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1、职业规划,一、什么是职业生涯规划,职业生涯规划(career planning)，又叫职业生涯 设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的 主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的 兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时 代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗 目标，并为实现这一目标做出行之有效的行动计划。简 单地说就是规划开始工作到退休的整个职业历程。,第一讲 职业规划概论,你打算选择什么样的行业，什么样的职业,想达到什么样的成就,想过一种什么样的生活,如何通过你的学习与工作达到你的目标？,二、为何要进行个人职业生涯规划,哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人
2、生影响的跟 踪调查，对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的 年轻人，调查结果如下：3%有清晰且长期的目标;10%有清 晰但短期的目标;60%有较模糊的目标;27%无目标。25年后： 3%：25年来都几乎不曾更改过人生的目标。他们都朝着同 一方向不懈的努力，现在他们几乎都成了社会各界的顶尖 成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。,10%：大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。 60%：几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但没有什么特别的成绩。 27%：
3、几乎都生活在社会的最低层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。 由此看来人必须要有长期清晰的目标，利用目标来牵引实现个人发展。,三、自我职业生涯规划的三步走,第一步：我是谁,兴趣，爱好，特长，性格，学识，技能，智商，情商以及协调，组织管理，活动能力等。,第二步：去哪里（制定个人职业发展中的方向和阶段性目标）,第三步：怎么去（制定一个职业发展目标的实 施计划）,第二讲 就业准备,一、培养良好的素质,就业素质通常是指一个人赢得就业岗位和从事工作 所应具备的品格、精神、知识和能力，以及言谈、行为 举止等后天社会实践中逐渐形成的综合素质。从横向看，
4、 就业素质表现为合理的知识结构、心理品质和就业技能 三个方面；从纵向看，就业素质表现为基本素质、核心 素质和精英素质三个层次。,1、基本素质构成毕业生进入就业市场的准入条件,基本素质主要包括专业基础知识、工作态度、道 德修养、责任心等方面的指标。,2、核心素质构成毕业生能否顺利就业的决定性条件,核心素质主要包括团队合作精神、吃苦耐劳的精 神、社会适应能力、持续的学习能力。,3、精英素质构成毕业生可持续发展的关键条件,精英素质主要包括创新精神、理论与实际结合能 力、组织管理能力、人际交往与合作能力、科技与信 息应用能力等,国内知名企业经理谈就业素质 TCL集团人力总监虞跃明：最重要的是事业心和责
5、任心 通用电气公司人力资源部总监王晓军：又红又专 搜狐人力资源高级经理张雪梅：最重要是怎么做人 科龙电器股份有限公司人力资源总监彭玉冰：首先要勤奋 新希望集团董事长刘永好：成长过程中不要怕吃苦 金蝶国际软件集团有限公司人力资源总监李光学：激情 企业召唤爱心、诚信和创新 毕博管理咨询有限公司人力资源经理周剑波：自信 万科企业股份有限公司人力资源总监解冻：团队意识和开 放意识,目前用人单位对大学生素质的评价（不足） 1、运用外语时口语能力差 2、应用文写作能力差 3、专业知识面较窄 4、动手能力弱 5、对技术刻苦钻研精神弱 6、合作能力弱 7、自我形象包装能力弱 8、岗位工作责任心弱 9、交际能力
6、弱 10、过分看重工资待遇 11、喜欢不规范地跳槽 12、基础文明和行为规范较差,您认为自己目前缺乏的素质是？,零点调查公司(Horizon Research Group)董事长， 第一财经头脑风暴主持人。,就业的八个标准,袁岳,一、在大学的四年时间中，你起码有三次实习，最好 是不同公司。,二、在大学里，至少创办一个学生社团，或者至少参 加三次学生社团的活动。,三、学会看快书。看240本书，平均一周看一本书。,四、听60个讲座。,五、交150个陌生人朋友。,六、尝试一次创业。,七、去五到六个从来没去过的地方。,八、至少会10样人情世故。,人情世故36条：,即使不是面对大人物，我们也要用请教的态
7、度和口吻， 而不是傲慢的姿态，因为人不可貌相，很多良师益友往 往来自不起眼的生活与工作中。 在吃饭的场合主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜 因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的 喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。这需要平时研究菜 单，积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排，不 要贸然先行入席。 经常发现朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方 面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是对上者的赞 扬应尽量在私下场合，而对一般的朋友与同事则应公开赞 扬。,在得到别人对自己的相貌、处事、人品的赞美时，不 要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方 式是表示感谢，尤其要感谢
