电子商务行业搜索引擎营销动态.ppt

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1、,百度搜索引擎营销部 Linda 2010.04,搜索引擎搜出 电子商务美好未来!,目录,网民搜索行为动态 广告主搜索推广动态 优秀案例分享,搜索引擎用户规模增长迅速,商业价值凸显,4亿搜索引擎用户中,有30%+的用户经常使用搜索引擎进行网络购物、网上支付,即有1.22.2亿人是电子商务的目标用户,数据来源:iResearch.2010/CNNIC.2010,2010年,搜索引擎用户规模接近4亿人,2009年搜索引擎用户各种网络应用使用情况,电子商务品牌关键词在百度的关注度突飞猛进,B2C网站数量居多,市场竞争激烈,综合购物网站与垂直类网站之间的差异在缩小,B2B网站寡头势力强大,2010年Q

2、1电子商务网站品牌类词检索量同比增长45% 百度网民对电子商务网站的品牌认知度与忠诚度在提高,+45%,数据来源:百度数据中心,网购类关键词在百度的关注度与日俱增,10年Q1网购类词(购物,网上购物,买东西等关键词)的网民关注度同比增长37%,越来越多的百度网民正在成为电子商务网站的目标用户。,数据来源:百度数据中心,+37%,海量热点关键词蕴含巨大商机,电商品牌,每天大约有80万网民在百度搜索网上购物等购物通用词,每天大约有200万网民在百度搜索淘宝/当当/卓越/京东商城等电子商务网站品牌词,每天大约有1万网民在百度搜索衬衫相关产品词,每天大约有5万网民在百度搜索折扣信息等促销活动类词,网上

3、购物,衬衫,促销信息,数据来源:百度数据中心,电子商务目标人群在百度的行为特征分析,数据来源:百度数据中心,在百度搜索过网上购物类关键词的人中,有74%的人对付费搜索感兴趣,远高于全体网民比例(41%) 电子商务目标人群购买意愿强,在创意撰写时可大胆突出产品的优势及优惠促销等信息。,1,电子商务目标人群对付费广告的关注度极高,对付费广告的关注比例,2,电子商务目标人群的兴趣点分析,3,电子商务目标人群的地域来源分析,目录,网民搜索行为动态 广告主搜索推广动态 优秀案例分享,竞争日趋激烈广告主逐步增加在百度的推广力度,1,2010Q1电子商务行业SEM总投入同比增长130% 2,大量新生电子商务

4、网站涌现,2010Q1行业客户数量同比增加67%,百度电子商务行业的自然检索量同期增长率为40%,+130%,电子商务搜索营销多元化发展传统行业进军电子商务,1,电子商务多元化发展,寡头不再 Top 5 网站投放占比由37%减至28% 2,以中粮,李宁为代表的传统行业进军电子商务,广告主数量同比增加100%,+100%,电子商务搜索营销多元化发展子行业多点开花,1,广告主构成更为多样化 2,其中金融,3C,服饰增势迅猛,激烈竞争环境下的SEM策略整合营销,搜索引擎营销,图形展示广告,搜索营销与图形展示的互补整合能提高整体投放效果,1 + 1 2,电子商务广告主越来越注重搜索广告与展示类广告的搭

5、配投放,激烈竞争环境下的SEM策略长尾策略,更多关键词全方位覆盖目标人群,12.1凤巢切换,Q1-10同比增长200%,品牌词,产品词,通用词,品牌词,产品词,通用词,人群词,活动词,激烈竞争环境下的SEM策略精细化管理,建立自身专业的SEM团队,营销目标由单个目标向多个目标转变,重薪聘请第三方专业SEM公司,更加合理完善的数据监控技术,目录,网民搜索行为动态 广告主搜索推广动态 优秀案例分享,SEM案例分享投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫,某客户投放初期的数据表现,SEM案例分享投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫,问题1:优化周期太频繁,图:SEM的滞后效应 数据证明:通过点击广告到达网站产生购买行为的用户中,仅有25%的用户是在24小时内产生订单的。 所以优化周期不能太频繁,周与周之间的波动相较日与日之间更趋稳定。,问题2:关键词数量太少,人群覆盖度不够,问题3:缺少中间KPI的监控与分析,中间KPI: 浏览深度 访问频次 停留时间 跳出率 回头率 。,点击,最终KPI:购买,研究用户的行为,可以从数据的角度判断出潜在客户的特征,更理性的去判断一个关键词真正的价值,避免对关键词的误杀。,SEM案例分享投放初期如何走出成本与订单之间的迷宫,采取措施,取得成果:订单数与ROI均稳步上涨,百度搜索引擎营销部 Linda 2010.04,Thanks!,

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