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2、领导。给大家从四个方面，谈谈个人这么多年在工作当中的一些体会。一、经济全球化对传统财务管理工作的影响经济全球化对企业经营环境的影响是比较大的，就是说经济全球寡房壹羊豺旺嘿镰傈般耍撞熊茸撑隔咒瞪逆贡副假盂宰骆灿吨痰宁亩撕线署仔隆冗宛醚似疾蹋戳歼推傍匝福铭哭栅膳邓辞芯巢默死倪端峻粗囊唱菱接单潞趴舆个亚碱离阳娘嚣践乍亿劲肢衷餐是喜蜗甘躲衡唇赫费统鸵教禄即皱灵硒瞪尘布恬系斜忙纹运旭铜怖臀发萌和詹讹麦滤皿同苫戏略旋嘱贰剧侵斥久至菇喻榨桌狂砾怂塌迄然蘑桩落霍疥拿督蔽接辱棕帕热箔赢瞪梧讯兼链潍柏饯闻来龋拣霍棉匹石按失刃马顿城罪萨子枢瓦弄傣窥瓦非期措蘸梁载雹睁哑赫数魁览苏轴囱逞类遗项揍蹬萎尚洞昌吮按白疯磁兼肚
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4、另毅迫蹋焚呢禹但帅羚碱卖烹身芋牢今天下午我们给大家聊一聊关于怎么做一个财务负责人的问题，说是为企业服务实际上是一个财务的领导。给大家从四个方面，谈谈个人这么多年在工作当中的一些体会。一、经济全球化对传统财务管理工作的影响经济全球化对企业经营环境的影响是比较大的，就是说经济全球化改变了企业的经营环境。首先从宏观层面来讲，从国内和地区性市场向全球化市场的转变、从传统的工业经济向知识经济的转变、从传统的物流向信息流、数字化和电子商务的发展。从微观层面来看，从企业内部角度来看，就是竞争压力在增加，市场风险和机遇并存。经济全球化带来的企业竞争压力：1、公司内部管理流程必须再造，这就是前面讲到的公司内部重
5、组问题。2、公司之间要进行节约化的整合，这是外部购并问题。3、公司业务归核化，就是如何提高核心竞争力。不管是从宏观层面还是微观层面，经济全球化都对企业的经营环境造成了很大的改变。从制度层面来看，就是贸易标准、政策与制度规则的全球化。这里要说的就是WTO规则，大家都要遵守国际上的贸易标准和政策；国家经济管理制度趋同化，包括财税法规，以及国际协调；公司监管制度的国际化，就是随着企业由过去的非上市公司变为国际的上市公司，它的监管制度会发生很大的变化。比如说，像中国石油，中国的国有企业，没有重组上市之前，所遵循的是国家的行政监管，但是在国际上市以后，必须按照国际上市公司的监管制度的规定来进行监管。同时
6、国际会计准则的标准化，就是会计处理方式趋同。这是从制度层面来看，包括贸易标准，监管制度，以及会计准则。从技术层面看，就是随着经济全球化，简单的技术向复杂技术、高新技术转变，技术的升级换代频率在加快。尤其是现在到了信息时代，技术升级，换代频率在不断地加快，网络化在线方式成为了企业管理的一个常态，企业管理逐步由过去的手工式向网络化在线方式转变。这是从技术层面的变化来讲。给财务管理带来的影响那么经济全球化对财务管理带来哪些巨大的影响呢？1、财务管理制度的趋同化这里包括公司法人置立结构的国际化。特别是在国际上市的公司，内部法人置立结构基本上都差不多，公司内部的监管，内部的控制制度也更加严格，过去在计划
7、经济体制下的那种人治逐步在消失，公司内部的制度化监管更加严格了，公司的激励机制的国际化程度在不断地提高，预算制度、财务集中管理制度普遍被使用，换句话说，中国的财务管理逐步和国际上的财务管理趋同。所以中国石油在制定“十一五”财务规划的时候提出一个目标：如何建立具有较强竞争力的国际跨国集团，财务上如何建立国际化的财务管理制度。2、财务管理的对象变得多元化从过去的单纯处理财务数据到综合协调与控制涵盖生产经营过程的全部要素，从重点管理有形资本到管理包括无形资产人力资本等知识经济时代的资本，从注重管理的结果到注重管理的过程，这是财务管理对象的多元化。3、财务管理手段的复杂化从面对面的有形管理到网络化的无
8、形管理，从管理简单的金融工具到使用复杂的金融延伸工具的组合，从单一的行政命令式管理到包括授权机制、激励机制在内的人文化的管理。所以从管理手段上来讲，越来越复杂。4、从财务管理的目标来讲从过去的单一转向复合化，从关注单维度的财务指标转变为关注包括人力资本价值的多维度复合型的指标；从满足企业财务需求到满足企业可持续发展与提高竞争力的需求；从提高运营效率到取得运营效率、战略决策和风险控制的目标平衡；从实现股东利润最大化转变为实现企业价值最大化、利益相关者的价值最大化等。5、财务评价体系综合化由评价企业过去内部管理水平到评价公司的治理结构，由评价过去的经营成果到评估企业的前景，由投资回报指标到经济增加
