教育系统工程讲座.ppt

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1、教育系统工程讲座,康继鼎,康继鼎,系统工程专题讲座,一、什么是系统工程？ 什么是教育系统工程？ 系统工程 Systems Engineering,合 理 安 排,一、什么是系统工程？,系统工程 Systems Engineering,合 理 安 排,东进,美国,大 西 洋,西进,伦敦上空的鹰,（从管理学） 实施现代管理的 一门方法学， 它是有关组织管理的 一门技术。,2.(从学科发展） 传统工程 系统工程,逻辑知识 其他知识 专业知识,开始广泛使用 电子计算机,电子计算机 适当方法 系统思想 传统工程,教育系统工程， 企业系统工程， 农业系统工程， 军事系统工程， 行政系统工程，,教育 科学,

2、历史时期,3.（从学科分类） （1）系统科学研究系统的内部结构及其运动规律的科学。 （2）系统科学在当代科学技术体系中的重要地位。 （3)系统工程在系统科学中的重要地位。,二、什么是系统？ 它和我们的工作、学习、生 活，有无紧密的联系？ 系统 Syn-histanai, Systems,系统是由相互联系、相互依赖、 相互制约和相互作用的若干 事物或过程，所组成的一个具有 整体功能或综合行为的统一体。,系统： 1、至少由两个要素组成， 2、要素之间存在有关系， 3、存在一种超越于各要素功 能的整体功能或综合行为。,小结： 1、系统不仅内涵极深刻，而且外延极宽广。 系统是当代最重要的科学概念之一。

3、 系统科学是当代最重要的科学分支之一。 系统工程是当代最重要的方法论之一。,2、 我们面临的任何一个 要解决的问题或要完成的任务 其实都是系统！ 因此就可以用系统思想去分析它，也就可以用系统工程方法去处理它！,王,系统,工程,（主体）,（工具）,三.关于系统思想,1.目的性 2.满意性 3.环境适应性 4.相关性 5.整体性,1.目的性,任何一个系统的存在都具有特 定的目的。 我们首先要问的是: 我们这个系统究竟要达到什么 目的?它究竟要解决什么问题?,日晷,彩色大理石日晷:基座高1.7米,诗文金字篆刻,1.7米,昨日歌(古)佚名 昨日复昨日,昨日何其少。 昨日过去了,今日徒懊恼。 今日歌(明

4、)文嘉 今日复今日,今日何其少。 人生百年几今日?今日不为真可惜! 明日歌(清)钱鹤滩 明日复明日,明日何其多。 我生待明日,万事成蹉跎。,砖砌水泥敷面日晷: 基座1.5米,文字楷书,尽心为公 努力增能,2.满意性,系统的目的,是否应该追求最优? 是否应该追求十全十美？ 法伏尔泰(Voltaire) “The best is the enemy of the good ! ” “最好是好的敌人！” 佛经曰：“天地不全。”,美西蒙(Simon)提出的满意性原则： 1.主观满意：主观能做到， 2.客观满意：客观能接受。,十 全 十 美、 最 好、 最 优 ？,努力,再努力,再努力,?,地平面,成就

5、感 快乐感 动力感,主观能做到,1.没有最好只有更好；不断地更好，就会不断地接近最好！ 2.进步的核心力量是快乐！ 快乐教学的核心指导原则是 满意性原则!,主观能做到,新成就感,新快乐感,（在此阶段上）,一定努力,（在新阶段上）,新动力感,3.教师和家长的任务和责任之一，就是要结合学生或孩子的情况，为他们设计出一个适合于他们的“合理台阶”以实现他们的快乐进步！,4.一个优秀的伯乐不是只能从众多的马中发现一匹千里马，应该相信：一个优秀的教师有可能让每一个学生都成长为千里马!,3.环境适应性,任何一个系统都存在于一定的外部环境 之中，系统不能脱离环境而独立存在。 系统和包围它环境之间总有物质、能量

6、和信息等的交换。当外界环境的特性发生变化时，就会引起系统的特性相应变化。系统必须适应外部环境的变化，系统才能生存或发展，否则系统就会衰败或死亡。,4.相关性,1.各个要素之间不是孤立的，他们之间存在有相互制约或相互依赖的关系。 2.如果有一个或一些要素变化了，则其它要素会作相应的变化。,事物,系统,方方面面,各个要素,改变差生情况,方方面面,系统,要素,老师态度,同学关系,家庭情况,社会环境,本人心情,我能控制哪个要素? 我能让哪个要素变化,从而使其它要素作相应变化? 从而使系统往良好方向发展?,5.整体性,事物,系统,方方面面,各个要素,1.先看全局（系统整体），再看局部（系统要素）。 2.

