公文处理实务.ppt

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1、1,公 文 處 理 實 務,劉 賢 德 台北海洋技術學院 主 任 秘 書 兼人事室主任 96 年 8 月 31 日,2,報 告 大 綱,壹、前言 貳、公文的種類 參、公文結構及作法 肆、公文處理流程 伍、簽、稿之撰擬 陸、會議通知與紀錄,柒、公文用語 捌、公文之會核 玖、公文處理時限 拾、公文蓋印及簽署 拾壹、文書簡化 拾貳、結語,3,壹、前 言,一、公文製作非一朝一夕可以速成,就算是老公務人員,也不敢拍胸脯保證能寫出質量俱佳的公文。 二、公文寫作的精進及文字內涵的使用,必須靠不斷的學習及經驗中獲得。(化繁為簡、組織能力、系統思考能力) 三、自94年起,公文寫作規範,包含橫式書寫格式、阿拉伯數

2、字的使用等,有所改變。 (程式條例第7條) 四、資料來源:參考行政院訂頒之文書處理手冊。,4,貳、公文的種類,依行政院秘書處96年5月出版文書處理手冊貳、公文製作(p.4p.13): 令:公布法律、發布法規命令、解釋性規 定與裁量基準之行政規則及人事命令 呈:對總統有所呈請或報告 咨:總統與立法院、監察院公文往復 函:各機關間處理公務公文往復(上行函、 平行函、下行函),答復民眾之申請 公告:就主管業務或依據法令規定,向公 眾或特定對象宣布周知,5,其他公文:因其他辦理公文需要之文書。 例如書函、開會通知、電話紀錄、手令或手諭、簽、報告、箋函或便箋、聘書、證明書、證書或執照、契約書、提案、紀錄

3、、說帖及定型化表單。,6,行政院 令 發文日期:中華民國00年00月00日 發文字號:字第0000000000號 (印信位置) 修正臺灣地區與大陸地區人民關係條例施行細則第9條、第21條、第25條條文。 附修正臺灣地區與大陸地區人民關係條例施行細 則第9條、第21條、第25條條文。 院長 張 俊 雄,7,義守大學 令 發文日期:中華民國00年00月00日 發文字號:字第0000000000號 (印信位置) 修正義守大學教師進修研究獎勵辦法第3條、第8條條文。 附修正義守大學教師進修研究獎勵辦法第3條、第8條條文。 校長 傅 勝 利,8,教育部 函 機關地址:臺北市中山南路5號 受文者:國立臺灣

4、大學 聯 絡 人:張三豐 發文日期:中華民國94年2月16日 聯絡電話:(02)23566600 發文字號:台總(二)字第0940024680號 速別:最速件 密等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:為杜流弊,節省公帑,各項營繕工程應依法公開招標,並不得變更 設計及追加預算,請 照辦。 說明: 一、依行政院本(94)年2月5日台教字第0940000123號函辦理。 二、據查目前各機關學校對營繕工程仍有未按規定公開招標之情事,- ,致弊端叢生,浪費公帑。 辦法:各機關學校對營繕工程應依法公開招標,並按政府採購法及相 關法令之規定確實辦理。 正本:部屬機關學校 副本:本部總務司、政風處、會計處

5、 部長 杜正勝,9,內政部 公告 發文日期:中華民國00年00月00日 發文字號:字第0000000000號 主旨:公告民國00年出生役男應辦理身家調查。 依據:徵兵規則。 公告事項: 一、民國00年出生男子,本年已屆徵兵年齡,依法應 接受徵兵處理。 二、請該徵兵及齡男子或戶長依照戶籍所在地(鄉、 鎮、市、區)公所公告之時間、地點及手續,前往 辦理申報登記。 部 長 (登報用免署首長職銜姓名),10,參、公文結構及作法,函的結構:主旨、說明、辦法;三段式、 二段式、一段式。 分段要領 主旨:全文精要、目的與期望具體扼要 說明:說明事實、來源或理由詳細敘述 辦法:可改用建議、擬辦、核示事項具體

6、要求 製作要領:簡、淺、明、確;簡明扼要、標點符號。,11,函的結構舉例(1),教育部 函 機關地址:臺北市中山南路5號 受文者:國立臺灣大學 聯 絡 人:張三豐 發文日期:中華民國94年2月16日 聯絡電話:(02)23566600 發文字號:台總(二)字第0940024680號 速別:最速件 密等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:為杜流弊,節省公帑,各項營繕工程應依法公開招標,並不得變更設計及追 加預算,請 照辦。 說明: 一、依行政院本(94)年2月5日台教字第0940000123號函辦理。 二、據查目前各機關學校對營繕工程仍有未按規定公開招標之情事,- ,致弊端叢生,浪費公帑。