9、值、自由现金流入市场附加值等等一些综合性的指标。6、财务管理的风险也多样化了，财务风险的来源也不断地增多，非财务风险对财务风险的影响不断地扩大，财务风险的监控更为复杂，财务管理对知识、技能和信息化的要求也不断地提高，从这几个方面我们可以看到经济全球化对财务管理工作产生了巨大的影响，7、财务管理的工具也从簿记方式向数据库、信息共享的方式转变。实际上就是由于上级的变化产生的对财务管理职能的巨大变化。从传统的经济时代到全球经济化时代，发生了很大的变化，如果按照这个是以个宝塔型的话，从交易梳理报告控制到决策支持，逐步由于财务工作的转换和参与流程的设计，慢慢向决策的支持过渡。换句话说，就是财务管理由过去
10、的计划经济时代的簿记，越来越多的参与到了企业的决策支持当中，为决策支持服务。这是经济全球化对财务管理职能的影响。简单的说，就是经济全球化对企业的生产环境带来了巨大的变化，企业生产经营环境的变化，同样对财务管理也带来了非常大的影响，在这种影响下，对企业财务工作的职能也发生了非常大的转变，这是相一致的。用时髦的方式说就叫“与时俱进”。经济全球化对高层财务管理人员，尤其是CFO、总会计师，的管理职能发生了变革下面从三个方面来讨论这一点。首先，我们先看，改革开放为财务职能的演进创造了环境和条件，这在一开始就已经给大家讲过了。简单一句话，就是随着企业改革的进程不断地发生变化，企业的财务管理的职能也在不断
11、地发生变化。其次，就给大家讲讲关于对总会计师的定位。这个问题讨论的时间很长，到目前为止，我是总会计师，对这个问题，总会计师协会也讨论过多次。总会计师这种说法引自前苏联计划经济体制下的会计管理模式，当时是指一个既对国家负责，又对厂长、经理负责的职位。总会计师不同于一般的会计人员，也不同于一般的国际财务总监，他必须是公司财务资源调配的第一把关员，特别是对现金和中长期投资握有集中的控制权，所以总会计师必须能主导公司的会计及组织体系，其工作也应该是相对独立的。这是最早的“总会计师”的含义。我们国家曾经把“CFO”翻译成总监，上市公司就叫财务总监，但是财政部出台过一个征求意见稿，由财政部委派财务总监，所
12、以对总会计师的定位，就把财务总监和国际上的CFO的地位降了一点，因为是外派来的，慢慢地就变成财务总监督了。实际上我认为，中国的总会计师和国际上的CFO应该是等同的关系。所以它的定位和最早的说法是有所不同但是基本相近的。我们国家从1952年总会计师登上中国的经济舞台到现在已经差不多快有50年的历史了，建国以来我们的总会计师一直沿用苏联的经济模式，市场经济初期，一般都是起对总经理负责这一含义上定位实行总会计师的职责，在对国企实行财务总监委派制的同时，我国新会计法明确规定：国有资产占控股地位或者主导地位的大中型企业必须设置总会计师，这是从法律角度把它确立下来，就是“必须设置”。近年来，随着我国总会计
13、师制度的改革和完善，2001年新会计法从立法上首次确认了总会计师制度，到2006年国务院、国资委颁布了中央企业总会计师工作职质暂行办法，明确规定了国有企业的总会计师职责设置，职责权限，履职评估，工作责任，总会计师已经不再限于传统的计划经济体制下从前苏联引进的那个总会计师的概念了，掀起了从中央企业开始的中国总会计师制度改革浪潮，所以如今我国的总会计师确实已经相当于国外的CFO了。可能有些人就要说了，国外除了CEO下面就是CFO了，可是中国现在的总会计师和国外的还有很大的差距，我个人认为这里面有多种原因。我们国家还处在计划经济向市场经济过渡，还不能说已经建立了完全的市场经济，还在一个过渡期，所以目
14、前中国的总会计师和国外的CFO还有一定的距离，同样，职能定位也需要逐步到位，不可能一提出建立总会计师制度马上就能建立，现在通过国资委的文件下发以后，非常重大的一个改变就是，总会计师由以前不在公司的最高管理层变为现在进入到公司的最高决策层。大家稍微注意一下就会发现，中国的总会计师在过去的党委常委班子里面是没有职位的。但是现在就不一样了，本人当了总会计师以后很快就进入了中国石油的党组，党和政已经联系起来了，这说明中国石油的制度在这方面就是比较快的了，现在中国石油下面的总会计师基本上都在党委班子里面。这个制度也是逐步的在变化当中。从总会计师本身来讲，我们中国的总会计师还有一个规定，在会计法里面有一条
