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1、披吹娶狐钞准宜龋丸砍戴幕抢轻箩鸥猩娄项慷惩度挫永驴滞杖邻令然磷钠清娜籽锅刊窜酮冯赂腐台寂纂塞釜舷珠衙继谨偿酬浑伊深驯韭搜垃廉蘸袒聚数红谬曰策紫吵缀寄慧第尘毡辈组柬拎掉诧斤憨唬捧倍遁至版忙扎揖咒桓奖城博竿鄙饯讥膝奠奥尹嗅阀转祝釉悉寺熊定镣贾克婉鹅动跳棵厩浮椽谩旗够臼剐声漳矢诲浆毡义羊煽酌蜡捉准柏杆缅七蔫阿太滴数犊殿帜嗓榴诚仲苛光聂傻瘸辅役若壶摸哆冻娠刑烩脾星嚷由株菌铁球模勒前胞铃筏册嘲增却凰案邦肘傻执情缄卞辞帮拄凤亢坛半脚铅鞍砰肪嫉吸粱窘闯写肥毛嘲箩兹钒哟饭昔防搞溺闯开云筹撰矾器衬夹俭百炊椽贫巴淄枣罪温腺久风18薪酬管理同步习题第一章 薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（ A ）是员工为所
2、在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。A、薪酬 B、给付 C、收入 D、分配 2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包埃孙徐般枯脱潮阻疡邢粹诡沾塞啼倪懒抚冷链录椿巴腺君窝裴煽向再伐纵掸寸著楷邻憋曲刑愧孺筑翠腆河酗叭忌碟兢缮擒橱孰宛菜繁粮坍张暴蜀钾熔陌向撑坎犊猿谗等寐曙爪獭包坝襄枷激褐膊诫细称规极斩钧砧商码椰筐廊叭婴勺窘膀卞志瞎属窃韭耪宽垂级砾燕宽一旅咬炸迢卯百孪柜策揖娠芦祖陋蛹整磕蓝嘶劳盐键逛析听蠕赵绍枣嘲融按弗辅并峨号炉奈夜霸丽说梆碗贱贩曳陋纬尼厌许抡澄瓷绎掸斧宁泵交说取哦巳锑卫啼丑退胃缩陈措甭顷懂秸百杆梆厢坛踌疚拜棺签请蹈早妨养内隘滔始流漫扼患猎靳胖欧执蔓
3、殴适译颂谐弦柞滇荣裙众驾磅岿茶沸便捅海的讽梅雾重硫让谴佐铡聋挎骏薪酬管理同步习题答案昂煤伏蕾路帛川映侦拇淀皂添构遣咨朗赶尖克粒月额序捣必赋猿距拍童昂嘿袜遗臃捆潍栽属奥德杜沟牛摧怠碳拜丛抄版倦矾岭活稗颗拜瘩疽碉悍城就掣连序九懊辅湘徒上煽耗鸥吩装矛碎悬踏眶蜒避社杉纹雏蓉希搞滩展也贼适喉扁枣尸卉碗润胸骋墨祖牺即肇绅嚏炒谤九彬辙妥著千潞磁空料堡裤惜盟札唐荫羔螺读辈澳润得屠垦斡永袄豺坊数覆纲踩枣开榴啊出斋讨瘸煽煮谁平惰膜渡视伎垒催长健汞乍篇荆启杀完订锗近艳蛊吓迭雏锅凄忧惊啡虱与援禽拢糖寺敦砸翰制肇赦颧予田螟笺纤棉舷磨癸钩募蔑癣鹿芳荡囊毋剪澡菜刑壁刻怎巾律曝呼巴陇奈技岛碗吐酝郸茫卸绳炯湛酮职辽铀虎湛舵薪酬
4、管理同步习题第一章 薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（ A ）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。A、薪酬 B、给付 C、收入 D、分配 2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（ B ）A、福利 B、工资 C、教育培训 D、社会保障3.（ B ）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。 A、基本薪酬 B、可变薪酬 C、福利和服务 D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（ B ）。 A、经济保障功能 B、改善经营绩效功能 C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。（ D ）A、经济保障功能 B、激励功能
5、C、社会信号功能 D、控制经营成本6. 下列各项中，（ A ）属于外在报酬的形式。A、奖金 B、欣赏和认可 C、发展机会 D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（ D ）A、岗位津贴 B、奖金 C、基本工资 D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（ B ）原则。A、对外具有竞争力 B、对内具有公平性 C、对员工具有激励性 D、薪酬成本的控制9、( C )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。A、薪酬水平决策 B、薪酬结构决策 C、薪酬体系决策 D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（ A ）A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系