8、朋友的肯定与支持。 学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信。 如果你能很主动地使用这些便条，会让其他人对你刮目 相看，感到你很规范。而且如果你懂得请其他人也这样 做，你将来就能更好地与他们有凭有据地打交道。 即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人来的时 候你能主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客 人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同 事特别感谢你的姿态。,虽然你觉得自己是新手或者是地位比较低的人， 但你不仅要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需 要，而不是等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因 为他们这样做往往需要特别的努力。 记得在别人不在座位的时候要很热情地帮助
9、他们 接听与记录电话、接收信件、传递信息，并要及时提醒 团队的同事与同学一些你知道的重要日程安排。 在征询了别人意见之后再进入别人的房间，阅览 别人的书架或者室内物品；经别人同意再用别人的电脑； 坐在别人的私人座位上，不要翻动别人的物品。,出席别人的活动需要有对方的邀请，如果不能出 席应提前通知；迟到的话要在适当的时间通知主人，到 了以后要解释；带未经邀请的朋友要事前通知主人。 不要向别人索要礼物，收到别人的礼物不管是不 是喜欢都要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应； 不要把在一处收到的礼物转送给另一处，尤其是还保留 原来送礼者的符号与痕迹就会显得很没礼貌。 有多个出席者的场合，主动介绍自己
10、的朋友给其 他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被 缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。,有不同地位朋友所在的场合，要保持微笑，体贴 地招呼那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的 朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。 面对社会地位较低者，尤其是在你不能适应对方的生活 条件与生活习惯时，要克制自己的不适感与负面情绪， 尽量主动先打招呼。 有好东西的时候不要吃独食，主动告诉他们你知 道的好消息。有好事时能想到别人，会让别人觉得你把 他们当成了好朋友。 别人做错了事，不要用情绪化的方式加以批评， 尤其要注意就事论事，避免连带评价别人的人格、个性 与家庭教养。批评时如果能提出解
11、决方案就更有建设性。 批评时应不忘肯定别人的长处。如果批评时出语能较幽 默，负面效果往往就会更少。被批评或者遇到尴尬的时 候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。,好汉不吃眼前亏。但在很多时候，如果对问题争执 不下，也不要继续火上浇油，而应冷静下来，多收集一些 数据材料，想得更明白点再讨论。 在你没有充分把握的时候，应用“争取”与“尽量”这 样的口吻回答别人的邀约，一旦承诺就要尽最大努力去履 行。诺言是指100%能做到的事情。如果你有三次甚至更多 的对同一个人没有履行诺言的记录，那这个人通常就不会 再认真地对待你的约定，这就是所谓的信用问题。 虽然在商言商，但是我们要尽量不计回报地先为别 人做点什
12、么，这样就可在心理上赢得比别人优越的债权感。 一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。,为子女者应尽早学会衣被自理、帮做家务；有工作 者应主动承担办公室里不起眼的杂务。 为子女者或小辈者与父母、长辈、尊敬者同行不抢 道，让行、让座、让茶、让食，宴席开吃邀请大家同食。 参加宴会、与朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不 喜而不举筷，即使不喝酒也要以茶代酒致敬。 向师长或他人发问、商讨或请教时，应起立，先致 意问候。 背后不说对他人即或是不喜欢的人不好的话，严厉 的意见应向当事人面提，对人肯定的话倒可以背后说说， 对领导的好话宜对其私言。,说话需自律，对失意的人不说自己得意的话，不 张狂高举自
13、己的地位、子女、家里的财产，见老年人不 说丧气话，多说鼓励他人的话，没有建言不轻易严厉批 评人，与人绝交也不必说狠话做狠事。 对小贩、苦力别太讨价还价，与劳苦平民说话也 要有谦恭之态。 受人接待、得人指教、获人帮忙，应致感谢，或 邮件致意或专门找机会致谢；长者赐礼，不应推辞。 不当众剔牙、打哈欠、伸懒腰、吐唾沫、抓身挠 腮，未经征询不抽烟，不醉酒见客。 用餐、已眠或衣衫不整时不访客或不接待访客， 待客即应周正。,接待来客、见尊客应先伸手相握，帮助引座，协 助落座，另有主人则应听候主人安排座位。 对朋友，平日在无事之时就应致电，或邮件或写 信问候，而不应只在有事麻烦别人的时候才联络人。 远客来访
14、，应尽量设宴招待；有客人来应备礼， 受礼应还礼；到远地访问应先由当地朋友了解当地的偏 好与禁忌。 初见应请教对方尊姓大名，如受人请问尊姓或贵 姓，应答“免贵姓某”，或答“免贵，叫我某某好了”。 入乡随俗，人鞠躬我亦鞠躬，人作揖我亦作揖， 人问候我亦问候，人握手我亦握手，让人有融入亲近之感。,称呼应显亲近感，称呼到访的公司可称“我们公 司”，而不是“你们公司”；称“我们在座的同事”，而非 “你们的员工”；称“我们公司现在做的业务”，而非“你 公司做的业务”。 质疑别人应多有依据，不信口开河；虽有理， 措词亦应注意和缓，态度要诚恳，有求教之语；评论 别人前应反思自己能否做到。 好的消息与好的道理应尽量与人分享，利益让 人分沾；得人鼓励、支持、帮助应致特别的感谢。,