九型人格与团队建设教师版.ppt

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1、主讲:刘友波,1,2,一、取长补短 卓越团队,一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠、 取长补短，以实现共同认定的目标。,3,小时候读西游记总有一个疑问那个唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来长大了，工作了，先被人领导，之后又领导别人，总算明白了，原来唐僧领导孙悟空是有道理的，如果不是这样，取经这项伟大的事业就不能成功了。唐僧究竟有什么东西，是孙悟空没有的呢？究竟是什么因素让唐僧是一个领导，而孙悟空只是一个打工者呢。 领导的人格魅力：,1. “崇高信念” 第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“崇高信念”。唐僧在自己的崇高信念面

2、前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空 就不会了，他能力很强，但是他没有坚定不移的信念，多次打退堂鼓。没有信念的人，就不能给别人以信心，就不能给别人以动力，遇到困难就容易退缩，领导者都胆怯了，退缩了，团队就会散掉；而信念不够崇高也不行，自私自利的信念，小富即安的信念，都让别人离你而去。我们对比一下水浒里的宋江，一个没有崇高信念的人，最后被招安了，他的最高理想就是这样，所以他就葬送了他的团队。,2. “无能”也是一种领导者的财富 第二个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“无能”。“无能”也是一种领导者的财富！唐僧那么无能，于是他就会欣赏有本事的人，能够包容能人们的其他缺点，才能找到三个有本事的徒弟来保护自

3、己。如果唐僧神通广大，孙悟空就不会愿意跟着他了，正是因为唐僧无能，所以孙悟空就有了用武之地，就使得他可以充分实现自己的价值。,九型与团队建设,我们看看能力很强的孙悟空，他本人在花果山的徒子徒孙，全部都是饭桶，没有一个有用的。他本事太大，他就瞧不起其他有本事的人，于是其他有本事的人就不喜欢跟着他。他自己太强，他的团队就变成一群饭桶。西游记有一章，孙悟空和唐僧闹翻了，自己搞了一个假团队打算去取经幸好没去，要不然见到厉害的妖怪，把孙悟空捉住，谁去救他呢？谁去搬救兵呢？他自己的团队都是饭桶， 只好看着自己的领导送死。而唐僧就不会，别看他什么都不会，但是他却很安全。当年司马懿抓住蜀国的小兵，问他诸葛亮每

4、天都干些什么，小兵想这个不算情报吧，就说丞相凡是责罚20杖以上的军法事宜，都要亲自监督。司马懿就知道了，诸葛亮肯定会被累死。太能干的领导，敌人没来，自己就累死了，而唐僧这个无能的长生肉，却还能一直很安全。 中国很多企业都有一个非常能干的老板，同时带着一群饭桶员工。开始创业的时候，为了生存，可能是必须的，但是一旦生存问题解决了，管理者就要考虑怎么给员工搭建让他们发挥自己价值的平台，同时去寻找那些弥补自己不足的员工；而不是事必躬亲；另一方面，员工也被矮化成“手脚”，企业就陷入了发展瓶颈。有些老板说，不成呀，我不放心呀，如果公司依赖于一个孙悟空，万一他使坏，我怎么办呀？要建立制度约束千万别忘了这个。

5、,九型与团队建设,3. “仁德” 第三个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“仁德”。唐僧的仁德之心对妖怪都会怜悯性命，自然不会恶意算计自己的下属，克扣他们的工资，欺骗他们加班，对他们进行洗脑教育，利用他们承担法律责任，规避自身风险等等，唐僧虽然利用三个徒弟保护自己，但是又绝对没有恶意剥削他们的意思，而是带领他们一同努力，共同成长，一起成功。最后，唐僧的三个徒弟也都有了自己的成就，唐僧没有像赵匡胤一样，“杯酒释兵权”，。对比孙悟空，他的这种意识就差远了，他后来成了斗战胜佛，而他花果山的猴子们呢？还是一群猴子罢了。 日本有一家企业，把员工的父亲们都请到公司里来和管理者座谈，企业老板对所有管理者说，当你