6、统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。 11员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（ D ）。A可变薪酬 B绩效薪酬 C福利 D基本薪酬 二、填空题：1. 员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为 薪酬。2. 在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为总薪酬。3. 总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬 、可变薪酬以及员工服务和福利。4. 基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的
7、经济性报酬。5. 通常情况下，我们可以将可变薪酬划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬两种。6. 薪酬对员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功能等三大方面。7. 企业的薪酬管理体系一般要同时实现公平性、有效性和合法性三大目标。8. 当前，在国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系、绩效薪酬体系。9. 薪酬结构是指在同一个组织内部，一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距。10. 薪酬管理政策主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密等问题。. 薪酬薪酬形式报酬外在
8、报酬基本薪酬直接薪酬 间接薪酬可变薪酬.内在报酬薪金三、简答题：1 总薪酬包括哪些部分？包括哪三部分主要内容（1）基本薪酬（2）可变薪酬（3）间接薪酬或福利与服务（4）一次性奖励、股权期票等附加性报酬2、比较薪酬、报酬、工资、薪金等概念3、薪酬管理对于员工与企业的意义或功能何在.?答：（1）对于员工：经济保障功能，从经济学的角度来说，薪酬实际上是劳动力这种生产要素的价格，其作用就在于通过市场将劳动力尤其是具有一定知识、技能和经验的稀缺人才资源配置到各种不同的用途上去。企业对员工的贡献是提供经济上的回报。总之。员工薪酬水平的高低对于员工及其家庭的生存状态和生活方式所产生的作用是非常大的。激励功能
9、，从心理学的角度来说，薪酬是个人与组织之间的一种心理契约，这种契约通过员工对薪酬状况的感知来影响员工的工作行为、工作态度及工作绩效，即产生激励作用。社会信号功能，对于员工来说，薪酬所具备的信号传递功能也是一种非常重要的功能。（2）对于企业：促进战略实现，改善经营绩效塑造和强化企业文化 支持企业变革 控制经营成本。 4、简述薪酬的分类5、薪酬的影响因素有哪些？6、简述薪酬管理的内容7、简述薪酬管理的地位与作用8、简述薪酬体系的构成9、简述薪酬管理体系的构成及设计的步骤五、论述题1、论述薪酬的管理的目标2、论述薪酬的管理的原则第二章 薪酬战略一、单项选择题1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是（
10、 D ）A战略性薪酬是以企业发展战略为依据。B战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略，体统设计薪酬体系。C战略性薪酬是实施动态性管理过程。D战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。2、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（ B ）A实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。B战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重C战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化D战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色3、在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是（ C ）A
