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1、第六章 社会角色,第一节 社会角色概述,世界是一个舞台， 所有的男人女人不过是一些演员， 他们都有上场的时候， 也有下场的时候， 一个人一生中扮演许多角色。 莎士比亚人间喜剧,社会是一个大舞台， 每个人都在扮演着具有高度创造性的角色。,一、社会角色理论,四个重要来源： 美国芝加哥学派（米德）: 角色是在互动过程中形成的。 林顿：角色是社会文化塑造的。 完形主义心理学： 角色是人类社会行为之基础。 社会戏剧论：认为每个人都在扮演着具有高度创造性的角色。,二、社会角色概念,社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，是构成社
2、会群体或组织的基础。,社会角色是社会地位的外在 表现，社会地位是社会角色的内在依据。,社会角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式,社会角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待。 人们对社会角色的期待是其一出现就有的吗？,角色期望是超越个人要求而存在的行为模式。,社会角色是社会群体或社会组织的基础,三、角色集 一组相互联系、相互依存、相互补充的角色就是角色集。,角色集的两种情况,图 1,情况一：多种角色集于一身，这主要强调的是一个人内部的关系，如在图一中提到的这位教师，他就汇集了十几种乃至几十种社会角色。,情况二：一组相互依存的角色，这里主要强调人与人之间的关系。如在图二种，这位教师要
3、同其他教师，学生、学生家长、校长等多种角色打交道，由此形成一个角色集。,图 2,第二节、社会角色的类型,一、从角色的获得方式上，,先赋角色,自致角色(成就角色),种族、性别、年龄等属于先赋角色,职业、阶级等属于自致角色。,二、从承担角色时的心理状态区分,自觉的角色 不自觉的角色,自觉角色,指角色承担者明确意识到个人所作的角色表演.,不自觉角色,指角色承担者并未意识到角色表演，而只是照习惯方式去做. 日常生活中,这样的景象随处可见.,三、从角色行为规范化程度来区分,规定性角色,开放性角色,规定型角色,指对权利、义务有较明确的规定，不得随心所欲地自由发挥.,开放型角色对行为规范没有明确、严格限制，
4、承担者有较多自由和发挥余地.如父母、夫妻、朋友等。,四、从社会角色所追求的目标上,功利性角色,表现性角色,功利型角色以追求经济效益和实际利益为目标. 商家是最鲜明的例子.,表现型角色,指以表现社会制度与秩序、表现社会价值观念、思想道德等为目的的角色.,北京市第一中级人民法院2000年7月31日对成克杰受贿案作出一审公开宣判，以受贿罪判处成克杰死刑，剥夺政治权利终身，并处没收个人全部财产。 成克杰，原全国人大常委会副委员长，曾任广西壮族自治区主席。经法院审理查明，成克杰利用其职务便利，单独或与情妇李平共同收受贿赂款物合计人民币4109万余元。,从人民公仆到人民罪人 成克杰受贿案探讨,分析：,没有
5、能够认清自己所担任的社会角色的权利与义务。 公务人员作为一种表现性角色应是以表现社会制度与秩序、社会行为规范、价值观念、思想道德信仰等目的的社会角色。 长期担任领导干部角色，容易弱化自己的行为，产生腐败现象。,第三节 社会角色的扮演,社会角色扮演:指个人实现社会角色的过程，即个人按照特定社会角色的行为规范去履行社会角色的权利和义务的过程。,一、社会角色的确定 角色确定：角色认同 对个人：“我是谁”；对社会：“我们是谁” 角色确定不当 （1）不能胜任角色 （2）未能承担合适的角色 （3）选择了不恰当的角色 角色确定的有效性,社会角色表现需要一系列的手段： 1、布景与道具 布景道具的作用： （1）