7、辦法:各機關學校對營繕工程應依法公開招標,並按政府採購法及相關法令之 規定確實辦理。 正本:部屬機關學校 副本:本部總務司、政風處、會計處 部長 杜正勝,12,函的結構舉例(2),義守大學 函 受文者:教育部 校址:高雄縣大樹鄉 發文日期:中華民國96年7月21日 聯絡人:李四海 發文字號:(96)校人字第0940123456號 聯絡電話:(07)28611234 速別:最速件 密等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:檢陳本校96年上半年教師借調名冊乙份,請 鑒核。 說明: 一、依 鈞部92年2月2日台人(一)字第0920111號函辦理。 二、本校教師之借調,均依照 鈞部86年10月5日台

8、(86)人字第8600123號 函及教師借調處理原則之規定辦理。 正本:教育部 副本:本部總務處、會計室、人事室 校長 傅勝利,13,書函的結構及作法舉例(3),義守大學 書函 校址:高雄縣大樹鄉 受文者:環境設計學院 聯絡人:張三陸 速別:最速件 聯絡電話:(07)28612256 密等及解密條條件或保存期限: 發文日期:中華民國96年6月25日 發文字號:(96)校人字第0951224466號 附件: 主旨:檢送本校暑假上班時間規定1份,請 查照。 說明:依本校96年6月16日94學年度第1學期第1次校務會議 決議辦理。 正本:本校各學術及行政單位 副本: 義 守 大 學,14,肆、公文處

9、理流程,來文:他機關之來文。 收文分文登錄簽辦會辦陳核批示擬稿陳判發文歸檔 存查歸檔 創稿:機關首長或單位主管對主管業務認有辦理文書之必要者,得以手諭或口頭指定承辦人擬辦。 交辦(或主動辦理)簽辦會辦陳核批示擬稿陳判發文歸檔,15,伍、簽、稿之撰擬,一般原則 1.簽、稿的性質: (1)簽為幕僚處理公務表達意見,以供上級瞭解案 情並作決定之依據。 (2)稿為公文之草本,依各機關規定程序核判後 發出。 2.擬辦方式:先簽後稿、簽稿併陳、以稿代簽。 3.作業要求:正確、清晰、簡明、迅速、整潔、一 致、完整。 4.簽名或蓋章之方式。,16,擬辦方式 一、先簽後稿 制定、訂定、修正、廢止法令案件。 有關

10、政策性或重大興革案件。 牽涉較廣,會商未獲結論案件。 擬提決策會議討論案件。 重要人事案件。 其他性質重要必須先行簽請核定案件。 二、簽稿併陳 文稿內容須另為說明或對以往處理情形須酌加析述之案件。 依法准駁,但案情特殊須加說明之案件。 須限時辦發不及先行請示之案件。 三、以稿代簽 一般案情簡單,或例行承轉之案件。,17,作業要求 1.正確:文字敘述和重要事項記述,應避免錯誤和遺漏,內容主題應避免偏差、歪曲。切忌主觀、偏見。 2.清晰:文義清楚、肯定。 3.簡明:用語簡練,詞句曉暢,分段確實,主題鮮明。 4.迅速:自蒐集資料,整理分析,至提出結論,應在一定時間內完成。 5.整潔:文稿均應保持整潔

11、,字體力求端正。 6.一致:機關內部各單位撰擬文稿,文字用語、結構格式應力求一致,同一案情的處理方法不可前後矛盾。 7.完整:對於每一文件,應作深入廣泛之研究,從各種角度、立場考慮問題,與相關單位協調聯繫。所提意見或辦法,應力求周詳具體、適切可行,並備齊各種必需之文件,構成完整之幕僚作業,以供上級採擇。,18,簽之撰擬 1.款式:(1)三段式,(2)案情簡單,可使用便條紙,不分段,以條列式簽擬,(3)存參或簡單案件,得於原文空白處簽擬。 2.撰擬要領:(1)主旨扼要敘述,不分項。(2)說明對案情來源、經過、分析,作簡要之敘述,視需要分項條列。(3)擬辦應提出具體處理意見或解決問題之方案,意見較