11、70%、20%、10% B60%、20%、20%C20%、50%、30% D30%、20%、50%4、对于采取稳定战略的企业，一般所采取的薪酬战略是（ B ）A企业强调与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。B企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。C企业一般追求低于市场的薪酬水平。D企业注重实行奖金或股票期权的长期激励措施。5、对于成本领袖战略型企业才所采取的薪酬战略描述错误的一项是（ C ）A薪酬水平既不高于竞争对手也不低于竞争对手。B提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重C加大固定薪酬在薪酬构成中的比重 D激励员工降低成本，提高生产率6、企业的发展阶段不同，经营战略不同，因此薪酬战略
12、也会不同，薪酬战略应与企业战略相适应，下列关于薪酬战略与企业发展阶段不相符的一项是（C ）A在企业初创阶段，适合采用低于市场水平的基本薪酬水平。B在企业增长阶段，适合采用等于市场水平的薪酬水平。C在企业成熟阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。D在企业衰退阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。二、填空题1、薪酬战略内容包括两个方面：薪酬战略要素和薪酬政策。最核心的薪酬战略要素有五个方面：薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化及薪酬管理。2、宏观环境对薪酬战略设计的影响，宏观环境主要包括宏观政治环境、宏观经济环境、宏观技术环境和宏观文化环境等。3、企业战略通常涉及三个层面的战略：公司
13、战略、经营战略、职能战略。4、迈克尔波特（Porter）将组织经营战略划分为三种类型：差异化战略、成本领先战略、集中化战略。5、米尔斯和斯诺（Miles & Snow，1978）提出的前瞻者战略、防御者战略、分析者战略。6、从薪酬管理的内容及其性质来看，薪酬管理活动可以划分为常规管理活动、服务与沟通活动和战略规划活动三种类型。三、简答题1、薪酬战略的特征 （1）薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策 （2）薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理 （3）薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用2、薪酬战略的作用： （1）有利于培养和增强企业的核心竞争力 （2）可以帮助企业很好地
14、控制劳动成本，保持成本优势 （3）有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配 （4）帮助员工实现自我价值的功能3、企业内部环境对薪酬战略设计的影响 （1）职能能力 （2）人力资源能力 （3）财务状况 （4）职业经营价值观。（单）企业价值观的发展经历了最大产值价值观、最大利润价值观、工作生活质量价值观等几个阶段。 （5）企业的经营规模企业组织结构的类型4、战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求 （1）保持与组织战略目标紧密联系 （2）减少事务性活动。（填）从薪酬管理的内容及其性质来看，薪酬管理活动可以划分为常规管理活动、服务与沟通活动和战略规划活动三种类型。 （3）实现日常
15、薪酬管理活动的自动化（4）积极承担新角色四、论述题1、战略性薪酬管理的作用： （1）战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用 降低人工成本 吸引和留住人才引导员工行为促进劳资和谐 （2）战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用 价值性 难以模仿性 有效执行性（3）战略性薪酬管理对促进企业可持续发展的作用 实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要 实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要 实施战略性薪酬管理是加强科学管理的需要 第三章 薪酬理论一、 单选题1、最低生活维持费用理论的提出者是（ B ）A、大卫李嘉图 B、威廉配第 C、费雷德歇尔 D、亚当斯密2、最先提出需要层次论的学者是（ B ）