6、象征性 （2）实用性 2、衣着、仪表与言谈举止 3、台前、台后的表现与社会角色表现上的配合,前台：行动者在行动,背景,个人门面,外观,举止方式,后台,罗斯福1936、1940、1944美国总统选举胜利者,1921年永久瘫痪,那时，公众人物的私人生活还不像今天这样透明，罗斯福因此可以使公众相信他正在康复之中，还可以重返政坛。罗斯福使用金属支柱来支持臀部和腿部，借助拐杖可以作短距离的移动。在私人场合，罗斯福使用轮椅，但他在公共场合很小心以免被看到。在公众面前，罗斯福通常由助手或儿子掺扶着笔直站立。 维基百科中罗斯福介绍,“他（罗斯福）实际上是没有希望的残疾人，而公众直到他死后才意识到这一点。 他在
7、白宫工作期间如果没有人帮助，自己根本就站不起来他总是不得不依赖于沉重的铁腿、拐杖支撑，还有更多的是别人胳膊的扶持。他的腿实际上是无生命的。只有费很大的力气他才能够行走，这常使他在大冷天却额头冒汗。,但是当他出现在公众面前时，他就成了胜者，成了一位下巴上扬，大手在空中飞舞且表情丰富的领导人。他了解就单凭这么一挥手或者挥动他那顶似乎是棕色的帽子，就能够发动一个体育场的观众，他只需这样一做就能使成千上万的人欢呼雀跃”。 白宫记者梅里曼史密斯,三、社会角色的扮演过程,角色期待：社会对角色的期望和要求。 角色领悟：扮演者对角色规范和要求的认识和理解。 角色实践:扮演的实际过程或活动。 “角色建设”,四、
8、角色距离,角色距离就是一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象。,角色距离,能力、品质达不到 角色要求的人,素质远在角色规范要求之上的人,如何判断某人的角色扮演能力？ 成功扮演社会角色的多少 社会角色扮演的精力和时间投入 社会角色扮演技巧运用,中国传统文化对于角色的界定,第四节 社会角色的失调,一、角色冲突：在角色扮演中的矛盾和冲突 两种类型： 角色间冲突：不同角色承担者间冲突 角色内冲突：同一人不同角色内冲突 一人承担的多种角色同时对其提出要求（角色紧张） 一人承担的几种角色其行为规范互不相容 单一角色内部也会发生冲突 应如何尽力避免角色内冲突？,思考：学生干部与角色冲突
9、,学生干部是一种值得琢磨的角色。 他首先是学生，这是主要角色，他得接受学校教育，得学习各种知识和技能，那么，他必须要遵守学校的各项规章制度。 但在执行其作为学生干部分管的职责时，他又起着帮助学校、老师管理、教育学生的作用，所以，作为一个学生干部不是一件容易的事。,因此，应该：,一、学会放弃 二、不要追求“人人都说好”的境界 三、合理安排时间 四、以身作则,二、角色不清（角色混同） 社会大众或扮演者对角色行为标准不清楚 两种情况： 角色规范本身有较大伸缩性和模糊性 2009年11月12日，人力资源和社会保障部在上海召开第十二批新职业信息发布会，正式向社会发布中国生产操作和服务业领域近来产生的8个
10、新职业的信息。这8个新职业是：皮革护理员、调味品品评师、混凝土泵工、机动车驾驶教练员、液化天然气操作工、煤气变压吸附制氢工、废热余压利用系统操作工、工程机械装配与调试工。 角色履行者有意或无意混淆,个体对角色认识不清引起的 角色混乱及矫正,例证：安徽芜湖的“红顶商人” 汪斌有两个头衔：芜湖市财政局副局长、芜湖市建设公司副总经理。他把这两种角色融为一体：政府以其信誉、资产、土地资源为担保，公司为政府“阳光”融资、理财。建设公司98年成立时注册资金1亿元，到2003年底超速增至52亿，2004年的目标是100亿。 “红顶商人”成绩斐然，却招致社会公众的强烈不满。,例证分析：,汪斌的双重角色违反了国
11、家公务员不得经商、办企业的公务员角色规定； （对自身角色要有正确的认知、理解。） “红顶商人”体现了官商一体、权钱交易，是角色异化的典型表现； （对角色的实质要有准确的把握。） “红顶商人”的公司靠垄断出效益，是“与民争利”，必然引起社会公众的不满。 （对角色的后果要有清醒的认识。）,三、角色中断： 一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾的现象. 两种类型： 不同空间的角色转换中断 不同时期的角色转换中断,例证：父女关系断，十年两茫茫,1992年，重庆某大学教授的女儿小霞高考落榜，其父望女再考，小霞却私自外出打工。1993年小霞将在同一商场打工的男友带回家中，被拒之门外，其父声言断绝父女
