酒店推广传播策略.ppt

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1、,酒店 推广传播策略,做大:如何快速扩张,抢占地利?,问题,做强:如何强化品牌内涵,打造金字招牌?,做大 1)组建优秀团队 2)把握好目标人群,精准传播,做强 1)进一步将快乐商旅的文化聚合在一点上 2)将顾客变成我们文化建设的一部分,在市场先机被抢占,资金有限的情况下 如何做大?,仅仅凭借销售人员的推广,力度是有限的,我们还需要通过一些其他的方式,分别向我们的投资型和加盟型客户,传递我们的所要传递的信息。,传播,1)投资加盟型:以资金加盟 2)委托经营型:以酒店加盟,目标受众,整合推广增强力度,投资加盟型:以资金加盟 委托经营型:以酒店加盟,投资加盟型,委托经营型,高端商业周刊。(如哈佛商业

2、评论等) 高端消费品杂志。(如地标等) 参加国际特许经营大会。 D.M.定投股票大户等。,精英读物(周末画报等) 行业杂志 联合行业协会与学术界,举办行业研讨会,聚众营销。,在对手林立,资金有限的情况下 如何做强?,从洞察和分析入手,文化分析,推广及传播策略,属于基本竞争,以设施等硬件上来衡量,无形的产品竞争,以服务态度、配套服务项目等来衡量,是更高层次、更高品位的竞争,体现于物质实体文化和人文精神,酒店行业的竞争阶段,文化竞争是酒店竞争的最高层次,无疑是欲走高端路线的重点打造之处,也是酒店想做强的必要前提。,独特的文化,商业智慧 酒店编撰的 酒店传说连环画奇中有奇、巧中含巧富含哲理,给入住旅

3、客以简单而深刻的商业智慧启示。,睡眠文化人性化的推出睡眠手册,借助科学方法帮助旅客提高睡眠质量。,营销启示 独特的营销启示使得商旅客人产生共鸣,能够让人得到很多的启发与收获。,快乐商旅,极富前瞻性的提出“快乐商旅”文化,具有独特的经营思路,创新的文化内涵,但是,如何更好的传播和推广,则需要集中于一个焦点,能将文化予以传达,并具有特色的载体。,商旅管家,那么,我们的载体是,不同于一般的酒店管家,而是有文化渊源、有特色、温馨的管家式形象。,方式一:,以“卡通吉祥物”作代言 吉祥物是近代广告设计中的工具,意指一个象征性的帮忙促销角色,也有人称之为卡通代言人。一般来说,最有名也最广为人知的吉祥物可说是

4、米老鼠,它做为迪士尼公司的吉祥物已有六十年之久。吉祥物能有效的加强销售,通过极富亲和力的吉祥物,能够很快的加强商品、活动和公司的形象记忆。,将打造 首个酒店行业的卡通代言人,在以“快乐商旅”文化取胜,如何渲染快乐的气氛,一个充满活泼、温暖气息的卡通代言人可以轻易做到。而以卡通形象为代言人也将成为酒店行业中的独特个性,在传播上具有极佳的记忆力。,姓名:商旅管家 (business travel chamberlain) 出生时间: 诞生地点:酒店 年龄:中年 特征:极具绅士风度,彬彬有礼,笑容可掬,积极乐观,善解人意,极具创新意识,透着商人的睿智与自信。 商旅管家名言:经营决定价值,商旅管家履历

5、:,形式: 1、酒店门外立有卡通吉祥物造型,欢迎客人光临酒店; 2、酒店大堂有真人装扮的卡通造型,能更好的传播文化内涵; 3、由真人造型提供特色服务,如邀请客人撰写留言条、在节日派送礼品等; 4、“商旅管家”成为“快乐商旅”文化的使者,代替酒店传说中的卡邦成为具有特别意义的主人翁。,方式二:,互动式服务 让客人成为主角,与酒店共同创造商旅文化 形式: 每位入住的客人都可留下一句商业格言或心得,优秀者可入选商业宝典,并获得酒店提供的奖品。 入住客人能以提供一个故事或创意的方式,参与编撰酒店传说连环画,优秀者可获得由酒店提供的特色礼品及折扣券等。,能与“快乐商旅”实现良好对接,使文化内涵能以实物的形式表达出来; 通过卡通造型和真人造型的多样变化,不仅带给人新鲜感和亲切感,与客人形成互动,营造一种浓郁的商旅沟通氛围。 ,“商旅管家”就是这样一个承载“快乐商旅”文化的载体,谢 谢!,

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