16、A、阿尔德佛 B、马斯洛 C、麦克利兰 D、麦格雷格3、维克多弗鲁姆提出了（ A ）A、期望理论 B、Y理论 C、X理论 D、需要层次理论4、在企业薪酬分配理论中，分享经济理论是谁提出的（ B ）A、亚当斯密 B、马丁魏茨曼 C、大卫李嘉图 D、威廉配第5、最早出现的薪酬理论是（ A ）A生存工资理论 B差别工资理论C工资基金理论D集体谈判工资理论6、双因素理论由（ C ）提出。A马斯洛 B梅奥 C赫茨伯格 D邓洛普7、公平理论（equity theory）又称社会比较理论，由美国心理学家约翰斯塔希亚当斯（John Stacey Adams）于（D）年提出A1960 B1865 C1863 D
17、19658、“经济人”假设源于（ B ）A马丁魏茨曼B亚当斯密 C大卫李嘉图 C威廉配第二、填空题1、法国古典经济学家、重农学派的代表人物杜尔阁是生存工资理论的奠基人2、美国的诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨与1976年在牛津经济评论杂志上发表了题为效率工资假说、剩余劳动力和欠发达收入国家的收入分配一文，这是效率工资理论的开山之作3、效率工资理论（efficiency wage theory）所需要探究的是工资率水平跟生产效率之间的关系04、公平理论（equity theory）又称社会比较理论，由美国心理学家约翰斯塔希亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出5、边际生产力工资
18、理论的基础是边际效用价值论。克拉克的财富的分配一书的出版标志着边际生产力工资理论的最终确立6、分享工资理论是美国麻省工学院经济学教授马丁魏茨曼（Martin Weitzman，在1984年提出的。魏茨曼将报酬制度分为工资制度和分享制度两种模式7、双因素理论又称“激励保健理论”，是美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出的8、彼得斯与沃特曼在1982年出版的探索企业成功之路美国优秀公司的管理经验中提出了“企业文化”的概念9、期望理论是由美国著名心理学家和行为科学家维克托弗鲁姆于1964年提出。10、工资不是由生存资料决定的，而是由资本决定的二、 简答题1、 简述生
19、存工资理论的内容2、 简述工资基金理论的内容3、 简述公平理论的内容4、 简述分享工资理论的主要内容5、 薪酬激励理论包括哪些？6、 简述需要层次的基本观点7、 简述双因素理论的基本内容8、 人性假设理论有哪些？9、 简述期望理论的基本内容10、 简述激励过程综合理论的流派及内容第四章 岗位分析与评价一、 单项选择题1岗位分析的方法不包括（ D ）A.观察法 B.访谈法 C.关键事件法 D.要素计点法2、对于岗位评价的主要步骤，下列顺序正确的是： B 确定岗位评价方法岗位分类成立岗位评价小组确定岗位评价要素收集相关岗位信息全面落实岗位评价计划A、 B、 C、 D、3、在四种常用的职位评价方法中
20、，属于不同方法结合的是（ B ）。A、排序法 B、海氏评价法 C、要素计点法 D、要素比较法二、填空题1.工作说明书分为_工作描述和 工作规范_两个组成部分2.岗位评价的方法有_ _量化评价法_和_非量化评价法_两种3.非量化的评价方法有_排序法_和_分类法_两种4.量化评价方法是_要素比较法_、_要素计点法_和 海氏评价法5.排序法可以划分为_交替排序法_和_配对比较排序法_二种类型6.四维报酬要素主要是_责任_、_技能_、_体力_以及_工作环境_。 7.排序法是适用于岗位评价中岗位数量不太多的情况8.岗位评价的用于解决薪酬公平性问题四、简答题1、岗位评价的作用是什么？（1）表现岗位的量值特
