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1、1,鄰舍輔導會 林梁麗姬 04.03.2003,成功就業的要素,2,何謂成功就業？,找 到 合 適 的 工 作,能 持 續 穩 定 工 作,3,鄰舍輔導會輔助就業服務,1996年10月開始提供服務 20 160 服務使用者 主要服務對象 - 智障人士 (220位) - 精神病康復者 (380位) - 其他 (15位),4,鄰舍輔導會輔助就業服務,職員： 註冊社工8位 就業幹事3位 訓練員 2位 文職人員1位 單位： 黃大仙-輔助就業服務(九龍) 屯門 -輔助就業服務(新界) 僱主： 定期與超過50位僱主聯絡,5,工 種 (A),抹車,鏟街招,辦公室 清潔,派傳單,洗 碗,洗燙雜工,商場清潔,搬
2、 運,包 裝,巴士清潔,屋苑清潔,貼海報,揚布員,街道清潔,6,工種 (B),廚雜,保安,侍應,水吧,送外賣,店務,速遞,辦公室 助理,食品製作,文員,7,硬件要求 - 工種 (A),語文能力 一般廣東話生活對答 - 低要求 數學/運算能力 百位數目；心算(加、減、乘) -低要求 資訊科技能力 -無要求 社交能力 能跟從指示及與人合作 -較低要求,8,硬件要求 - 工種 (A),體能及耐力 9-16kg (男) -高要求 6-11kg(女) -高要求 長時間站立或移動肢體 -高要求 肢體感官協調 攀爬高處 -高要求,9,硬件要求 - 工種 (B),視乎工作種類而有不同的要求 文員 / 資料輸入
3、員 中三至中五程度的語文能力及運算能力 聽、講、寫、閱一般中文 (報紙、電視) 中、英文電腦打字須每分鐘40字或以上 全面運用的軟件應包括Word、Excel；懂非常好色及我形我速或其他更佳 懂收發電郵及上網搜尋資料,10,硬件要求 - 工種 (B),中三的語文能力 加、減、乘、除運算及心算 聽、講、寫、閱一般中文 基本運用軟件如Word、Excel 中、英文打字每分鐘15-20字 懂收發電郵 懂運用各類辦公室文儀器材 懂得沖茶、運送文件或貨品、簡單清潔工作,辦公室助理,11,硬件要求 - 工種 (B),要領有保安員執照 (需參加2至3星期的保安課程，學懂有關消防/屋宇條例等基本常識；及通過選
4、擇題考試；及通過面試；及有保安公司同意聘用) 一般普通書寫能力 (工作上要填寫表格、寫報告等) 能連續12小時工作 具一般社交能力 具緊急應變能力,保安員,12,硬件要求 - 工種 (B),初中語文能力，能聽、講、寫、閱一般中文 懂一般英文地址 懂運用地圖，有方向感 懂有系統地安排一天的工作 能獨立工作，自行乘搭公共交通工具 能荷重10kg-15kg,速遞,13,硬件要求 - 工種 (B),懂一般簡單中、英文 能理解代號 懂加、減、乘、除運算及心算 能長時間站立或肢體移動(10小時),侍應/水吧/店務,14,硬件要求 - 工種 (B),能適應繁忙時段的工作步伐 具應變能力，處理突發事故 懂得操
5、作接駁電腦的收銀機或其他器材 部份高檔店舖要求流利的英文及/或日文,侍應/水吧/店務,15,硬件要求 - 工種 (B),快餐店廚房助理，$15 /小時 要於四星期內，唸熟長達兩頁的機構工作信念 要每天背熟所教過的食物製作過程 (位置、份量、程序、時間等資料，共30種小食),16,其他硬件要求 各類工種,自行往返能力 金錢運用能力 工作安全意識及知識 自我保護能力 良好社交技能,17,軟件極重要 成功就業,懂工作意義 有工作動機 (工作能協助智障人士建立自信、自尊、增加滿足感、能貢獻社會，做個常人) 尊重收入微薄的工作 願意接受勞動量高的工作 對公開就業實況有認識,18,軟件極重要 成功就業,不會無故缺席，經常請假 準時返工 服從指示 專心工作 穩定工作效率 主動,良好工作習慣,19,軟件極重要 成功就業,有壓力，能容忍 遇挫敗，能克制 能接受他人批評 不斤斤計較 盡責,良好工作態度,20,軟件極重要 成功就業,懂作出適當查詢 能獨立工作 能與人合作 能與上司及同事建立良好關係,良好工作態度,21,有工無人做！,有人無工做！,22,未能成功就業,太少錢,人哋嘅問題,太早起床,太辛苦,搵過第二份,太遠,太污糟,唔舒服唔返,23,最後一個極重要的軟件要求,以人為本,家長意願,智障人士意願,24,家 長,智障人士,職業康復單位,學 校,成功就業,25,完,