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1、PROJECT MANAGEMENT APPROACH 专案 (项目)管理的理念和做法,报告：吕明阳 日期：2013-12-29,1,Initial 最初的,Definition 明确的,Design 设计的,Preparation 准备的,Execution 执行的,After care 后续照顾,Result 结果,Solution 解决方案,Development 发展,Achievement 达成,Maintenance 维持,Alternative Solution Cut 截止替代的解决方案，解决方案定案,Alternative Requirement Cut 截止替代的需求(规格
2、)方案，需求(规格)方案定案,Alternative Projects Cut 截止替代的项目方案，项目方案定案,Alternative realization Cut 截止替代落实方案，落实方案定案,Alternative Maintenance Cut 截止替代的维护方案，定案,The Decision Process By Phase Transition 专案 (项目)各阶段转变之间的决策过程,Project 项目,确保所有项目成员能在同一时间得到相同的信息: 项目是什么, 项目不是什么,确保所有项目成员知道我们想要达到的目标和可交付的成果.,确保我们具备有在项目执行过程中可能面临的问
3、题的所有解决方案(如何) .,确保该项目的执行实施将“顺利”.,确保我们想要的会被达成.,确保项目的目标仍然保持和我们想要的一样，没有变化,2,DR,PRS,CS,CR,IR,立项会议,技术方案,生产准备会,项目总结,MPR,Milestones: CS = Concept Start 概念开始, PRS = Product Range Start 产品范围的开始, DR = Design Release 设计放行, IR = Industrial Release 工业放行, CR = Commercial Release 商业放行, MPR = Mass Production Release
4、 量产放行,Assignment Preparation 任命准备,-,up,Mgt.领导团队: Value 评价 Proposition Briefing 提议简报,Concept Confirmation 概念确认 Requirements Development 规格开发 Product Architecture 产品结构,Product Implementation 产品实现 Development 开发 Integration 整合,CS,Process Verification 制程核实 Trial Run(s) 试做,Volume Ramp-Up 量产启动,Feasibility
5、 study positive of product/process concept 产品的概念和过程的概念通过可行性研究 ID finalized with architecture choice 想法获得确定，包含体系结构的选择 Key component spec.,performance & delivery accepted 关键部件与材料的规格，性能和交付获得接受 Commercial spec. confirmed商业规范(规格)获得确认 Assignment Document approved 任命文件获得批准,Financial justification approved
6、案件申请的财务理由获得批准 Commercial spec. finalized 商品规范(规格)获得敲定 Prototype verification accepted原型验证获得接受 Supply chain plan finalized供应链方案获得敲定 Project master plan finalized 专案(项目)主计划获得敲定 Contract book approved 合同书获得批准,Initial production 初期生产,Milestone control points里程碑控制点,PCP Milestone Control Point 产品开发流程的里程碑控
7、制点,Product quality verification (1st DQE) of 2nd model accepted 第二批样品的产品质量认证（第一次DQE）获得认可，DQE: Design Quality Evaluation设计质量评估 Manufacturing process ready for T/R. 为试做(Trial Run)而准备的制造流程与工艺，准备完全 ROM cost meet target 材料成本达到目标值 FCR prediction meet target 产品退货率的预测值达到目标值,Product quality verification of 2
8、nd DQE accepted 产品质量认证(第二次DQE)获得认可 T/R results meet IR acceptance criteria试做的结果达到工业放行(Industry Release)的验收标准 Manufacturing control plan finalized 制造管控方案敲定 Production equipment, test jigs/fixtures readiness 生产设备，测试治具/夹具准备完成 Key/new components are approved关键/新的组件与材料被批准 Manufacturing process released 制
9、造流程/过程被认可并批准,Pilot run results meet acceptance criteria 试运行结果符合验收标准 ROM cost meet target agreed upon at PRS 材料成本达成到PRS时所同意的目标值 CET, ORT, OBT positive 通过老化试验，耐环境试验，耐盐水喷雾试验,MPR acceptance criteria fulfilled 达到量产放行(Mass Production Release)的验收标准,PRS,DR,IR,CR,MPR,立项会议,生产准备会议,项目总结 会议,技术方案会议,Initial 最初的,De
10、finition 明确的,Design 设计的,Preparation 准备的,Execution 执行的,Milestones: CS = Concept Start 概念开始, PRS = Product Range Start 产品范围的开始, DR = Design Release 设计放行, IR = Industrial Release 工业放行, CR = Commercial Release 商业放行, MPR = Mass Production Release 量产放行,Design Quality Assurance Process,CS,PRS,DR,IR,CR,New
