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1、,第九章 国际物流,国际物流,国际物流概述 国际物流的基本流程与业务 国际物流的主要形式 国际物流的发展趋势和前景,9.1国际物流概述,国际物流的含义与特点 国际物流系统的组成 国际物流的成本核算 国际物流与电子商务,国际物流的含义,国际物流的定义： 国际物流（International Logistics，简称IL）的狭义理解是指当生产和消费分别在两个或两个以上国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离，对物资（商品）进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取货款，而买方接受单证、支付货款和收取货物的对
2、流条件。,国际物流的目的,国际物流的主要目的 是在合适的地点、合适的时间、以合适的方式让合适的客户获得合适的商品。国际物流活动包括进口和出口供应链，涉及订单处理、支付程序、运输和储存管理、用户服务等环节，其整个流程很少有企业能够依靠自身力量单独办理和完成。因此，国际物流过程离不开贸易中间人，即由专门从事商品使用价值转移活动的业务机构或代理人来完成，如国际货物的运输是由国际货物运输服务公司来代理的，再如报关行、进出口贸易公司、出口打包公司和进口经纪人等，它们主要是接受企业的委托，代理与货物有关的各项业务。,2国际物流的特点 （1）物流环境存在差异 （2）国际物流不确定因素多，风险大 （3）国际物
3、流必须有国际化信息系统的支持 （4）国际物流的标准化要求高,国际物流系统的组成,（1）国际货物运输子系统 （2）外贸商品储存系统 （3）进出商品装卸与搬运子系统 （4）进出口商品的流通加工与检验子系统 （5）商品包装子系统 （6）信息系统,国际物流系统模式（出口）,国际物流的成本核算,常见的核算方式有以下几种： 一是按支付形态计算物流成本 即把物流成本分别按运费、保管费、包装材料费、企业内部配送费、人事费、物流管理费、物流利息等支付形态记帐，该方法可以掌握各项经费支出的比例，以便加强物流成本的管理，促进物流成本的合理化； 二是按包装、配送、保管、运输、信息、物流管理等功能计算物流费用 该方法可
4、以看出哪种功能更耗费成本，比按支付形态计算成本的方法能更进一步找出实现物流合理化的途径，而且可以计算出标准物流成本（单位个数、重量、容器的成本），进行作业管理，设定合理化目标； 三是按适用对象计算物流成本 如可以分别把商品、地区、顾客或营业单位作为适用对象来进行计算。,国际物流与电子商务,国际贸易与跨国经营的快速发展，信息成为国际物流的重要组成要素，为于国际物流的正常运转及进行科学的预测与决测提供了不可缺少的重要依据。基于Internet技术的电子商务活动的快速发展为国际物流提供了新的发展机会，现代物流企业也日益加强了对国际物流系统中的信息管理，把信息和网络技术的提高作为达到降低国际物流成本、
5、提高国际物流服务水平和质量，以提高国际物流效益和运行可靠度的发展战略。,9.2 国际物流的流程,由于国际物流是在不同的国家之间进行的，它涉及的业务流程相对复杂。下面以外贸企业商品出口过程说明国际物流的流程，主要有以下六个步骤： 1 签订合同 2 拿到有效信用证 3 包装，委托运输代理，填写各种必须的单据 4 报关 5 对方收货，接收付款，处理信用证 6 在外汇管理局核销应提供的单据，向国税局提供出口退税凭证,用流程图来具体说明各个具体步骤的过程,1 签订合同,2 拿到有效信用证,3 包装，委托运输代理，填写各种必须的单据,在这个过程中必须填写的单据包括三种： 报关单（出口货物纸质报关单一式六联
6、） 1 海关作业联 2 海关留存联 3 企业留存联 4 海关核销联（用于办理加工贸易核销） 5 证明联（出口核销用） 6 证明联（出口退税用）,出口收汇核销单（一式三连，从左到右依次 1 存根联 2 出口收汇核销单 3 出口退税核销单 增值税发票（一式四联） 1 存根联（销售单位留存备查） 2 发票联（购货单位记帐） 3 抵扣联（购货单位抵扣税款） 4 记帐联（销售单位记帐）,4 报关,报关需要提供的单据有： 1 出口货物报关单 2 装货单或运单 3 商业发票 4 各类许可证 5 出口收汇核销单 6 代理报关授权委托协议（代理报关时） 7 合同（不用商检或电子商检不需要） 8 海关认为必要时应
