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1、模板的使用,配色方案修改： 配色方案在【格式】【幻灯片设计】【配色方案】【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加： Logo添加修改在【视图】【母版】【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置： 括标题和文本格式的设置在【视图】【母版】【幻灯片母版】下调整。,子女健康成长 教育讲座,香港东英教育基金会 欧阳敬孝 博士 二零一二年五月二十六日,如何听，孩子才会说 如何说，孩子才会听,我拿什么奉献给你，我的孩子！,你知道如何与孩子有效沟通吗?,从小到大，有人教我们读、写、算，有人教我们理、化、生，却从来没有人教我们如何“沟通”。 沟通主要是“说”吗？ 人为何要长两耳朵，
2、一嘴巴？西谚云， 上帝要让我们用双倍的时间去倾听，而不是说。 那么，什么时候该听，什么时候该说呢？,沟通的迷惑：四个案例,例一：小刚从学校回来后对妈妈说：我一点也不 喜欢小明。 妈妈：别这么说，小明可是个好孩子。 例二：乐乐哭着从学校回来了，因为同学嘲笑她 长了个蒜头鼻子。 妈妈：他们都乱说，你的鼻子很漂亮啊， 妈妈就喜欢这样子。,沟通的迷惑：四个案例,例三： 小红放学回家告诉爸爸，今天她的画得到了老师表扬 爸爸：我早就知道你是最棒的。 例四：亮亮为修理自己的山地自行车，私下动用父亲的工具箱，用完后随 手乱扔。父亲回家发现后，该如何与之沟通呢？ 选项A ：请以后别动我的东西好不好，我很讨厌人家
3、随便乱动我的东西。 选项B ：买一套新的工具箱给亮亮。 选项C ： 你下次再乱动我的东西，看我怎么收拾你。 选项D ：无所谓，“孩子嘛！他长大就会改掉这个习惯了。” 假如你是上述案例中的父母，将如何与孩子沟通？,如何听，孩子才说 如何说，孩子才听,改变传统角色,重视倾听，掌握技巧,在有效沟通中，“听”远比“说”重要 掌握“停、看、听”的技巧 准确说出孩子内心的感受 共情,沟通的开始：停、看、听,停：放下正在做的事情，注视孩子，给他表达的时间和空间 看：仔细观察孩子沟通时非语言的表现，如脸部表情，说话 的声调和语气，手势和其他姿体动作等 听：专心听孩子在说什么，同时用简短的语句，如“你很生 气，
4、感到被冤枉了”，把孩子的想法和感受反映和引导 出来,准确说出孩子内心的感受, 倾听时，避免抱怨、批评、威胁、训诫、刺探、讥笑 用眼睛接触和姿势，明确地表示你在听，且听明白了他的感受和意思 认可和尊重孩子的任何感受，让他尽情地宣泄或积极或消极的情绪 用简短准确的语句，把孩子的想法和感受反映、引导出来。即使他有 不对的地方，也不要急于批评和纠正。 倾听之后，试着去接纳孩子，如“我了解、”“我体会 到、”待孩子倾吐心声，情绪平稳后，再以柔和而坚定的态度 和孩子商讨解决之道，如“有什么方法不再被冤枉”“以后如何改进” 等，激励孩子从错误中学习成长。,共情与同理心, 共情（empathy) ，指的是一种
5、能设身处地体验他 人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。共情 能力意味着超越自身的自恋而去理解别人自恋的能 力。 听者并不只是扮演一台录音机，重复孩子的叙 述，而是在脑海中整理其叙述，体会其情感深度，在 适当的时机共情、提问、解译，使会谈能够步步深入 下去，将她/他潜意识中的冲突，渐渐地浮现到意识中来解 决。,积极倾听的实例一,孩子：真希望偶尔也能像思思那样生场大病，长水痘也没关系。 妈妈：你希望在家好好休息几天，是吗？ 孩子：嗯！生病可以不用上学，我连喘口气的机会都没有。 妈妈：你觉得上学压力很大。 孩子：对！老师什么事都叫我做，为什么当班长就那么倒霉。 妈妈：不只是有点吧！有时候，你真
