A花卉公司核心竞争力的培育问题探析 毕业论文.doc

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1、1 目录 引言 2 一、企业核心竞争力的相关理论简述 2 （一）企业核心竞争力的定义 2 （二）核心竞争力的特征 2 1、价值性 2 2、独特性 2 3、延展性 3 4、动态性 3 二、A 花卉公司的发展环境分析 3 （一）一般外部环境分析 3 1、政策法规环境 3 2、社会文化环境 3 3、技术环境 3 （二）A 花卉公司的内部环境分析 4 1、有形资源 4 2、无形资源 4 三、A 花卉公司面临的不利竞争因素分析 5 （一）潜在进入者的威胁 5 （二）供应商的讨价还价能力 5 （三）顾客的讨价还价能力 5 （四）替代品的威胁 6 四、A 花卉公司提升核心竞争能力的对策 6 （一）加强自主知

2、识产权的开发和保护 6 （二）积极推进花卉标准化的进程 6 （三）加强企业文化建设 7 1、企业价值观一一企业文化修炼的核心 7 2、学习型团队修炼 8 3、凝聚力和创新力修炼 8 结语 9 参考文献 9 2 A 花卉公司核心竞争力的培育问题探析 摘要：花卉是一种特殊的消费品，花卉产业的发展与世界的和平稳定及人民生活水平的不 断提高有密切关系，目前花卉产业是最具活力的产业之一，发展速度快、增长空间大。但 是，花卉产业属于种植业，市场呈完全竞争的状态，竞争十分激烈，并且生产技术和市场 需求的变化快，花卉企业要保持竞争优势就必须注重培育自己的核心竞争能力。文章对企 业核心竞争力的相关理论进行概述，

3、然后以 A 花卉公司为例，分析其发展环境与面临的不 利竞争因素，最后探索 A 花卉公司提升核心竞争能力的对策。 关键词：A 花卉公司；核心竞争力；花卉产业 Abstract: The flower is a special kind of consumer goods, flower industry development and world peace, stability and rising living standards is closely related to the current flower industry is one of the most dynamic indu

4、stries, the development of fast growth in a large space. However, the flower industry is farming, the market was perfectly competitive, highly competitive, and production technology and market demand changes quickly, flower enterprises to remain competitive we must focus on nurturing their core comp

5、etitiveness. Article on the core competitiveness of enterprises an overview of the relevant theory, then A Flowers case, analysis of the development environment and the competitive disadvantage faced by the last company to explore A Flower countermeasures to enhance core competitiveness. Key words:

6、A flower company; core competitiveness; flower industry 引言 加入 WTO 对中国企业可谓机遇与挑战并存，如何把握机遇、迎接挑战是所有企业面 对的焦点问题，花卉企业也不例外。目前己有 100 多家来自荷兰、美国、法国、日本、韩 国、台湾等发达国家和地区的国际花卉企业进入中国，与中国花卉企业进行面对面的竞争， 花卉企业的国内、国际市场竟争都日益激烈。为此，花卉企业特别是花卉产业化经营的重 点龙头企业必须注重研究企业竞争战略，正确选择一组能创造价值的独特的经营活动，努 力培育并发挥核心竞争能力，提高竞争优势，才能在花卉行业中占领一席之地。A

7、花卉公 司是 2000 年第一批全国评选的国家级农业产业化重点龙头企业中花卉行业唯一的一个，是 新疆乃至全国花卉业的“航空母舰”之一。其“公司+企业+农户” 、 “基地+市场十服务” 的花卉产业化经营模式，是传统花卉业从低水平分散经营向集约化、产业化、现代化、国 际化高水平发展的必由之路，其发展模式和经营管理经验具有很好的代表性和先进性，对 各地花卉产业的发展和花卉企业的经营管理具有很好的借鉴和引导作用。特别是它经过六 年的运行，己经形成了一定的特色和竞争优势。它有哪些核心竟争力?它是如何培育核心竞 争力的? 面对国际、国内激烈的竞争和快速的市场、技术变化，它应当怎样保持竞争优势 和进一步提升