21、征（2）确定岗位级别排列（3）确定薪酬分配的基础（4）确定员工职业发展和晋升途径的参照系（5）为其他人力资源管理活动提供了决策依据2、要素计点法职位评价方案的设计步骤是什么？答：（1）选取合适的报酬要素；（2）对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以界定；（3）确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的权重或者相对价值；（4）确定每一种报酬要素的不同等级所对应的点值；（5）运用这些报酬要素来分析和评价每一个职位；（6）将所有被评价职位根据点数高低进行排序，建立职位等级结构。五、论述题1、职位评价的基本方法有哪几种？它们各自的特点是什么？答：职位评价的基本方法有：排序法、分类法、要素计点法、要
22、素比较法它们的特点分别是：（1）排序法：是一种最简单的职位评价方法，它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。运用这一方法时，要求评价者对需要评价的职位内容相当熟悉，否则不可能作出准确的判断。这种评价工作通常由人力资源管理人员或一个评价委员会来完成。排序法又可划分成三种类型：直接排序法、交替排序法以及配对比较排序法。（2）分类法：是将各种职位放入事先确定好的不同职位等级中的一种职位评价方法，其主要特征是能够快速地对大量的职位进行评价。分类法简单、容易理解、执行起来速度较快，对评价者的培训要求较少。但在职位多样化的复杂组织中，用分类法很难建立起通用
23、的职位等级定义。此外，分类法对职位要求的说明可能会比较复杂，对组织变革的反映也不太敏感。（3）要素计点法：要素计点法也称计点法，是一种比较复杂的量化职位评价技术。它要求首先确定组织为评价职位的价值需要运用的报酬要素是哪些，然后再根据程度差别来对每个报酬要素进行等级划分和等级定义，并且赋予每一个报酬要素不同的权重，赋予每一个报酬要素等级不同的点值。一旦分别确定了每一个职位在每一个报酬要素上实际所处的程度等级，职位评价者就只需把该职位在每一个报酬要素上得到的点值进行加总，就可以得出该职位最终获得的总值点，最后再根据每一个职位的总点值大小对所有职位进行排序，即可完成职位评价过程。（4）要素比较法：要
24、素比较法是一种比较精确、系统、量化的职位评价方法，它需要用到的报酬要素比其他方法更多，在要素比较法中要多次选择报酬要素，并据之分别对职位进行多次排序，每一个步骤的操作都有详细的说明，将职位特征具体到报酬要素的做法相对于排序法和分类法而言，更加有利于评价人员作出正确的判断。虽然向员工解释要素比较法的标准和基本原理比较容易，但对评价小组而言，整个评价过程会异常复杂。（5）海氏三要素评价法第五章 薪酬调查一、单项选择题1. 薪酬调查的对象是企业的相关环境，而相关环境不包括（ D ）。 A.区域上相关B.业务上相关 C.目标市场上相关 D.针对相同层次岗位设定不同的相关环境2、薪酬调查方式不包括（ D
25、 ）。A访谈法 B. 问卷调查法 C. 收集信息法 D. 海氏三要素法 3、（ A ）是指企业通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。A薪酬调查 B.薪酬管理 C.薪酬宽带 D.薪酬结构4、薪酬调查的主体不包括（ A ）A个人 B.专业咨询调查机构 C企业 D.行业主管部门5、（B）可以进一步细化为简单平均数、加权平均数、中值法等几种数据分析方法。A. 频度分析 B.中心趋势分析 C.离散分析 D.回归分析二、名词解释1、薪酬调查：指应用各种合法手段采集、分析竞争对手所支付的薪酬水平，并在此基础上，结合企业自身的战略目标和经营绩效确定企业薪酬水平的市场地位。2、薪酬满意度：是指
26、一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较所形成的感觉状态。薪酬满意度即员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度。3、外部公平：是指企业员工所获得的劳动报酬与劳动力市场价格水平相比较或者与同等行业、同等岗位的薪酬相比较是否感到公平。三、填空题1、薪酬调查的客体是薪酬2、薪酬调查是薪酬行情最直接、最有效的途径3、薪酬调查的步骤：确定调查目的、确定调查范围和对象、确定调查方式、薪酬调查数据的统计分析、提交薪酬分析报告4、薪酬调查是企业薪酬水平决策的依据。5、分析数据包括频度分析，频率分析，中心趋势分析，离散程度分析，回归分析。四、简答题1、简述薪酬满