6、们不知道该怎么对待自己的下属的时候，就回想一下今天，这些员工的父亲把孩子托付给你们，是希望你们可以教他们成长，带领他们成功。你们要想一想自己是否对得起这样的托付。,九型与团队建设,4. “人际关系” 第四个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“人际关系”。唐僧的前生就是释迦牟尼佛的弟子了，而孙悟空天生地造的一个没有任何关系网络的石猴子，虽然也拜了一个师父，但是和师兄弟关系都不好，还被师父赶走了；和牛魔王拜把子，后来又闹翻了；和东海龙王是邻居，还抢了人家的东西；和二郎神等一些天官天将是同事，可是不给人家面子，后来还大闹天宫踢了很多人的屁股。总之，孙悟空的人际关系不大好。 而唐僧就不同了。他见到神仙就磕

7、头，没有任何仇家。他不仅是如来佛的弟子，还是唐王李世民的拜把兄弟。人神两届的高层关系他都有了。人际关系不仅仅是好，而且还都是高层关系，通天的关系呀，这样的人做老板，就会顺风顺水。 社会是由人构成的，这个地球如果没有了人，一切财富，一切物质都没有任何意义。人是这个世界上最本质的资源，是所有财富的创造者。一个老板，要懂得对外创造人际关系资源，对内创造优质人才资源。 唐僧比孙悟空多了什么东西呢，那就是有崇高信念，无能但是懂得用人，有仁德之心，具有良好的人际关系，所以唐僧可以做领导，来领导孙悟空，而孙悟空虽然是我们心目中的英雄，但是他自己做不成伟大的事业，他必须要依靠一个唐僧一样的领导来带领。从这个意

8、义上看，唐僧才是英雄，至少应该是我们企业家崇拜的英雄。,九型与团队建设,西游记团队取长补短，卓越团队 团队成员虽然各有优缺点，但他们将长处发挥到极致，从而弥补自己的短处。 目标统一，有共同的愿望取经 领导有魅力-唐僧有极高的道德标准 专业强、有能力孙悟空有能力，（毛病多需念紧箍咒） 氛围活泼猪八戒善搞气氛（生活作风有问题） 敬业沙僧任劳任怨（但被双规）,1947年6月30日这一天，有一支野战军强渡黄河为标志，中国人民解放军发起了战略进攻。 而这只野战军在组建时实力是当时的四大野战军中人数最少的（只有12.6万），但最后却歼敌2，218，134人，其中投诚、俘虏 160 余万人，歼灭土匪114万

9、人，牺牲215，209人。 四大野战军中唯一将司令员的姓和政委的姓作为“别称”的大军 这是全国解放以后唯一一对没有传出不和传言的黄金搭档,刘：举轻若重,评价,周恩来和毛泽东的合作关系维持了整整40年，一直持续到周本人病逝为止。尽管两人的性格气质截然不同，却共同在20世纪中国的历史舞台上扮演一对相辅相成的政治搭档，毛主要扮演“掌舵”的精神领袖的角色，周则扮演小心翼翼的执行者，是内政外交的大管家，正所谓“谋事在毛，成事在周”。,14,打造成功团队六步 看性格与团队,西方：性格一词源于希腊语，意为雕刻的痕迹或戳记的痕迹。 东方：江山易改，本性难移,15,0 - 7岁: 烙印 父母 佣人(保姆) 幼儿

10、园老师 8 - 14岁: 模仿 父母 偶像 英雄 老师 15-21岁: 社交 朋友 同学 老师 人际关系,16,17,平和型,领袖型,疑惑型,活跃型,完美型,助人型,成就型,自我型,理智型,脑区,腹区,心区,18,二、性恪与团队,型号的自我修炼,九型人格解析,型号与团队,学习九型的理由,选人的需要：选拔人才一是看能力（是否能胜任），二是看性格（是否能相融）。 用人的需要：有些岗位，对有些性格则更合适。每种性格都有其显著的优势与局限，如果使用得当，则团队可以最小的人力成本，获取最大的价值收获。 留人的需要：优秀人才或高层领导的去留,很大程度上是价值的取向，九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向