7、交验的贸易合同、产地证和其他有关证明,海关对单据的处理： 1 在装货单或运单上加盖放行章 2 在出口收汇核销单“海关放行情况”加盖“验讫章” 3 签发注有核销单编号的报关单（出口收汇用证明联、出口退税用证明联、用于办理加工贸易的海关核销单）,5 对方收货，接收付款，处理信用证（四种方式）,6 在外汇管理局核销应提供的单据，向国税局提供出口退税凭证,核销应提供的单据有： 1 银行出具的收汇核销专用联 2 外汇管理局出口收汇核销单 3 出口收汇报关单证明联 4 商业发票 5 核销报告表,出口退税凭证有： 1 报关单（出口退税证明联） 2 出口销售发票 3 结汇水单或收汇通知书（银行出具的出口收汇核
8、销专用） 4 产品征税证明（缴款书） 5 出口收汇已核销证明 6 进货增值税发票抵扣联 7 与出口退税相关的其他材料,9.3 国际物流的主要形式,9.3.1国际货物运输 国际物流对运输方式的选择主要考虑以下几个方面的问题： 首先是运输成本的问题。这是选择运输方式首要考虑的因素，原因是国际运输运距离长运费负担重。一般而言，大型专用船舶的运输成本较低，定期班轮则较高，包轮则更高。海运成本通常低于陆运成本，但如果海运有大迂回可利用大陆桥在运载成本方面的优势。 其次应考虑运行速度。在各种运输方式中，航空货运最具速度优势；在洲际运输中，大陆桥运输比海运更有速度优势。 最后，选择运输方式时还应考虑货物本身
9、的特点，货物的数量及物流基础设施条件等各方面因素。,9.3 国际物流的主要形式,（1）公路运输 （2）铁路运输 （3）海洋运输 （4）航空运输 （5）集装箱运输 （6）国际多式联运 国际多式联运（International Multinomial Transport或International Combined Transport）是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的一种综合性的连贯运输方式，它一般是以集装箱为媒介，把海、陆、空各种单一运输方式有机地结合起来，组成一种国际间的连贯运输。联合国国际货物多式联运公约对国际多式联运所下的定义是：“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联
10、运经营人把货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点”。,9.3 国际物流的主要形式,9.3.2国际展品物流 展览运输大致可分为三个阶段：运输筹划、去程运输和回程运输。 9.3.3国际邮政物流 国际邮政物流是指通过国际邮政运输（International Postal Transport）和国际特快专递业务办理的包裹、函件等。,9.3 国际物流的主要形式,9.3.4国际物流中的仓储与包装 （1）国际物流中的仓储 （2）国际物流中的包装,9.4 国际物流的发展趋势和前景,9.4.4国际物流系统的发展趋势 （1）配送方式革命 （2）网络运营革命 （3）电子技术革命 （4）采购运力
11、革命 （5）综合服务革命 （6）流通革命,9.5国际集装箱运输业务,（一） 进出口货运流程* 1 订舱 2 接受托运申请 3 发放空箱 4 拼箱货装箱 5 整箱货交接 6 集装箱的交接签证,7 换取提单 8 装船 9 海上运输 10 卸船 11 整箱货交付 12 拼箱货交付 13 空箱运回,进出口主要货运单证,集装箱运输单证根据其流程可分为出口货运单证和进口货运单证两大部分 1 集装箱出口货运单证 （1） 订舱单（Booking Note, B/N） （2） 装货单（Shipping Order, S/O） （3） 收货单（Mates Receipt） （4） 装货清单（Loading Lis