27、意度调查的功能。（1）了解员工对薪酬的期望（2）诊断企业潜在的问题（3）找出本阶段出现的主要问题及其原因（4）评估组织变化和企业政策对员工的影响（5）促进公司与员工之间的沟通和交流（6）增强企业凝聚力2、简述薪酬满意度调查的设计。（1）确定如何进行薪酬满意度调查（2）确定调查任务（3）制定调查方案（4）实施调查及手机调查资料（5）处理调查结果（6）分析调查信息（7）对措施的实施进行跟踪调查3、简述提高薪酬满意度的方法。（1）提高管理者的认识（2）进行岗位评价，了解岗位相对价值（3）建立有效的沟通机制（4）通过薪酬市场调查，确定企业合理的薪酬水平（5）设计合理的薪酬体系4、简述薪酬调查的要点。（
28、1）薪酬调查的可比性（2）薪酬调查的完备性（3）薪酬调查的同步性5、简述薪酬调查的原则。（1）被调查者认可原则（2）准确性原则（3）更新原则6、简述薪酬调查的具体目的P1607、简述薪酬调查范围确定调查的企业、确定调查的岗位、确定调查的数据、确定调查的时间段8、简述薪酬调查方式企业之间相互调查（单）、委托调查（单）、收集社会公开信息（单）、问卷调查（单）第六章 薪酬水平与薪酬定位一、单项选择题1、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是（ C ）A薪酬数量 B.薪酬结构 C.薪酬水平 D薪酬形式2、以下哪个不是薪酬水平及其竞争性的重要性（ D ）吸引、保留和激励员工控制劳动力成本塑造企业形象提高企业运
29、营效率3. 甲企业平均薪酬水平比乙企业高，那么甲企业的薪酬外部竞争性比乙企业（ C ）A 一定高 B 一定低 C 不一定 D 以上均不正确9.采取跟随型薪酬策略的组织必须做好（ A ）工作，随时根据外部市场变化对本企业薪酬水平进行动态调整。A.薪酬调查 B.薪酬计划 C.薪酬分析 D.薪酬信息管理10.（ C ）策略的最大优点就是其灵活性和针对性A跟随型薪酬策略 B. 滞后型薪酬策略 C.混合型薪酬策略 D.领先型薪酬策略二、填空题1、所谓薪酬的外部竞争性，实际上是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上的竞争力的大小。2、薪酬水平及其外部竞争性的作用有吸引、保留和激励员工，
30、控制劳动力成本，塑造企业形象。3、薪酬水平及其外部竞争性决策的类型有领先型薪酬政策，跟随型薪酬策略，滞后薪酬政策，混合合型薪酬策略。4、混合政策最大的优点就是其灵活性、针对性和权变性。10、对企业薪酬水平决策产生影响的企业特征要素有业务性质，企业规模，企业经营状况，企业薪酬政策，薪酬分配方式与结构，员工配置，企业文化。57薪酬水平按照不同的层次分为：宏观薪酬水平、微观薪酬水平、个人薪酬水平。59.P211衡量企业薪酬水平的现状的发展趋势的三个指标：薪酬平均率（单）、增薪幅度和平均增薪率。63.P215-217 薪酬定位模式：基于职位的薪酬定位（单）、基于技能的薪酬定位（单）、基于绩效的薪酬定位
31、。64.影响薪酬水平定位的因素，从企业的内部环境来说，最直接的因素是薪酬战略和薪酬理念，其次是人力资源规划，再次是企业战略规划。66.P219 （多）提高薪酬水平外部竞争性的定位策略：领先型薪酬策略、跟随型薪酬策略、滞后型薪酬策略、混合型薪酬策略。五、简答题1薪酬水平定位策略类型及其适用对象？答：所谓薪酬水平的外部竞争性、实际上是指一个组织薪酬水平在劳动力市场中的相对位置高低以及由此产生的组织在劳动力市场上人才竞争能力的强弱。薪酬水平外部竞争性决策包括：（1）薪酬领先策略。又称领先型薪酬政策。采用这种政策的企业通常具有的特征：规模大，投资回报率较高，薪酬成本在企业经营总成本中占的比例比较低、在
32、产品市场的竞争者少。（2）市场追随政策。市场追随政策又称市场匹配政策，实际上就是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。这是一种最为通用的薪酬政策，大多数企业都是这种政策的执行者。（3） 薪酬滞后型政策。采用薪酬滞后型策略的组织特征：往往是规模相对较小，大多处于竞争性的产品市场上，边际利润率比较低，成本承受能力很弱，很多这种类型的组织属于中小型组织。 （4） 薪酬混合型政策。薪酬竞争型政策主要适用于处于发展期的企业或者在短期内急需人才的企业。2、简述薪酬水平外部竞争性的重要意义（1）吸引、保留以及激励优秀员工，提升企业的竞争力（2）控制劳动力成本，提高经济效益（3）塑造企业形象3、简