11、。一旦性格类型被确定，则可立即知晓这一点，对企业留人，对建立梯队式的领导团队非常重要。,20,非常强的计划性 计划制定后的坚决按计划落实的能力 注意细节(纠错)的天份 主动找工作任务的积极性 执行制度过程中的铁面无私 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界是不完美的。我要力图完美 注意力焦点: 什么是对的，什么是错的,22,未成熟猎狐狗: 挑剔,愤世嫉俗,成熟蚂蚁 : 做足一百分,23,当说出“应该”两个字时,内心问下自已:“别人的标准应该是怎样” 学会将注意力从“错”的地方移到“对”的地方 学会原谅自已 学会微笑 学会赞美,24,令他/她知道你是一个可以依赖

12、的朋友 承认错误，他们喜欢见到别人有悔改之心 处理事物要井井有条，与他们约会要守时 他们的挑剔，只是代表他们想让你成长而已 欣赏他们的“高标准”及在关系上的稳定性及安全感,25,计划者 执行者 监督者 维护者 执法者 榜样者 ,26,孙中山,孔子,27,无与伦比的直觉能力 超强的创意能力 特立独行的静处能力 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 有些东西其他人拥有，而我却失去了。我曾经被抛弃 注意力焦点: 关注遥远的，讨厌眼前的,29,未成熟卷毛狗: 情绪化,成熟黑马: 见解独特,有创意,30,留心自已把专注放在”没有”的地方,学会珍惜现在,当下“有”的地方 欣赏

13、自已可以体谅别人伤痛的能力,但不要抓住别人的痛苦不放 建立“系统”的方法,做自已要做的事,不被情绪高低所干扰 不要将每件事都视为与自已有关 每日找些正面的事去庆祝,31,感觉对他们而言是最重要的，与他们沟通一定要重视他们的感觉 密切地配合他们，令到他们感觉到你是关心他们，愿意支持他们 不要老是以理性来要求他们、评断他们，听听他们的直觉，因为那可能会开启你不同的视野 称赞他们，特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时，因为他们是极容易有负面情绪，容易否定自我的人,32,创意者 策划者 设计者 ,33,活跃团队气氛的能力 精力充沛的执行能力 快速学习的能力 超强的公关能力 ,在我们的团队角色中,有

14、些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界充满了机会和选择。我憧憬未来。 注意力焦点: 快乐的选择,35,未成熟猴子:不能脚踏实地,成熟蝴蝶:热爱生命,36,不要被层出不穷的意念所吞食，学习慢一点去欣赏每一件事的起、承、转、合 小心自已那自圆其说的习惯,特别是若事情是解释自已的失败或失误 学习聆听，而不用想定下一句别人将会讲的是什么 明白成长的过程也有沉闷的一刻,接受这是人生的一部分 练习完成一件事才开始另一件事,37,以一种轻松愉快的方式和他们交谈，是建立彼此好感的第一步，因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人 倾听他们伟大的梦想和计划，不必马上点出其中不切实际的地方，把它当成是一种分

15、享想法、分享喜悦的方式 当你提出不同的见解、方案时，他们当下可能会有点反弹，但记住，他们是善于思考的，给他们重新思考的时间，他们自然会判断是否接纳你的想法，或是找时间跟你进一步讨论 如果你要点出他们计划中的一些问题点，请不要用一种高姿态的批评或指示，改用一种建议、提供参考的口吻，他们会比较容易接受 如果你是他们的好朋友，看到他们逃避问题时，不妨提醒他们，找时间静下来面对问题，把问题想清楚,38,开拓者 公关者 创意者 组织者 ,39,敏锐洞察对方需求的能力 任劳任怨的付出精神 良好的倾听能力 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 大家需要我的帮助 。我是受欢迎的。

