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1、社区群众工作,教学目的：通过教学使学生了解群众工作的重要性，树立群众观念和服务意识，掌握群众工作的方法，以更好地密切警民关系，树立人民警察的良好形象。 教学重点：群众工作的重要性及群众工作方法。 教学方法：讲授法、社会调查法 课时：4课时,公安群众工作的概念,人民 以劳动群众为主体的社会基本成员 人民大众 群众 没有加入共产党、共青团的人 不担任领导职务的人 工人阶级（包括知识分子） 人民群众 农民阶级 新兴的社会阶层,群众观点：对群众的认识和看法 群众路线：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去 警民关系：公安民警和群众的相互关系,公安群众工作是指公安机关和人民警察在履行职能过程
2、中从事的联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众和团结群众，发挥群众积极性和创造性，去完成特定历史任务的工作。,公安群众工作的特点,服务性 平等性 互惠性 现实性,公安群众工作的重要意义,聚民智、凝民力，为推动科学发展与和谐社会提供根本保障 公安工作性质和任务的客观要求 改变公安民警做群众工作的现状的迫切要求 回应人民群众对公安工作的新期待、新要求的现实要求,公安群众工作的基本原则,科学有效的原则 和谐警民关系的原则 结合警务活动的原则,公安群众工作的基本内容,发动组织群众维护社会治安 吸取群众智慧和意见改进工作 动员群众应对专业手段的局限,公安民警做群众工作 基本功的内容,群众工作知识基本功 掌握政策法律 了解民风民俗、礼节礼仪 掌握一定的心理学知识,与群众交流的基本方法,用亲情 用友情 用真情 充分发挥村组干部的积极性 用好德高望重的人,