11、Product Development Process,Design Change Control/Tracking,Analysis of customers complaints and FCR/ FOR data, as inputs for next generation,Risk Management,Self-audit,Design Quality Assurance Process,Validation,Prevention,Concept Development,Final Design & Evaluation,Preparation of Mass Production,
12、MPR,Mass Production,Architecture Management (A&SD),Design Guideline,Design Checklist,Design Guideline,Design Checklist,Milestones: CS = Concept Start 概念开始, PRS = Product Range Start 产品范围的开始, DR = Design Release 设计放行, IR = Industrial Release 工业放行, CR = Commercial Release 商业放行, MPR = Mass Production R
13、elease 量产放行,FUNCTION FLOW IN A DEVELOPMENT PROJECT 涂料开发专案 (项目)的功能流程,Marketing 市场行销,Production 制造,Service 服务,Sales 销售,Initial 最初的,Definition 明确的,Design 设计的,Preparation 准备的,Execution 执行的,After care 后续照顾,Development 开发,Function Flow In a Development Project 涂料开发专案 (项目)的功能流程,5,FUNCTION FLOW IN A DEVELOP
14、MENT PROJECT 树脂开发专案 (项目)的功能流程,Marketing 市场行销,Production 制造,Service 服务,Sales 销售,Initial 最初的,Definition 明确的,Design 设计的,Preparation 准备的,Execution 执行的,After care 后续照顾,Development 开发,Function Flow In a Development Project 树脂开发专案 (项目)的功能流程,6,7,Project phases 项目阶段 Nr 阶段 Name 名称 Message 信息 . 0 Initial Take
15、care that all project members gets the same message at the same 最初的 time: What the project is and what the project is not. 确保所有项目成员能在同一时间得到相同的信息: 项目是什么, 项目不是什么. 1 Definition Take care that all project members know what we want to reach: objectives 明确的 and deliverables. 确保所有项目成员知道我们想要达到的目标和可交付的成果. 2
16、Design Take care that we will have solutions (how) for issues we could face during 设计的 the execution of the project. 确保我们具备有在项目执行过程中可能面临的问题的所有解决方案(如何) . 3 Preparation Take care that the execution of the project will be “Smoothly” 准备的 确保该项目的执行实施将“顺利”. 4 Execution Take care that what we want will be a
17、chieved 执行的 确保我们想要的会被达成. 5 After care Take care that the project objectives remains as we want, without changes. 后续照顾 确保项目的目标仍然保持和我们想要的一样，没有变化,Phasing of a Project 专案 (项目)的阶段,7,What Must Be Managed During A Project 在专案 (项目)运作中我们必须管理些什么,Time 时间,Money 金钱,Quality 质量,Information 信息,Organization 组织,Scope
18、 范围,Tasks 任务,Budget 预算,Resources 资源,What Must Be Planned, Organized & Managed During A Project？ 在一个专案 (项目)运作的中，必须计划，组织和管理些什么？,8,A Project plan is a list of Tasks, Resources & Budget with start & finish dates 专案 (项目)计划是一个结合任务，资源和预算的明细列表，并附有开始和完成日期,Scope 范围 : The goals and tasks of the project and the
19、 work required to complete them. 范围是指专案(项目)的目标和任务以及完成这些目标和任务所需要做的工作 Time 时间: Planning 计划 The time to complete the project reflected in your project schedule. 时间是指在你的专案(项目)进度计划中体现出来的完成项目的时间 Take care that the project result is no time and that the project activities are executed following the plannin