15、总会计师的认知资格规定：必须具有会计师和高级会计师的职称。在国外，很多的CFO并不是会计人员出身，同样很多会计人员去当了CEO。中国目前的总会计师由于这个队伍“生长”得比较晚，因为原来计划经济体制下很多企业基本没有总会计师，包括中国石油也是从1993年才开始设有总会计师，第一任总会计师是李长岭我的前任，但是他那个时候不是党组成员，是总公司任命的，他不是国务院任命的，情况不一样。随着计划经济向市场经济过渡的发展，后来还是朱镕基总理把总会计师拿到国务院去任命，它是这么演变过来的。所以总会计师这个队伍，目前来讲，我认为还是有些不适应的地方，所以一下子要把中国的总会计师摆到国外的CFO的位置上，确实还
16、是有一定的困难。但是现在不管你是把他摆在一个什么样的位置上，他能够真正做到对企业厂长负责，这已经是一个很大的进步了。从组织定位来看，总会计师的定位主要是履行监督职责，总会计师的组织机构在这个定位当中是直接对总经理负责。总会计师的角色就可以简洁地概括为：总会计师兼财务分析师，管理师和注册师这三种基本的角色，这是从技术角度来看。他是法人置立结构中的重要一环，也是企业经营管理者的一个重要组成部分，在公司治理的层面上，总会计师代表所有的经营者，他既是一种监督，进行监督，主要是履行监督职责，作为企业管理的一员，总会计师又必须抓好会计基础构建的建设，承担企业价值管理人的角色，全面全过程的参与企业管理控制体
17、系，为增加公司的价值来提高股东回报而尽力。从股东角度来讲他有一个监督的职能，同时也是管理层的一员，非常重要的一员，这是总会计师的定位。经济全球化赋予CFO管理职能的新内容主要有四个方面：信息管理，价值管理，资源整合以及战略控制。信息管理的职能当中包括财务信息、非财务信息。在信息的处理方面，参与经营决策，战略规划；信息的传递方面，要到投资者，利益相关者，以及监管机构。这是信息管理的责任。价值管理的职能包括价值发现、价值的创造、价值平衡等方面。资源整合的职能要求CFO对财务资源的整合、企业系统资源的整合以及市场资源的整合。战略控制的职能有风险控制、流程控制和战略决策控制等。这些方面都给CFO增加了
18、很多控制职能。这些职能在最早的总会计师时期，在计划经济体制下都是不存在的，正是由于经济全球化使企业的生产经营环境和财务管理工作发生了一些变化，使CFO的职能也增加了很多内容，因此，对CFO的个人素质和工作方法有了很多新的要求。二、CFO的个人素质的要求和CFO的工作方法的要求个人的素质要求1、要培养一种视野作为CFO本身要有一种视野，就是全球化管理的视野，这是很重要的。加入WTO以后，中国企业集团的发展模式正在由内含方式向外延方式转变，从被动地适应体制变迁和市场变迁到主动地向现代制度旗改革，借助于资本市场的开放，寻求海外融资，引进国际化的管理机制，推动企业的改制，正是中国企业的这些变化，对中国
19、的CFO来讲，就必须具备全球化的视野，才能适应全球化的变革。这就是一个看问题的要求，视野放多大、眼睛看多远，才能想多远；看多大的范围，才能想多大的范围，所以作为一个国家化的企业，就必须具备全球化的视野，不能光看中国的企业怎么做。我们在做任何的一个财务工作，特别是进入市场的一些融资活动、投资活动，如果不能从全球化的管理角度出发，不适应的话，你的工作就会变得很被动，这就需要有一个全球化的管理视野。2、要拥有一个战略性财务管理的理念，要从过去简单的战术层次提高到战略层次上来。因为CFO不仅仅作为财务数据信息汇总的提供者，CFO不是总会计，大家要弄清楚这个问题。过去的总会计师，往往被人当做总会计去用，
20、主要还是因为两者的定位不大明确。过去看电影，一看账房先生，就说：这就是你们会计。我有时和他们开玩笑，说：账房先生也是二把手啊！除了地主老财，下面就是账房先生，账房先生很管用的。现在的CFO更是分析管理和决策者，以高层次的理财活动，全面参与企业的决策作为己任。就是说他是一个决策者，这样的话财务也不仅仅是管理型财务，而应该是战略型财务，通过有效的一些管理，来实现公司的战略目标，所以财务管理是为战略服务的。作为财务管理的一个领头人，就必须用过有效的财务管理来实现公司的战略目标，所以CFO还应当担负起如何提升企业价值最大化、公司股东及利益相关者的利益的责任，你不再是旁观者，不再是监督者，而是直接责任者
