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1、第 1 页 销售内勤个人年度工作总结范文 特征码 cOtQseMELBfZqSkvEkkY 我于 20*年 x 月任职公司业务部门的内勤，在相处的这近一年 时间，我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持，让我很快 熟悉和融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。在任 职期间，我努力学习，严格要求自己，认真做好本职工作。现 将 20*年度的工作总结如下： 一、日常工作 销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右 的枢纽，收集客户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一 些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、 销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文 件，面对
2、这些繁琐的日常事务，我基本做到了有头有尾，事事 有着落，也不断提醒自己增强协调意识。 二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额 情况 作为销售内勤，我还负责及时跟进客户发货及货款情况， 主要内容是针对当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务 完全情况，按照部门经理要求提交客户发货、货款明细表 时，做到及时、准确，让部门领导依此为根据，针对不同的客 第 2 页 户做出相应的策略，协助部门领导控制销售风险以及维系客户 关系。 三、20XX 年度相关工作概况 1.本年度合作客户共 XX 家，签订合同共 XX 份，合同销售 额为 648550000 元。 2.本年度下发销售任务单共计 XX 吨，实际发货数量为 XX 吨 合计销售额为 XX 元。 3.完成了 XX 申请入网的相关资料 4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作，参加相 关培训，并通过审核考试。 总结 入职到现在，本人虽然能认真负责的完成本职工作，但也 存在一些问题和不足，也许是刚刚接触这方面的业务，经验不 足，所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中 我会扬长避短，加强自身的学习，拓展知识面，同时也一定做 到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家 共成长。