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1、移动互联网与全业务竞争,-WLAN营销模式交流,什么是竞争焦点？,2008年通信业务分析,数据来源：工业与信息化部（2009-2-19）,移动话音：半壁江山，利润千亿 数据业务：增长最快,焦点：每年五千亿移动话音市场,近两年：在新的平衡产生前，三大运营商将以移动话音市场为争夺焦点,随着移动市场的格局逐步稳定，话音的利润下滑，移动数据业务将成为重要增长点！,竞争模式 体验决定未来,项庄舞剑 - 高速移动互联网 意在沛公 - 移动话音,传统手机,智能终端,笔记本/上网本,中国移动T+W,公共热点、校园,宽带小区、新农村,无线城市,战略意图 通过T+W高速移动互联网的无缝覆盖，推动无线宽带取代固定宽
2、带。 重演移动语音取代固定语音的发展历程。,新联通,3G+WiFi,3G+Femtocell,3G+WiFi,电信盈科WiFi+HSDPA+3G,PCCW的四网合一服务snaap,PCCW的网上行everywhere,PCCW战略：,基于WiFi+HSDPA+3G，PCCW在高速移动互联网市场取得领先优势，成为全球少数真正盈利的3G运营商。,电信C+W战略,E8套餐 E6套餐,集团客户,ICT信息化服务 XTb套餐 XTa套餐,高速移动互联网提升三大品牌价值！,家庭客户,个人客户,用户关注什么？,体验的乐趣,三秒原则: 三秒网页呈现 三秒视频播放 三秒信息传递,体验为王：终端从“窄屏”走向“宽
3、屏”,用户数量,低,低,高,高,游戏,移动IM,用户付费意愿,银行,音乐,阅读,定位,互动视频,杀毒/安全,窄屏信息,定制服务,宽屏信息,搜索,高码流视频,浏览,音乐,IM,电子报,证券,游戏,阅读,浏览,体验为王：业务从“窄带”走向“宽带”,宽屏业务,窄屏业务,定制业务,网络会成为瓶颈吗？,终端与应用的创新百花齐放,现有无线宽带能跟 上应用发展吗？,？,终端,建网有什么新要求？,3G建设面临的新特点，新问题,永久在线,突发流量,数据流量会因为应用而突发波动，对核心网造成压力 浏览：瞬时流量大，平均带宽中 下载：瞬时流量大，平均带宽高 视频：即使流量大，平均带宽高,带宽困境,频率资源紧张，单位
4、带宽成本高 移动互联网数据业务将占用比传统移动话音更多的空口带宽 无线宽带数据带宽需求大，需要降低单位带宽建设成本,用户终端永久在线，必须保持IP连接 IM、游戏、视频等应用即使无数据流量也要求保持常连接，在用户密集的热点区域对移动互联网并发连接能力挑战巨大,各种移动互联网技术对比,3G：主要为手持终端服务，承载互动视频、游戏、移动IM等高价值业务，提供窄屏体验。 WLAN：主要为便携机、上网本、高端商务智能服务，承载开放的互联网业务，提供宽屏体验。 LTE/4G：成熟商用还需要漫长的时间,改善用户体验是建网的指导原则,提高用户带宽，减低应用时延。 大幅改善3G频谱资源利用率。,降低最终用户使
5、用成本 改善用户体验,每兆带宽性价比,3G,3G+WLAN,10倍,提前体验4G带宽,一个中等规模城市采用WiFi进行较好的覆盖，需要3万台AP，设备投资规模1.5亿左右 要达到同样的覆盖效果和可接受带宽，3G设备需要投入数十亿,3G与WLAN网络需要统一规划,先用3G对城市进行一层薄覆盖，确保普遍服务的展开。 再用WLAN叠加覆盖公共热点、校园、酒店、商业热区、企业。 室内覆盖尽量采用3G+WLAN合路建设。,3G: 室外覆盖/高速移动,WLAN: 热点/热区/半移动/高速无线,2.5G: 语音与低速数据,中国宽带与发展论坛-韦乐平总发言,1、近期不看好LTE技术 沃达丰、法国电信以及德国电
6、信近期均推迟了4G网络的建设计划，时长达两三年. 这与他们（电信）之前对4G的判断基本一致。 电信目前在移动领域的建设重点是EV-DO； 2、电信要大力推进WLAN网络部署， 09年的建设量超过20万个AP； 3、WLAN运营网络部署建设要求： 网络部署要实现全国漫游认证：建立全国的漫游认证转发中心； 与CRM,认证计费平台对接； 实现与移动网的协调与融合： 缓解移动宽带的带宽压力； 部分业务的分流与可控，可管； 4、高调宣布电信要大力推动WAPI的发展， 认为好处体现在几个方面； 新的安全机制； 增强差异化的服务能力： 不加密/11i/WAPI； 推进FMC的进程， 基于C+W的业务；,如何
7、展开营销？,推进个人、集团、商企、家庭市场全业务营销,攻,守,拓,集团,个人,家庭,商企,2 商企信息化工程,4 家庭移动上网工程,3 移动互联网体验工程,ICT+天翼，扩大集团客户市场份额,南拓,北方,ICT+天翼 ICT综合信息服务 移动话音、移动互联网 固网宽带、固定话音,天翼+ICT 移动话音+移动互联网 ICT综合信息服务 固定宽带、固定语音,XX省通过ICT捆绑实现集团客户拓展,典型案例： 在XX集团企业发展ICT业务加深用户关系，在开展了多次ICT项目的合作的基础上，一次性发展集团189用户3000人。,基础业务,固定宽带、无线宽带、固定话音,ICT增值业务,视频会议、视频监控、
8、统一通信、共享容灾、IDC,配套业务,集团V网、话费预缴、手机捆绑、IT维护外包、行业移动互联网,捆绑渗透，挖掘商企客户,中小企业套餐： 宽带接入 移动话音 WLAN漫游 安全托管 VPN互联 ,添加移动元素,捆绑宽带/ICT应用,某省企业网关与无线宽带融合套餐,基本套餐,增值业务,3G接入备份 手机邮箱 手机公文审批 手机视频监控 进销存管理 企业短信 网络传真 企业总机 企业邮箱 虚拟组网 办公自动化 企业建站,*可免费开通企业网关的WLAN热点服务。,锁定中高端个人客户，开展体验营销,终端捆绑,资费优惠,体验营销,某省无线校园资费套餐,案例：在某高校建设完成WLAN网络，通过天翼赠送WL
9、AN上网时长的方式，一次性实现天翼放号200多个，并通过体验方式增加了WLAN用户。,让家庭客户“动起来”,家庭套餐捆绑无线宽带营销案例,苏州电信： 我的E家E9套餐，固定电话+天翼手机每月300分钟本地主叫（可以打市话和长途），只要在苏州大市内，还可以互相打600分钟每月，超出部分市话1毛5，长途2毛5，2M宽带，赠送固定电话月租、来显、彩铃、手机来显，以上只需139元每月。天翼手机漫游状态下通话每分钟2毛9，超级优惠。如果有多部天翼手机或者小灵通也可捆绑进套餐享受优惠。 加入天翼，选择天翼产品单独付费，捆绑进入“我的E家”，除了享受自费或话费8折优惠外，还可以享受家用宽带免费提速的优惠。如办理69商务套餐，49畅聊，或50包30无线宽带，宽带可以提速2M，以此类推。,北京电信: 天翼无线宽带送话费,