12、多時分項條列。 3.重要或特殊案件,承辦人不能擬具處理意見時,應敘明案情簽請核示或當面請示後,再行簽辦。 4.毋需答復或辦理之普通文件,得視必要敘明案情簽請存查。,19,簽的使用時機,1.屬開創性及案情須詳加說明者,通常為先簽後稿,建議以簽為之。 2.簽稿併陳者,應於簽文末敬陳 核示之前,標示簽稿併陳。簽署由上而下蓋用職章,日期時間標記於職章的右方如 (注意預留長官核印的空間)。,20,3.案情單純但須上陳給首長知悉者,以簡簽為之。 4.內部會議之紀錄需陳核後始發文,如無另加說明之必要者,建議以稿代簽;但案情複雜須說明前因後果者,宜加簡簽摘述。 5.陳機關首長核判者,請於敬陳 核示之次一行,標

13、示單位名稱,簽署由左而右蓋用職章,日期時間標記於職章的下方如07281520(注意預留長官核印的空間)。,21,簽的作法舉例(1),簽 於人事室 96年7月18日 主旨:為辦理96學年度教職員工福利事項,謹擬具本校教職 員工福利措施實施計畫(如附件),敬請 核示。 說明:本校96學年度預算,編列員工福利經費計有新臺幣 234萬元,為落實執行,經事先調查各單位需求狀 況,研擬實施方案,並於7月8日邀集各單位會商,獲 致結論。 擬辦:擬請同意依實施計畫辦理96學年度教職員工福利活 動。謹簽稿併陳,敬請 核示 人事室 敬會 會計室,組員,組長,人事室主任王 0 0,22,簽的作法舉例(2),簽 於學

14、生事務處生活輔導組 96年1月12日 一、奉派代表出席本(1)月9日上午於教育部召開之研商學 生輔導管教辦法相關事宜會議,謹將會議結論簽請 鑒核。 二、本次會議計討論三個問題,其結論分別臚陳如下: (一)第一案 (二)第二案 三、第一案有關部分,涉及事項,係屬教務處 之權責,擬請教務處錄案研處,並依限陳報教育部。其 餘因與本校業務尚無相關,無需辦理。 敬陳 核示 職謹陳,23,簽的作法舉例(3),簽 於文學院中國文學系 96年1月12日 一、檢陳96年1月9日召開本系95學年度第2學期第2次系務會 議紀錄,請 核閱。 二、本次會議計討論三個問題,其結論分別臚陳如下: (一)第1案 (二)第2案

15、 三、會議紀錄擬奉 核後分送各與會人員;第1案有關 部分,涉及本系師生之權益事項,擬轉知全體師生知 照。第2案有關辦理系所評鑑部分,擬會請研評室協助辦 理相關事宜。 承辦單位 會辦單位 批 示,24,檔 號: 保存年限:,簽 於學生事務處課外活動指導組 年 月 日 主旨:為辦理96學年度學生社團招新活動,檢陳活動計畫及經費需求如附件,請 核示。 說明: 一、依本校學生社團輔導辦法第條規定辦理。 二、為鼓勵並輔導新生參與學校。 三、活動約需經費新臺幣1萬1,200元,擬於學輔經費項下支應。 敬陳 核示 會辦單位:會計室、總務處,25,26,27,簽稿併陳的作法舉例,簽 於教務處研究生教務組 96

16、年5月12日 一、96學年度海外聯合招生委員會函,請本校就所附海外僑 生申請就讀本校碩、博士班予以審查1案,簽請 核示。 二、本次申請就讀本校研究所碩士班者計有3名(如附冊): (一)李申請就讀日語系碩士班。 (二)楊申請就讀社福系碩士班。 (三)侯申請就讀新聞系碩士班。 三、上開各員之書面資料,經分別送請各該系審查符合並提 經系務會議通過。擬函復96學年度海外聯合招生委員 會,謹附稿併陳 核示 教務處,28,義守大學 函(稿) 機關地址:臺北市中山南路5號 受文者:如正、副本單位 聯 絡 人:張三豐 發文日期:中華民國96年5月 日 聯絡電話:(02)23566600 發文字號:(96)校教

17、字第0960024680號 速別:最速件 密等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:本校同意96學年度海外僑生李就讀日本語文學系碩士班、楊 就讀社會福利學系碩士班、侯就讀新聞學系碩士班,復請 查照。 說明:復 貴會96年4月25日(96)海聯試字第191號函。 正本: 96學年度海外聯合招生委員會 副本:本校教務處研究生教務組 校長 傅,29,稿之撰擬 1.款式:(1)三段式,(2)案情簡單,可使用二段式或一段式。 2.撰擬要領:(1)主旨簡明扼要,敘述全文意旨,不分項。(2)說明對案情來源、經過、分析,作詳細之敘述,視需要分項條列。(3)辦法應提出具體處理意見或解決問題之方案,意見較多時分