7、要在全局的指导下，来分析各个局部之间的关系。,命题1(系统是否良好？) 一个良好的系统，其整体功能一定“大于”各要素功能的“总和” 。一个不好的系统，其整体功能一定“小于”各要素功能的“总和”。,臭1,臭2,臭3,=,诸葛亮,30,30,30,100,30 + 30 + 30 = 90 100,壮1,壮3,壮2,100,100,100,=,没水喝,100 + 100 + 100 = 300 0,0,良好系统 1+1 2,不好系统 1+1 2,强强联合不一定强。 弱弱结合不一定弱。,在一个系统中，要素并不是最重要的，关系才是最重要的。系统中建立起了良好的关系，才能 1+1 2.,命题2(要素应否

8、存在?),一个要素在系统中的存在价值,不应该以其本身的优劣作为评价标准,而应视其能否优化整体作标准.,什么是“用人得当”?,当你把某人安排到部门的某个岗位上工作时,他能优化这个部门的工作, 这就是: 用人得当!,四、系统结构 1、相同的要素可以组成不同的系统。 2、相同的要素 如果结构不合理，就会组成不好的系统； 如果结构合理，就会组成良好的系统。 3、每个要素都好，如果结构不合理，就会组成不好的系统； 每个要素都差，如果结构合理，仍会组成良好的系统！,例1 甲、乙两家都有一个读小学二年级的孩子。,晚饭后安排孩子复习功课和休息,系统,要素,语文、数学、休息 30分 30分 45分,甲：,语文,

9、休息,数学,休息,30,30,30,15,乙：,语文,数学,休息,30,30,45,例2,（齐王） （田忌） 上马 上马 中马 中马 下马 下马,田忌赛马的故事,车队有8辆车：4辆小客，4 辆大客。 小客：25座跑短途，票价10元 1、乘客多，客源好。 2、超载罚款，容易出安全事故。 大客：40座跑长途，票价20元 大客由运输公司统一安排，常常装一半就得走。 小客（短） 大客（长） 1025=250 2020=400 -80 -300 170 100,270,例3,小客（长） 大客（短） 2020=400 4010=400 -180 -140 220 260,480,2辆车（一大一小）、一趟多

10、赚210元， 8辆车（四大四小）、一趟多赚840元， 8辆车、一年（300天计算）、一趟多赚25万元 8辆车、一年、4趟多赚100万元！,五.小结,1.不要过分重视要素! 2.应该注意系统: (1)明确目的; (2)不要追求“十全十美”，应强调“满意”； (3)适应环境及其变化; (4)分析相关性,寻求自己的“可控要素”; (5)注意整体性,努力建立良好关系:1+12 3.寻求合理结构!,问题任务,系统,良好系统,决策方法,一.协商法 利用参与者的经验、阅历、知识和信息等，进行讨论，集思广益，从而得出一个结论。 德尔菲（Delphi)法,二.决策四要素 1.面临的客观情况 状态， 2.可供主观

11、选择的“办法”方案 3.效果（定性,4.描写状态的数值 权、 重要性的大小、比例的大小、可能性的大小、-,定量）,效益值,，,权值。,三.决策基本公式 （人、事、物-),a1，a2，-，an,权值(重要性的大小 比 例的大小 可能性的大小,-),p1, p2, -, pn,综( ),=a1xp1+a2xp2+-+anxpn,四.01法 思想：将所涉及的要素按“重要性”进行两两比较，如果“感觉”要素甲比之于要素乙“更为重要”，则给甲打“1”，而给乙打“0”.,五.决策树法 1.符号 （1）客观,机会点,权值,机会枝（状态）,（2）主观,决策点,方案枝（方案）,（3）,完结,效益值,(4),投入,

12、2.原则 （1）画法：按照问题叙述的前后顺序，从左往右画; (2) 决策: 按照由简到难的顺序，从右往左进行。,网络计划技术,一.要解决什么问题?,来了一个工作(或任务),我们将根据主、客观的条件(或情况)提出完成工作(或任务)的一个计划。我们希望针对这个计划能快速、简明、直观的回答三个问题: (以便鉴定它的优劣,如要实施,将有效地控制它!) 1.实施此计划的最少工期是多少? 2.此计划中哪些作业是关键作业? 3.此计划中的非关键作业究竟有多少“松动”(即最大可能的“富裕”)？,二.两种常用的计划方法,1.甘特图(Gantte图) 例:建一栋三层楼房的计划,优点：简明、直观、便于操作。 缺点：

13、（1）作业不能太多； （2）作业之间逻辑关系不能太复杂。,例1.筹备大型运动会（借用运动场）,作业明细表： 优点：（1）不怕作业多； （2）不怕作业之间逻辑关系太复杂。 缺点：不简明、不直观、不便于操作。,三.网络计划技术,1.实作业的表示,开始点 终结点,作业长度 作业代号,2.画网络图,根据后续作业(即逻辑关系)画,3.作网络分析,t A,i j,作业最早可能开工时间,作业最迟必须完工时间,作业最早可能开工时间的算法:,从左往右作加法,遇到箭头交叉处选大;,作业最迟必须完工时间的算法:,从右往左作减法,遇到箭尾交叉处选小.,(ij),作业时差(即最大可能的“富裕”或“松动”） =“最右”一“中”一“最左”,=0 关键作业,0 非关键作业,4.虚作业的表示,0,开始点,终结点,5.虚作业的用途,(1)为了计算机运算的需要,(2)为了逻辑上的需要,6.作业长度的科学确定,正常时间a 乐观时间b 悲观时间c,作业长度 T= (4a+b+c)/6,