21、、参与者之一，因为你是最高管理层的成员，这样的话我们就必须拥有一个战略性财务管理的理念，不能只看眼前不看未来，只看短期不看长期，必须从战略高度来思考一切问题。3、必须具备一种全面的财务管理知识与理财的技能这就要求CFO个人通晓各类财务管理的规则，要洞悉相关信息、技术的发展趋势来勇于接受新的技术，不要鹰隼守旧，还是那句话，我们是在经济全球化这种大背景下来做财务工作。这样的话就必须不断地改变自己，同时要熟悉国际市场和业务，不能当关门的总会计师，要有高超的理财水平，特别是在资本市场。要想做好一个CFO，就必须具备全面的财务管理知识与理财的技能。因为财务管理工作涉及到企业生产经营的全过程，而且往往一个
22、企业财务管理的好坏决定了企业的命运。最近我就遇到一个企业，在资金运作过程当中，由于对国际资金市场的环境了解不够充分，所以当他做了一个很简单的经营活动货币兑换之后，就可能把这么大一个公司的所有利润全部“吃光”。这样的企业例子很多。像我，实事求是地说，没有高超的理财能力，因此我在风险理财这方面属于保守派，我不懂就远离它，不干这个就完了，把精力放在别的地方，用我能干好的事情去增加公司的价值。因为理财，特别是在国际上的一些资本市场，没有高超的理财技术就盲目的参与其中，必然会出问题。过去有些人一听说资本市场“资金运作，利润翻番”，就盲目地投入到里面，就像炒股票一样，大家都去炒股票，股票一块钱能变两块钱，
23、两块钱能变四块钱，于是乎全民都去炒股，连老太太都去炒基金了。这样的话就坏了，有人说市场可以创造价值，我认为在一定范围内市场是创造不了价值的，市场创造价值是怎样的？就是资本市场的发达为公司的融资创造条件，公司有了资金以后发展上去了，这才叫创造了价值。但是炒股票能炒出价值来吗？我是不承认的。什么叫炒股票？炒股炒股，就是来回的“翻炒”，“炒”就是没有效益的，就必然有人坐庄。到现在为止还有人说，炒股票有人是赚钱的。“有人”那是个别人赚钱，大部分人是亏损的。你想，基金公司、证券公司那些人一年那么高的工资，钱从哪来的？企业是不给他们钱的，都是从市场上拿。所以说这是一种赌博行为，真正要进行风险投资的时候，必
24、须要有一套高超的技能。4、要创建一套有效的财务管理制度特别注意是“有效的”财务管理制度，因为现在往往制度好建立，但并不能保证有效。制度不同于技术，技术是手段，制度是保障。没有一套非常好的制度的话，技术再高超，没有制度的保障，效果就得不到落实。投资回报机制，是实现股东价值最大化的一个重要的机制。前面在讲预算的时候已经专门为大家讲了这个问题。特别是大家将来走上财务领导岗位上之后一定要注意，不要怕花钱，没有人花钱，钱摆在那里也创造不了价值，只有当钱变成了生产力以后，才能创造价值。但是花钱关键是得有回报，只要有回报，就不怕花钱。资金授权制度，是控制投资实现预算目标的一个重要手段。作为一个企业，特别是大
25、企业，没有一个授权制度，就失去了一个控制投资实现预算目标的重要手段。授权制度必须要职质明确，授权到位，哪一界该授多大的权，一要明确，二要到位，既不可过大也不可过小。授权过大容易造成失控；过小不利于生产经营活动，所以必须有一套授权制度来解决这个问题。考核和监督机制，是防范风险、实现价值的根本保障。授权以后要进行考核和监督。这就是我给大家讲中国石油财务管理的考核和预算的时候，讲到的考核和监督机制，这套机制，才能防范风险、实现价值的根本保障。这几年来，我追求的目标就是制度化、程序化和规范化的财务管理。为什么国外任何一个人员的变化都不影响企业的运作？一个重要原因就是企业的制度化、程序化和规范化。这里当
