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1、第 1 页 经理助理个人年度总结 特征码 EIJzSTfrAmEslcBotZbV 篇一： 20xx 年 xx 月 xx 日，我加入了 xx 传媒资讯有限公司任总 经理助理，主要负责人事、行政管理、兼职发行管理、活动组 织、外联部组建与开展等。现就我三四个月以来的各项工作进 行一下总结汇报。 一、人事、行政管理 1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基础上，在公司 领导的指导下，进一步完善了公司的求职申请表及初步建立了 招聘工作流程图等人事招聘文件。同时根据公司的实际发展需 要，招聘录用了编辑部人员一名，外联部人员一名。目前编辑 部主编及业务人员还在招聘中。 2、考勤管理方面。制度上基本维持了
2、原有公司考勤管理制 度，只是增加设置了人性化考勤弹性时间 5 分钟。执行上，都 能按公司制度严格做好相关考勤登记。 第 2 页 3、绩效管理方面。为科学评定员工的工作能力、工作行为 和结果，使员工的工作成绩得到认可并逐步提高，促进员工与 公司的共同发展。初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考 核标准。并配合公司领导进行了相关的考核工作。 4、办公室管理方面。 、建立了值日安排表，大家都能自觉地做好自己的值日 工作。 、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排，通过早 会，鼓舞了士气，学习了新知，分享了开心与经验，明确了工 作。 、建立了快乐基金守则，帮助员工养成了好习惯，营造 了规范的工作环境。
3、 5、会议管理方面。为规范公司会议管理，提高会议质量， 建立了会议管理规范管理办法，明确了会议管理的各项规定。 公司目前总体上做得很不错，但有一些细节性的问题未能监督 执行到位。 第 3 页 二、兼职发行管理方面 1、讨论发布了兼职的录用标准，工作内容、工作待遇等相 关招聘信息。 2、截止目前，发展了 xx 等地 11 位兼职。 3、截止目前，发行了*份报纸，收集了*张名片，费用支 出*。 三、活动组织管理方面 从我入司截止目前，公司组织举行了 xx 旅游、xx 户外拓 展训练、法国专家 xx 女士运动休闲品牌中国战略讨论会及两次 的羽毛球比赛。这些活动中，我从最初注重参与，到后来开始 组织参
4、与，这其中我从 xx 总、xx 总及各位同事身上学习很多 的东西。 四、外联部的组建与开展 从我入司截止目前，外联部经历了从无到有的阶段，设立 第 4 页 了外联部的发展目标，发展方向。我后来的工作重心也开始转 移到外联部的客户开发上，并同业务部人员进行了一些问题的 讨论，取得了较大的帮助。 截止目前，总共开发*位客户，寄报客户*位，意向客户 *位，已签客户一名，广告金额 8000 元。 篇二： 我是 20xx 年 5 月份开始担任科技部总经理助理职务的，并 主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的 旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘 的历程。回想这一年半来自
5、己的工作和学习生涯，有喜有忧， 有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再 一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包 含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支 持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这 一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的 工作，具体的可以概括为如下五个方面： 一、加强管理、保障安全 第 5 页 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在 于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全 的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人 员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定
6、了新 的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任 细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工 作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下， 保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。 其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命 脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才 能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新 开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时， 为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延 滞时间。在年初时，我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区网 系统整体可用率达到 99%以上的目标
7、。尽管我们的地区网系统 在 20xx 年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后， 今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运 行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 第 6 页 在科技项目方面，20xx 年由总行推出的新产品和对原有业 务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激 烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种 信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特 点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加 薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行 的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我
8、行的产品 线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于 将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓 的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这 些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS 等自助设备的客 户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后 吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查 询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把 好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站 在全行的角度考虑问题，客观的
9、分析有关科技对行内行外的影 第 7 页 响。今年，针对我行部分网点 UPS 电池不能正常工作的情况， 我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业， 对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决 算前完成了所有网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员 和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。 为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持 广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自 用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任， 又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技 部员工的积极性，从没有发
10、生争功诿过，争权夺利的现象。 四、内强素质、外树形象 一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建 设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、 务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心， 工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服 各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一 直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高， 不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、 第 8 页 学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践， 敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务 实事求是，要有脚踏实地的工作
11、作风，培养了我一种务实的工 作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的 作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我 起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精 神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始 终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能 在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员 工在工作中寻找到自身的社会价值。 五、总结经验、改进不足 经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也 提高了不少，但是还存在很多不足的地方。 1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管 理能力还有欠缺的地方。希望以后，
12、领导多多指出，多多批评， 使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作 量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工 第 9 页 作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段 改进业务人员的工作环境。 20xx 年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一 线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手： 1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业 务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员 工及客户提供稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机使用的管理
13、，为计算机设备建立 档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管 理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。 4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机 应用培训。 5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为 业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 第 10 页 回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下， 在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不 足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中 仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我 决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自 省、自警、自强、自励，为 XX 的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后 己。