16、 注意力焦点: 对自我的认可,41,未成熟波斯猫: 以为自己不能取代,成熟短腿猎犬: 慷慨，为他人着想,42,学会接受别人的帮助与赞美 用些时间关注自已的内心感受,自已的兴趣,立场及理想上 别人不会向你那样善解人意,当你有需要时,学会开口讲出来 不要以为事事都是与人有关,有时“事”归“事”,重要是把“事”办妥 不需要过分“体谅”别人,别人不需要你去“搭救”,清楚自已的责任界限,43,对于他们的付出，一定要表现出感激之意 当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出 2号的人总是将关注放在别人身上，所以你不妨鼓励他们多谈谈自己，并告诉他们你想知道他们的事，多了解他们一

17、些 当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要 2号的人最讨厌别人拒绝他们的好意，所以如果你想拒绝他们，就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们，让他们知道真的不需要他帮助。,44,协助者 支持者 服务者 幕僚者 关系维护者 ,45,宋庆龄,邓丽君,46,非常强的逻辑性 知其所以然的钻研精神 冷静的思考分析能力 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界是具有侵略性的。我需要私人空间来思考，来为自己补充能量 注意力焦点: 别人想从我这里得到什么,48,未成熟狐狸: 贪婪，不知足,成熟猫头鹰:有深度，分析能

18、力强,49,多参加一些鼓励表达的活动 学会“活”在生活中,而非“活”在“知识”中 冒险讲出自已的想法,别人不能靠灵感去估计你的想法 多多接触和努力投入情感,别人与你不一样,他们更需要情感的沟通 容许自已去感受及体验一下身体的反应或情绪的波动,留意自已经常用“分析”代替行动的习惯,50,要求他们做决定时，请尽量留给他们独处的时间和空间 当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求 要亲切，但不要表现出依赖或过于有压力的亲密，因为他们喜欢与人保持一定的距离，要尊重他们的界线 他们在面对人群表达自己时往往有困难，所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意，以减轻他们的紧张、

19、焦虑,51,思考者 分析者 规划者 研究者 信息整合者 决策制定者 ,52,李嘉诚,诸葛亮,53,非常强的方向与目标感 超强的抗压能力 面对困难却越挫越勇的能力 非凡的号召能力 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界是不公平的，我要保护那些无辜的人 。 注意力焦点: 控制（如何不失控）,55,未成熟犀牛: 霸道，控制欲强,成熟老虎: 天生领袖,56,问身边的朋友或同事，“我是否过分了？” 当见到自已的恼怒时，便知道要放松及深呼吸多次 注意自已的“过量”行为，是否是一个逃避去做事的方法 学会找出别人的天份，找出别人的优点及可能性而不是缺点及不足 当冲动要挥拳时，

20、内心问自已这个仗值不值得打？问自已愿意承担这些后果吗,57,说话尽量说重点，他们才不会不耐烦，并愿意听你继续陈述 他们可以接受直接的批评，但不要取笑或讥讽他们，这会使他们产生敌意，做出攻击的行为 玩弄权谋、操纵他们、说谎，都是他们讨厌的行为，记着跟他们沟通的最好方式是：直接、说重点 你认为你们彼此起了争执、冲突，他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着，冲突对他们而言是进一步沟通的开始，而非结束。万一你觉得“争吵”太过厉害，感觉不舒服时，不妨直接告诉他们你的感受,58,开拓者 决策者 推进者 攻坚者 整合者 掌舵者 征服者 ,59,非常强目标感与行动力 超强的公关能力 不达目的不