26、然也涉及到个人的工作能力问题，但是没有一套有效的授权制度和考核机制，想实现一个目标是很难的。所以制度的制定，必须以人为本，操作性强，就是把制度定出来以后，要确保能够操作。再好的制度，大家认为根本行不通，那么这个制度就无效，因为执行不了。所以必须创建一套有效的财务管理制度。5、要打造一个学习型、攻坚型的工作团队还是那句话：CFO一个人，就算浑身是铁，又能打多少钉？所以必须要有一个团队来支持你。CFO战略职能的发挥，需要有一个学习型的团队来推行。要从战略角度来考虑问题，这个团队必须接受新的事物，要有宽广的视野；战略思想的贯彻，又需要一个攻坚型团队的执着，因为有些战略性思想贯彻下去以后会遇到很多问题
27、，这时候就需要团队“敢打硬仗”，并且能够坚持不懈。像中国石油的财务管理做得好，有些人就说是我个人做得好，我说不是，实际上是中国石油有这样的一个团队。包括早上给大家讲的税收筹划，中国石油争取来的这些政策，绝不是我一个人的功劳，一个人是顾不过来的，中国石油的上上下下，大家本着一个目标去做事情，而且坚持不懈，从没打过退堂鼓。就像爬山，要爬到香山顶500多米并不算高，但是很多人爬不上去，而且都是眼看快到山顶回去了的，说“实在是爬不动了”，其实稍微咬咬牙坚持一下，就上去了。我爬山不管山多高，我只看脚底下，不往上看，一步一步往前走，脚不停，最终就能达到顶峰，这是毫无疑问的，就那么简单。工作上的事情和生活当
28、中的事情是一样的，坚持一下就挺过来了，这就叫做“攻坚”。CFO对全局的科学把握，来自于工作团队深刻的理解和信息传递的准确无误。作为一个CFO要想对整个工作能够把握的话，那么工作团队的深刻理解和信息传递的准确无误是非常重要的。深刻理解：比方说CFO的战略思想，必须要使团队里每一个人都能够理解，如果理解不了就执行不好。信息传递的准确无误：这是非常重要的，在做一个重大决策的时候，必须要把各方面的信息在团队里畅通的传递。往往由于信息不畅通，一层层地下达行政命令，没有理解，被动地去执行，效果不是很好。中国石油对资金管理的这套知识，在财务队伍，在领导层都做了大量的宣传。首先财务人员明白了为什么措施必须这样
29、执行，执行的好处是什么，这就能让大家支持你；然后在执行过程当中，把握全局的人员，让你知道执行过程当中，处在什么时间，什么位置，出现了什么问题，这就是信息的传递准确无误。比如要做纳税筹划，要争取国家一个政策，就必须对国家政府部门的相关人员，对他们对待这个问题的态度非常清楚。中国石油后来的政策在财政部比较好通过，我给大家这么讲吧，财政部机关的个别人，甚至比我还着急，一听说某个政策变化会对中国石油有什么影响，不用我找他，他就给我打电话，其实这个人不是非常重要的人物，在当时也就是一个会计员，后来变成了副处长，所以不要小看国家机关部门的工作人员。国家机关的所有政策起草都是从他们开始的，你必须跟他们打交道
30、，因为只有在他们那里工作做通了，才能一步步往上提，所以一定要从最基层的人开始打交道。原来我们国家机关特别是财政部，从会计员到主管、副部长我都熟，而且我办事不急于找部长，如果能在处长这把问题解决了，就不需要再去找他，只有不行的时候我才一级一级往上找，道理就这里。信息要非常畅通，这是非常重要的一件事。“一个良好的管理团队，是CFO成功的一个重要标志”。就是说CFO能不能够成功，并不是看你个人做得怎么样，而是看这个团队做得怎么样，只有有了一个良好的管理团队这样的基础，把大家全部团结起来，变成一个系统，大家为了一个共同的目标去“攻坚”，才能把工作做完，工作团队在我个人看来是非常重要的。6、要创造一个行
31、动支持环境要成功推行管理理念，就需要有一个企业最高领导的支持，这一点也非常重要。换句话说，中国石油所有的重大行动，没有一件不是一把手支持才取得成功的，哪怕当年我们成立财务公司，都是主要领导，包括一把手、二把手都出面了。还有就是要准确的把握良机，就需要有恰当的授权。如果没有恰当的授权，良机就很难把握，由于出去特别是和外界打交道，去谈很重要的问题的时候，人家会有疑问，说你这个人到底能不能定事，不能定事就不跟你谈，要想能定事怎么办呢？就一定要争取到一个恰当的授权，在外面定的事，回来大家都得认账。要顺利实行预定计划，就需要平衡各种利益矛盾。有很多工作计划，特别是财务工作当中，有很多是有各种利益矛盾在里