8、核心竞争力?这些都是值得理论界和企业界研究和探讨的问题。 一、企业核心竞争力的相关理论简述 （一）企业核心竞争力的定义 企业核心竞争力是指企业通过管理整合形成的，相对于竞争对手能够更显著地实现客 户价值需求的不易被竞争对手模仿的动态能力，企业核心竞争力通常表现为企业以技术能 3 力和管理能力为主导的一组能力体系的有机整合。 （二）核心竞争力的特征 企业核心竞争力具有鲜明的特性，主要体现在以下几个方面： 1、价值性 企业核心竞争力必须有助于实现客户所看重的价值需要，即能够为客户提供根本性的 好处。如：能显著地降低成本、提高服务效率、提高产品质量、增加客户的效用(包括客户 满意度主观效用的大幅增加

9、)等。价值性是企业核心竞争力的最基本特性，企业核心竟争力 能给消费者带来独特的价值，从而能为企业创造出长期的竟争主动权，带来显著的竞争优 势。 2、独特性 企业核心竞争力是企业在长期的生存经营活动过程中积累而成的，是独树一帜的，是 不易被行业内的其他企业所模仿的。任何一个企业都不能靠简单的模仿其他企业而建立自 己的核心竞争力，企业核心竞争力主要靠企业自身的不断学习、创新和磨练而形成，企业 核心竞争力具有其鲜明的企业个性，深深地打上了企业的烙印，并根植和依附与整个企业 系统。 3、延展性 企业核心竞争力能够应用于多种产品或服务领域，而不是局限于某一种产品或服务， 企业核心竞争力可有力支持企业向更

10、有生命力的新领域延伸，企业并且能够从核心竞争力 衍生出一系列新产品核心服务，以满足顾客的要求。企业核心竞争力的延展性还表现在这 种能力可以渗透到企业的方方面面，足以维系整个企业的运行发展。 4、动态性 企业核心竞争力是一个动态的概念，不是永恒不变的。如果一成不变，随着时间的推 移，环境的改变，这种竞争优势也必定会失去，并可能会变成发展的阻力。核心竞争力总 是同一个时期的外部环境相联系，包括文化环境、政策环境、产业环境、技术环境等等， 它应该随着外部环境的变化而不断发展。因此，要以发展的观点来看待核心竞争力，根据 社会经济的发展方向，产业的发展动向，管理的发展趋势和企业自身的特殊状况，不断完 善

11、和发展企业的核心竞争力，实现核心竞争力的不断提升，保持企业的竞争优势。 二、A 花卉公司的发展环境分析 （一）一般外部环境分析 一般外部环境是指广阔的社会环境中能影响到一个地区一个行业的所有企业的各种外 部因素，通常包括政策法规环境、经济环境、社会文化环境和技术环境等四个方面。企业 不可能直接控制这些环境因素，但必须收集和熟悉相应的信息，分析并了解各方面因素对 企业的作用和意义，以便使企业能够明确制定和实施适当的战略。 1、政策法规环境 花卉业是美丽的事业，花卉产业的繁荣与发展，是人类社会进步的标志。随着社会经 济的快速发展和人民生活水平的不断提高，花卉业在美化人们生活环境、提高人们生活质 量

12、、加强精神文明建设、调整和优化产业结构等方面，都发挥着重要的作用，有着重大的 意义，花卉产业已成为全球最具活力的产业之一。因此，各地政府都把花卉业作为重点产 4 业，对花卉龙头企业的发展给予各种支持和优惠。 2、社会文化环境 中国是世界文明起源最早的国家之一，也是花卉栽培与应用最早和花文化最为丰富的 国家之一，还是世界上花卉种质资源和品种资源最为丰富的国家之一，被誉为“世界园林 之母” 。自古以来，勤劳、智慧的中国人民在与自然相依共存的发展过程中，就开始了花卉 的栽培和应用，并通过引种、驯化、栽培和选种，培育出了丰富多彩的花卉品种。早在唐 宋时期，中国的花卉品种选育、栽培、欣赏就处于世界领先地