20、g and the planned capacity. (people & tools). 确保项目的结果是必须准时达到的，不可推移，并且确保项目活动是按照项目计划和计划中的产能去执行的。(人与工具)。 Money 金钱: Fixed Budget 固定预算 The project budget, based on the cost of the resources : the people, equipment, and materials required to do the tasks. 金钱是指基于资源的成本所做的专案(项目)预算，：即是做任务所需要的人，设备，和材料 Take car
21、e that result is will be achieved without exceeding the budget, that the activities are executed within the budget and that we will reach the targeted profitability of the project. 确保项目的结果将在不超过预算的范围内达到，并且所有的活动均在预算的范围内被执行，而且我们将达到项目的目标利润。,What Must Be Managed During A Project 在专案 (项目)运作中我们必须管理些什么,What
22、 are the control aspects during a project and their characteristics ? 在专案 (项目)运作中，我们应该控制那几方面？它们的特点为何？,9,Quality 质量: Required Specifications 需求的规格 Take care that the project result is good enough, that milestone results are in line with the forecast and that testing tools are on time available. 确保项目的
23、结果是足够好的，并且每一个里程碑的结果均与预测值一致，而且测试工具都是及时可用的。 Information 信息: Which information belongs to the project 那一些信息属于这项目 Take care that the final project result is clearly defined and documented. During the project, the documents are always updated and known within the project team and the modifications or cha
24、nges are clearly explained. 确保项目的最终结果是被明确的定义着，并且有证明文件的。并确保在项目运作中，资料及文件是随时被及时的更新，并且为项目的所有团队成员知晓，而且所有的修改或变更均被详细的解释清楚。 Organization 组织: Tasks and Competences required 需求的任务和能力 Take care that the project result is clearly transmitted to the organization, that every team member knows what are his task, r
25、esponsibility and competence and the way he has to work together with the other team members. 确保项目的结果被清楚地传递到组织的每一个地方，并且每一个团队成员都知道自己的任务，责任和须具备的能力，以及他必须与其他团队成员合作的工作方式-互相支援、协调合作、但完全负责。,What Must Be Managed During A Project 在专案 (项目)运作中我们必须管理些什么,What are the control aspects during a project and their cha
26、racteristics ? 在专案 (项目)运作中，我们应该控制那几方面？它们的特点为何？,10,Adjusting one of these elements affects the others. 调整这些元素的其中一个，将会影响到其他的元素。 The relationship between these elements differs in every project 对于每一个不同专案(项目) ，这些元素之间的关系均是不同的。 Determines the kinds of problems youll encounter and the solutions you can Imp
27、lement.你必须明确的列出你将会遇到的各种类别的问题和你可以实施的解决方案。 Knowing where youre constrained or flexible makes it easier to plan and Manage your project. 知道你在那些地方受限，那些地方有弹性，能令你更容易的计划和管理你的专案(项目)。,11,What Must Be Managed During A Project 在专案 (项目)运作中我们必须管理些什么,What are the control aspects during a project and their charact
28、eristics ? 在专案 (项目)运作中，我们应该控制那几方面？它们的特点为何？,What is Project Management ? 专案(项目)管理是什么？,The Process of 专案(项目)是一个流程 to accomplish 完成 with Constraints on 强烈受限于 Planning 计划 a defined Objective Time 时间 Organizing 组织 既定的目标 Resources 资源 Managing 管理 Cost 成本,A Project Plan is : 专案(项目)计划是,a list of 一个明细列表 with
29、time 并附有时间 Tasks 任务 Start dates 开始日期 Resources 资源 Finish dates 完成日期 Budget 预算,Common Activities in Projects : 专案(项目)的共有活动,Breaking the project into easily manageable tasks. Scheduling tasks. 将专案(项目)分割成易于管理的一系列任务 排定的任务 Tracking the tasks as work progresses. Communicating with the team. 按一系列的工作进展去跟追任务