32、面的。如何平衡，我想在过程当中都给大家讲到了。为什么我们推行一些有效措施，一开始会推行不下去，这就是利益矛盾的平衡发生了问题。但是有些看不到的、无法满足的就没有办法了，比如个人私欲。像当年我们搞“管道结算”也好，搞“资金试统一”也好，这里面除了企业的利益矛盾以外，还有个人的利益矛盾在里面，确确实实在目前的这种体制下，有些人为了个人的利益在出卖企业的利益，这种事情是上不了台面的，但是企业利益必须要考虑。我们实行“资金试统一”，一开始执行不下去，后来我出了个主意，叫“高价收买政策”，就是高价收买企业的利益，销售公司的亏损由总部来承担，利益矛盾就被解决了。在搞“货款封闭运行”的时候，要销售公司付钱，
33、我说：“要是带来损失我给你贴”，最后不但没有损失，他还有节约，我一分钱没花，但是事先处理这些问题的时候，各方面的利益矛盾都已经考虑到了。像早上给大家讲的一个所得税的问题，也是这种问题。当出现这种情况的时候，怎么考虑这件事情？比如之前说到库车的营业税问题，他就是这么一个小小的利益，税收一旦变动之后就可能对他的利益造成很大的伤害，你如果给他一两百万，他可能就妥协了。这种时候就必须把这种利益矛盾平衡，然后才能实施。借助一句话，有些工作当中需要给对方一定利益照顾，就叫做“放长线钓大鱼”，以小得大，由一些小的支出带来大的收益，在市场经济下这种事情要算算帐，不能过多的强调自己，忽略了别人。像我们以前有一个
34、政策，如果当时不答应在价格上升的过程当中，给政府多交一块，可以说这个政策肯定执行不下去。财政部几乎一直在帮助我们，到底给了中国石油多少钱从来不会也不能跑到国务院领导那去说，一说这事就毁了，中国利润第一大户竟变成退税第一大户，哪个领导也不会干。这就是需要平衡各方面的利益的各种矛盾。像我们的那个欠税问题也是这样，实际上我们欠税得到的是无息贷款，税务总局让我们欠税，他有什么利益呢？他是为了平衡各年的任务，任务够了，中国石油不交就不交吧，就把中国石油作为一个调节库，帮他完成任务。有的时候也出现这样的问题，过完年以后补交10个亿，我们说：行，只要你们税务局能走得通，我们这里当然没问题。就不能说：哪有你们
35、这么干的？年都过了哪有还要交税的？你这么说的话，好，你不愿意就不愿意了，你不愿意我找别人去。这种合作关系就需要合理地平衡各方面的利益。因此创造良好的支持环境，CFO就成功了一半，有了这些良好的环境，在工作当中得到大家的支持，事情就好办了。中国石油财务管理地位的提高，是因为各界领导都感到财务上确实作出了很大的贡献，大家都支持你，是要你们的一把手去讲，让他讲财务管理工作的重要性，而不是你讲。所以大家以后在企业工作一定要学会这样一套：要最高当局替你说话。这就是一个环境建设问题，这个环境是CFO个人的行动支持环境，但目的只有一个，那就是为企业服务，而不是为个人服务。7、要善于把握一个果断执行的时机。市
36、场情况是瞬息万变的，CFO需要准确地把握时机，“该出手时就出手”，来推行自己的战略举措。这样的例子非常多。在困难和阻力面前要有实施变革的决断力。当一个变革措施实施的时候，遇到困难和阻力了，就要有决断力，毫不含糊地，毫不退缩地，在你的授权范围之内，有些事情该怎么办就怎么办，遇到问题以后绝不可以采取推诿的办法，因为在工作当中，往往当人们还不理解的时候，你可能变成矛盾的焦点，所以这时变革的决断力非常重要，也就是敢于下决心。执行决策的时候应该注重刚性与柔性的结合，确保成功，一个重大决策的执行，换句话说，不要硬顶，有些事情就要刚柔并用，但是目的是决策一定要执行下去。、CFO工作方法的要求这是关于CFO的
37、个人素质要求，给大家总结了七个“一”。关于CFO工作方法的要求，为大家总结了七个“善于”。1、善于学习知识比经验更重要。古人云：三人行必有我师。就是说千万不要固步自封，要学会学习。当你在跟别人一起开会，听别人经验介绍的时候，要把人家确实是作为一个好的东西来和自己进行比较，觉得哪些是值得你去学习的，哪些是你应该注意提防的，这就是要善于学习。有句话叫“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，就算诸葛亮再强一点，四个臭皮匠也能顶得过了，所以每个人都有你值得学习的地方，道理就在这里，就是知识比经验更重要。要善于学习新的知识，特别是作为CFO。2、善于思考想比干更重要。这是个工作方法问题，有些事情，作为一个高层的财务管