13、位。我国“花文化”的历史 源远流长，从古到今，我国人民养花、赏花蔚然成风，代代相传。在五千年的文明史中， 有关咏花、赏花、论花的书籍数不胜数，千年以上的就达几十种之多。有关专家研究，截 至清代，咏花的诗词就达 3 万多首。 3、技术环境 目前，我国花卉产业在新品种选育、设施栽培技术的应用、流通体系的建设和完善等 方面，与国外相比还有一定的差距。有两个数据可以反映：中国花卉面积占全世界的 11%，出口额却仅占世界花卉贸易总额的百分之一。当前，我国与世界的差距主要表现在 两方面：一是品种的差距，现时全国花卉种苗 80%以上都靠进口。其次是技术方面存在的 差距更大，我国设施栽培面积只有总面积的 10

14、%，而荷兰、韩国都在 60%以上。我国的花 卉尚未形成一套标准化生产体系，生产几乎是“摸着石头过河” 。花农和花卉企业获得市场 信息的手段落后，信息传递速度慢，准确性不高；花卉的交易方式陈旧落后，提篮小卖、 租摊卖花仍然是花卉交易的主要形式，花卉拍卖难以开展；花卉企业之间的无序竞争也十 分严重，相互拆台，压级压价，仍以价格竞争为主要手段。我国花卉科研工作未得到应有 的重视，科研机制不合理。一是科研经费缺乏，科研单位为了解决经费的不足，科研项目 只能向短线发展，甚至侧重于生产经营，抓经济收入，对发展花卉的理论基础和培育新品 种等一些需要较长时间而效益不易产生的工作无人去做；二是缺乏成熟的技术中介

15、体系， 产、学、研之间未能很好地配合，一方面科研单位在立项时未能很好地切合市场的需求， 另一方面，部分科研成果难以转化或由科研单位自行投产，往往得不偿失。 （二）A 花卉公司的内部环境分析 1、有形资源 有形资源是指可见的、能量化的资源。企业有形资源的四种形式为：财务资源、组织 资源、实物资源、技术资源。 （1）财务资源 企业财务资源包括企业的借款能力和产生内部资金的能力。1998 年至今六年来，A 花 卉公司作为镇政府的全资企业，已通过政府筹资和银行信贷等途径获得资金一千多万元， 投入园区的基础设施、公共设施和配套设施建设。第三、第四期工程采取合资合作方式开 发建设，引进资金也达 2 个亿。

16、加上花卉产业目前还是一个朝阳产业，发展快，利润大， 企业的经营状况普遍较好，产生内部资金的能力大。因此，A 花卉公司及 A 花卉公司企业 在建设和运营中，资金并不是限制因素。将来 A 花卉公司如果能按正在孕酿中的发展方向 进行股份制改革，还必将带来更多的资金来源。 （2）技术资源 技术资源主要指企业所拥有的专利、商标、版权和商业机密等。A 花卉公司目前拥有 一批获奖科研成果、2001 年与中国园艺学会合作出版了中国花卉科技进展(1998-2001) 一书和新疆农业(花卉)科技创新中心的六个研究基地都不同程度地拥有一批自主知识产权 5 的生产技术和专利。 2、无形资源 无形资源是指那些根植于企业

17、的历史、长期以来积累下来的资产。知识、经理和职员 间的信任和联系、他们的思想、创新能力、管理能力、管理惯例、甚至人们在一起工作的 方法、企业的产品和服务的声誉、与人们交往的方式、这些都是无形资源。企业无形资源 的三种形式为：人力资源、创新资源和声誉资源。因为它们更难被竞争对手了解、购买、 模仿或替代，企业更愿意把无形资源作为它们能力和核心竞争力的基础。 （1）人力资源 A 花卉公司有 106 多名员工，其中有教授 3 人、博士 1 人、硕士 4 人，大专以上专业 技术人员占 10%以上。A 花卉公司员工中，除了保安、招待所服务员和清洁工以外，从总 经理到六个职能部门的近 50 名员工全部具有大