6、的很讨厌走进那个班。 孩子：一点不错，我讨厌上台演讲！讨厌发号施令！讨厌主持会 议！也讨厌老师。 妈妈：你讨厌学校的一切。,积极倾听的实例一,孩子：不是全部啦！我喜欢作文、喜欢美术，也喜欢英语。但是我讨厌教 导主任，每次班会就霸占着讲台不停地讲，听了都想吐。 妈妈：你一定很讨厌听那些废话。 孩子：嗯！说什么德、智、体、美、劳，他以为现在还有这 样的圣人存在吗？ 妈妈：你觉得当圣人是一种耻辱？ 孩子：嗯！我讨厌成为老师心目中的好学生，你知道吗？同 学们都排挤我、孤立我，说我是老师的眼线，还有一 位同学，每天都诅咒我。我快要疯掉了、 透过倾听，妈妈了解了孩子的内在感受，澄清了女儿问题的症结： 不是
7、讨厌上学，而是成为老师心目中好学生所背负的沉重负担。,实例二：不同沟通，天差地别,小小从学校回来后对妈妈说：有人偷了我那支红铅笔。 妈妈：你敢肯定不是你自己弄丢的吗？ 小小：我没丢，我上厕所时它还在我的桌子上呢！ 妈妈：你自己乱放东西，那能不丢吗？ 小小：我没乱放。 妈妈：还嘴硬。你自己已经丢了好几次东西了。这又不是第一次。 我告诉过你好多次，东西要放到抽屉里。你知道你的毛病在 哪儿吗？就是从来不听大人的话！ 小小：别管我。 妈妈：太不像话了！ 砰！小小狠狠地摔上了门。,实例二：沟通不同，天差地别,小小从学校回来后对妈妈说：有人偷了我那支红铅笔。 妈妈：噢？心爱的东西不见了，肯定很伤心。 小小
8、：是啊。我上厕所时把它放在桌子上，有人把它拿走了。 妈妈：嗯。 小小：我以后离开教室的时候，要把铅笔放到抽屉里。 妈妈：很好，我知道了！,积极倾听应具备的基本态度,1、有想听孩子说话的心意、时间 2、允许并真诚接纳孩子可以有和你不同的想法 3、相信孩子有解决问题的能力。来自父母的信赖将是激发 孩子潜能的催化剂 4、毋须害怕孩子说些情绪性的语言，情绪的感觉只是一时的 5、尊重孩子是个完全独立的个体,如何鼓励孩子：称赞鼓励, 称赞：着重比较和竞争，是孩子发展的外在推动力； 鼓励：肯定孩子自我能力的发挥，无需和别人做比较 多鼓励：鼓励不对孩子做价值判断，即使孩子受到挫折、失败、 沮丧，鼓励依然发挥着
9、激励作用。 高境界的鼓励：既让孩子看到自己的价值，给了他信心和肯定，又让其接纳自己不够好的地方，不自卑也不自傲。 忌用“最”来称赞孩子，以免令其自我期望值过高，一旦发现并非如此，反过来可能导致自我怀疑，甚至产生自卑、嫉妒等负面情绪。 “这个故事真有趣” VS “你讲的故事是全班最棒的”：前者更合理 “今天你真漂亮” VS “你是最漂亮的” ： 前者要好得多,有效沟通的要点, 不当法官，学做律师 不当裁判，学做啦啦队 蹲下来与孩子说话 不要轻易否定孩子 成人少说多听，引导孩子多说 简单的“哦、喔、噢、嗯”或“我知道了”，其实 非常管用，让孩子感到你的理解和认同 、,什么时候该“说”呢？,当问题的
10、拥有者是父母时： 若孩子的行为让父母感到挫败、困扰、沮丧，无法接受 若父母对于孩子的行为感到紧张、不安 此时，就不能一味倾听了。如： 1、你在工作时，孩子不断地来骚扰、吵闹、哭叫 2、孩子放学回来，书包、衣服、臭襪子乱扔在沙发上 3、未经你的同意，孩子擅自使用你的工具/电脑 4、孩子不做他份内应该完成的工作 、,如何说？, 使用“我的信息”，分清谁有问题 “我的信息”强调对子女“行为”本身的感受，而不是对自 己或子女“个人”的感受，对事不对人。有三个步骤： 1、描述自己觉得困扰、不安的行为 2、陈述自己对行为的可能后果的感受 3、陈述后果。 模式：“当、，我觉得、，因 为、。”,如何使用“我的
11、信息”？,范例一：全家原本已经计划好周末一起去郊游，但是最后小明却决定和朋友去游泳。用“我的信息”应该这样与孩子讨论： “本来我们已经计划好共度周末，而你却临时改变主意，我觉得很 失望，因为我非常希望你能参加。 ” 范例二：小华是全家最后一个出门的，忘了将门关好锁上。用“我的信息”应该这样与孩子说： “当发现门没有关好，也没锁上时，我非常担心，因为小偷可能 会进来把家洗劫一空。” 提醒： 尽可能地避免使用“你”这个字眼，多说“我”觉得困扰的情况 大人们往往低估了孩子为他人着想的能力,谢谢大家,问 与 答 邮箱： 博客：http:/ 踏上世界的舞台 做一个幸福、有用的人,我拿什么奉献给你，我的孩