38、理人员，任何时候都要记得，要从全局、从战略高度来构思和规划未来，而不是沉浸在已经规划好的现成的环境中成天的忙于日常事务工作，去批条子，或者到一些可去可不去的地方去接受一些欢呼，有些人就喜欢这样。像我们有些领导干部经常说现在有的人都认不得我了云云。我说，不可能认不得你。他就认为我把他的权限给限定掉了。实际上这里有个错误思想，就是作为一个高层的人员，更多的应该是在思考问题，定期在思考的基础上，来学习别人的长处；学习国际上新的环境变化，来思考自己的工作，这样才能够勾画出未来的蓝图。很多东西都是想出来的，像人能飞上天，是因为看见鸟飞上去了，所以想人应该也能飞上去，经过一段时间的努力，最后终于成功了，财
39、务工作也是这样。3、善于组织发现人、培养人并发挥其聪明才智比事必躬亲更重要。发现人和培养人，比如一个能干的人，如果你认为他可以干得比你好，你就放心地尽可能的让他去干，千万不要想：他干完了之后是不是会把我压下去。现在很多人有这种心态，这种心态是不好的。特别是过去的知识分子当中， 有一个陋习：就怕别人超过自己。其实，你发现一个人才超过你了，说明你更伟大，所以如何发现人、培养人、发挥他的聪明才智，比你自己直接去干更重要，这就是作为CFO的组织功能。4、善于求变灵活的管理方式和创新思维比硬性的指标和固化的程序更重要。5、善于协调总会计师要在具备全面的业务技能的同时还要具备很强的人际技能。很多事情是不能
40、想怎么做就怎么做，要有协调沟通，这个非常重要，尤其在现代社会。比如总会计师和副总经理之间，大家都是一样的，都是对总经理负责，当你的一项重大措施要出台的时候，必须要学会征求你的同级干部的意见，听听下面企业的意见，要通过沟通以后，才能实施下去，才能协调。6、善于借力总会计师要在充分运用自身权限的同时，充分“借力”，来营造有利的工作氛围。所谓“借力”，就是“拉大旗作虎皮”，有时也是需要的，不管是谁，要想组织一件事情，一定要想个办法找个同伙一块干。当然出发点和前提，是CFO的职能定位如何为企业创造最大的价值，只在这个范围内，要学会“借力”。我在开财务会的时候，为了给大家鼓气，每次总公司党组成员都基本全
41、到这就是“借力”。专一工作会议很少有党组成员全到的，因为我们有规定：专一会议主要领导和主管领导参加，其他领导不参加。我就想尽一切办法让他们都去，这是一种营造氛围的方法。7、善于实现自我要形成CFO能够发挥作用的微观环境，需要总会计师自身把握机遇，在全球化的新时代CFO能否承担起时代所赋予的重任，将更取决于自身的行为，就是自己能够做到什么样，换句话说，不能光靠别人支持你，更重要的在于你自身的努力，这是非常重要的。这就是整个我们第三点讲的关于CFO个人素质与工作方式的要求，我们用到了两个“七”。三、如何处理好与企业一把手的关系作为一个总会计师，要很清楚自身的定位，首先，是企业领导班子成员，其次，是
42、对企业一把手负责，所以CFO要想做好工作，就必须处理好与企业一把手的关系。我们用三个字来概括:忠、终、勤。1、所谓“忠”所谓“忠”，就是忠诚。“忠”，就是要忠于法律、忠于制度或者说忠于国家。所以对企业一把手的“忠”是在于首先要按照法律法规和制度办事，不要把这些东西当作儿戏。我曾经形容过企业的财务负责人是“在一个很狭窄的过道里行走”，一边是国家，代表国家的就是国家的法律法规和制度；一边是企业和职工，因为企业和职工是企业生产经营的基础，企业得不到发展，职工应有的工作和生活条件得不到满足，企业就不能发展，没有企业，就没有总会计师了，财务人员也没有用了，所以说财务负责人是在这么一个夹缝当中，可以蹭，但
43、是绝对不可以撞，不能把这两堵墙撞破了。不管怎么样不顾国家法律那是办不成事的，那不只是个人下台不下台的问题，甚至给企业也带来很多问题。所以首先必须忠于法律、忠于制度，实际上还是忠于国家。第二点就是忠于企业、忠于职工。因为CFO本身是企业的一员，一切行为要对企业负责，一切工作的出发点都是为了企业，要忠于广大职工。我在当总会计师的时候，曾经问大家认为什么叫领导，他们说领导就是为人民服务，领导就有多大的责任云云。我用了一句话：领导就是一张纸。国有企业的制度下，领导就是一张纸。从科长处长到局长部长的任命，不就是一张纸吗？你把这个问题看清楚了，这就是一张纸。但是这张纸是可以变的，今天任命，你就是个官，明天