18、专以上学历，大部分员工都是从人才市场中 招聘择优录取进来的，其中大部分是来自名牌高校的优秀毕业生。由于 A 花卉公司具有良 好的发展前景，优美的工作生活环境，良好的工作氛围，人才在这是能够得到尊重，知识 才华在这里能够得到发挥，因此 A 花卉公司具有很强的吸引人才、留住人才的魅力。据公 司总经理介绍，镇政府给了他完全独立的人事权，但由于员工文化素质高，工作热情大， 工作成绩好，公司成立至今他还没有解聘过一名员工。因发展需要而招聘进来的多，主动 跳巢离开的很少。企业家和高级管理人才一是当今中国社会各个行业中最稀缺的、最宝贵 的资源。 （2）声誉资源 企业的声誉资源包括客户声誉和供应商声誉。客户声

19、誉包括客户对企业品牌和对企业 产品的质量、耐用性和可靠性的认同；供应商声誉包括与企业双赢的关系、交往的方式和 支持性等的认同。无论在企业界还是在社会、无论在国内还是在国外， “A 花卉公司”的品 牌都是有口皆碑的。 三、A 花卉公司面临的不利竞争因素分析 （一）潜在进入者的威胁 花卉产业属于种植业，进入的门槛非常低，一块地、一个人加少量资金就可以生产经 营花卉产品，生产设施和技术要求都很低，产品没有明确的质量标准要求，顾客的临时性 和流动性也很大。但是，象 A 花卉公司这样的一个大规模、大基地、大市场的聚集型的花 卉产业化龙头企业的建立，就决非易事，进入门槛则非常高。首先由于规模大，在土地和

20、资金上的投入相当巨大，往往必须有地方政府的支持才有可能获得；其次要有区域性的产 业基础和广泛深厚的社会知名度，这必须是长期的积累才能形成。经济的发展和花卉产业 的吸引力，有越来越多的社会资金跃跃欲试进入花卉界，在新疆各地必将会有越来越多的 大规模花卉生产基地和龙头企业出现。进入者的威胁总体来说是很大的。 （二）供应商的讨价还价能力 花卉产业的供应商主要包括资金、土地、种苗(种子、种球) 、农资、人才等企业、机 构或所有者。土地这种特殊的资源，在我国其所有权属于国家、使用权属于集体或农户。 由于土地的用途十分广泛，使用权又十分分散，除小规模的土地使用权转让并不十分困难 外，稍大规模的土地使用权转

21、让就十分困难，因此土地的供应商的讨价还价能力很强。但 是，A 花卉公司由于有地方政府的支持，通过政府的力量征用土地，不仅克服了土地征用 上的困难，还得到了用地上的优惠和便利。而其它几项生产要素资源的社会供给者都很多 并且十分分散，因此供应商都不具有强的讨价还价能力。 6 （三）顾客的讨价还价能力 A 花卉公司为社会提供的产品和服务种类繁多，从 A 花卉公司提供的土地资源、专业 展览、信息服务、研发培训、观光旅游、花卉拍卖、交易市场、进出口和检疫服务，到园 区内各企业及周边企业和花农提供的花卉生产的设施、资材、种子种苗、肥料、农药，到 各种花卉苗木产品、园林工程设计施工、奇石根雕，应有尽有。当然

22、，A 花卉公司对社会 提供最主要的产品还是各种花卉苗木产。花卉苗木产品的市场结构与大多数农产品一样， 属于完全竞争市场。A 花卉公司花卉苗木产品的顾客以批发商为主，单位顾客和个人顾客 较次要。A 花卉公司一是以其在行业中的知名度吸引大量来自全国各地的采购商，二是通 过举办各种花卉展览会特别是年宵花展销会招徕大量国内外生产商和采购商。A 花卉公司 作为以提供土地和花卉交易、配套服务为主的服务商，一方面要吸引生产企业前来驻点经 营，提供货源；另一方面要吸引顾客前来采购，实现产品的流通。A 花卉公司对供方和买 方都有比较大的吸引力。对供货方的吸引力主要是：一便于企业的商品信息传播、宣传企 业、提高企

