message and so on. Those have changed old way of management and idea of management, meanwhile those also bring more yield for company. So, for the business company, have a web site which is belong to themselves is very important. I studied one kind of system
10、of shopping online based on a framework Of MVC. Its developments mainly include database setting-up, back-stage management and web design of the foreground pages. The system uses ASP.NET developing instrument, which taking C# as key language of Microsoft Company, exploit IIS 5.0 offered by Microsoft
11、 as running environment, and then combine with SQL server 2005 to establish the database. At first, utilize its various kinds of packages offered to set up the database within short time. Then, I analyzed database and made pages with ASP.NET, improved constantly, until basic functions of the system
12、were realized. the system is divided into system management and operation of future membership in two parts. Background management include: order management, merchandise management, membership management, logistics management, system management of five functional modules. The future operation of the
13、 main members are: commodity information display, member registration, member login, member information changes to vehicle management, members of top-six functional modules. As the development environment and tools are based on Microsoft products, so the system can be Visual Studio 2005 or later to
14、run, but also because the system uses the MVC design of the three-tier structure, making the system very strong portability, simply modify configuration document will be able to run on different servers.key words: .NET;C#; SQL Server 2005; On-Line Shopping System目 录摘要IABSTRACTII第一章系统概述11.1电子商务介绍11.2
15、电子商务系统11.2.1基础电子商务系统21.2.2电子商务系统环境41.3电子商务系统Web平台的开发方式41.3.1Web平台的体系架构41.3.2Web服务器平台51.3.3Web平台的开发方法8第二章 系统规划92.1系统规划概述92.1.1系统规划的目标，任务和主要工作92.1.2系统规划工作的特点102.1.3项目实施前期工作112.1.4电子购物商城系统的总体设计思路112.1.5电子购物商城的建设原则12第三章 系统需求分析133.1 需求分析133.2用列需求133.2.1功能性需求概述133.2.2用列模型143.3系统流程图143.4 系统逻辑153.4.1 数据流图15
