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1、職場新鮮人必勝絕技,溫絮如 Jovian Wen 人資營運部經理 NXP半導體 2006-11-01,撕紙遊戲,現在的感想?,你想了解什麼?,成立於2006年，前身為飛利浦半導體 五十年的歷史 37,000名員工遍佈全球20多個國家 淨銷售額: 2005年達47.7億歐元 25,000項以上的專利 提供可帶來絕佳感官體驗的半導體,公司簡介,講師簡介,教育背景 輔大心理系 美國南加大公共行政碩士 美國UCLA人資碩士 工作經歷 人資營運經理 NXP半導體 招募經理 台灣飛利浦建元電子 培訓與發展經理 台灣飛利浦集團總公司 人資專員 美國洛杉磯 Westin Bonaventure Hotel,社
2、會趨勢,世界是平的 英文: 6成4的企業將英文列入面試基本門檻; 104線上23萬筆工作機會，53%的職缺要求英語能力，要求日語能力的工作機會佔8% 國際觀 M型社會 中產階級淪落到下流社會 家事管理 低職高就? 因應潮流、滿足需求,台灣就業市場,1111人力銀行針對應屆畢業生所做調查顯示，超過七成二的大學畢業生，畢業三個月仍處失業。 根據中華民國台灣地區人力資源統計月報指出，去年十五至二十四歲青少年的平均失業率達11.91，位居各年齡層之首。 社會新鮮人平均薪資，呈現低度成長，甚至負成長。主計處公佈平均薪資水準 較去年減少0.07% 社會新鮮人起薪 7成自評4.5萬 實際上大學畢業生平均起薪
3、約2萬5000元 技術人才、業務人才需求大，顧問型業務、跨領域人才為未來熱門！,企業觀點,現在的年輕人,現在的企業,懂得將工作與快樂結合者， 堪稱是命運的幸運兒 - 邱吉爾,你的需求?,個人公關/職場形象? 了解自己? 如何選擇工作/公司? 提升自己的競爭力? 面試技巧? ?,生,業,專業能力,外文能力,電腦應用能力,職場基本能力,*工作態度,*表達能力,*溝通協調能力,*工作調適能力,*應變力,依據青輔會的調查報告，學生心目中的第二專長是外語、電腦應用、職場基本能力，企業則認為職場基本、外語、專誒能力，兩者的認知有很大的落差。,工作相關技能,可轉移技能,自我管理技能,電腦程式設計 顧客業務流
4、程管理 財務、會計 秘書,簡報技巧 人際關係技能 商業談判技能 溝通協調能力,主動學習 做事井然有序 冷靜、臨危不亂 工作態度,技能,菁英人才,台積電: 有創意，能獨立思考 批判性思考 富進取精神 具良好英文能力與國際觀 有濃厚求知慾，以及終身學習的精神,資料來源: 張忠謀,菁英人才,台灣飛利浦 能夠創新 具管理領導能力 可以搬來搬去 具良好英文能力與國際觀 能團隊合作之國際人才 不斷學習 NXP Taiwan 宏觀進取 技術傳承 止於至善 使命必達,奇異每一位主管都須具備 4 E,菁英人才,Energy 精神充沛 Energizing others 感染別人 Edge 洞燭先機 Execut
5、ion 執行能力,成敗一念間人生從此分勝負,放下身段學功夫 不要成為他人的負擔 天才也需要努力 成長總是在煎熬後 悲觀者永遠看不到希望 精誠所至，金石為開 有所為，有所不為 小地方大關鍵,永遠相信自己 懷抱惜緣惜福與感恩的心 工作是無怨無悔的天職 換工作不如換心情 隨時革新，隨時創新 嚴師出高徒，年少慎選師 不斷追求自我成長 適時獎勵自己,成敗一念間人生從此分勝負,鴨子?老鷹? Personal Accountability - QBQ: 問題背後的問題,平衡生活與工作,樂在工作，享受生活,生活,工作,培養個人的競爭優勢,條件1語文能力國際化，第二外語不嫌多 條件2資訊收集網路化，解讀轉換更搶
6、手 條件3掌握主流趨勢，趁早儲備戰力 條件4持續深化專業，永遠不被取代 條件5多把刷子才夠看，自我行銷必修課,培養個人的競爭優勢,條件6創意為專業加分，多方激盪更豐沛 條件7勇於接受挑戰，輪調外派捨我其誰 條件8效率時間管理，專心分工事半功倍 條件9尊重團體效益，情緒智商得宜 條件10機動調整舞台，滾石也能生苔,了解自己,A - 自己認為的你：每個人會在心中塑造自己，衡量自己與他人的差距。 B - 別人認為的你：在別人面前塑造自己的形象，通過別人的談吐行為對自己下結論。 C - 真正的你：是客觀存在的，隨著特定的時間、空間成長，逐漸形成自己特定的性格、氣質、能力和品德。,要出類拔萃，應是能夠及