12、关系。 1995年小霞结婚，父母没有到场。97年父亲生病住院，小霞带儿子看望父亲，仍被拒绝。98年父母搬迁去向不明。 2003年小霞托记者寻访父母。,父亲按自己的理想模式为女儿设计未来角色，并对其角色期望值太高。 （他人的角色观念需从对方实际出发，由对方内化为自我角色观念。） 父亲对突发事件缺乏心理准备，不愿接受女儿新的角色。 （调整角色心理，加强角色适应。） 父女之情未断，父亲却不愿表露出来。 （加强角色扮演的技巧运用。）,四、角色失败： 扮演者不成功或中止扮演。 两种类型： 扮演者半途退出 实践证明已失败,例证：从大学生到流浪汉,小宇是贵阳市人，98年考上 当地的重点大学，由于沉迷 网络游
13、戏多门功课不合格， 99年年底被学校退学。2001 年再考，被重庆某重点大学录取。他再次迷上了 一种叫“传奇”的网络游戏，常常通宵达旦，有时 他会产生错觉，好像网络中的自己才是真实的， 而现实中却是孤独、失意、虚幻的。2003年3月 他再次被学校勒令退学。退学后的他，每天在校 园里捡破烂，维持着一天一顿的流浪生活。 重庆电视台龙门阵栏目,作为一个大学生，应当有独立的角色判断力，明确角色范围的临界点，加强自我角色的调控； （防止角色失败重在事前防范，自我调控。） 沦为流浪汉，说明小宇已丧失了重塑新角色的勇气； （角色失败后要认真反省，调整角色行为，塑造新的角色。） 能上电视台，当众陈述自己的人生
14、沉浮，可以看到小宇再生的希望。 （社会要对角色失败者关爱。）,材料分析一:,上海市的一位陶姓女工被闸北区检察院以诈骗罪批准逮捕。据报道，这位女工前一段时间假冒企业名义在社会上集资，以到期可以获得高额利润为诱饵，骗得一些市民共计两万余元的钱款。根据报纸上的介绍，这位女工之所以进行金钱诈骗，既不是为了自己挥霍，也不是用于自己的正常消费，而是为了给自己孩子所在的学校提供赞助。其目的是为了儿子在学校中可以得到老师的热心照料和重点辅导。 上海生活周刊,根据上述材料，运用社会角色的相关理论，分析陶姓女工诈骗事件。,参考答案：,首先，社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为
15、模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望.任何社会角色总是与其特定的权利和义务相联系的。 其次，社会角色的扮演不是随心所欲的，而是必须经过人和某种规范的认可才能扮演。也就是说，要进行角色确定，回答“我是谁”的问题。来确定自己的实际地位、与别人的关系，从而充当该角色。 第三，陶姓女工在确定自己是孩子的母亲这一角色上不存在问题。但是在非法集资这一问题上，陶姓女工没有确定好自己的角色，即出现了角色确定不当。从而出现了违法事件。 第四，陶姓女工在扮演社会角色过程中出现了角色失调现象，犯了角色不清的错误。即陶姓女工对自己所扮演角色的行为标准不清楚，不知道自己该做什么，不该做什么和怎么去做。从而导致了角
16、色失败。,材料分析二: 大学生抓贼,“看见那些犯罪分子抢东西得手，心里就很着急，恨不得马上抓住歹徒。”为朴素的公德心所激发，广州体育学院的一些身强力壮乃至身手不凡的大学生禁不住自发组织起来，连续一个月伏击那些横行马路的“两抢”分子，并大有斩获。 （见2005年10月26日南方都市报文章“广州体院学生自发组织打击两抢分子抓获7人”）,讨论思考题：,如何尽力避免角色失调的出现，降低其可能引发的消极影响？,角色失调的克服 （角色调适）,角色学习 角色换位 角色教育 角色转移 ,角色领悟 个人：角色学习 扮演 (失调 ) 调适 实现 社会：角色确立 实践 社会期望,复习思考题,什么是社会角色？ 角色集有哪两种情况？ 能区分不同的角色类型。 分析社会角色扮演的过程。 思考：大学生应如何认识并扮演好自己的社会角色？,