30、 与团队进行沟通 Review Critical paths of potential problems 审查潜在性问题的关键路径： A critical path is a series of linked tasks that must be done on time for the project to finish on time. If any task on a critical path is delayed, it can end up delaying the projects finish date. 关键路径是一系列相连的任务，为了专案(项目)能准时完成，这些任务必须被全
31、部的准时做完。如果关键路径上的任何任务的有了延迟，则最终将可能会延误整个专案(项目)的完成日期。,12,Characteristics of a Project一个项目的特点: Start and End of the project are clearly defined, (Time and Space). 项目的开始和结束都有明确规定，（时间和空间） Result oriented, (Deliverables are clearly defined). 结果导向，（可交付的成果是明确定义的） Unique 独特唯一的 Multi disciplinary (Parallel ) 牵涉多
32、个部门的（平行） A project is一个项目是: Complex 复杂的 Uncertain 无常的 Expensive 昂贵的 And also并且: Essential for the members 对所有成员而言是必要的 Managed by One Person 由一个人管理 One customer : Project Owner (is not project Manager). 一个顾客：项目业主（并不是项目经理）,Project Characteristics 专案 (项目)的特点,13,Problems in one project 在一个项目中常见的问题: Exce
33、ed the time 超过时间 Is too expensive 太贵了 Objectives are not clearly defined 目标不明确 Continuous changes (Target can not be changed) 连续变化（目标是不能改变的） No real co-operation 没有真正的协调合作 Problems within Multi Projects organization 在多个项目同时进行的组织中常见的问题: Priority between projects 项目之间的优先次序 Relationship Functional Orga
34、nization/Project Organization 功能组织/项目组织的关系 Insufficient follow up 跟进的不足 Departmental Budgets i.s.o. of Project Budget 部门预算取代项目预算 Transfer of problems. 转移问题。,Problems in projects 专案 (项目)中常见的问题,14,Departmental Management 部门管理 Project Management 专案 (项目)管理 Structure 结构 : -Vertical 垂直的 -Horizontal 水平的 -H
35、ierarchical 按等级划分的 -Coordination 协调合作的 -Oscillate 上下左右振荡摇摆型的 -Flow 流线型的 Staff/Style 员工/风格: -Activity Oriented 活动导向 -Results Oriented 结果导向 -Start 开始 -Deliver 传递交付 Systems 系统 : -Year Planning 年规划 -Project Planning 项目规划 -Departmental Budget 部门预算 -Project Budget 项目预算 -It can be better可以做得更好的 -Good is go
36、od enough做到好就够了 Skills 技能 : -Avoid Precedent 避免错误的先例 -Ad-hoc Reaction 临时的特别现场反应 -Routine 日常工作 -Situational 情境的 Shared Values 共同的价值观 : -Departmental Spirit 部门的精神 -Team Spirit 团队的精神 Strategy 战略 : -Continuity 连续性 -Temporary 临时的,Departmental Management vs. Project Management Characteristics部门管理和专案 (项目)管
37、理的特性比较:,15,Organization Model 组织模式 In a company where project management is a current usage, the Matrix-Organization is the most appropriate. 在一家当前正使用项目管理的公司中，采用矩阵式组织是最合适的。 Characteristic of this is that the functional boss stays responsible for the professional related technical input for his worke
38、rs, the project managers have the operational competences. 这样的特点是功能老板负责对他的员工给予专业的相关技术支持，而项目经理则拥有实际的运作权限及能力。 The project managers define What must be executed and when, and the functional boss how it must be done. 项目经理决定什么事以及何时必须执行，而功能老板则决定应该怎样做。,Organization Model for Project Management 实施专案(项目)管理的组
39、织模式,16,MatrixOrganization 矩阵式组织,Management 管理团队,Dept Head 部门经理,Dept Head 部门经理,Dept Head 部门经理,Dept Head 部门经理,Project Manager 专案(项目)经理,Project Manager 专案(项目)经理,Project Manager 专案(项目)经理,How,What When,Project Office 专案（项目）办公室,Organization Model for Project Management 实施专案(项目)管理的组织模式,17,Project Office专案(