16、3.4.2 数据流图16第四章 系统数据库设计204.1数据库概念设计204.1.1 数据库设计规范204.1.2 数据库逻辑设计204.1.3 数据字典20第五章 系统总体设计265.1系统体系结构265.2系统总体功能结构275.3系统总体物理结构29第六章 系统详细设计316.1系统设计316.1.1数据访问层设计316.1.2业务逻辑层设计336.1.3用户表示层设计346.2系统流程图356.3系统子功能设计366.3.1 会员子模块功能设计366.3.2 管理员子模块功能设计40第七章 测试44总结43参考文献45 网上购物系统第一章 系统概述1.1 电子商务介绍电子商务是伴随着信
17、息经济的脚步，在20世纪90年代兴起于美国、欧洲等发达国家的一个新概念。目前，国际上对电子商务尚无统一的定义。一般来说，狭义的概念是指在开放的国际互联网及其它网络的环境下，通过服务器的运用，实现消费者的网上购物、企业间商业交易的一种新型交易运营模式。即电子商务Web（服务器）IT（信息技术）+企业业务。 电子商务的类型：从其交易对象来看，电子商务的应用包括企业与企业之间的电子商务(B2B)、企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与政府之间的电子商务(B2G)、政府与消费者之间的电子商务(G2C)、企业内部的电子商务。 电子商务的本质特点：电子商务的重点在于商务、电子商务的核心竞争力在于信息
18、平台、电子商务的使命在于利用互联网技术对传统资源的整合。电子电子商务实现贸易的全球化、直接化、网络化，发展电子商务是不可阻挡的趋势，而我国的电子商务尚不完善。要实现全过程的电子商务，就要加快网络基础设施建设和网络互联，实现金融电子化及海关、税务、行政监管部门电子化，市场环境网上支付，建立安全体系认证结构，健全相关法律法规等等。1.2 电子商务系统电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的，交易双方必须拥有相应的信息技术工具。为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟
19、通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务服务商。一个完整的电子商务系统，如图1.1所示：图1.1电子商务系统下面按电子商务系统的基础和环境来分别介绍。1.2.1 基础电子商务系统基础电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。这五方面有机地结合在一起，缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。 Internet信息系统Internet信息系统是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台
20、。它是电子商务系统的核心和基石。 电子商务服务商Internet作为蕴藏巨大商机的平台，需要有一大批专业化分工者进行相互协作，为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。电子商务服务商主要有以下四种：a、接入服务商（InternetAccessProvider，IAP），它主要提供Internet通信和线路租借服务。b、服务提供商（InternetServiceProvider，ISP），它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet，由ISP向IAP租借线路。c、内容服务提供商（Interne
21、tContentProvider，ICP），它主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎。d、应用服务系统提供商（ApplicationServiceProvider，ASP），它主要是为企业、组织建设电子商务系统时提供解决方案。 企业、组织与消费者企业、组织与消费者是网上交易的主体，他们是进行网上交易的基础。企业电子商务系统是由基于Intranet（企业内部网）基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织的人员组成。如图1.2所示。 图1.2企业电子商务系统结构图a、企业内部网络系统企业在组建电子商务系统时，应该考虑企业的经营对象是谁，如何采用不同的策略与这些客户进行联系。
