2019商务局政务公开自评工作总结报告精选.doc

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1、商务局政务公开自评工作总结报告依据政办明电政办明电20074号号精神,我们对我局20年度政务公开工作进行了认真总结,现将有关情况报告如下:一、组织领导到位1、落实组织领导、工作机构。进一步加强了对政务公开工作的组织和领导。我们调整了局政务公开领导小组,局长同志担任组长,各位副局长为副组长,局办公室、外贸、外资、商改、规财、市场科负责人为成员。2、 有必要工作人员、办公经费和办公场所。领导小组下设办公室,由局办公室、法规科负责人组成,负责推进政务公开具体工作。为了提高工作的计划性,我们还制订了20年度政务公开工作方案,并认真落实。局年初将政务公开列入全年预算,保证经费供给。3、领导机构认真履行督

2、促指导职责。我们将政务公开工作纳入目标考核体系,制定了政务公开考核办法,落实了目标责任制,把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来,进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度,为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。我局在局长办公会和行政办公会上,多次布置与跟踪政务公开工作落实情况,局主要领导将政务公开工作与效能建设结合起来,强化监督检查,确保工作落到实处。4、深入贯彻落实市政务公开领导组全体会议精神。局政务公开领导组召开专题会议认真学习会议精神,按照会议要求研究布置下一步政务公开工作,为了推进会议精神的有效落实,我局进一步完善了市商务局关于深化政务公开加强政务服务的实施意见,

3、并下发各有关单位和业务科室,认真组织落实。二、政务公开措施有力1、行政权力透明运行。大力推进依法科学民主决策,我们印发了市商务局重大行政决策程序规定,按照科学、合理的原则界定了部门重大行政决策事项范围,对重大行政决策听取意见、专家咨询论证、听证、合法性审查、集体决定和决策责任等做了明确要求。二是进一步完善了市商务局关于政务公开工作的实施意见、专家咨询制度、重大行政决策局长办公会制度、重大案件集体讨论制度等一系列制度。这些制度的有效落实,进一步规范了行政决策行为,使我局行政决策的科学化、民主化、法制化水平进一步提高。按照市政府统一布置,开展了清理、确认、公示行政权力工作,组织编制了行政职权目录,

4、精心绘制了内外部行政权力运行流程图,并通过政务信息公开网、地方商务之窗网对外公布,在政务中心窗口等行政许可场所,以宣传册的形式公布等。印发了市商务局内外部职权目录及流程图的通知,明确了不得行使未经法律规定或未经公示的行政权力,不得行使未编入目录的行政权力。积极拓展电子政务领域,有力推进权力网上运行。今年我们在外资企业联合联检、进出口企业备案、中小企业开拓资金申报、汽车家电以旧换新等工作中都采用了网上申报、审批。加强了地方商务之窗网站的建设,在网站上设立公众留言栏目,接受群众反馈信息。2、办事公开。积极推进机关内部事务公开,印发了市商务局关于推进机关内部及所属单位办事公开的意见,对单位财务、干部

5、任用、考核奖惩等内部事务的公开进行了明确的规定和要求,进一步规范下属事业单位办事公开行为。推进干部任用、考核奖惩等内部事务公开。针对干部任用、考核奖惩等内部事务编制了详细的职权目录,绘制了相关工作程序流程图,并将相关内容在政务网站和门户网站上进行了公示。3、示范点建设。为切实加强政务公开示范点建设工作,努力构建行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的商务管理体制,我局结合商务工作实际印发市商务局政务公开示范点建设实施方案。按照依法公开、服务社会、注重实效、有利监督的原则积极开展示范点建设。为确保商务政务公开示范点建设工作的顺利进行,成立政务公开示范点建设领导小组及办公室,由局党委书记、局长任组

6、长,分管领导兼任办公室主任,成员由有关科室(单位)主要负责人组成。三、强化政务服务1、一站式服务。大力促进审批及便民服务项目进中心工作,我局目前的行政许可及业务咨询等便民服务均进中心窗口办理。在窗口安排了一名科级干部作为我局在窗口的首席代表,并授予其首席代表现场办理权、协调权和督办权。审批项目公开办理,通过印制告知单、网上公示等方式公开项目名称、办理依据、申报条件、申报材料目录、办理程序、承诺期限、收费标准等内容。按照要求,开展了行政审批项目清理工作,进一步提高了办事效率,加快了行政审批速度。2、推进窗口标准化建设。在政务中心窗口设有告知单、服务指南和格式文本资料,并向服务对象免费提供。为了进

