【工作总结】试用期转正工作总结三篇.docx

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1、第 1 页 试用期转正工作总结三篇 特征码 PbZLEyTCdUKSRYaRzKPF 篇一 20*年*月*日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报 建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下, 较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的 工作状况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习 了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无 迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建 工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了 相关的工作资料,工作流程、工作方法。 三、工作用心、认真、负责,透过不断学习、请

2、教,总结 积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅 墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行 带给了有效帮忙。 2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与 工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。 第 2 页 3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工 作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进 行并完成。 4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关 工作,带给我所能带给的帮忙。 5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进 行带给了条件。 6、提前把交通分析、日照分析

3、和环境分析完成前期文本和 制作,为下一步工作做好最充分的准备。 7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压 线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线 路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。 8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监 督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范 围内所能进行的工作。 9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和 支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协 作,以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决办法: 1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对 于房产公司的工作资料及流程还需要进一

4、步的了解与熟悉。在 试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导 第 3 页 和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单, 造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。 总之,在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成 绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为 我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我, 克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用 心、热情、认真地完成好每一项工作。 篇二 从 20*年*月*日入司已经三个月时光,在此期间公司领 导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中 心刚上线阶段,透

5、过日常工作学习自我对客户服务中心建设和 客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通, 尽快的融入了东兴证券这个群众。 在试用期阶段自我主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段 自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平 台功能需求,在 2*年 12 月 14 日和 12 月 22 日组织总部和营 业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将 测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作 人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于 20*年 1 月 15 日完成功能完善推荐提交金正工作人员; 第 4 页 2、负责公

6、司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完 成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用 语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质 检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员, 并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报, 透过此项工作来提高客户服务中心服务水平 4、从 20XX 年 1 月客户服务中心客户服务平台坐席系统上 线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中 来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当 时市场资讯,共同学习每

7、日疑难业务知识和新业务知识,同时 学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对 北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服 务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导 营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业 部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同 时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当 日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各 位领导和各营业部客服主管。 第 5 页 透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改 善: 1、加强业务知识

8、的学习,透过不断的接听客户咨询电话过 程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习, 从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客 户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项 工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用 心加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的 工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找 适宜公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足 认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客 户服务中心建设工作

9、作出自我的努力。按期完成总部和各营业 部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助 公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对 公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户 服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开 展各项工作。 篇三 时光过的真快,转眼间我已经在 XX 移动工作 2 个月了,这 第 6 页 段时光里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉 公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动 和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真 的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。 试用期的工作还比较有限,简

10、单的列了一些,期盼公司领 导指出工作中的不足。 1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是 掌握 C#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框 架及分层开发方式。 2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的 分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数 据库。 3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所 有 web 页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型 统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。 4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成 台帐定单部分和报关部分的开发。 在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对

11、公司 的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和 学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的 开发中我已经改善。 信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的 第 7 页 核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自 我的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在 C# 开发、ERP 二次开发、OracleDBA 等方面取得很大的进步。 刚走进 XX 时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡 岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受个性感动,他们 都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是 一种企业文化的强大感召力,也让我对 XX 的文化也有了新的感 悟和理解,我为成为一名 XX 人而感到骄傲,我将努力的工作, 怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在 XX 实 现人生的最大价值而奋斗。

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