18、項條列。 3.訂有辦理或復文期限者,在主旨內敘明。 4.主旨文字以不超過五十字為宜,以求簡明扼要。 5.一頁以上應於騎縫處加蓋騎縫章或職名章。 6.稿件送會或陳核過程中,如改動較多或較為重大者,宜退回承辦人閱後再行送繕。文稿增刪修改過多者,送還承辦人清稿。,30,機關地址: 傳真: 聯絡人: 電話:,檔 號: 保存年限:,義守大學 函(稿) 公文名稱 受文者:如正、副本單位 發文日期: 發文字號: 速別: 希望對方辦理的速度 密等及解密條件或保密期限: 視文件之機密性質區分為、極機密、機密、密並應加註解密期限 附件: 隨本函附送之文件名稱,亦可簡稱如主旨或如說明二 主旨: 內文部分 請示語:請

19、 鑒核、請 詧照(上行函) 、請 查照(平行函)。 說明: 一、 順序排列 一、二、三、,(一)(二)(三),.2.3.(1)(2)(3) 二、 正本:受文者 (正本收受者) 副本:受文者 (副本收受者) 校長 傅 稿末之署名 會辦單位:處、室 會簽意見彙整,發文人員:,31,撰擬函稿應注意之事項 1.公文名稱 按行文事項之性質選用公文名稱,如:令、函、書函、公告等;按文別應採之結構。 2.正本收受者 (1)發送內部單位或人員之公文受文者:本校教務處、總務處、資訊中心;本校文學院王院長、本校市政學系黃教授、本校教務處李先生(女士)。 (2)受文者應標示機關(構)或學校之全銜,如行政院文化建設委

20、員會,禁用簡稱如文建會、國科會。,32,3.副本收受者書寫 副本書寫方式建議:他機關(單位)列於第1行,並以全銜名之。內部單位列於第2行,可簡寫,但數單位同列時,第1個單位前加冠本校,如本校教務處、會計室、商學院、資訊中心。 因副本如列承辦單位,原則上由承辦人存用,故避免於本單位後加列發文單位之同仁或承辦人。,33,4.會簽意見之彙整 (1)案件涉其他單位權責時,宜先請該單位惠示意見;如屬本單位權責應先表明單位意見,再知會或請相關單位表示意見。 (2)如上陳之簽稿有其他會文單位表示不同意見,原簽陳單位應加彙整並表明本單位之立場,重簽後再上陳。,34,5.文卷之彙整 陳核之公文,全卷排列的次序:

21、 (1)簽、稿、會簽、來文、隨案存查的附件、隨文寄送的附件,並以燕尾夾2只夾於左側。 (2)提供參考性質之法規、前案或相關備以核對的資料,夾附於卷宗夾的左側(公文核判後交由承辦人收執)。,35,6.稿末之署名 (1)函稿不論上行文、平行文、下行文,於稿末均書寫校長李,至於用印部分由文書單位依文書處理之規定辦理。 (2)書函稿,則於稿末書寫(校戳)中國文化大學。,36,7.騎縫 上陳之簽稿兩頁以上者,其騎縫處建議一律加蓋承辦人職章;正式函文則由文書單位加蓋騎縫章。 8.用紙 1.凡須存檔與對外發文之公文書及其附件,應使用潔淨的A4第1次用紙。 2.試印文稿,及傳閱內部相關單位之文件,建議多多利用

22、背頁紙。,37,(1)對於其他機關的稱謂,在公文中第一次出現時建議用全銜,如行政院文化建設委員會、行政院國家科學委員會;第二次以後才用簡稱,如文建會、國科會 。 (2)上行文主旨請示語請鑒核中的鑒字,建議採慣用的鑒,而不用鑑,直屬上級機關用請 鑒核,未隸屬之上級機關可用請 鑒察或請 詧照。平行文一般多使用請 查照。,9.一般用詞,38,10.習慣用詞,(1)描述性用語、專有名詞、計畫名稱及慣用語涉及數字部分,仍用國字書寫。如第二專長、五年教育促進方案、九年一貫課程、十二年國教、星期三及九十五學年度第二學期辦理學生生活輔導計畫等。 (2)簽稿內涉及數字之敘寫,如802,534,567元請敘寫為8