22、一般说来，可以将客户分为三个层次并采取相应的对策。对于特别重要的战略合作伙伴，企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息；对于与企业业务相关的合作企业，企业同他们共同建设Extranet，实现企业之间的信息共享；对普通客户，则可以通过Internet进行联系。b、企业管理信息系统企业管理信息系统的作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。根据组织所具有的不同功能，可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。要使各职能部门的信息系统能够有效地运转，必须实现各职能部门信息化。根据组织内部不同的组织层次，企业管理信息系统可划分为操作层
23、、知识层、管理层、战略层四种信息系统。操作层是支持日常管理人员对基本经营活动和交易进行跟踪和记录。知识层是用知识和数据支持工作人员的工作，帮助公司整理和提炼有用的信息和知识。管理层是用来为中层经理的监督、控制、决策以及管理活动提供服务。战略管理层，主要是注视外部环境和企业内部制定和规划的长期发展方向等问题。c、电子商务站点电子商务站点起着承上启下的作用，一方面，它可以直接连接到Internet，顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。另一方面，它将市场信息同企业内部的管理信息系统连接在一起，将市场需求信息传送到企业的管理信息系统，使企业可以根据市场的变化组织经营管理活动。企
24、业电子商务系统是由上述三个部分组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。 实物配送进行网上交易时，如果用户与消费者通过Internet定货、付款后，不能及时送货上门，便不能实现满足消费者的需求。因此，一个完整的电子商务系统，如果没有高效的实物配送物流系统支撑，是难以维系交易顺利进行的。 支付结算一个完整的网上交易，它的支付也应该是在网上进行的。但由于目前网上交易尚处在演变过程中，诸多问题尚未解决，如信用问题及网上安全问题，因而许多网上交易并不是完全在网上完成交易的。1.2.2 电子商务系统环境电子商务系统在提供交易所必
25、须的信息交换、支付结算和实物配送这些基础服务的同时，还将面临使用信息技术作为交易平台带来的新问题。如信息安全问题、身份识别问题、信用问题、法律问题、隐私问题、税收问题等。上述问题的解决必须从外部市场环境开始着手。对于信用、税收问题需要通过制定相关经济政策进行推进。对于安全和身份识别问题需要通过技术进步来保证。对于法律和隐私等问题则需要加强电子商务方面的立法。对于推动消费者上网购物，则需要全社会的参与和引导。因此，发展电子商务是一项系统性的工程，它需要企业主导、政府引导和社会参与。1.3 电子商务系统Web平台的开发方式1.3.1 Web平台的体系架构Web平台的三层分布式体系结构为图1.3所示
26、。客户端浏览器Web服务器应用服务器数据库服务器反馈页面HTTP请求事务逻辑请求结果图1.3 Web平台的三层分布式体系结构三层分布式体系结构的第一层是客户端表示层、客户层 仅仅是整个应用系统的图形界面表示;处于第二层的应用服务层，有一台或多台服务器组成，其中Web服务器主要负责对客户端应用程序的集中管理，应用服务器(Application Server)主要负责应用逻辑的集中管理，即事务处理;处于第三层的是数据中心层，有数据库系统，主要负责数据的存储和组织、数据库的分布式管理、数据库的备份和同步等等。电子商务的应用可以看作一个客户与电子商务站点之间的一系列交互过程。整个交互过程从客户端所浏览
27、的一个页面开始。用户单击该页面上的一个按钮或链接就产生一个请求，该请求通过HTTP传递到Web服务器上，Web服务器将页面中的请求及有关数据取出来传给应用服务器，应用服务器调用相关的商务逻辑，实际上是一个Web应用程序，进行相应的处理，从外部数据库服务器存取数据，然后将结果传回Web服务器，Web服务器再将数据结果转换为页面的形式传给浏览器，于是在客户端产生了新的页面。该页面是这一次请求的结果，也是下一次请求的开始。1.3.2 Web服务器平台在电子商务系统的开发中，Web服务器平台的选择是至关重要的，它包括Web服务器操作系统和Web服务器软件，而Web服务器软件通常又决定了将采用什么样的操
28、作系统。Web服务器平台决定了电子商务网站的可靠性、对客户的服务能力，以及为了维持网站运行所需要付出的代价。只有选择了正确的产品以及作 出相应正确的设计，电子商务系统才可以成为商家和顾客之间进行沟通的良好途径。三种最常用的Web服务器平台是:基于Apache HTTP Server的服务器平台、基于网景的NES的服务器平台、基于微软的IIS的服务器平台。微软的Windows2000 Server + IIS架构的Web服务器平台功能强大，配置灵活，支持目前流行的多种服务器端 开发技术，开发成本低、周期短、维护相对简单，很适合中小企业进行电子商务系统的开发，我们采用了基于微软的IIS的Web服务
