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第 1 页 营业员 20XX 年工作总结 特征码 TVkOlZjXiZvuezXByPcq 感谢领导对于我一路成长的指导和帮助,在公司领导和同事的 支持和帮助下,我才有今天的成绩! 现在,我将年上半年的工作情况简要总结下: 第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足, 使得药店销售业绩不能得到很好改善。 而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌 握全店 1730 余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。 第二:由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到 药店的整体形象。 经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则, 已经初步解决了这一问题。 第三:上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进 行了改进,让各部门职能更加紧密衔接,以避免纠纷引起等问 题。 第四:加大营业员之间的相互沟通、相互学习,促进建设 一个团结、友善、互帮互助的工作集体。