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1、蓝色畅想电子商务信息平台 客户端退货查询功能,退货单浏览 退货单检索,用户登 陆,用户登录后的网站首页,点击后进入退货单浏览页面,点击后进入退货单检索页面,退货单浏览,退货单浏览,浏览项： 1. 退货单号 2. 状态 开单：蓝色畅想已经创建退货单据； 退书发货：客户根据退货单发货后，录入相关退货单的发货信息； 退书收货：蓝畅物流收到客户退书后，录入收货件数、货运公司等收货信息； 清点过账：蓝畅物流清点实收退货后，记账确认； 3. 册数、码洋 状态为“开单”、 “退书收货”或“退书发货”时，为退货单上准备退货的册数码洋；状态为“清点过账”时，为清点后实际数值,退货单搜索,检索条件,制单日期-蓝色
2、畅想创建退货单日期； 发货日期-客户填写的退书发货日期； 收货日期-蓝畅物流中心收货日期； 过账日期-蓝畅物流中心清点实际退书数量后的记账日期； 退货状态-开单、退书发货、退书收货、清点过账。不选择认定为所有状态,退货单明细页面（概览）,退货单明细页面（分四个状态说明）,一. 状态为“开单”：显示物料明细，不显示客户发货信息和物流收货信息； 二. 客户填写好“发货信息”（各项均需填写，以便于物流清点），提交后，状态变为“退书发货”：显示物料明细、客户发货信息，不显示物流收货信息； 三. 物流收货清点后，填写“收货信息”（如下图所示），提交后，状态变为“接收退书”； 说明1：若同一批次收到多单退书，“相关退货单”处将显示多个退货单号； 说明2：若一张退货单分多次退回，物流根据总件数收齐后清点，并记录每个批次详情如下图：,退货单明细页面（分四个状态说明）,说明3：点击批次号后，可浏览该批次明细，诸如车牌号、车型、收货现场照片、该批次是否含有无账书等信息，如下图：,四. 物流过账后，可显示包含实收数的物料明细、客户发货信息、蓝畅收货信息，所有数据不再变化。,退货单明细页面（分四个状态说明）,联系方式,蓝色畅想图书发行有限公司 营销管理中心 蒋祎 电话：010-58581567 蓝色畅想物流有限公司 退书部 常健 电话：010-60275656-845,