29、器平台。下面就三种Web服务器平台的特点作一比较。1.3.2.1 基于Apache HTTP Server的服务器平台Apache是一种功能强大、高灵活性、高可扩展性的免费Web服务器软件。通过灵活的配置，Apache Web服务器可以实现诸多强大的功能， Apache源代码开放，所以很容易与第三方模块相结合，便于进一步扩展功能，定制成适合自己需要的系统。Apache可运行在多种操作系统及硬件平台上，但通常是与Linux操作系统搭配来组建Web服务器平台。如果采用Linux+ Apache架构，可以搭建大型Web服务器平台，实现复杂的企业级电子商务系统。由于Linux和Apache都是免费的软
30、件，只需要花费很低的成本就可以搭建出灵活的电子商务系统Web平台，但是它的开发是复杂而艰巨的，由于Linux和Apache都是开放的、不断扩展中的软件，还不是很完善，系统的配置和维护比较困难，需要专业人员的参与，对于小型的企业电子商务系统并不适合。1.3.2.2 基于网景的NES的服务器平台网景公司的Netscape Enterprise Server (NES)是一个非常流行的Web服务器平台，很适合开发复杂的企业级网站，几乎可以在所有流行的操作系统上运行，包括Digital、Unix、HP-UX、Solaris和Windows NT等。因特网上很多有名的网站都是用NES开发的。NES功能强
31、大，拥有广泛的第三方组件及工具支持，而且支持多种编程模型。NES通常构建在Linux或Unix类操作系统上，一般适用于开发大型的企业电子商务系统。1.3.2.3 基于微软的IIS的服务器平台微软公司的Internet Information Server (IIS)是因特网上非常流行的WWW服务器软件，既适用于小网站，也适合于交易量很大的企业级网站。目前，IIS只能运行在Windows NT或Windows 2000 Server上。IIS内有一个集成的搜索引擎，允许用户用多种工具(包括ASP、ActiveX Data Objects以及SQL数据库查询)来创建搜索表，IIS允许用远程浏览器对
32、服务器进行管理，支持多个虚拟主机。此外由于引入了ASP技术，你可以很方便的利用它来创建动态网页。Windows 2000 Server +IIS的架构是当前非常流行的一种Web服务器平台，它的配置和开发都比较容易，很适合中小企业开发B2C型的电子商务系统。1.3.2.4 Web平台的动态设计技术目前比较流行的Web开发技术有:CGI, ASP, PHP, JSP,ASP.NET等。在本电子商务系统的开发中，我们主要采用了目前比较流行的，来自微软公司的Web动态设计技术ASP.NET。 CGI技术CGI(公共网关接口Common Gateway Interface)是最古老的Web程序设计方式，
33、它提供了一个外部应用程序与Web服务器交互的标准接口。CGI最大的好处在于其与浏览Web站点的用户之间的交互能力，使信息网关、反馈机制、访问数据库、订阅和查询等一系列灵活复杂的操作得以实现。CGI程序可以使用Perl, C, C+等任何能够形成可执行程序的语言编写，跨平台性能极佳，几乎可以在任何操作系统上实现。但是CGI开发很复杂，且不具备事务(Transaction)处理功能，会大量挤占Web系统的资源，影响系统的运行效率。 ASP技术ASP(Active Server Pages)内含于IIS中，提供了一个服务器端的脚本运行环境，现在的IIS5.0已经支持ASP3.0了。利用它可以产生和运
34、行动态的、交互的Web服务应用程序。与常见的在client端 实现动态主页的技术如Java Applet、ActiveX Control、VBScript、JavaScript等不同，ASP中的命令和Script语句都是由服务器来解释执行的，执行结果产生动态生成的Web页面并送到浏览器，而Client端 技术的Script命令则是由浏览器来解释执行的。ASP的优点是使用Script(描述性的语言)，不需要编译，可嵌入到Web页面中，并且由于ASP在服务器端 解释执行，开发者可以不必考虑浏览器是否支持。ASP的缺点是它的跨平台能力差，目前只能运行在微软的Web服务器上，且安全性不好，需要注意经常
35、下载微软发布的补丁程序。 PHP技术PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言，它大量地借用C、Perl语言的语法，并结合PHP自己的特性，使Web开发者能够快速写出动态页面。它可以在Windows、Unix、Linux的Web服务器平台上正常运行，还支持IIS、Apache等通用服务器软件，用户在更换服务器平台时，只需要作少量的改变即可。PHP最大的好处在于它是完全免费的，可以不受限制的获得源码，使得开发者容易加入自己的特色。PHP的缺点在于虽然它支持目前大多数的数据库，但是提供的数据库接口不统一，比如对Oracle、My SQL、Sybase的接口都不一样，而且缺乏对分布式多层系统结构的