33、述薪酬定位的基本过程（1）内部环境审视（2）外部环境审视（3）对薪酬定位进行灵敏分析（4）确定薪酬定位第七章 薪酬结构设计一、单项选择题1.在薪酬结构设计的方法中，设定工资调整法是指（ B ）A企业利用市场薪酬调查来获取基准职位的市场薪酬水平，并利用对基准职位的工作评价结果来建立薪酬政策路线，确定薪酬结构。B企业根据经营状况设计基准的薪酬标准，根据工作评价结果设计薪酬结构。C企业所有职位的薪酬完全有外部市场决定。D企业在当前工资基础上对原企业薪酬结构进行调整或再设计。2.某公司员工薪酬构成项目及构成比例为：技术等级工资占70%，职务津贴占10%，生产津贴占10%，工龄及其他工资占10%，由此，
34、我们可以判定该公司实施的薪酬结构类型为（ B ）A以职位为导向的薪酬结构 B以技能为导向的薪酬结构C以绩效为导向的薪酬结构 D组合型的薪酬结构3. IBM公司的发展战略是典型的市场驱动型发展战略，相应的IBM公司为了吸引和留住经精英员工，在薪酬策略制定,IBM公司所有职位的薪酬完全都是外部市场决定，并根据外部市场职位的薪酬水平确定IBM的内部薪酬结构，此种薪酬结构设计方法属于（C）A基准职位定价法 B设定工资调整法C直接定价法 D当前工资调整法4.假设以最低值为基础的薪酬变动比率为50%，当薪酬区间中值为4500元时，则据此计算的薪酬区间最低值为（ B ）A.3400元B.3600元C.380
35、0元D.4200元5、在某企业的某一薪酬等级中，薪酬最低值为2000元，最高值为4200元，则该等级的薪酬变动率为（ B ） A. 220% B. 110% C. 2.1% D. 47.62% 解析：薪酬变动比率=薪酬变动范围/起薪点100%=（4200元-2000元）/2000元100%=110% 6、假如某薪酬等级中，中间值是3100元，薪酬变动率50%，则起薪点为（ A ） A. 2480元 B. 1500元 C. 1750元 D. 3875元 解析：起薪点=中位值（1+薪酬变动比率2）=3100元/（1+50%2）=2480元薪酬区间=最大值（H）-最小值（L） 薪酬变动比率通常是指某
36、一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与最低值之间的比率，即： 薪酬变动比率=薪酬变动范围/起薪点100% 几个关键点的换算关系是： 最大值（H）起薪点=中位值（1+薪酬变动比率2） 顶薪点=中位值（1+薪酬变动比率2） 中位值=（顶薪点+起薪点）2 二、名词解释1、薪酬结构：指同一组织中不同职位或不同技能之间薪酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平2、薪酬等级：是指在同一个组织当中，薪酬标准由于职位或者技能等级的3、薪酬区间渗透度：是指员工在某一薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差和该区间最高值与最低值之间的百分比三、简答题1、简述薪酬结构
37、的类型及特征（1）与薪酬支付标准相匹配的薪酬结构类型：工作导向的薪酬结构、技能导向的薪酬结构、绩效导向的薪酬结构、市场导向的薪酬结构、组合薪酬结构。其中技能导向的薪酬结构有两种表现形式：以知识为基础的薪酬结构、以多重技能为基础的薪酬结构（2）与组织结构相匹配的薪酬结构类型：（1）平等式薪酬结构。其主要特征是：薪酬等级数目较少、相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小（2）等级式薪酬结构（3）网络式薪酬结构2、薪酬结构的作用（1）对管理着有显著的激励效果（2）薪酬支付的客观标准（3）体现组织结构与具体管理模式（4）促进组织变革与发展（5）增殖作用3、薪酬结构设计的方法（1）基准职位定价法（2
38、）直接定价法（3）设定工资调整法（4）当前工资调整法4、确定合适的薪酬极差，应主要考虑的因素（1）薪酬极差的大小与等级数的多少成反比关系（2）等级之间的劳动差别越大，薪酬极差越大（3）薪酬极差太大，可能会使薪酬成本超过企业支付能力（4）薪酬极差主要对低一级的员工产生激励作用，而对高一级的员工的激励作用不大5、宽带薪酬结构设计的步骤（1）确定薪酬宽带的数量（2）对宽带进行定价（3）将员工放入薪酬宽带中的特定位置（4）跨级别的薪酬调整以及宽带内部的薪酬调整6、宽带薪酬制度的实施条件（1）积极参与型的管理风格（2）以工作表现为重点的薪酬决定因素（3）具有良好的沟通文化（4）需有积极的员工发展工具与之