7、早認識自己， 從而不斷改造自己。,A=C 便能正確估量自己,SITUATION or TASK,ACTION,RESULTS,Star Model,What the candidate did in the situation,What was accomplished with the candidates intervention,What / When / Why / How the critical event happened,Source:生涯發展與時間管理一書，伍忠賢著,生涯發展, 生涯規劃之定義: (強調明確目標、執行方法、成效評估、與計畫修訂),一個人據以訂定的前程目標，及找
8、出達到目標之手段 (Monday & Wayne, 1987), 生涯規劃之過程:,個人需求及 期望,組織需求及 期望,個人諮商及 評估,人事規劃及 前程資訊,個人發展之 努力,正式訓練及 發展計劃,前程路徑之 安置,撮合,撮合,職涯發展規劃,生涯規劃的方法,SELF ANALYSIS (自我剖析)： Like and Dislike (喜歡與不喜歡) Strength and Weakness (優點與缺點) Five year plan from today (五年內生涯規劃) Environmental scanning (環境掃描評估) Milestones (里程碑) TEST (測
9、驗) COUNSELING (諮商),個人生涯應考慮的方向,核心實力Competency 生涯興趣 生涯定向與價值 生涯階段 專業 V.S 管理 組織發展方向,尋找理想工作,根據自己的能力性向遠比根據別人的經驗更重要 機會永遠是給有準備的人的 定要量力而為 不要暴虎憑河 不要隨波逐流 今天熱門的產業不定是永遠崢嶸相對的冷門產業業也有成功的希望 這年頭不定要在一個firm中永遠成長 但是我們卻永遠要在一個 field中 建立起自己,大或小企業？,大企業 職務分工清楚 系統化教育訓練 強調團隊合作 所學較專精 工作範圍較狹隘,小企業 身兼數職，較多實戰經驗 教育訓練及經歷較薄弱 強調獨立作業的能力
10、 對能力需求較不深入 工作範圍較廣，深度較淺,生涯規劃,生涯是一點也沒有辦法規劃的，跟著感覺走就對了！但是， 為生涯做準備是必要的。,個人公關,你希望能在職場上脫穎而出嗎？ 你希望自己的成就得到適當的肯定與回報嗎？ 也許你會發現，光靠努力似乎還不夠， 最重要的是，你是否擁有一個好的個人品牌。 個人品牌必須透過每天不斷的努力才能打造起來， 而結合你在工作上的努力與響亮的個人品牌， 將助你在職場上掌握更多勝出的關鍵契機！,個人公關,成功的第一歩 就是把自己當成名牌來經營！ - 客戶: 同事 - 行銷: 職場形象 - 通路: 老闆 - 品質: 個人績效,個人公關 - BUT,有些人寧願吻一條蛇也不願
11、去參加派對 薩斯高丁（Seth Godin）願者上鉤及行銷不過是個噴嚏作者 媽媽的叮嚀: 不可以和陌生人說話 等著別人介紹自己赫思嘉症候群 別操之過急，要耐心等待王子公主情結 守為上策害怕被拒絕 搞不清楚狀況,個人公關,我不善交際，而且一向如此。 我無法也不喜歡和人簡單交談。 我根本沒什麼有趣或重要的事好說嘛！多說只是多丟臉罷了。我看我最好還是保持沈默為妙。 大家幹嘛要聽我說話？這些人有更重要的事要做呢！,我喜歡試著認識新朋友，並且在多次嘗試後漸有進步。多學會一種新技巧，讓我覺得很開心。 我希望開放自己，接近他人。我所擁有最珍貴的禮物，便是我自己。當我放開心胸，以誠待人時，不管是自己或他人，都
12、會無限歡欣。 每一個人都忙，但是，大家也都喜歡與別人常保聯繫。我看重自己，也相信自己會受歡迎。放開自我，走向人群，是人人都歡迎的公關方式。,自我對話,個人公關,經驗提升 Elevator Speech 是不是在哪兒見過你？,沒什麼大不了的 鼓起勇氣,個人公關,參考書目:【塑造個人A+品牌的10堂課】 【第 1堂課】 別老想著我我我 【第 2堂課】 不管你喜不喜歡， 老闆都是你打造品牌的親密戰友 【第 3堂課】 讓老闆當你的教練 【第 4堂課】 禮儀不等於裝模作樣 【第 5堂課】 何時該揮揮衣袖離開 【第 6堂課】 每天每刻，讓自己秀一下 【第 7堂課】 你找對敵人了嗎？ 【第 8堂課】 自我膨脹是大忌 【第 9堂課】 越是步步高升，越容易成為箭靶 【第10堂課】 戰勝中年事業危機,