36、支持，由于电子商务系统会涉及到多种数据源，而且通常采用分布式体系结构，因此并不适合用来开发电子商务系统。 JSP技术JSP是Sun公司推出的新一代站点开发语言，它最大的特点是将Web程序设计的逻辑处理和内容与外观设计隔开，通过使用JSP标记和小脚本来生成页面上的动态内容。在服务器端，JSP引擎解释JSP标记和小脚本，生成所请求的内容，例如通过访问JavaBeans组件，使用JDBC/JDO技术访问数据库，并且将结果以HTML或XML页面的形式发送回浏览器。由于JSP页面的内置脚本语言是基于Java编程语言的，拥有Java编程语言“一次编写，各处运行”的跨平台无关性的好处，开发效率高，安全性好。
37、 ASP.NET技术NET 框架是 .NET 平台中居于核心地位的编程引擎，它提供了.NET代码的公共运行环境和一个语言无关的基本类库。.NET 框架是高生产率的、基于标准的多语言应用程序执行环境，处理基本杂务和减轻部署任务。应用程序执行环境管理内存，解决版本控制问题以及提高应用程序的可靠性、可伸缩性和安全性。公共语言运行库是 .NET 框架中的引擎，它提供了一个安全的托管执行环境，并且旨在用于支持开发人员使用多种不同的语言来创建应用程序。它有统一的类型系统并允许跨语言继承和调试。通过使用 .NET 框架，开发人员就拥有了速度最快、效率最高的生成应用程序的方法。.NET平台具有高安全性，.NE
38、T框架通过其核心安全功能提供保护客户机和服务器的方法。由于公共语言运行库在核心层透明地处理安全性，因此开发人员可将精力集中于应用程序逻辑。开发人员仍然可以随时使用和扩展安全模型。 目前，CGI技术由于开发复杂，效率也不是很高，现在已经很少有人再用它来开发Web应用程序。ASP和PHP技术则在国内比较流行，但是由于PHP自身的缺点，并不是很适合开发电子商务系统，JSP在国际上比较流行，适合开发一些企业级电子商务系统，但现在 在国内运用的还比较少，在技术上和成本上要求都比较高。因此对于一些中小企业开发B2C型电子商务系统，采用微软的IIS+ASP方式，开发周期短，成本低，通过引入XML技术来描述及
39、传送数据内容，可以开发出灵活的电子商务应用，但是ASP的跨平台能力差，目前只能运行在微软的Web服务器上，且安全性不好，需要注意经常下载微软发布的补丁程序。因此，本系统采用ASP.NETIIS5.0、SQL Server 2000为开发工具，具有良好的扩展性。1.3.3 Web平台的开发方法本系统主要运用了MVC来阐述该系统的开发过程，经过系统规划、系统需求分析 、系统数据库设计、系统总体设计、系统详细设计和测试逐步完成系统各功能的实现，将计算机作为管理决策的支持手段，融入日常业务的各个环节，使得管理更加规范，同时也能够更好的为顾客服务，该系统大大提高了工作效率，为公司带来了更好的社会效益和经
40、济效益。第二章 系统规划2.1 系统规划概述凡事预则立，不预则废。科学的规划对于任何需要经过较长时间努力才能实现的事情都是非常重要的。规划，一般是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。现代社会组织，特别是企业的结构和活动内容都很复杂，实现一个组织的信息管理计算机化需要经过长期的努力，因而必需对一个组织的管理信息系统的建设进行规划，根据组织的目标和发展战略以及管理信息系统建设和客观规律，并考虑到组织面临的内外环境，科学的制定管理信息系统的发展战略和总体方案，合理安排系统建设的进程。2.1.1 系统规划的目标，任务和主要工作系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段，是管理信息系统的概念形成时
41、期，这一阶段的主要目标，就是制定出管理信息系统的长期发展方案，决定管理信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。系统规划阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划，其中包括确定拟建系统的总体目标、功能、大致规模和粗略估计所需资源，并根据需求的轻、重、缓、急及资源和应用环境的约束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目，以长期分批进行系统开发。上述三项任务也规定了管理信息系统规划工作进程的三个主要阶段，这就是包曼(B.J.Bowman)和戴维斯(G.B.Davis)等人提出的管理信息系统规划三阶段模型的基