21、罢休的精神 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 这个世界胜者为王。我只能成功，不能失败 注意力焦点: 对工作的认可,61,未成熟孔雀: 操纵性强,成熟鹰: 有干劲,62,学习多些时间关注情感和关系问题,不要过度集中于工作与成就 接受身边的人或许比自已无能或愚蠢,但他们也有存在的价值 问自已是否冲的太快？ 留心自已时常把开心、欢乐推迟，才去体验 学会接受“失败”,63,希望他们改变作风、或是思考其它方案最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果 如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就

22、 过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你，而改变。所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉 如果你有被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时,64,开拓者 攻坚者 公关者 项目负责者 榜样者 ,65,小S,周立波,刘德华,66,非常强的防患于未然的意识 很好的忠诚度 很强的团队意识 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界是危险的。我质疑权威。 注意力焦点: 隐藏的意图,68,未成熟白兔:焦虑,惊惧,成熟羚羊:忠心耿耿,69,接受自已的疑惑

23、及矛盾心理 多练习对人的信任，及对事有信心 不要单作“智能”的成长,“身体”的成长也同样重要 多把想象力放在生命的环节上:如幻想自已身处于开心的地方及处境 当与人争辩时，问自已，我为何在争辩，是否刻意地反驳当权者，别人讲的是否有理,70,他们是多疑的，所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断的倾听，并愿意支持他们、和他们站在一起，才是取得他们信任最好的方法 不要讥笑或批评他们的多疑，这会使他们更缺乏自信 身为六型人的伴侣，请务必让他们知道你每天的行动，他们不是要控制你、干涉你，只是他必须知道这些才能觉安心 说话必须真诚、清楚明白，因为他们很会猜测你的言外之意，而做不必要的联想 保持你的一致性，不要

24、言行不一、变来变去，这样自然会让他对你产生信任,71,6号在团队中的角色建议,风险规避者 危机处理者 执行者 ,72,董建华,岳飞,73,非常强的人际协调能力 競競业业的工作落实精神 很强的团队意识 ,在我们的团队角色中,有些岗位是否非常需要具备以下特质:,世界观: 世界不会在意我的努力。还是舒服地等待着，保持平和心态吧 注意力焦点: 他人的立场,75,未成熟大象:得过且过,成熟海豚:爱好和平,76,表达自已的观点，不要再迎合每一个人的意见 留意无论打扰,最重要的是自律地，完成眼前的工作 注意自已的倔强及固执,倒不如清楚讲出自已不同意的是什么 定下目标写下行动计划,有清楚的时间限制及找人支持自

25、己目标 留心自已不知不觉去同意别人的想法，问一问自已的观点是什么？ 想法是什么,77,尽量倾听他们，并鼓励他们说出自己的想法 要适时地赞美他们、认同他们，因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性 当他们赞成、或是执行某件事时，事实上有可能只是为了迎合别人，所以你不妨问问他们的想法，听听他们会怎样说的 如果你想真正了解他们的想法，不应过于急切、压迫，否则他们会给你一个“你想听到的”答案，所以还是给他们一点空间和时间来回答吧,78,9号在团队中的角色建议,联络者 实干者 协调者 执行者 关系维护者 ,79,许志安,弥勒佛,1号老板期待的下属,认真负责、自觉、敢于承担、乐于进步、诚信可靠 品德比能力重要，能力比经验重要，经验比学历重要。,2号老板期待的下属,做事勤快、有执行力 乐于承担责任 团结同事、关心团队 主动沟通、沟通坦诚直接 团队形成融洽与互相支持前进的氛围,3号老板期待的下属,包容能带团队 有威信、执行力强、有魄力 尊重我、佩服我、最好崇拜我,6号老板期待的下属,有大局观，站在公司角度负责任 为人诚信，有原则，品德好 专业能力强 自动自发，执行力强 有主见和独立思想,7号老板期待的下属,大气（大度） 迁善的能力和速度 善于沟通协调 坚持 负责任（勇于担当）,8号老板期待的下属,忠诚 执行力强 灵活性高 勤奋 综合能力强,86,谢谢！,