12、子！,2019年4月16日,留学生与中国命运,一、孙中山赴美国檀香山寻求推翻帝制，周恩来、邓小平留法勤工俭 学追求共产主义，江泽民、李鹏留学苏联，成为党和国家最高领导人 二、鲁迅赴日先学医后从文以图改造中国人的灵魂，钱学森、邓稼先留美学 习现代科学技术，为“一穷二白”的新中国打造“两弹一星”，杨振 宁、李政道留美后获诺贝尔奖，蔡元培、胡适留德留美为中国引进现 代大学制度，先后担任北大校长 三、当下活跃于中国各领域，尤其是经济、金融、科研、艺术领域的中流砥 柱，多是上世纪八九十年代的留学生们。再看看权势人物后代们的选择 结论：出国留学造就了他们的个人成就，也是我们中华民族保持开放心态，傲 然屹立
13、于世界民族之林的保障,2019年4月16日, Dr. Au Yeung,我们“会”留学吗？,喜：王宫贵族堂前燕 飞入寻常百姓家 思：我们“会”留学吗？ luxue,2019年4月16日, Dr. Au Yeung,留学：留住什么，学到什么？,（1）中国情怀、中国语言和文化、中国教育的优势、 （2）世界课程、全球视野、国际先进的高等教育、全球性大机构的工作 经验 （3）中国机会（千年未遇之社会变局：问题多多，机会处处） 未来趋势：互联网和全球化使世界变平，英语、全球视野、普世价值让我们和世界站在一个平面上，中国的巨变和中国人的身份与语言优势让我们有了强有力的飞翔翅膀 结论：1+2+3 = 一个踩
14、着中国的节奏，踏上世界舞台的，幸福、有用的 人！,2019年4月16日, Dr. Au Yeung,90后出国留学的最大挑战,一、巨大挑战：语言、思维方式、学业 二、自控能力、独立生活能力、意志力、力争上游的动力、与人和睦相处的团队精神，也是 90后较欠缺的 三、对自己的兴趣爱好、所长所短、生涯规划、理想与抱负缺乏真正认识，面对课程、课外活动的高度选择自由时，犹如猴子进了玉米地，不懂如何取舍,2019年4月16日, Dr. Au Yeung,低龄出国留学：一场赌博, 你会把不懂游泳的人，直接扔到海里吗？ 你和孩子都做好心理、语言、思维方式、学 业、身体、生活习惯、独立生活能力上的准 备了吗？
15、你了解留学国家的学制、学校教育对孩子的 要求与中国有什么不同吗？ 结论：把跟斗摔在家门口,成人与孩子沟通时的传统角色,1、指挥者（不许哭，再哭就、 我警告你很多次 了，不准玩游戏 如果你再敢这样，我就、 打 电话不要那么久，不然、 ） 2、说教者：在与孩子交谈中有意无意流露 出“你应该这样”，“不应该那样（你都是中学生了，该懂事了； 你是哥哥，该让着妹妹）,成人与孩子沟通时的传统角色,3、万能者：让子女认为他们是如何地优越（看嘛，我说的没错吧！ 想当年，我在你这个年纪就、 ） 4、法官/裁判/审判者（成绩这么差，一定是你不用功 不要再说了，照我说的去做就不会错）,成人与孩子沟通时的传统角色,5
16、 、批评者（你以为你长大了吗？翅膀硬了，想飞啊！天天打篮球，不读书，你以为自己能成姚明啊！ 我的天啊！这是我的孩子干的吗？ ） 6、心理分析师：可能将问题原因推在孩子身上 （ 问题在于你对自己缺乏信心 你为什么会选择这种落后的方法呢 我想你太在意别人的看法了 我觉得你又在胡思乱想了）,成人与孩子沟通时的传统角色,7、安慰者（ 放心啦，不会有事的 别担 心，天塌下来有高个顶着 人生不如意十之八九，何必这么在意呢） 上述传统角色，在亲子互动中缺乏同理心， 没有与孩子共情，反复暗/明示孩子是问题的来 源。这不但无法疏通孩子的负向情绪，反而增 加其压力。,促进沟通的语句,1、你的感觉是、 2、你的意思是、 3、请告诉我你的意思是、 4、我想你的意思是、 5、我的想法对吗？ 6、这是你想说的吗？ 7、这件事给你的感觉是、 8、当我这么说的时候，你的感觉如何？ 9、请帮助我了解你的意思，因为我有一点搞迷糊了。 10、我是否做了什么事使你觉得生气？ 11、我应该怎样做才能使你对我的感觉有所不同？,良好沟通案例,例一：妈妈与女儿的圣 诞舞会 例二：校长的四块糖,