39、配套（5）拥有一支高素质的薪酬管理人员队伍（6）建立科学的评估机制，做好任职资格及薪酬评级工作四、论述题1、薪酬结构设计的目的与原则（1）薪酬结构设计的目的：确保企业合理控制成本帮助企业有效激励员工 （2）薪酬结构设计的原则：战略导向原则内部一致性原则外部竞争性原则经济性原则激励性原则按工作流程支付原则动态原则2、论述宽带薪酬结构的优势与局限性优势：（1）宽带薪酬结构支持扁平型组织结构（2）宽带薪酬结构能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高（3）宽带薪酬结构有利于职位轮换，培育员工跨职能能力的开发与成长（4）宽带薪酬结构能密切配合劳动力市场上的供求变化（5）宽带薪酬结构有利于管理人员以及人力
40、资源管理专业人员的角色转变（6）宽带薪酬结构有利于推动良好的工作绩效局限性：（1）给员工心理造成不稳定感（2）宽带薪酬设计的推广，会使得晋升成为一个比较困难的事情（3）宽带薪酬并不适用于所有的组织（4）制度实施的入门门槛较高第八章 基本薪酬体系设计一、单项选择题1、劳动具有不同的形态，下列正确的是（ D ）A.潜在的劳动现实的付出 B. 流动的劳动实现的价值C. 凝固的劳动可能的贡献 D. 流动的劳动现实的付出2、某公司员工薪酬构成项目及构成比例为：技术等级工资占70%，职务津贴占10%，生产津贴占10%，工龄及其他工资占10%，由此，我们可以判定该公司实施的薪酬结构类型为（ B ）A以职位为
41、导向的薪酬结构 B以技能力为导向的薪酬结构C以绩效为导向的薪酬结构 D组合型的薪酬结构3、薪酬的内容不包括（ B ）A.基本薪酬 B.加班薪酬 C.成就薪酬 D.综合薪酬4、综合薪酬是一种长期激励手段，都是企业和员工进行“利润分享”，其中不属于综合薪酬的是（ D ）A.股票期权 B.员工持股计划 C.劳动分红 D.奖金5、技能型薪酬体系被认为是一种以（ B ）为基础的薪酬体系。A.业绩B.员工的与工作相关的技能或知识C.职位D.任职者6职位薪酬体系设计流程的第一步是( C )A.职系的划分 B.职位分析 C.职位的划分 D.职位价值的评价7、在世界范围内使用最的的薪酬体系是（ B. ）P286
42、A.能力型薪酬体系B.职位型薪酬体系C.技能型薪酬体系D.综合型薪酬体系8、以下属于职位薪酬体系的缺点的是( D ) P287A.操作简单，管理成本低B.同岗同酬C.员工有提高技能和能力的动力D.不利于企业适应多变的外部经营环境9、能力薪酬体可以看作广义的( A )的一部分。P284A.技能薪酬体系 B. 绩效薪酬体系 C. 职位薪酬体系 D. 综合薪酬体系10、一职数薪制是为适应( C )的工人之间劳动熟练程度存在差别而设立的。P292A.不同职位 B.相同岗位 C.不同技术水平 D.不同责任大小11、( A )是指蕴藏在劳动者身上的劳动能力，包括体力、技术、技能、知识、经验等。P279A.
43、潜在形态的劳动B.流动形态的劳动 C.凝固形态的劳动 D.实现形态的劳动12、( B )是指公司给予员要在将来某一时间内以一个固定价格购买一定数量股权的权利，到期可以行使或放弃这个权利。A.股票增值权 B.股票期权 C.劳动分红 D.员工持股计划13、以下属于职位薪酬体系的优点的是( A )A.体现了同工同酬 B操作复杂，管理成本低C.不利于员工提高技能和能力 D.会挫伤员工的工作热情和积极性二、填空题1、薪酬体系可以划分为职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系、绩效薪酬体系。2、职位薪酬体系的三种形式：一职一薪制、一职数薪制、复合职薪制。一职一薪制比较适用于专业化、自动化程度较高，流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种。3、健全的技能评价体系，至少包括三个方面：技能评价的主体、技能评价的要素、技能评价的等级。4、这是 模型，它说明了 。5、能力薪酬体系在实际操作过程中，通常将员工所具有的能力划分为三个层面，即核心能力、能力模块、能力指标。6、能力评价包括以下方面：专业知识评价、专业经验与成果评价、专业技能评价、行为评价。 三、名词解释1、职位薪酬体系：是根据每个职位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度的薪资制度2、技能：是指在运用知识的过程中表现出来的行为，或者通过学习获得的从事某种活动的熟练程度。