12、t, L/L） （5） 载货清单（Mania Fest, M/F） 装箱单（Container Load Plan, CLP）,（6） 危险品清单（Dangerous Cargo List, DCL） （7） 冷藏品清单（Reefer Container List, RCL） （8） 港站收据（Dock Receipt, D/R） （9） 提单（Bill of Lading, B/L） （10） 设备交接单（Equipment Receipt, E/R） （11） 空箱交接单（Equipment Dispatch Order, EDO） （12） 订舱清单（Booking Note List）
13、 （13） 批注清单 （14） 发票 （15） 报关单证,2.装箱进口货运单证,（1） 装卸报告（Outturn Report, O/R） （2） 货物残损单（Broken&Damaged Cargo List） （3） 货物溢短单（Overlandde&Shortland Cargo List） （4） 提货单（Delivery Order, D/O） （5） 到货通知（Arrival Notice） （6） 提货通知（Delivery Notice） （7） 交货记录（Delivery Record） （8）待提集装箱（货物）报告（Report of Undelivery Containe
14、r）,集装箱提单,（一）提单功能 提单是国际海上货物运输中最重要的单证之一 提单，是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及承运人保证交付货物的单证。提单中载明的向记名人交付货物，或者 按照指示交付货物，或者向提单持有人交付货物的条款，构成承运人据以交付货物的保证。 1 提单是一张货物收据 2 提单是一张物权凭证 3 提单是运输合同证明,集装箱提单,（二）提单的分类 1 按货物是否已装船划分：已装船提单、收货待运提单 2 按对货物的外表状况分：清洁提单、不清洁提单 3 按提单中收货人栏的填写方式划分：记名提单、指示提单、不记名提单 4 按不同的运输方式划分：直达提单、转船
15、提单、多式联运提单 5 按提单内容的繁简划分：全式提单、简式提单 6 按签发提单的时间划分：倒签提单、顺签提单、预借提单 7 其他各种特殊的提单：舱面货提单、包裹提单、最低运费提单、并提单、分提单、交换提单、过期提单、,案例分析,我国某出口公司先后与伦敦B公司和瑞士S公司签订两个出售农产晶合同，共计3500吨，价值8275万英镑。装运期为当年12月至次年1月。但由于原定的装货船舶出故障，只能改装另一艘外轮，至使货物到2月11日才装船完毕。在我公司的请求下，外轮代理公司将提单的日期改为1月31日，贷物到达鹿特丹后，买方对装货日期提出异议，要求我公司提供1月份装船证明。我公司坚持提单是正常的，无需
16、提供证明。结果买方聘请律师上货船查阅船长的船行日志，证明提单日期是伪造的，立即凭律师拍摄的证据，向当地法法院控告并由法院发出通知扣留该船，经过4个月的协商，最后，我方赔款209万英镑；买方方才肯撤回上诉而结案。,分析,倒签提单是一种违法行为，一旦被识破，产生的后果是严重的。但是在国际贸易中，倒签提单的情况还是相当普遍。尤其是当延期时间不多的情况下，还是有许多出口商会铤而走险。当倒签的日子较长的情况出现，就容容易引起买方怀疑，最终可以通过查阅船长的航行日志或者班轮时刻表等途径加以识破。,（三）提单的正面内容,1. 必须记载的事项 （1） 联运经营人的姓名、地址； （2） 发货人的姓名、地址； （
17、3） 接受和交付货物的日期、地点； （4） 识别货物的标志； （5） 有关货物的详细情况（件数、重量和尺码等）； （6） 货物的外表状况； （7） 正本提单的签发份数； （8） 提单的签发时期、地点； （9） 提单的签发人等。 2. 正面条款 （1） 确认条款 （2） 承诺条款 （3） 签署条款,（四）提单的背面条款,1.集装箱运输下的货物 （1） 提单上记载有“装载舱面运输”字样的提单，仍视为清洁提单； （2） 航行途中发生共同海损，可得到补偿； （3） 承运人有权将集装箱装载舱面运输 2 集装箱运输下承运人的责任期限 3 集装箱运输下承运人的赔偿责任期限 4 制约托运人的责任条款 （1）
