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1、第 1 页 20XX 乡镇医院护理工作计划开头 特征码 SmArghNShGZfFZcIVHcl 20XX 年门诊部护理工作总结本年度 5 月，门诊部正式成立，5 月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关 科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。 一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发 文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量 安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为 中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情， 积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和 的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现 了
2、病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护 士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现 场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范 和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的 护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实 现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提 高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理 第 2 页 论文，培养护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包 的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率 达 100%，灭菌药
3、品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全 年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一 消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部 的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。 五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的 设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放， 病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投 稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支 持下，本年度自 7 月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员 已经达 200 人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的 影响力。 六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房 护士顺利进行岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门 诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大 批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿 童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益。 七、门诊护士向护理杂志投稿 1 篇，向健康金桥投稿 2 篇。 通过内强素质，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士 的职业素质和护理业务技术水平进一步得到提高，满足新形式 第 3 页 下病人的护理。