42、本框架，如图2.1所示。组织信息需求分析战略计划资源分配图2.1系统规划的三个阶段2.1.1.1 系统战略规划这一阶段的关键是要使管理信息系统的战略与整个组织的战略和目标协调一致。要进行的工作有： 评价组织的目标和战略。 根据组织的目标和战略确定管理信息系统的使命，对管理信息系统的建设或更新提出报告。 对目前管理信息系统的功能、应用环境和应用现状进行评价。 制定建设管理信息系统的政策、目标和战略。2.1.1.2 组织的信息需求分析 确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需求，以便为整个组织或其主要部门提出管理信息系统的总体结构方案。 制定主要发展计划，即根据发展战略和系统总体结构
43、，确定系统和应用项目的开发次序和时间安排。2.1.1.3 资源分配制定为实现主开发计划而需要的硬、软件资源、数据通讯设备、人员、技术、服务、资金等计划，提出整个系统的建设的概算。2.1.2 系统规划工作的特点由于管理信息系统的建设耗资巨大，历时较长，技术复杂且涉及面广，系统规划是这一复杂工作的起始阶段，这项工作的好坏将直接影响到整个系统建设的成败。因此，我们应该充分认识这一阶段工作所具有的特点，以提高系统规划工作的科学性和有效性。 系统规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此它具有较强的不确定性，非结构化程度较高。 其工作环境是组织管理环境，高层管理人员（包括高层信息管理人员）
44、是工作的主体。 系统规划是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划，因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时，系统规划也是技术与管理相结合的过程，它确定利用现代信息技术有效的支持管理决策的总体方案。 系统规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。 规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题，描述出系统的总体概貌和发展进程，为系统的发展制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径，而不是替代后续阶段的工作。2.1.3 项目实施前期工作企业实施电子商务系统，要有目的、有计划、有组织及在正确的方法指导下分步实施
45、。电子商务系统实施的前期工作是关系到是否能够取得预期效益的非常重要的一步。企业实施电子商务系统总体上分为两个阶段：前期工作和项目实施。之所以这样分是考虑前期工作主要以企业自己提出工作安排为主，而后再转入电子商务系统的项目实施，此时是以咨询机构或软件公司的实施方法为主。概括地说，企业要推行电子商务系统，一般有以下几个原因： 企业领导的认识，认为电子商务系统能对企业有一定的促进作用。 企业管理人员的认识，认为电子商务系统能对企业有一定的促进作用，进而向领导提出建议书。 市场的导向，如政府机构的指令和建议，同行业的实施应用，还有媒体的宣传等。这些因素导致企业对电子商务系统产生兴趣，进而去了解与立项。
46、 企业自身的需求。企业确实因为要解决某些问题，要树立企业良好的社会形象及充分利用丰富的网络资源为其拓展销售渠道，获取最大限度的经济效益。经过认证认为电子商务系统是这些问题的解决方案。2.1.4 电子购物商城系统的总体设计思路随着科学技术日新月异的发展，崭新的传播媒体因特网诞生了。在Internet和Web迅猛发展的今天，数字设计技术对21世纪的平面设计家提出了许多挑战。面对新时代的到来，人们无不感到社会经济和文化所经历着的快速而深刻的变化，一张结构合理、制作精美、创意独特、风格鲜明的网页，不仅能够传递最丰富的信息，同时还能给人以美的艺术享受，也树立了公司企业、服务机构等的良好社会形象，获取最大
47、限度的经济效益。电子购物商城设计是一种建立在新型媒体之上的新型设计，它与传统媒体相比有许多的不同，它在信息传播方面具有声、像、图、文、视觉、听觉、互动的特点，通过视觉传达各种各样的商品信息，而且更新和修正较为快捷方便，可以在任何时间更新，而不受时间和地域的限制。电子购物商城系统的总体设计思路： 需求的综合叙述：主要是说明建站的总体需求和期望的目标浏览者，并且确定希望浏览者所能看到的设计与所需购买商品的最终效果，建站需求是设计策划网站功能的第一步。 网站的基本功能描述：主要包括描述网站浏览者如何运用这个网站，网站管理员如何管理，具体到一步一步的功能细节描述，以及如何运用相应的技术去实现建设目标和商业需求。 网站的信息布局图：网站的信息布局图是网站各模