18、不知条款 （2） 铅封完整交货条款 （3） 货物检查权条款 （4） 海关启封检查条款 （5） 发货人对货物内容正确性负责条款,（四）提单的背面条款,5 危险品运输条款 6 承运人的运价本 涉及集装箱运输术语、具体交接办法、计费办法、货物禁运规定，以及交货方式等内容。 7运费与留置权条款 运费：承运人对货物安全运输，并在制定目的港交付货物后，货主支付给承运人的酬金。 （1） 下列情况下的预付运费应退还 （2） 未明确运费支付方时应按下列原则办理： 货物托运人首先应支付运费； 通常收货人没有支付运费的义务； 提单持有人有责任支付运费 （3） 行使留置权是应注意的问题 8. 索赔和诉讼 是指受损方向
19、责任方提出赔偿的要求。索赔通知则是收货人在接受货物后，就货物的短少、残损向承运人提出的书面通知，这就是货损索赔的程序之一。,提单业务,1 提单的签发 （1） 提单签发人 （2） 提单的签发日期 （3） 提单的份数 2 提单的更正与补发 （1） 提单的更正 （2） 提单的补发 3 凭保函签发清洁提单 4 提单的背书转让 背书是指转让人在提单的背面写明受让人或不写明受让人，并签名的转让手续。 采用指示背书的背书形式时，必须连续背书才能连续转让。,海运提单的填写介绍,提单号： 起运港：填写货物起始发出, 并在其后途经地不再发生商业交易的国家或地区。录入3位或4位正确的港口代码，可以为空； 抵运地：录
20、入5位正确的国内地区代码，可以为空； 货主单位：向海关进行舱单申报货主的详细单位名称。该项数据必须填写! 卸货地点：录入5位正确的国内地区代码，可以为空； 货物名称：用汉字输入进出口货物的全称 进口日期：录入8位数字，格式是年年年年月月日日（YYYYMMDD），必须符合历法，否则不予通过。回车则为当日日期。 申报关别：录入四位正确的申报所在地海关的代码，根据关区代码表确定,海运提单的填写介绍,件数：货物的总件数。 包装：货物的包装式样如袋、箱、捆、包、桶等。 毛重：提单中对应集装箱数的总重量，（单位固定为公斤）； 体积：提单中对应集装箱数的总体积，（单位固定为立方米）； 集装箱数：每一个提单所
21、对应的集装箱的数量 合同号：进口货物的合同或协议的详细年份、字头和编号及附件号码 币制：录入三位正确的币制代码，程序显示币制名称；如果货物总值项为0，则币制项必须为空； 货物总值：进出口货物的总价值,Case:宝洁公司在西班牙的物流运作,宝洁业务范围,宝洁的知名品牌,宝洁在南欧的状况,在西班牙靠近巴塞罗那的Matar地区，宝洁公司拥有一个生产基地，负责制造的产品包括洗衣、漂白用品和一种解暑饮料。从上个世纪90年代初开始，快速流通商品（FMCG）的市场竞争日趋激烈，宝洁希望重新规划其在南欧的供应链组织形式，优化仓储和配送作业。他们选择了Exel，以提供一套解决方案来保持其在市场上的竞争优势 。,
22、Exel公司概况,一家世界领先的供应链集成商 ，业务遍及世界各地，在物流服务领域有着良好的口碑。与宝洁公司合作多年，双方于年开展了南欧的业务。,Exel为宝洁建立的配送中心,Exel在宝洁生产园区附近建立了一个配送中心。该配送中心拥有22000平米的使用面积，全自动化的库房设备以及9条通道。可以存放30000多个托盘，拥有6台自动化巷道式堆垛起重机。,该配送中心的自动化的仓库管理,传统模式(依赖人力),自动化改良后的状况,自动化仓库管理,信息反馈,配送中心无缝化的设施设备,托盘、自动化巷道式堆垛起重机、立体货架之间互相兼容，实现了物流设施完全的无缝化。,新型仓库的优点,为饮料专门设计的低温物流
23、体系,条码技术的应用,Exel采用了当今最先进的条形码技术。他们定做的仓库管理系统(WMS)可以在堆垛机下对货物进行扫描，并将数据传输到库房终端以控制生产作业。这套系统可以对库房中的所有产品和出库产品进行精确定位。,便利的交通,Exel的方针是在Matar地区建立一个主配送中心，服务于宝洁公司的整个西班牙市场。配送中心坐落于宝洁的生产基地附近，并可以享受高速公路所带来的快速与便捷。,改革效果,获得荣誉,Exel设计的配送中心得到了宝洁公司欧洲最佳配送中心的称号，并获得了Pinnacle奖。,本章习题,（1）什么是国际物流？它有什么特点？ （2）国际物流的基本流程是什么？ （3）简述国际物流的几种常见形式。,