23、億253萬4,567元;12,492,345人請敘寫為1,249萬2,345人;26,457班請敘寫為2萬6,457班,以求一致性。,39,(3)收據及支票金額以國字(大寫數字)書寫,金額後一律加上整字;公文簽稿內涉及金額部分以阿拉伯數字書寫,金額後均不必加上整字。,40,函的結構及作法舉例(1),教育部 函(稿) 機關地址:臺北市中山南路5號 受文者:如正、副本單位 聯 絡 人:張三豐 發文日期:中華民國94年2月16日 聯絡電話:(02)23566600 發文字號:台總(二)字第0940024680號 速別:最速件 密等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:為杜流弊,節省公帑,各項營繕工

24、程應依法公開招標,並不得變更設計及追 加預算,請 照辦。 說明: 一、依行政院本(94)年2月5日台教字第0940000123號函辦理。 二、據查目前各機關學校對營繕工程仍有未按規定公開招標之情事,- ,致弊端叢生,浪費公帑。 辦法:各機關學校對營繕工程應依法公開招標,並按政府採購法及相關法令之 規定確實辦理。 正本:部屬機關學校 副本:本部總務司、政風處、會計處 部長 杜,41,函的結構及作法舉例(2),義守大學 函(稿) 受文者:如正、副本單位 校址:高雄縣大樹鄉號 發文日期:中華民國96年7月21日 聯絡人: 發文字號:(96)校人字第0940123456號 聯絡電話: 速別:最速件 密

25、等及解密條條件或保存期限: 附件: 主旨:檢陳本校96年上半年教師借調名冊乙份,請 鑒核。 說明: 一、依 鈞部92年2月2日台人(一)字第0920111號函辦理。 二、本校教師之借調,均依照 鈞部86年10月5日台(86)人字第8600123號 函及教師借調處理原則之規定辦理。 正本:教育部 副本:本部總務處、會計室、人事室 校長 傅,42,書函的結構及作法舉例(3),義守大學 書函(稿) 校址:高雄縣大樹鄉號 受文者:如正、副本單位 聯絡人: 速別:最速件 聯絡電話: 密等及解密條條件或保存期限: 發文日期:中華民國96年6月25日 發文字號:(96)校人字第0951224466號 附件:

26、 主旨:檢送本校暑假上班時間規定1份,請 查照。 說明:依本校96年6月16日94學年度第1學期第1次校務會議 決議辦理。 正本:本校各學術及行政單位 副本: (校名全銜),43,44,函的使用時機,1.正式函復機關、學校、民間團體、民眾,有關經費、請求與准駁等事項,尤其具行政處分效果者,以函為之。 2.寄發會議紀錄並希望照辦者,以函發送。但純屬內部單位集會之會議紀錄,以書函發送。,45,3.轉發上級或同級機關有關計畫、方案、重要會議紀錄等,尤其希望下級機關(包括內部單位)照辦者,以函發送。 4.民眾不論以何種方式致函機關學校或首長,如屬查詢教育相關資訊或提供意見者,建議以書函回復。,46,5

27、.函稿之文末應署校長張。 正式發文時,上行文署機關首長職銜、姓名,蓋職章;平行文蓋職銜簽字章或職章;下行文蓋職銜簽字章。 6.書函稿之文末應署校名條戳。,47,陸、會議通知與紀錄,一、會議通知 1.如為某委員會會議,出席者僅列委員,並以委員稱之,並以姓氏筆劃排序(另附委員名單書明其單位與住址以便寄發);其餘單位或人員列於列席者欄位。 2.出席者如有他機關或人士,應列於前;本機關單位與人員另起一行列於後。 3.會議通知稿,於最後一行為發文單位,署發文單位之條戳。,48,檔 號: 保存年限:,義守大學 開會通知單稿 受文者: 發文日期:中華民國96年7月28日 發文字號:(96)校教字第09400

28、2001號 速別: 密等及解密條件或保密期限: 附件: 開會事由:研商學生申請更改學籍相關事宜 開會時間:中華民國96年8月2日(星期二)上午9時30分 開會地點:本校行政大樓6樓第1會議室 主持人:教務長 聯絡人及電話:(電話:7721012-3089) 出席者:各教學單位 列席者:教務處註冊組 副本: 備註: 一、 二、 會辦單位:室、處,發文人員:,49,二、會議紀錄,1.須逐一書明: 會議紀錄。 壹、時間:(年月日時)(時採12小時制,只記開始時間,如為下午2時30分,則文末不寫整字)。 貳、地點:(標示處所及會議室)。,50,參、出列席人員:(如附簽到單)。 肆、主席:副校長 紀錄:

29、楊、 伍、主席致詞:(略)。 陸、業務單位報告(或報告事項):-如有數項報告案第一案-案由:-說明(如有必要):-決定。,51,柒、討論事項-第一案、提案單位、案由、說明(如有必要)、辦法、決議。 捌、臨時動議:(無)(如做結論式之決議-僅針對1個案由討論,並獲一致之結論者-此項可免)。 玖、散會(如:下午6時30分)。,52,2.須附簽到單。 3.如有說明會議過程之必要或相關後續擬辦事項,以簽稿併陳方式處理會議紀錄;但如無另加說明之必要者,以稿代簽,處理,惟請於文類(如函稿)之後加註(以稿代簽)。,53,柒、公文用語,期望及目的用語請 查照、請 鑒核、請 核備 請 詧照、請 鑒察 直接稱謂用

30、語 有隸屬關係之機關對教育部稱鈞部 對無隸屬關係之機關對國科會、內政部、勞委會 稱大或貴 對機關首長對直屬長官稱鈞長或鈞座(陳 請 核示) 對人民、對團體先生、女士或台端 間接稱謂用語 對機關或團體全銜、該 對職員職稱 對個人先生、女士或君,54,法律統一用語 布-公布、頒布 分-部分、身分 占-占有、獨占 雇-雇員、雇主、雇工名詞 僱-僱用、聘僱動詞 畫-計畫名詞 劃-策劃、規劃、擘劃動詞 聲、申-聲請、申請 紀、記-名詞用紀錄、動詞用記錄,55,56,57,捌、公文之會商,凡案件與其他機關或單位之業務有關者,應儘量會商。 依問題之繁簡難易及案件之輕重緩急,選用下列會商之方式: 1.電話會商

31、或面洽。 2.以簽稿送會。 3.提例會討論。 4.邀集有關單位人員會商。 5.臨時約集有關人員小組會商。 6.自行持稿送會。 7.以書函洽商。,58,玖、公文處理時限,一般公文 (1)最速件:1日;會簽:1小時。 (2)速件:3日; 會簽:2小時。 (3)普通件:6日;會簽:4小時。 限期公文:來文或其他規定訂有期限者。 使用公文夾(各機關得視實際需要自行訂定) 最速件:紅色 速件:藍色 普通件:白色 機密件:黃色 一般公文處理速別之擬定,發文機關承辦人員應確實區分,各級人員應詳加審核,避免最速件過於浮濫。,59,拾、公文蓋印及簽署,上行函署機關首長職銜、姓名,蓋職章。 平行函蓋職銜簽字章或職

32、章。 下行函蓋職銜簽字章。 書函、開會通知單、移文單及一般事務性之通知、聯繫洽辦等公文蓋用機關或承辦單位條戳。 機關首長出缺由代理人代理首長職務時僅蓋用代理人章(如代理校長張) 機關首長因故(或請假)不能視事由代理人代行首長職務時 校長 李出國 副校長 張代行,60,拾壹、文書簡化,無需書面行文者,可用電話接洽。 機關內部通報性質之公文,利用內部網路通報 各種報表免備文逕送或以網路報送。 採用簡便或定型化格式。 授權公文核判權責與流程。,61,拾貳、結 語,建立正確的個人態度與工作方法 主動積極、公私分明、負責盡職、不斷學習、沉穩鍊達、心情愉快、互助合作、好奇心、基本功夫。 辦好公文的先決條件 冷靜思維、熟悉法令、組織能力、邏輯系統分析能力、記憶力強、正確判斷、知識管理、適時請教、隨手記錄。,62,提升公文品質的方法 (一)有例援例、適時更新檢視釋例、善用副本。 (二)引據法令最新有效、正確解讀、後令優於前 令、檢視現行法令是否停止適用、適用對象是否 適宜。 (三)下筆敏銳文句簡潔、扼要敘述、抓住重點、段 落分明。 (四)標點符號正確使用、語意清楚。 (五)注意檢查簽擬完成應重新檢視一遍,避免錯漏 字。 (六)附件裝訂檢視簽稿放置順序及附件是否確實無 誤。 (七)正本歸檔任何文件正本應歸入檔案室保存,以 利日後查考。,63,敬 請 指 教 謝 謝,

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