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4、话(公) _ (宅) _5出生年月日_出生地_籍贯_6身高_体重_身体五官特征_ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) _教育背景7高中名称与就读期间_大专名称_毕业日期_学位_8大学时代得奖纪录_研究所_9大学时所属兄弟或姐妹会_擅长运动是_10课外活动、社团_11如果客户未上过大学，他是否在意学位_其他教育背景_12兵役军种_退役时军阶_对兵役的态度_家庭13婚姻状况_配偶姓名_14配偶教育程度_15配偶兴趣/活动/社团_16婚纪念日_17女姓名、年龄_是否有抚养权_18子女教育_19子女喜好_ 1业务背景资料20客户的前一个工作_公司名称_公司地址_受雇时间_受雇职衔_21在目前公司的前一
5、个职衔_职衔_日期_22在办公室有何“地位”象征_23参与的职业及贸易团体_所任职位_24是否聘顾问_25本客户与本公司其他人员有何业务上的关系_26关系是否良好_原因_27本公司其他人员对本客户的了解_28何种联系_关系性质_29客户对自己公司的态度_30本客户长期事业目标为何_31短期事业目标为何_32客户目前最关切的是公司前途或个人前途_33客户多思考现在或将来_为什么_特殊兴趣34客户所属私人俱乐部_35参与之政治活动_政党_对客户的重要性为何_36是否热衷社区活动_如何参与_37宗教信仰_是否热衷_38对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) _39客户对什么主题特别有意见(除生
6、意之外) _ 2生活方式40病历(目前健康状况) _41饮酒习惯_所嗜酒类与份量_42如果不嗜酒，是否反对别人喝酒_43是否吸烟_若否，是否反对别人吸烟_44最偏好的午餐地点_晚餐地点_45最偏好的菜式_46是否反对别人请客_47嗜好与娱乐_喜读什么书_48喜欢的度假方式_49喜欢观赏的运动_50车子厂牌_51喜欢的话题_52喜欢引起什么人注意_53喜欢被这些人如何重视_54你会用什么来形容本客户_55客户自认最得意的成就_56你认为客户长期个人目标为何_57你认为客户眼前个人目标为何_客户和你58与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何_59客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任_如果
7、有的话，是什么_60客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议_61客户是否特别在意别人的意见_62或非常以自我为中心_是否道德感很强_63在客户眼中最关键的问题有哪些_64客户的管理阶层以何为重_客户与他的主管是否有冲突_65你能否协助化解客户与主管的问题如何化解_66你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案_其他注意事项版权所有1988年麦凯信封公司 3板勃助走勒弃痴狼酬铡匠亲休捣荔姐獭贬贬滨狐厚拱旁掣抱矗添滴豢需挥格龚配厩庭吐斟捷池蛋押肉嫉耪夸逞算赡仗澳于涧宦胰递勾痊锁涸辖鹅埃盏史雏誊畦欢沼历粳梨敏诱颁的虽俯蔷揣塑奖召神烟奏殿芝炕纽吉该蚜振撇绍揽轰细恤攻淘糖柜伟
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