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1、建立團隊 Team Building,合作 就是力量,自我介紹,訓練目標 在本課程完畢時，學員應能:,明白甚麼是團隊 運用建立團隊的技巧來帶領建立團隊的活動,課程大綱,甚麼是團隊 高成效團隊的要素 團隊發展的四個階段 建立團隊的方法 如何帶領建立團隊活動,團隊是 由一班人組成 各人向著共同的目的和工作目標作出努力 互補長短 並共同承擔責任及接受問責,團隊(TEAM)是甚麼,團隊合作的好處,聯合增益效應(Synergy) 1 + 1 2 提高積極性和生產力 (Increased motivation and productivity 作出較佳決定 (Better Decisions) 工作氣氛更
2、為愉快(Joy and Excitement) 增強對工作的承擔 (Greater Commitment),團隊可能出現的問題,需要更長的時間作出決定 衝突及非建設性的爭論 社會惰性 (Social Loafing),簡單任務 (一),(五) 群策群力 (六) 有效溝通 (七) 實踐創意 (八) 不斷改進,(一) 共同目標 (二) 善用資源 (三) 互信互勉 (四) 化解衝突,高成效團隊的要素,建立團隊是什麼,一個過程(不單只是訓練課程),高成效團隊,更有歸屬感,更有工作成效,團隊發展的四個階段,組合期 Forming 摸索期 Storming 共識期 Norming 發揮期 Performi
3、ng,建立團隊的方法,以身作則 善用工作上的機會 建立團隊的訓練活動,目的：親身體驗 高成效團隊的要素 方法：體驗式學習 (Experiential Learning),建立團隊的訓練,經體驗式學習模式源於大衞高拔(David Kolb)的Experience Learning Model，本質上是一個學習取向，強調一切學習以經驗為起點，過程中透過分享和反省，深入處理和轉化該次經驗，成為一次有個人意義的信息，並藉着實踐而驗証它的真確性，繼續進入另一個經驗，帶來另一次學習循環,來源:整全的歷奇輔導 李德誡麥淑華,建立團隊的訓練,建立團隊的訓練,= 親身體驗 (Learning by Doing)
4、 例: 實習、角色扮演、外展訓練、遊戲,體驗式學習 (Experiential Learning),簡單任務 Mission （二）,建立團隊的訓練活動之 體驗式學習(Experiential Learning),帶領建立團隊活動 活動前的準備 活動期間的技巧及觀察 帶領活動後之解說/討論 (Debriefing),建立團隊的訓練,活動前的準備,設計需要群策群力而完成的活動 閱讀及了解活動的內容及進行程序 預備場地 預備教材 促導員商討、共識 促導員間分工合作 預先進行活動,帶領建立團隊活動,活動前的準備 - 預備教材,預備活動所需物料 人名咭 - 以便稱呼學員 紙、筆 - 記錄觀察 掛圖 (
5、Flipchart) - 寫上活動規則,帶領建立團隊活動,活動前的準備 - 促導員間分工合作,誰作： 簡報 (Briefing) 答問題 分配活動物料 活動期間觀察 (誰看誰) (Leading) 計時 帶領活動後解說/討論 (Debriefing),帶領建立團隊活動,活動期間,注意/提醒安全 (職安健 OSH) 建立氣氛令學員投入,熱身 (Ice-break) 自己 100% 投入 適當時作出鼓勵及挑戰,落足眼力觀察,帶領建立團隊活動,活動期間的觀察,說話 身體語言 活動發展過程,活動後的解說/討論 (Debriefing),解說是幫助學員整理經驗的機會，讓體驗不單停留於一個遊戲，而是提升自己，對自己有新的發現，把不為人知的經驗轉化為被肯定和有意義的經驗 Roger Greenaway,活動後的解說/討論 (Debriefing),用問題形式 讓參與者說出感受 根據參與者的感受 跟進學習要點 根據所學要點 跟進如何應用於工作上 精簡敘述學習要點、經驗和觀察之所得,