7、一步规范政务公开,保证政务公开工作落到实处,我局制定了一系列规章制度。如政务信息公开指南、市商务局行政窗口审批事项公开、市商务局政务信息发布审查制度、市商务局政务公开工作考核制度、市商务局信息澄清反馈制度、市商务局政务公开社会评议制度、市商务局政务公开责任追究制度、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等,对局政务公开的内容、形式、时限、职责、监督和保密规定等都进行了明确。3、积极服务招商引资。在商务之窗网站上设立了招商引资栏目,专题发布招商信息。积极组织开展各类招商活动,先后组织参加皖港经贸洽谈、中博会等各类招商活动10余次,推介重点项目300多个。四、不断加强公开渠道建设。1、加强

8、政府信息公开平台建设。按照要求完成了政府信息公开目录系统升级工作,进一步规范调整目录。信息公开网与门户网有效整合,充分利用政府信息公开网发布信息,并在地方商务之窗网站上设立了链接。2、注重利用传统公开方式。在局机关设立了传橱窗,并定期更新。在政务中心窗提供明白卡。此外,我局还十分重视电视台和电台的政务宣传和公开工作,建立了新闻发言人制,遇有重要工作都以新闻访谈发布的方式向社会公开,组织“羽博会”期间在北京举办了新闻发布会。在市经济台开展政风热线访谈活动6次,在市有线电视台进行了涉及万村千乡市场工程、家电下乡、早餐工程等方面工作的访谈多次。 3、积极探索政务公开新形式。积极探索通过社会公示、听证

9、和专家咨询、论证以及邀请人民群众旁听有关会议等公开形式。去年我们在编制关于加快发展会展经济的指导意见等文件时,都在网上进行了公示。结合实际制定了市商务局专家咨询制、市商务局重大行政决策程序暨听取意见、专家咨询、论证、听证、合法性审查、集体决定及责任追究的相关规定,在做出重大决策或出台重要文件前均要招开论证会议听取各方意见。4、设立公共查阅点。我局在全国率先设立“市商务局举报投诉服务中心”,中心面向社会提供商务综合服务,在接受群众上门投诉的同时,也为群众解答相关疑问,提供文件查阅、资料索取服务。五、监督保障有力1、建立责任追究制度。实行监督检查和责任追究制,由局纪检监察室和政务公开领导小组办公室

10、组成政务公开监督小组,对政务公开情况进行经常性监督检查,及时发现和解决政务公开工作中存在的问题。对工作不力、影响政务公开工作顺利开展的,严肃进行批评,限期整改;对侵犯群众知情权、损害群众合法利益造成严重影响的,坚决追究有关科室和个人的责任。此外,我们还制定了市商务局系统澄清虚假或不完整商务信息工作办法,对虚假或不完整信息的澄清提出了详细的方案。2、构建群众利益诉求机制。为方便群众利益诉求,我局在全国率先开通了12312商务执法举报投诉电话,在机关设立了投诉意见箱,并通过网络媒体公布了投诉举报电话,自觉接受群众监督,广泛听取各方面意见。对群众投诉举报,有详细的受理、查处、反馈文书记录。由于较好地

11、推进了依法行政工作,全年我局没有出现行政诉讼和复议案件。3、开展政务公开学习培训。为推进我市商务系统政务公开工作,结合我市商务工作实际,制定了市商务系统工作人员政务公开培训方案,对全市县区商务主管部门及相单位工作人员进行了培训。加强了信息公开考评工作,制定了市商务局政务信息公开考核评议制度把政务公开列入公务员年度考核重要内容,努力提高岗位工作能力。4、加大政务公开宣传力度。工作中,我们结合商务工作实际,通过网站、刊物等多种形式,不断加大政务公开宣传力度,在方便服务对象的同时,接受社会各界的监督。为使政务公开扩大影响,我局除充分利用市政务公开网外,还在自有的地方商务之窗网站上开设了政策宣传、工作动态、网上办公等栏目。此外,我局还十分重视电视台和电台的政务宣传和公开工作,基本做到了每月都有商务工作的报道和工作的进展情况介绍。地方商务之窗网站上设立了访问情况统计系统,对网站访问情况进行实时跟踪,随时调查了解网站宣传效果。5、积极报送政务公开工作动态。能主动向市政府信息公开主管部门和有关方面报送政务公开的相关信息。去年商务部网站、省商务之窗、省商务厅网站,中安在线等均对我市相关政务公开的创新举措进行了报道。

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