23、业的知名度；二便于与购买者沟通交流、吸引购买者、建立销售网；三减少交 易费用、降低信息成本和销售成本。对买货方的吸引力主要是：一商品质量得到保证；二 减少搜寻成本；三直接从生产者手中购买价格实惠。从 A 花卉公司第一至四期招商情况以 及各次展览会参展情况看，买卖双方客户都非常涌跃，场地供不应求，具有一定的卖方垄 断性，顾客的讨价还价能力不大。当然，A 花卉公司必须提供优质的服务和优惠的价格、 加强品牌培育和维护，才能提高其在行业中的影响力和吸引力、降低顾客的讨价还价能力。 （四）替代品的威胁 花卉的替代品主要是人造塑料产品。由于鲜花的保质期短，盆花的养护又比较麻烦， 因此有些消费者为了经济和方

24、便，便购买人造假花木来摆设和观赏。人造花木不仅价格低 廉、摆放期长、易清洗，而且色泽鲜艳、造型逼真、种类丰富、携带方便、使用费用少， 与鲜活的鲜花和盆花相比，确实有许多优越之处，是家庭、酒店、商场等室内场所长期摆 设和装饰的良好选择。但是，毕竟假花就是假花，有条件的地方和人们还是希望使用真花。 真花若是能不断吸取假花的优点和克服各种缺点，并能在保健、美容、环保等功能上突出 优势，相信一定能增强对假花的对抗力，越来越多地被人们所喜爱，有效地降低替代品的 威胁。A 花卉公司提供的土地、市场及服务，在目前的花卉产业发展状况和生产力水平下， 还没有完全意义上的替代品。 四、A 花卉公司提升核心竞争能力

25、的对策 企业核心竞争能力的形成不是一朝一夕的事，而是在企业长期的资源和能力的整合、 演变过程中，在不断的学习、创新和超越过程中，积累并逐渐锤炼形成的。并且，企业的 核心竞争能力也不是固定不变的，随着产业技术、市场需求和竞争结构的发展与变化，竞 争的焦点必然要发生变化，企业的核心竞争能力也必须随之调整、不断更新，建立新的核 心竞争能力以适应新形势下的竞争要求。为了适应今后竞争的趋势，A 花卉公司还必须在 以下几个方面加强核心竞争能力的缔造和提升。 （一）加强自主知识产权的开发和保护 当今世界技术的竞争归根结底是知识产权的竞争。知识产权既是法权又是无形资产， 创新的成果只有用知识产权保护才能在市场

26、竞争中处于优势地位，否则就会在市场竞争中 陷入被挤压的境地。下一步市场竟争的关键将不是关税壁垒而是技术壁垒，实质上就是知 识产权壁垒。美国哈佛大学罗伯特教授曾说过：“企业以前是价格竞争，当今是质量竞争， 7 今后是工业设计竞争。 ”知识产权对企业的长远发展己日益突出，自主知识产权产品的开发 和保护，才是企业真正的优势和核心竞争能力所在。开发和保护自己的知识产权，对于要 在优胜劣汰的市场经济中获取丰厚利润的花卉企业来说，己愈来愈重要。荷兰花卉界历来 十分重视花卉资源的收集、保存、培育和新品种保护。在荷兰几乎每种花都有专门的花卉 育种公司，这些公司大多是私有的，专门收集市场的培训活动。公司为了提高

27、企业员工的 技术素质、交流产业信息，经常组织、举办各种各样的研讨会、讲座和培训班。公司还建 立了阅览室，为员工提供优越的业余学习条件。阅览室里集齐大部分花卉的整个生长过程 的各种书籍、五十多种的花卉杂志、十一类报纸。阅览室内装空调、舒适、宁静，还免费 提供茶水，提供复印服务，出售花卉类的杂志，力求满足读者的各种需要。 （二）积极推进花卉标准化的进程 加强花卉标准体系的建设，是强化花卉企业标准化生产，改善花卉产品质量，改进花 卉营销和流通方式，参与国内国际市场竞争，提高花卉产品竞争力的关键措施，也是使花 卉产业走向精细化、规程化、工业化、现代化的必由之路。专业化、集约化、标准化是各 发达国家花卉