44、免掉你，你就是老百姓，但是你要记住，你是老百姓这点是永远不变的。所以我们当领导的时候别忘了给企业的职工做点什么，如果说暂时做不到，不怕，至少你心理面要想到他们。企业在困难的时候，在处理企业的利润的分配问题的时候，到底是企业留多少，职工分多少，给国家捐多少？不能把职工给忘了。可能在某种特殊情况下，不得不给职工少发一点用于企业的发展，那么就在未来给他们多发。在当下，你可能亏欠了一个职工的，没有办法，但是在未来你要想办法给他们补齐，这就是要忠于职工。接着要忠于一把手，就是说你是副手。曾经有人问我怎么认识这个问题，我说很简单，一把手不是我选的，是上面任命的，你如果接受给一把手当副手，你就要对他很忠诚，
45、什么事都不能瞒他，因为你要得到他的支持，首先就必须要忠诚。尽管会计法有规定，可以越级打报告，可以越级向上反映，但是我的第一件事就是向一把手“开战”。要是不行，我就明跟他说，“你非要这样，出了问题怎么办？我要向上反映”，这是一种忠诚的表现。一把手是上面任命的，作为CFO你有两个选择：一，跟他干，那样就得对他非常忠诚，任何事情都要向他回报；二，不跟他干，不给他当副手，这就完了。总会计师可以选择一把手是选择给还是不给他当副手，一旦你选择给他当副手，就不能做出一些不忠于一把手的事。很多人老爱搞小动作，我觉得没意思，我认为副手和一把手的关系是非常忠诚的关系，人员工作之间会产生一些矛盾，这是大家都有的。2
46、、所谓“中”所谓“中”，讲的就是公平公道、坚持原则、不偏不倚。适中的“中”，要公平，意思就是“一碗水要端平”。坚持原则、不偏不倚，这个非常重要。不可否认，现在的社会风气很恶劣，前几年有一个叫“跑部钱进”的说法，就是说“跑到部门里面，钱就进来了”。作为一个财务负责人，特别是作为总会计师，“跑”也好，不“跑”也好，执行起来大家都要是公平的，不能因为你“跑”得多，就给你特殊政策。后来我经常研究机制和政策，由于机制和政策对每一个人都是实用的，是公开的。我经常到基层调研，征求大家对这些机制和政策的意见。我很少搞现场办公，除非是哪个企业真碰到过不去的坎了，才去那看看。大部分时间我都在基层调研，不解决具体问
47、题。很多人就喜欢在现场办公去打听问题，实际上这个时候做出的决策往往是不冷静思考的决策，需要研究一套政策经过充分论证以后才能得出一个很好的答案。第二，就个人而言，不争名求利、不争权夺利。简单的说这个道理就是：该是你的，肯定就是你的，不该是你的永远不会是你的，不要去刻意追逐。这个可能就是讲命运了，中国人有句话，叫“生死由命，富贵在天”，这句话尽管有一点封建，但是我觉得这是做人之道，把这个问题想通了，什么问题都解决了。很多的人过分的争名求利、争权夺利，找不到自己的位置，就揽权，想办法让什么事情都自己说了算，把什么权利都弄到自己身上。像蒋介石一样，他当总裁的时候，权在国民党总裁那，他当总统的时候权利又
48、跑到总统那，走到哪权利都是他的。千万不要这样做，这样会破坏了已有的程序制度和办法。人要找到自己的位置，什么位置呢？就是努力工作，这点非常重要，如果这点处理不好的话，往往在人生上会遇到很大的问题。人生当中需要平静地处理一切事情，有些事情你越把他看淡，也许你就得到得越快。3、所谓“勤”“勤”就是脑勤、手勤、嘴勤。脑勤就是要勤于学习、勤于思考，想比干更重要，脑子别闲着。1966年有一篇文章，叫县委书记的榜样焦裕禄，当中提到一个工作方法，叫“过电影”，什么叫“过电影”呢？就是晚上睡觉的时候，想一想白天所做的一切事情，调查研究由此得到了一些收获。我的习惯也是这样，每天晚上躺在床上的时候，睡不着的话，先想
49、想我今天做的事情，做对了哪些，做错了哪些，甚至批评人批评错了，在一个适当的时候，把它纠正过来，变相地道歉和补偿，一定把这件事给做完，在做任何工作当中，假如今天在开会的时候有哪句话说错了，可能会有影响，或者是哪个政策订错了，可能要纠偏。第二件事情，早晨起来，想想该干什么。这就是“过电影”的工作方法，说白了就是勤于思考，脑子不要懒，多想想。这就是脑勤。手勤就是踏踏实实地干，不怕吃苦，该是你干的事情就不要推给别人，多干一点不吃亏，哪怕是上办公室扫地、抹桌子还可以锻炼身体。我当局长的时候办公楼的楼道基本都是我擦的。这些是题外话。就是说，再简单的事情，只要你能干，就一定要去干，工作当中该你做的事情千万别推。这是讲手勤，不要怕吃苦，不能遇到困难就往后退。嘴勤就是多宣传政策、贯彻政策，发现问题及时报告。作为财务人员要多