40、项目)办公室 To support project management in an organization, it is suitable to have a Project Office. 想要在一个组织内支持专案(项目)管理，建立并拥有一个专案(项目)办公室是最适宜的。 The activities executed are 专案(项目)办公室执行的活动为： : - Coaching / training of project managers / project members 教练/培训 项目经理/项目成员 - Project planning 项目规划 - Budget 预算 -
41、 Documentation 文档 - Meeting preparation 会议准备 - etc等等,Organization Model for Project Management 实施专案(项目)管理的组织模式,18,Leadership 领导的才能 Team player 团队精神 Entrepreneurial spirit 创业精神 Analytical and conceptual 善于分析和有观念的 Very high ability to communicate with various disciplines and hierarchical levels in the
42、 organization. 与在组织内的各部门的人员和各层次的人员的沟通能力非常好 Minimum of product knowledges 最基本的产品知识 Budget techniques 预算的技术 Planning techniques 规划及做计划的技术 Familiar in using Project management tools 善用专案(项目)管理的工具,Project Manager Skills 专案(项目)经理的技能,19,To avoid problems when working by projects, the following conditions
43、have to be fulfilled: 为避免专案(项目)工作时发生不必要的问题，下列条件必须满足： Consensus at the Management Team Level that Project Management is the Right Tool to be used to improve the Business Results (professional approach.) 整个公司的管理团队必须有一致共识: 专案(项目)管理是用来改善经营结果的正确工具(专业的导向)。 MatrixOrganization is the chosen organization to
44、implement Project Management. 选定矩阵式组织为用以实施专案(项目)管理的组织。 Breaking the project into easily manageable tasks, and Tracking the tasks as work progresses, and all the tasks in a critical path have to be fully completed on time without any delay 将专案(项目)分割成易于管理的一系列任务，并按一系列的工作进展去跟追任务,并且在关键路径上的所有任务,必须被全部的准时完成
45、,不可有任何延迟。 The “Attention Points per Control Aspects” have to be fully completed before to transfer from one phase to the next one. 从专案(项目)的一阶段转移到另一个阶段之前, “每个控制面的所有关注点” 都必须全部被完成。 Determines the kinds of problems youll encounter and the solutions you can Implement.你必须明确的列出你将会遇到的各种类别的问题和你可以实施的解决方案。 Tas
46、ks , responsibility and competences have to be clearly defined for all project members (project per project), and let all project members know the cooperation is the only way of working to success. 必须为所有的专案(项目)成员明确的规定他的任务, 责任和能力(一个项目一个项目的明确定出)，并且让他明确的知道 “互相支援、协调合作、但完全负责的工作方式” 是唯一能够成功的方法。,Conditions
47、of Success working with Project Management 专案(项目)管理能成功运作的条件：,20,The Key Issue By project Management 专案 (项目)管理的关键问题,Initial 最初的,Definition 明确的,Design 设计的,Preparation 准备的,Execution 执行的,After care 后续照顾,100,75,50,0,0,50,75,100,Required by Project Approach 项目导向的要求,Required by Improvisation Approach 即兴导向的
48、要求,Control 控制度,Freedom of Choice 选择的自由度,The Key Issue By Project Management 专案 (项目)管理的关键问题,21,Project Management Content 项目管理的内容,Schematic,Result,The Way,Project,Phasing,Control,Decision,Functional Organization,Project Organization,22,Microsoft Project Management Software 微软专案(项目)管理软件,23,报告：吕明阳 日期：2013-12-29,Create a Project Plan 创建专案(项目)计划:,After you have created the task list and provided schedule information, your plan is built. 在您创建任务列表，并提供的进度信