28、生产的明显特点。发达国家一般每个公司都只生产几种有优势的品种，并采 用机械化、电脑控制的自动化生产技术，实现“订单生产与订单销售” 。长期以来，我国花 卉业始终处于一种自发性、随意性、小而全的发展状态之中，致使花卉品质良芳不齐，一 些高品质花卉卖不出好价，低档花卉充斥市场，花卉的公开拍卖和网上交易难以进行，这 些都严重影响着我国花卉企业和花卉产品的竞争能力。没有规矩，不成方圆，我国花卉标 准化程度低是一个重要的原因。 花卉标准化体系包括行政管理体系、标准体系、检测体系、推广与服务体系。日前， 我国花卉标准化体系建设还处于起步阶段，花卉标准体系不够完善，检测体系有待健全， 推广与服务体系尚未建立

29、。在加入 WTO，参与国际竞争的形势下，我们不得不加快花卉标 准化进程。花卉标准体系包括花卉基础标准、生产技术标准、产品质量标准、检测方法标 准。我国正式出台实施了花卉名称 、 主要花卉产品等级国家标准，并在乌鲁木齐、 上海、昆明设立了花卉产品质量监督检验测试中心，还发布实施了一系列花卉产品质量和 生产技术的行业标准、地方标准、企业标准。如：各种鲜切花行业标准、乌鲁木齐市花卉 办公室主持制定的花卉质量等级评价标准和乌鲁木齐观叶植物成品与种苗市场交易 等级标准 、成美园艺公司制定的本企业主要花卉产品质量标准 、乌鲁木齐花卉研究中 心制定的红掌盆花质量等级标准和红掌盆花生产技术规程企业标准等。这一

30、切， 拉开了我国花卉标准化的序幕，为全面提升花卉产品的质量打下了坚实基础。有关专家预 测，随着花卉业的发展，质量竞争将最终取代价格竞争。越来越多的企业认识到，质量是 树立品牌的保证；是开拓市场的武器；是提高效益的途径；更是可持续发展的生命线。如 果说花卉标准体系的建立健全依赖于政府、协会和企业的共同努力，而花卉企业则是推行 花卉标准体系的主体。作为省级花卉产业化龙头企业，A 花卉公司必须在花卉标准化进程 方面走在前列，带动我国花卉产业向标准化方向发展。一是要完善花卉标准化体系建设： 在国家标准、行业标准、地方标准的基础上，结合花卉世界的产品种类和特色，并结合产 品的销售市场要求，加快制定花卉世

31、界的产品质量和生产技术标准；二是要积极组织标准 化宣传、培训和技术服务工作：目前人们对花卉标准化的认识和重视程度远达不到应有的 高度，花卉世界有限公司必须在花卉世界和陈村镇大力做好标准化工作的宣传、培训和技 术服务，使标准深入人心并提高推行标准化生产的能力；三是要抓好贯彻实施标准的试点 工作：如率先在花卉生产示范基地中和大型花卉企业中积极推行标准，并给予政策性鼓励 和支持；四是在花卉市场推行市场准入制度，确保产品质量，创建知名品牌；五是要建立 花卉质量监督检验体系，组织开展花卉病虫害防治和产品质量监督。 8 （三）加强企业文化建设 企业文化是企业生存和发展的“元气” ，是企业核心竞争力的活力之

32、根源，优良的品种、 先进的技术、规模宏大的生产基地和功能强大的交易市场都只是工具和平台，没有一整套 成功的企业文化和理念，企业的核心竞争力就难以巩固和持久，而且难以转换成竞争优势。 与物质资源不同，生生不息的企业文化是支撑企业持续成长的支柱。企业的核心竞争力主 要不是来源于企业外部和企业资源，而是取决于企业的组织与文化，企业核心竞争力也不 仅应表现在现有的领域，而是应该具有很高的持续性。世界上著名的长寿公司都有一个共 同的特征，就是他们都有其独特的企业文化。例如：美国迪斯尼公司的企业文化是将顾客 称为客人而不是顾客；IBM 公司提出的口号是“IBM 就是服务” ；GE 公司的文化定位为 “发展

33、就是我们最重要的产品” ；等等。基于发展核心竞争力的花卉企业文化修炼的重点在 于： 1、企业价值观一一企业文化修炼的核心 从威廉大内的Z 理论一一美国企业怎样迎接日本的挑战到彼得圣吉的第五 项修炼一一学习型组织的艺术与实务 ，企业的价值观在管理理论与实践中占有愈来愈重要 的地位。企业价值观在现代企业中的地位变得如此重要，其根本的原因是：企业的真正存 在并非是资本的积累、规模的扩大，而是其文化、精神的存在，一旦企业失去了后者或是 形成了某种病态的文化，不论其当时的市场、社会利益如何，不论其在公司庞然大物中的 座次如何，他很快都会陷入危机之中。危机不是原因，而是结果。因此提升企业核心竞争 力必须先

34、提升企业的价值观。企业的价值观是由企业和员工的需要构成的价值体系，在很 大程度上企业价值观就是隐含于企业经营思想和管理哲学之后的，并构成他们强有力的公 司信念或信仰体系。既包含了公司企业家的职责、社会责任感和核心工作任务的规定，又 包含了公司全体员工的共同信念、一致行为守则的规范；既包含了公司的庞大愿望、志向， 又包含了公司人际协调、合作；既包含了公司经营伦理道德规范，又包含了公司个体行为 准则。公司宗旨是企业核心价值观、公司魂的转化形式、现实形式。只有明确地规定了 企业的宗旨和使命，才可能树立明确而现实的企业目标。企业目标是确定优先秩序、战略、 计划、工作安排的基础，有利于企业明确什么是最重

35、要的、什么是最应该做的，从而有助 于企业建立独特性并保持其特 色。成功的企业儿乎像维护宗教信仰一样维护自己的核心价值观。A 花卉公司作为当 地政府创办的花卉产业化龙头企业，担负着引领区域花卉产业发展的重任，其价值观应当 确立为：以一流的技术和服务带动区域花卉产业健康发展以造福社会。 2、学习型团队修炼 团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。在某些层次上，个人 学习与团队学习是无关的，即使个人始终在学习，并不表示组织也在学习。但是如果团队 在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识转化为行动。团队 学习的措施之一就是标杆学习。标杆学习是向典范学习，这种“向他

36、人学习”的观念是团 队学习的一项重要工具，包括内部的标杆学习、外部的标杆学习和顾客的标杆学习。企业 在内部形成相互学习的氛围，有利于达成员工之间的相互欣赏、相互合作，消除部门之间 的隔阂、上下级之间的距离，带来大量的资讯共享，达成有效的沟通。向竞争对手学习， 有利于发现自己的不足和他人的长处，识别出彼此的优势和劣势，从而确定自己的努力方 向，形成独特性，并增强危机意识和竞争意识。向顾客学习有助于了解顾客的需求，使企 业不断进取和创新，并形成员工的驱动力。团队学习的措施之二就是突破思维定式。在快 速变化的环境中，企业将来的发展方向不再是延长产品、政策、业务的生命，而是不断的 9 计划性放弃和创新

37、。这就要求员工要改变固有的思维模式：学会改善、学会活用知识和学 会革新。学会改善就是不断超越自己，没有什么终极目标可言，不断进步才是目标。学会 活用知识就是要改变旧的概念创造出全新的概念。学会革新就是要以实际行动大胆参与变 革，以出色成绩支持变革。花卉产品属于感性消费品，其使用价值具有特殊性。花卉的生 产和消费既是物质的也是精神的。从物质层面来讲，花卉的技术日新月异，花卉的需求也 在不断推陈出新，任何企业和他的员工，不学习就会落伍。从精神层面来讲，随着消费者 文化素质和欣赏水平的提高，各种科学的和异族的文化不断交流，人们对花卉的消费理念 会不断的开发和变化，花卉工作者必须不断学习和变革，跟随并

38、引领花卉的消费文化几开 创市场领域。 3、凝聚力和创新力修炼 任何企业的存在都有它存在的理由，也有它存在的目标和理想，正是这些目标和理想， 把企业的员工联结在一起。这些目标和理想就是“共同愿景” 。企业真正建立了共同愿景， 就会有足够的吸引力，把人们的所有努力汇集到一点，从而形成强大的凝聚力。让员工参 与建立企业的共同愿景，使公司真正成为员工的公司是提高企业凝聚力的基木要求。企业 应该让员工一同来讨沦企业的发展目标，一同来讨论管理的体制，一同来实施经营策略， 一同来找寻解决企业遇到难题的方案，一同来分享企业的成果。沃尔玛公司让级别最低的 雇员都能看到所有的财务报告，这个细节发出的信号是：“你是

39、公司合伙人，我们要你像 经营自己的小企业一样经营你的部门。 ”创新是企业生存的基本法则，企业创新的根本是要 培育创新文化和创新力。永不满足和不断改进的态度是创新力始终如一的关键。始终保持 领先一步的状态是创新力永不停息的动力。只有不断激发员工的竟争激情，才可能保持持 久的创新力。激发创新的主要元素有两个：一是容忍错误和失败；二是支持冒险与变革。 只要冒险和失败带来的是更多的学习成长机会而不是惩罚，人们就会愿意去创新，创新才 有了可能性。正是这种文化的形成，员工或企业才可能不断的创新和发展。 结语 本文以核心竞争能力的理论和分析方法，理论联系实际地研究了 A 花卉公司的核心竞 争能力的具体构成、

40、培育经验及进一步提升对策。这对农业产业化龙头企业如何培育核心 竞争能力，提供了方向、方法及对策上的有益借鉴。 参考文献 1徐忠兰.知识链：提升国家竞争力与企业核心竞争力之核心要素J. 现代财经，2009(5) 2沈雅琴、陶昌盛.我国农业核心竞争力的提升J. 内蒙古农业科技， 2008(1) 3张超、王代敬、王红伟.一个核心竞争力的分析框架与提高我国农业企业竞争力的路径选 择J.农村经济，2007(1) 4胡登峰、胡启涛.农业企业品牌建设与核心竞争力培育 J.乡镇经济，2008(2) 5郑瑛众.我国花卉产业中育种工作的现状与分析J. 江苏林业科技， 2009(1) 6朱留华.世界花卉业概况及发展

41、趋势J. 世界农业，2006(7) 7赵梁军、宿有民.我国花卉种业现状与发展战略J. 中国农业科技导报， 2006(2) 8旷野.我国花卉区域布局渐趋合理J. 中国花卉园艺，2008(1) 9余显茂.2004 年新疆花卉产销面面观J. 中国花卉园艺， 2009(14) 10 9马锦义、陈发棣等.现代花卉基地建设与发展模式探讨 J.江苏农业科学，2007(1) 10盛军锋、苏启林.国际花卉产业化典型经营模式比较研究 J.林业经济，2008(3) 11刘艳军、杨静慧等.中国花卉业发展现状及方向J. 天津农林科技， 2008(6) 12李宗艳.解决我国花卉产业发展瓶颈初探J. 世界林业研究， 2009(4) 13张宝鑫、张启翔等.我国切花产品包装储藏运输状况调查与分析 J.山东林业科技， 2005(3) 14张娣杰、郭志伟等.我国花卉产业市场体系建设探讨J.科技情报开发与经济，2007(5) 15张芹、冯永军等.中国花卉业的现状与发展对策J. 河北农业大学学报， 2007(5)